調(diào)查：2005年廣州市辦公設備市場調(diào)查報告
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-02-08 09:28
在表2-1中，我們賦予3000萬以上的廠家0.3的比重，賦予1000-3000萬的廠家0.2的比重，賦予500-1000萬的廠家0.2的比重，賦予100-500萬的廠家0.2的比重，100萬以下的賦予0.1的比重，通過加權計算，得出廣州市辦公設備的市場容量是32.75億元。
�。ǘ┺k公設備的年增長速度-------9.85％
表2-2 不同規(guī)模廠家眼中的辦公設備年增長率
在表2-2中，和辦公設備的市場容量的計算方法一樣，我們可最終得出辦公設備的年增長速度為9.85％（非官方信息）。
三 當前辦公設備銷售渠道情況
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圖3-1 當前辦公設備的主要銷售渠道
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圖3-2最重視的銷售渠道
從對受訪者最為重視銷售渠道的調(diào)研顯示：專業(yè)市場、業(yè)務員銷售、通過政府采購等三種銷售渠道是目前最重要的銷售渠道，占比分別是：26.7%、26.7%和23.3%。
�。ㄈ┪磥礓N售渠道－批發(fā)市場設檔口
圖3-3未來的銷售渠道
專業(yè)市場是最受歡迎的渠道，41.9％的受訪者認為在專業(yè)批發(fā)市場設檔口仍然將是未來的銷售渠道趨勢，在辦公設備銷售渠道中仍然起主導作用；認為直銷與政府采購渠道將成為未來主要銷售渠道的各占19.4%。
四 受訪者選擇地址考慮的因素―地段的商業(yè)環(huán)境是首要因素
在受訪者選擇經(jīng)營場所的諸多因素中，排在前三名的分別是：地段的商業(yè)環(huán)境（占83.9％），交通的方便性（74.2％）和人氣（客源）旺（67.7％），其次才是租金（54.8％）、場內(nèi)管理服務（48.4％）、場內(nèi)環(huán)境（45.2％）和賣場的知名度（45.2％），一定比例的商家則希望在促銷活動、有統(tǒng)一的刊物宣傳、方便的物流配送等配套服務方面也會作出考慮，有良好規(guī)范管理的市場才會更具有競爭力。
圖4-1 受訪者選擇地址時考慮的因素（多選模式）
五 對目前專業(yè)批發(fā)市場的滿意度
從以上數(shù)據(jù)分析和CSI象限圖中我們可以發(fā)現(xiàn)：經(jīng)銷商對目前市場的地段、交通便利性、賣場的知名度的滿意度評價都較高；租金、配套服務方面經(jīng)銷商認為非常重要，但是對目前的市場較為不滿意，配送服務方面是他們認為目前市場做的最不滿意的；在廠家的集中程度、促銷活動、宣傳資料等方面他們認為滿意度較低。
圖5-1 對目前批發(fā)市場的CSI象限圖研究
六 理想大型辦公用品采購中心應該提供的服務
如圖所示，受訪認為：一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務，排在前五名的是：有批發(fā)、直銷、零售業(yè)務（87.1％）；便捷的配送服務（48.4％），足夠的倉庫（38.7％），電話訂購服務（38.4％）和商品劃分區(qū)域（38.7％）；有部分商家認為一個賣場如果可以“提供統(tǒng)一的銷售隊伍”幫助是更理想的。
圖6-1 一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務
根據(jù)有關資料顯示，廣州已經(jīng)有大小專業(yè)批發(fā)市場904個，涉及20多個行業(yè)，辦公設備為何無法形成類似文具行業(yè)單獨的專業(yè)市場，藍天調(diào)研部研究員對此采訪了設備行業(yè)專業(yè)人士。專家認為主要由以下原因?qū)е拢?
第一、辦公設備的80年代普及不高，市場容量不大，導致只能歸電子類產(chǎn)品，依附于電器市場，沒有形成傳統(tǒng)的專業(yè)市場。
第二、科技進步，制造成本下降，辦公設備產(chǎn)品越來越受到普及，辦公化產(chǎn)品市場擴大；設備的數(shù)碼化導致辦公設備市場已經(jīng)從電子市場向IT市場靠攏，與PC產(chǎn)品形成完美的配合。
第三、辦公設備的使用人群的特殊性（辦公室人員），導致辦公設備的市場只能在寫字樓最集中的天河區(qū)，而在天河區(qū)沒有任何一個市場有單獨經(jīng)營辦公設備的理念，故沒有形成單獨市場順理成章，黃花崗科技街的經(jīng)營從科技電子設備市場現(xiàn)在向餐飲市場調(diào)整也許正說明地理位置商業(yè)環(huán)境的重要性。
第四、辦公設備的經(jīng)銷商認為最理想的狀態(tài)是一個經(jīng)營管理規(guī)范，經(jīng)營范圍涉及文具、辦公設備、辦公打印耗材、PC、甚至辦公家具的一個大型主題辦公用品商場出現(xiàn)，從方便采購者角度考慮，這是一個非常具有發(fā)展?jié)摿Φ纳虉�，整個辦公用品產(chǎn)業(yè)市場將面臨重新洗牌。
�。ǜ哌_77.4%的設備經(jīng)銷商贊同把設備、文具、耗材、PC整合以同一個專業(yè)市場，專業(yè)辦公用品商場呼之欲出。）
附錄：受訪者背景資料
表一 受訪者經(jīng)營性質(zhì)
表二 受訪者的開業(yè)時間
表三 受訪者經(jīng)營最多的辦公設備品牌
表四 受訪企業(yè)店面分布以及年銷售額（元）
備注：由于存在一個公司有多個經(jīng)營點，故出現(xiàn)總數(shù)大于樣本總量31。
表五 受訪企業(yè)注冊資金
表五 受訪企業(yè)注冊資金
表六 受訪企業(yè)的年銷售額
表七 受訪企業(yè)員工人數(shù)
表八 受訪者毛利率
關于藍天調(diào)研部：藍天調(diào)研部是屬于800策劃團隊的一個分支機構，一個專業(yè)的調(diào)研隊伍。本次調(diào)研報告是藍天調(diào)研部耗時3個多月，走訪了廣州各大電腦城及IT電子賣場，經(jīng)過嚴格的數(shù)據(jù)分析、整理和篩選而得出的，具有很高的真實性和客觀性，給與了業(yè)界廠商和各大經(jīng)銷商一個很好的參考和借鑒。對于本次調(diào)研，歡迎業(yè)界朋友及調(diào)研愛好者共同參與探討。
Email：alson_2000@hotmail.com
聯(lián)系電話：020-35593699
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