聯(lián)商網(wǎng)消息：11月18日，五星電器在杭州伊美大酒店召開五星電器首家新模式體驗(yàn)店信息發(fā)布暨供應(yīng)商答謝酒會(huì)，向業(yè)界宣布，其位于杭州文二西路1號(hào)的元茂旗艦店將于下個(gè)月全面蛻變，這個(gè)店將作為五星獨(dú)資以后，借鑒百思買國(guó)際經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合五星電器在在國(guó)內(nèi)成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，打造的首個(gè)新模式體驗(yàn)店。聯(lián)商網(wǎng)編輯了解到，新模式體驗(yàn)店將于12月12日開業(yè)，為了謹(jǐn)慎起見，此次只做了部分調(diào)整，作為首家新模式試驗(yàn)店，在座的諸多供應(yīng)商還是非常關(guān)注的。
　　
　　眾多供應(yīng)商到場(chǎng)見證新模式體驗(yàn)店的概況

　　據(jù)悉，無論是五星電器南京總部還是百思買國(guó)際部對(duì)此項(xiàng)目均很重視，該體驗(yàn)店將集國(guó)際潮流化、互動(dòng)體驗(yàn)化、服務(wù)人性化、產(chǎn)品高端平價(jià)于一身，給消費(fèi)者煥然一新的購物感受。

　　開創(chuàng)國(guó)內(nèi)家電賣場(chǎng)新模式

　　全面提供一站式家電解決方案

 　　重裝升級(jí)后的賣場(chǎng)將完全鏈接國(guó)際潮流，據(jù)五星電器浙江大區(qū)總經(jīng)理徐文介紹，元茂旗艦店升級(jí)后將立足于“提供家電解決方案”和“店內(nèi)服務(wù)”的創(chuàng)新，給消費(fèi)者提供專業(yè)全面的一站式服務(wù)。作為國(guó)內(nèi)唯一的外資家電連鎖企業(yè)，五星電器此舉帶給消費(fèi)者的不僅是國(guó)際化的硬件購物環(huán)境，更多的則是人性化的購物體驗(yàn)，如五星獨(dú)有的家電顧問、貼心保、自有高端品牌等。徐文表示，“新模式體驗(yàn)店將更加注重文化的體驗(yàn)，供應(yīng)商的體驗(yàn)，顧客的體驗(yàn)，以及員工的體驗(yàn)。更多的考慮顧客體驗(yàn)，努力打造一流的購物環(huán)境，建立與供應(yīng)商和諧雙贏的合作關(guān)系，給員工提供良好的展示平臺(tái)，注重員工的感受，保證員工帶薪休假的福利，而高管和員工的薪酬也都會(huì)增加。”“五星電器會(huì)更加重視浙江的市場(chǎng)，注重單店的效益與質(zhì)量，在紹興區(qū)域?qū)⒔⑽覀兊亩?jí)平臺(tái)，我們將堅(jiān)持在以杭州、紹興、湖州、金華/義烏為中心的基礎(chǔ)上，2010年?duì)幦≡匍_出3-4家店”
　　
　　五星電器浙江大區(qū)總經(jīng)理徐文

　　環(huán)境簡(jiǎn)約時(shí)尚 超越高端百貨

　　換代店主打溫馨 快樂購物體驗(yàn)

　　據(jù)五星電器元茂旗艦店項(xiàng)目總指揮梁從俊先生介紹，升級(jí)后的門店從感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，整體格調(diào)簡(jiǎn)約時(shí)尚，現(xiàn)代感極強(qiáng)，與高端百貨商場(chǎng)相比，有過之而無不及。
　　
　　五星電器元茂旗艦店項(xiàng)目總指揮梁從俊

　　五星新模式體驗(yàn)店升級(jí)后倡導(dǎo)的是舒適、寬松、快樂的購物體驗(yàn)，整體布局上也更通透和整潔。門店摒棄以往濃厚的商業(yè)形象，打造的是五星獨(dú)有的全新模式體驗(yàn)店形象，明亮清晰的指示標(biāo)志可以更方便的找到您所需要的產(chǎn)品。

