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寶龍商業(yè)全國首發(fā)“微積分” 首批上線30余家購物中心

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2020-01-03 16:59

聯(lián)商網(wǎng)消息:2020年1月3日,在寶龍商業(yè)(HK.9909)、微信支付、寶申科技聯(lián)手合作的“寶龍紐扣計劃1周年暨微信支付智慧商圈3.0首發(fā)儀式”上,寶龍商業(yè)宣布正式全國首次上線智慧商圈3.0最新功能“支付即積分”(以下簡稱“微積分”)。

據(jù)悉,廈門寶龍一城、杭州濱江寶龍城等寶龍商業(yè)旗下30余家購物中心將首批上線“微積分”功能,持續(xù)優(yōu)化智慧商圈會員積分運營,并通過微積分、人臉支付等產(chǎn)品及無感停車服務(wù),助力商圈提升資源整合能力。

寶龍地產(chǎn)總裁許華芳表示:“寶龍將深入發(fā)展與微信的戰(zhàn)略合作,借助微信和微信支付,有機融合線上線下資源,打造更有價值的會員體系。在全面數(shù)據(jù)化后,還將探討與微信合作智能化運營,實現(xiàn)真正意義上的精準營銷!

▲寶龍地產(chǎn)(HK.1238)總裁許華芳

寶龍“微積分”首發(fā)助推商圈智慧化發(fā)展

此次推出的寶龍線上會員系統(tǒng)“寶龍悠悠”的新功能,從用戶角度出發(fā),開啟了數(shù)字化體驗和服務(wù)的新走向:即日起,悠悠會員在寶龍全國各商場啟動悠悠小程序,開通積分授權(quán),即可實現(xiàn)微信支付自動積分。通過微信支付自動積分,能更高效地實現(xiàn)商圈內(nèi)用戶端數(shù)字化,以及門店交易端數(shù)字化升級,同時也將建立會員與商圈更好的連接,提升用戶與商圈的黏性。

積分運營,是目前商圈唯一且有效的會員運營方式,但當前行業(yè)內(nèi)普遍面臨消費者積分效率低、商場積分運營難度大等難題。商圈內(nèi)各商戶的積分體系相互獨立、難以聯(lián)動,不僅降低了對用戶的吸引力,商家發(fā)展會員亦無法互相助力,也不利于更好提升商圈的整體引流效果。對此,微信支付“智慧商圈3.0”行業(yè)解決方案的 “支付即積分”功能,以插件形式面向商圈合作伙伴開放。消費者在商圈門店內(nèi)的每一筆微信支付,都可快速自動積分,消費者購物體驗及商圈經(jīng)營效率實現(xiàn)雙重升級。

此次寶龍商業(yè)與微信支付攜手以元旦活動為起點,行業(yè)首發(fā)落地智慧商圈3.0的新產(chǎn)品功能。消費者線下掃碼進入“寶龍悠悠”小程序,成為會員并授權(quán)“支付即積分”功能后,即可領(lǐng)取微信提供的全場滿30減5元微信支付代金券,在微積分商戶消費的同時實惠即刻到賬,讓寶龍悠悠的會員體會到科技為生活帶來的貼心改變。

騰訊微信事業(yè)群副總裁耿志軍表示,微信支付的日均總交易量超過10億次,連接5000萬個體商戶與商家,已經(jīng)基本做到國民全覆蓋。微信堅持用戶為本,讓科技更有“溫度”,用智慧化生活的體驗,傳遞科技向善的力量。此次與寶龍合作,微信支付將使用開放的智慧經(jīng)營解決方案,為寶龍“紐扣計劃”提供平臺支持及產(chǎn)品能力,共同為商場經(jīng)營提升效能,攜手打造智慧商圈3.0的行業(yè)方案,助推商圈智慧化發(fā)展。

▲騰訊微信事業(yè)群副總裁耿志軍

寶龍“悠享+”上線 科技讓空間有愛

寶龍在今天的發(fā)布會上還公布了另一項行業(yè)首發(fā),即寶龍悠悠最新硬核功能:寶龍“悠享+”。即日起寶龍悠悠會員使用寶龍悠悠小程序掃碼,可用會員積分直接兌換商場內(nèi)的指定共享設(shè)施,還能享受部分商家的優(yōu)惠和抵扣。這項會員優(yōu)惠專享即將在寶龍旗下全國30個項目廣泛推行,目前消費者已可以在上海七寶寶龍城、杭州濱江寶龍城、廈門寶龍一城領(lǐng)先體驗。

