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咖啡品牌集體“下沉”,能否誕生下一個(gè)“蜜雪冰城”?

來源: 紅餐網(wǎng) 陳蘭 2021-09-16 08:10

增長一直是所有咖啡品牌關(guān)心的議題。當(dāng)一線城市的獲客成本變高、營銷競爭變激烈、市場趨于飽和,咖啡新的潛力市場又在哪里?下沉市場的“小鎮(zhèn)青年”或是出路之一。

近年,中國咖飲市場下沉趨勢逐漸明顯。

星巴克加注中國市場,加快“啡快”店的下沉;蜜雪冰城宣布“轉(zhuǎn)行”做咖啡,將部分工作重心轉(zhuǎn)移到幸運(yùn)咖;Tims錯(cuò)位競爭,首輪擴(kuò)張選址競爭平淡的二三線城市;

一點(diǎn)點(diǎn)專門打造以拿鐵為主的咖啡;連咖啡與中石化推出“易捷咖啡”,3年計(jì)劃開3000家店;樂樂茶,也在2021年年初推出了其首個(gè)咖啡品牌——“豆豆樂”……

咖飲品牌們的種種動(dòng)作,似乎都在釋放一個(gè)明確的信號:咖啡向下,市場廣大。

咖啡“向下”,掘金市場新藍(lán)海

據(jù)《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報(bào)告2021》顯示,目前中國一線城市咖飲門店的占比約為 17.7%,新一線城市的占比達(dá)26.2%。

與此同時(shí),隨著咖啡文化的普及以及城鎮(zhèn)居民收入水平的提高,二線以下城市也開始表現(xiàn)出較為旺盛的需求,二線和三線城市的占比也分別達(dá)到了20.6% 和17.9%。

一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,在一線、新一線城市外,一些咖飲品牌確實(shí)已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)龐大的下沉市場。

以星巴克為例。2021年1月,星巴克公布了2021第一財(cái)季(2020年10月至2020年12月)的財(cái)報(bào),其第一季度凈收入總額為67.494億美元,較去年同比下降4.9%。母公司的凈收益為6.222億美元,同比下降29.8%。

不過有趣的是,雖然凈收入同比有所下跌,但作為星巴克最大的兩個(gè)市場,美國和中國在門店銷售上的表現(xiàn),卻呈現(xiàn)出截然相反的趨勢。

報(bào)告顯示,在美國,星巴克的門店銷售額下降了5%,但在中國,門店銷售額卻呈現(xiàn)出自疫情以來的首次正增長,同比增長5%,此數(shù)字也遠(yuǎn)高于國際門店銷售額同比下降3%的情況。

究其原因,除了國內(nèi)市場復(fù)蘇、消費(fèi)者回歸,還有一個(gè)我們無法忽視的原因是星巴克對低線市場的重視。

眾所周知,星巴克“發(fā)家”于一線城市,這幫助星巴克在中國市場站穩(wěn)了腳跟,卻也成為了其近年來發(fā)展的一大桎梏。在東部地區(qū)的迅速發(fā)展,并不能掩蓋星巴克在中西部城市“心有余而力不足”的事實(shí)。

而隨著餐飲行業(yè)近幾年的飛速發(fā)展,一二線城市的競爭也進(jìn)入白熱化階段,尤其是一線城市,空白市場幾近無存。

相較之下,三四線的下沉市場,反倒是充滿了無限的機(jī)會(huì)。于是,2020年星巴克公布最新戰(zhàn)略布局:加快2019年新推出的“啡快”店的下沉。

也就是說,接下來星巴克計(jì)劃開始將此門店類型逐步下沉,在國內(nèi)二線、三線城市開設(shè)“啡快”門店。

而最新的數(shù)據(jù)顯示,星巴克在二三線城市的門店數(shù)量,已經(jīng)超過了其在一線城市的分布。

星巴克中國高級質(zhì)量經(jīng)理尼力曾表示,2021財(cái)年計(jì)劃在中國新開600家門店;到2022年,星巴克將在國內(nèi)開滿 6000 家門店,且將下沉到更多的二、三線甚至四線城市。