　　在裝修上強(qiáng)調(diào)以人為本，全部采用綠色安全環(huán)保裝修材料，減少環(huán)境污染對(duì)消費(fèi)者的危害。并整體從聲、光、電方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)燈光的亮度、喇叭聲音的分貝度均有明確要求，讓消費(fèi)者最大程度的感受舒適。
　　
　　供應(yīng)商代表發(fā)言

　　在視覺方面，對(duì)門店的主題顏色進(jìn)行了設(shè)計(jì)，統(tǒng)一色調(diào)，充分借鑒百思買在北美及加拿大地區(qū)旗艦店的風(fēng)格，通道和各種展柜色彩分明，層次感極強(qiáng)，充滿現(xiàn)代時(shí)尚氣息。

　　此外，還有溫馨的休息區(qū)、柔軟的沙發(fā)座椅、香濃的咖啡……讓人在購物時(shí)更休閑愉悅。全部開方式的產(chǎn)品展示，顧客可以近距離接觸到家電產(chǎn)品，即使不購買，也可以親自體驗(yàn)，輕松而隨意。
　　
　　模特展示新模式體驗(yàn)店設(shè)計(jì)方案

　　主題展示+細(xì)節(jié)營(yíng)銷

　　換代店主攻數(shù)字化體驗(yàn)

　　據(jù)介紹，賣場(chǎng)將主打“主題式科技體驗(yàn)”和“細(xì)節(jié)營(yíng)銷”，把消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)感官體驗(yàn)?zāi)Ｊ桨l(fā)揮到極致，不僅彩電、冰洗、空調(diào)、廚具等傳統(tǒng)大家電完全模擬家居情境出樣展示，而且在3C類產(chǎn)品的出樣規(guī)劃方面更是一大亮點(diǎn)。

　　五星電器表示，這種改變是五星在學(xué)習(xí)了日本、歐美等國(guó)外經(jīng)驗(yàn)之后作出的調(diào)整。手機(jī)、數(shù)碼等3C類產(chǎn)品出貨量大、時(shí)尚色彩濃，有助于提升品牌形象和銷售。改造后，五星將數(shù)碼出樣按照品牌+主題體驗(yàn)區(qū)的方式來布局，大數(shù)碼和小數(shù)碼分為不同的主題進(jìn)行展示。大數(shù)碼有面對(duì)年輕一族的“彩殼炫機(jī)”體驗(yàn)區(qū)，集中了所有品牌的彩色機(jī)型。“單反區(qū)”除了機(jī)身，還能買到各種類型的鏡頭。同時(shí)加大小數(shù)碼的新品出樣，引進(jìn)了“電子寵物”、“電子相框”等新奇特產(chǎn)品。

　　以手機(jī)服務(wù)區(qū)為例，五星可以提供試機(jī)、維修、手機(jī)美容、軟件下載更新等服務(wù)。另外服務(wù)區(qū)的工作人員還可以提供配件搭售服務(wù)，讓顧客把手頭手機(jī)裝備功能無限擴(kuò)展，與手機(jī)相關(guān)的配件如藍(lán)牙耳機(jī)、原裝電池、數(shù)據(jù)線、各類手機(jī)鏈、手機(jī)套在這里都能一站式買齊。此外，服務(wù)區(qū)還提供免費(fèi)手機(jī)充電和軟件下載等附加服務(wù)。另外，五星還在電腦服務(wù)區(qū)有專門的“IT顧問”給顧客提供試機(jī)、裝機(jī)、送貨、維修等全套服務(wù)。
　　
　　國(guó)際奢侈電子產(chǎn)品的集散地

　　潮流生活家電的完美體驗(yàn)館

　　五星電器與百思買共享全球采購資源， 作為五星在國(guó)內(nèi)首家體驗(yàn)店，在產(chǎn)品的布局方面力求高端、全面，無疑，這里將成為全球奢侈電子產(chǎn)品的集散地和潮流生活家電的完美體驗(yàn)館。

　　據(jù)五星介紹，門店將在12月中上旬全新開業(yè)，賣場(chǎng)內(nèi)將有國(guó)內(nèi)超大的液晶彩電、頂級(jí)私人家庭組合影院、妙趣橫生的集成廚房、國(guó)際頂尖衛(wèi)浴展示……
　�。�(lián)商網(wǎng) 諸振家）