寶龍“悠享+”上線后,用戶只要打開手機微信小程序,搜索寶龍悠悠,一鍵成為悠粉會員,即可在小程序上用積分兌換使用包括“來電”、“熊貓遛娃”、“樂摩吧”、“黃小鹿”、“云紙”等各大共享品牌設(shè)備。以“樂摩吧”按摩椅為例,客戶打開寶龍悠悠“悠享+”掃碼按摩椅上的二維碼,在跳轉(zhuǎn)的按摩椅小程序上可直接使用寶龍積分抵扣支付,免費享受按摩服務(wù)。

讓品牌與商圈更深度地實現(xiàn)聯(lián)合運營,讓品牌更多地與消費者建立連接,以矩陣的形式全面鏈接消費者、商家、商戶,為其產(chǎn)品客戶提供更有效的流量紅利和聯(lián)動營銷工具,這是寶龍新商業(yè)理念“科技賦能”策略下的實務(wù)體現(xiàn)。

科技賦能寶龍商業(yè)進入智慧加速時代

商業(yè)地產(chǎn)作為線下最大的實體流量入口,是實現(xiàn)實體商業(yè)重塑的關(guān)鍵所在。此次寶龍商業(yè)與騰訊的深度合作,從微信端口切入,在場景營銷、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷等領(lǐng)域持續(xù)進行深度研發(fā),以當下新的科技和應(yīng)用重塑實體商業(yè)。寶龍商業(yè)“科技賦能”戰(zhàn)略布局已然進入加速時代。

發(fā)布儀式當天,寶龍地產(chǎn)總裁許華芳、微信事業(yè)群副總裁耿志軍等一行也現(xiàn)身杭州濱江寶龍百老匯影城,親身體驗了由微信支付智慧商圈3.0助力的數(shù)字化升級成果。借助科技手段,不但營銷實現(xiàn)了精準投放,更在過程中簡化了人工操作成本,實現(xiàn)一掃無憂。在微信支付“智慧商圈3.0”方案中,整個購物中心的管理方和所有商戶實現(xiàn)了直接連通,這種縱向和橫向的連接合體使購物中心的營銷呈現(xiàn)出了更多可能、更加有效。在場外,基于微信支付的發(fā)券等能力實現(xiàn)商圈場外引流;在場內(nèi),通過積分換禮或支付送券等功能,實現(xiàn)跨界交叉營銷,擴展流量場景。

智能停車、悠享+、積分兌換核銷等功能覆蓋營銷過程中涉及的每個步驟,大大提升了客戶體驗感。例如,車主通過開通無感支付,享受先通行后扣費體驗,通行效率相對掃碼支付提升15倍。高效的科技手段促進了會員的活化度,活躍的會員是未來購物中心的基石。通過豐富的內(nèi)容,實現(xiàn)多次轉(zhuǎn)化,延長客戶停留的的時間,更是保障消費提袋率,從而提升項目效益,實現(xiàn)雙贏的有效手段,這成為寶龍商業(yè)哲學(xué)的現(xiàn)實案例。

寶龍商業(yè)(HK.9909)于2007年開始向零售商業(yè)物業(yè)的開發(fā)商、租戶及業(yè)主提供商業(yè)運營服務(wù),于2019年12月30日成功在香港主板上市,截至2019年6月30日,寶龍商業(yè)全國在管零售商業(yè)物業(yè)共45個,總運營建筑面積約為640萬平方米,合作品牌逾7100家。

近年來,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級已經(jīng)成為傳統(tǒng)商業(yè)向智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,寶龍商業(yè)也不斷利用多年線下商場優(yōu)勢資源打造智慧商業(yè),提升消費體驗。此次繼“紐扣計劃”后再次與騰訊、微信支付實現(xiàn)合作,展現(xiàn)了寶龍商業(yè)數(shù)字化商圈建設(shè)的穩(wěn)步推進。

未來,寶龍商業(yè)也將繼續(xù)開拓商業(yè)經(jīng)營模式,走向更多元化的發(fā)展新模式。

(來源:聯(lián)商網(wǎng))

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