下沉的遠(yuǎn)不止星巴克,以新一線城市為重鎮(zhèn)的瑞幸咖啡,2020年4月二線和三線及以下城市店鋪比例也都提升了3個(gè)百分點(diǎn)。

2021年1月,瑞幸咖啡還發(fā)布了針對下沉市場的招募“新零售合作伙伴”計(jì)劃。目前此次計(jì)劃第一批開放了157個(gè)城市,涉及22個(gè)省/自治區(qū),且大多集中在三四線城市。

北上廣深等城市一線城市以及成都、武漢等省會(huì)城市均不在列,僅有長春和呼和浩特兩個(gè)省會(huì)城市開放,從中我們也可以看出瑞幸布局三四線城市的決心。

△圖片來源:瑞幸咖啡官方微信

背靠騰訊紅杉的加拿大國民連鎖咖啡品牌Tim Hortons,首輪擴(kuò)張選址也選擇了競爭平淡的二三線城市。

 TimHortons的快速擴(kuò)張憑借的就是其市場定位——平民、價(jià)格美麗、觸手可得、買完即走的優(yōu)勢,Tims中國首席執(zhí)行官盧永臣也在發(fā)言中表示,預(yù)計(jì)到今年年底在華門店將達(dá)到400家,或每36小時(shí)開一家。

除傳統(tǒng)的咖啡品牌外,茶飲品牌們也紛紛瞄準(zhǔn)咖啡品類開啟下沉道路,如以下沉市場為“大本營”的蜜雪冰城推出了子品牌“LuckyCup幸運(yùn)咖”;喜茶在2020年9月聯(lián)手咖啡界精品咖啡品牌「%ARABICA」開了快閃店“喜小咖”。

綜上,咖啡品牌們“下沉”漸成趨勢,三四線城市、縣城正在成為咖啡品牌爭搶的藍(lán)海。但值得一提的是,和一線城市的轟轟烈烈相比,二三四五線城市的咖啡發(fā)展,可謂“靜水深流。

“小鎮(zhèn)青年”咖啡意識正在覺醒

根據(jù)數(shù)字100研究院定義,三至六線城市分布對應(yīng)市到鄉(xiāng)村,這些城市覆蓋300多個(gè)地級市共計(jì)10億人口,約占總?cè)丝诘?1.4%,在人群及地域覆蓋上具有絕對的重量級。

在這些人口中,愿意飲用咖啡的大多為年輕群體,因?yàn)樵诳Х饶挲g的調(diào)研中,85后和90后是國內(nèi)咖啡消費(fèi)的主要人群,我們把這一類人稱為“小鎮(zhèn)青年”。

一般來說,他們都受過一定程度的高等教育,在家鄉(xiāng)擁有體面的工作,時(shí)間自由,雖然總收入不算高,但在可自由支配的財(cái)產(chǎn)上,與刨開生活成本的一、二線城市的白領(lǐng)們相差并不會(huì)很大,消費(fèi)力甚至?xí)叱龈呔城市的白領(lǐng)們。

生活壓力相對較小,空閑時(shí)間較多的他們,會(huì)更愿意去消費(fèi),且生活質(zhì)量不會(huì)太低。他們從未間斷對品質(zhì)生活的追求,也會(huì)借助一些消費(fèi)符號來達(dá)到身份認(rèn)同感。而咖啡所代表的生活品味與標(biāo)簽意義,就成為了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

而在如今返鄉(xiāng)潮的影響下,大部分小鎮(zhèn)青年選擇從一線、新一線回到家鄉(xiāng)發(fā)展,有數(shù)據(jù)顯示:有63% 的小鎮(zhèn)青年曾在一二線城市生活過,他們或是已經(jīng)養(yǎng)成咖啡消費(fèi)習(xí)慣或是對咖啡知識有所了解,這都有利于咖啡普及。

