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五星電器國(guó)慶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告新鮮出爐

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2008-09-17 10:14

  聯(lián)商網(wǎng)消息:昨天,五星電器公布了針對(duì)消費(fèi)者在“十一”黃金周家電消費(fèi)意向的調(diào)研報(bào)告。這一調(diào)研在南京、徐州、常州、南通、無(wú)錫、杭州、寧波、青島、成都、鄭州等重點(diǎn)城市展開,有效樣本達(dá)到1萬(wàn)份。調(diào)研結(jié)果顯示,黃金周家電消費(fèi)市場(chǎng)將出現(xiàn)一些新的趨勢(shì)。雖然新假期提前了兩天,從928105,但十一黃金周的購(gòu)買時(shí)間1號(hào)的占比仍然最大,達(dá)到36%;3C類產(chǎn)品需求旺盛,消費(fèi)者在黃金周前和黃金周當(dāng)周都有購(gòu)買需求,計(jì)劃有29%的人會(huì)購(gòu)買該類產(chǎn)品,此外大家電里冰洗購(gòu)買占25%、彩電占16%。調(diào)研報(bào)告還顯示,異業(yè)聯(lián)盟排在顧客十大需求的首位。

  
趨勢(shì)一:假日調(diào)整,1日購(gòu)買占比仍最高

  隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的臨近,往年國(guó)慶節(jié)假期都是從101日到7而今年929日—105日放假7天,前移了2天。據(jù)了解,我國(guó)從1999年開始實(shí)行長(zhǎng)假制度以來,今年首次不從101日開始放假。對(duì)于今年“十一”假期的調(diào)整,有相關(guān)人士表示,929日是周一,105日是周日,這樣“十一”長(zhǎng)假全部集中在一個(gè)星期內(nèi)。市民避免了剛上班兩天就放假,放完假又要連續(xù)跨周工作的情況。相對(duì)來說,這樣的變化更加人性化。但是每次假期調(diào)整都會(huì)引發(fā)新一輪消費(fèi)格局及習(xí)慣的變動(dòng),而變動(dòng)就意味著商機(jī)。自從取消了5.17天長(zhǎng)假后,10.1就變成了唯一的長(zhǎng)假黃金周,家電購(gòu)買的集中期將在這一時(shí)期集中爆發(fā)。

  據(jù)五星調(diào)研報(bào)告顯示,十一黃金周的購(gòu)買時(shí)間里1號(hào)占比仍然最大,達(dá)到36%。黃金周期間除安徽102日購(gòu)買電器顧客數(shù)占比最高(33%)外,其余城市均為101日占比最高,其中四川、蘇州占比大于50%。另外值得關(guān)注的是,杭州929日占比14%,930日占比23%。寧波929日占比14%,930日占比22%。山東105日占比22%。四川10419%。河南10219%,418%。

  趨勢(shì)二:出游熱帶動(dòng)通訊數(shù)碼產(chǎn)品需求猛增

  在五星電器橫跨南京、徐州、常州、南通、無(wú)錫等城市的調(diào)查中顯示,在此期間的購(gòu)買旅游裝備的比率也較高,個(gè)別城市達(dá)到80%,出游成了消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的主要理由。

  黃金周期間,人們對(duì)DC的熱情很高漲,而購(gòu)買人群多是為了黃金周出游才購(gòu)買這類產(chǎn)品的。在各城市有“十一”出游計(jì)劃的人群中,會(huì)為出游而購(gòu)買3C家電的,南京達(dá)到80%、南通達(dá)到84%、常州為74%,無(wú)錫為67%,最少的徐州也有54%。而這些消費(fèi)者最青睞的家電產(chǎn)品依次是手機(jī)、電腦、數(shù)碼照/攝像機(jī)、MP3、MP4。這類消費(fèi)者從9月下旬就開始購(gòu)買旅游裝備,為出行做準(zhǔn)備,但大部分人會(huì)拖到黃金周前一兩天購(gòu)買,一直延續(xù)到黃金周當(dāng)周。

  因此,五星從黃金周前兩個(gè)星期就開始啟動(dòng)通訊數(shù)碼市場(chǎng),并給予黃金周期間同等的優(yōu)惠措施,提前讓出游人群享受到實(shí)惠。

  趨勢(shì)三:價(jià)格直降最吸引消費(fèi)者

  根據(jù)五星的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出,在“十一黃金周”期間商家直接的降價(jià)/打折在消費(fèi)者中最受歡迎,其他依次是購(gòu)物返券、刷卡打折、來就送、以舊換新、團(tuán)購(gòu)、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、會(huì)員活動(dòng)、簽名售機(jī)、套餐買贈(zèng)、電話預(yù)約送券。消費(fèi)者對(duì)于促銷主題的表現(xiàn)喜歡商品X折起占比48%,其次是直降X元起占比40%。

  消費(fèi)者等待十一是因?yàn)槭袌?chǎng)全面的降價(jià)趨勢(shì),節(jié)點(diǎn)性消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)依然是價(jià)格。因此,根據(jù)消費(fèi)的喜好,本次十一黃金周五星電器將價(jià)格促銷定為重點(diǎn)。

  趨勢(shì)四:異業(yè)聯(lián)盟排在顧客十大需求之首

  所謂異業(yè)聯(lián)盟,就是指不同行業(yè)的商家基于競(jìng)爭(zhēng)的需要組成的合作聯(lián)盟。聯(lián)盟合作的形式多樣,現(xiàn)行最普遍的形式是某一組織發(fā)起組成聯(lián)盟聯(lián)盟各商家給予聯(lián)盟會(huì)員一定的消費(fèi)折扣優(yōu)惠或禮品贈(zèng)送,發(fā)起組織以某種形式給予聯(lián)盟商家一定的宣傳作為回饋。在對(duì)消費(fèi)者的需求調(diào)查中,五星發(fā)現(xiàn),異業(yè)聯(lián)盟排在顧客需求的首位。

  銀行、供應(yīng)商、通訊營(yíng)運(yùn)商乃至其他零售渠道都是異業(yè)聯(lián)動(dòng)的重點(diǎn),同一商圈不同行業(yè)業(yè)態(tài)的結(jié)盟,如家電和百貨、連鎖便利、家居、娛樂、餐飲等是現(xiàn)時(shí)流行的組合。以銀行為例,五星電器認(rèn)為,家電銷售活動(dòng)與銀行合作是大有可為的,家電信貸市場(chǎng)的日益擴(kuò)大,將帶來至少800億元的銷售增量。國(guó)慶黃金周,無(wú)論是對(duì)商家、廠家,還是銀行而言都是一個(gè)黃金季節(jié),五星屆時(shí)將聯(lián)合多家銀行對(duì)信貸市場(chǎng)進(jìn)行一次大的升級(jí),刷卡就有優(yōu)惠。

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