同時(shí),這些年輕、有見識、追求品味平權(quán)的返鄉(xiāng)青年也將在一二線的生活方式、消費(fèi)模式都帶回到三四線的下沉市場上,某種程度上推動(dòng)了下沉市場的咖啡銷量增長。

另一方面,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟、短視頻的普及改變了人們的娛樂方式,加快了不同地區(qū)間的信息流動(dòng),降低了信息壁壘,咖啡消費(fèi)文化同樣可以通過小紅書、抖音、B站等社交平臺(tái)的視頻圖文把各種消費(fèi)信息傳遞給低線城市用戶。

《中國現(xiàn)磨咖啡白皮書》顯示,中國現(xiàn)磨咖啡共有10.8萬家的咖啡館,位于二線及以上城市的咖啡館數(shù)量占75%,在三線以下城市,精品咖啡館的占比不足1%。伴隨著小鎮(zhèn)青年的咖啡意識覺醒,二線城市到縣城小鎮(zhèn)的消費(fèi)潛力不容小覷。

巨大的市場潛力,也是咖啡玩家們爭相入局的原因。但咖啡作為“舶來品”在三四線城市的普及率遠(yuǎn)不如想像中樂觀。

咖啡的下沉之路,任重道遠(yuǎn)

在2020年10月舉辦的第20屆中國股權(quán)投資年度論壇上,美團(tuán)龍珠創(chuàng)始合伙人朱擁華曾表示,很多投資者都研究過咖啡這個(gè)市場,但他們在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),三到五線城市不太有喝咖啡的習(xí)慣,因此美團(tuán)龍珠才最終選擇了投資奶茶行業(yè)。

據(jù)《2017-2021年中國咖啡行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》顯示,超八成消費(fèi)者因功能性需求飲用咖啡,因社交需求飲用咖啡者約占四成。

國內(nèi)消費(fèi)者對咖啡的飲用動(dòng)機(jī)主要集中在提神醒腦、消除疲勞(83%)和放松心情、緩解壓力(68%)等功能性需求,這間接反應(yīng)出小鎮(zhèn)青年并不青睞咖啡的原因。

在百度知道關(guān)于“三四線城市喝咖啡的人數(shù)有多少?”的提問里,大部分人的回答為“三四線喝咖啡的人很少”。很多網(wǎng)友表示,在他們的觀念里,咖啡最主要的功能還是提神,一線城市工作壓力大,所以才會(huì)對咖啡有特別需求。

但是在三、四線城市,甚至縣城里,人們的生活環(huán)境幾乎沒有任何壓力,幾乎完全不需要咖啡來幫助完成工作。

其次,在小鎮(zhèn)市場,咖啡還要面對茶飲的沖擊。很多消費(fèi)者表示,他們不太能接受咖啡的味道。相比于喝咖啡,他們更愿意接受茶飲。

為什么小鎮(zhèn)青年更愿意喝奶茶?

奶茶偏甜,容易讓人有種“人生值得”的錯(cuò)覺,喝起來有愉悅感,符合小鎮(zhèn)青年的精神享受需求,而咖啡偏苦,難以達(dá)到這樣的效果。價(jià)格也是一方面,奶茶最低只需要 5塊錢就可以買到一杯,而咖啡從十幾塊到幾十塊,價(jià)格差異大,口感差異也很大。

除此之外,奶茶與受眾有更多的互動(dòng)性,就像之前流行的“秋天的第一杯奶茶”的梗,就算不愛喝奶茶也會(huì)跟風(fēng)買,發(fā)表情包。

值得一提的是,這幾年,茶飲品牌也在積極下沉。目前,在二三線下沉市場,已經(jīng)幾乎隨處可見茶飲店。

萬店茶飲品牌蜜雪冰城,就是下沉市場的霸主,它從一開始就瞄準(zhǔn)了“小鎮(zhèn)青年”,10元-20元左右的產(chǎn)品單價(jià),門店主要布局在三線城市以下,占據(jù)了學(xué)校周邊、交通周轉(zhuǎn)點(diǎn)、人流量大的臨街店鋪等位置,在很多小鎮(zhèn)青年心中有著較大影響力。

△圖片來源:蜜雪冰城官網(wǎng)

除蜜雪冰城外,Coco、一點(diǎn)點(diǎn)、茶百道、書亦燒仙草等品牌,亦在下沉市場攻城略地。而且在不同的地區(qū),尤其是南方,還崛起了一批主打下沉市場的區(qū)域奶茶品牌。

總的來看,目前,咖啡在下沉市場的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如資本們想象中那么樂觀。消費(fèi)人數(shù)少,對市場的推動(dòng)力就小,咖啡的下沉之路仍然任重而道遠(yuǎn)。

咖啡下沉,

能否誕生下一個(gè)“蜜雪冰城”?

但下沉市場咖啡店數(shù)量較少,也意味著競爭更少,打造新的下沉市場咖啡品牌仍有機(jī)會(huì)。

《中國現(xiàn)磨咖啡白皮書》顯示,中國現(xiàn)磨咖啡共有10.8萬家的咖啡館,位于二線及以上城市的咖啡館數(shù)量占75%,在三線以下城市,精品咖啡館的占比不足1%。所以在全國咖啡行業(yè)的版圖上, 三四線城市還存在著大量空白。

那么,什么樣的咖啡品牌能贏得下沉市場的消費(fèi)者喜愛呢?

紅餐網(wǎng)認(rèn)為,咖啡品牌要想突破下沉的瓶頸,首先就要了解下沉市場里的“小鎮(zhèn)青年”對咖啡飲品的真正需求,以及需求偏好。

眾所周知,由于生存空間,成長環(huán)境等等因素的不同,三線及以下城市的消費(fèi)者和一二線城市消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,往往具有相當(dāng)大的差異。

如果單純用頭部市場的需求復(fù)制到下沉市場,那么在戰(zhàn)略方向上就是錯(cuò)誤的,因?yàn)樾枨笃貌煌,根本就無從談起打動(dòng)消費(fèi)者,因此具有洞察下沉市場消費(fèi)者的能力至關(guān)重要。

其次,三四線城市和一線城市在消費(fèi)水平上,仍然是有很大差距的,并且相比于一線城市來說,三四線城市消費(fèi)者對于價(jià)格方面敏感度更高,更加追求極致的性價(jià)比,所以物美價(jià)廉才是打動(dòng)他們的關(guān)鍵點(diǎn)。

以蜜雪冰城為例,店內(nèi)的熱銷產(chǎn)品價(jià)格多集中在在5-6元,多數(shù)產(chǎn)品集中在10元以內(nèi),產(chǎn)品的銷售就非?捎^。

值得關(guān)注的是,路邊經(jīng)濟(jì)也是下沉市場的重要組成,咖啡品牌在下沉市場拓店要充分利用街邊店資源,這一點(diǎn)在蜜雪冰城等品牌中體現(xiàn)的非常明顯。

不同于星巴克、喜茶的動(dòng)輒幾百平面積,下沉市場品牌多采用街邊店,面積小,成本低,蜜雪冰城店面大概30平米左右,簡化第三空間,星巴克的“啡快”亦是可參考的思路。

 結(jié)  語

目前來看,在下沉市場中甜品茶飲連鎖店市場競爭激烈,而咖啡品類的競爭還很溫和,總體來說,下沉市場還有龐大的藍(lán)海機(jī)會(huì),帶給咖啡更多新的可能,重塑咖啡市場新的格局。

但如何跑好下沉賽道,亦是難題?Х认鲁潦袌鍪欠衲艹霈F(xiàn)下一個(gè)“蜜雪冰城”,紅餐網(wǎng)拭目以待。

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