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星巴克擴(kuò)張童話遭遇質(zhì)疑 日本公司首次發(fā)生虧損

  聯(lián)商網(wǎng)6月4日消息 在英國《金融時(shí)報(bào)》5月28日推出的2003年度全球500強(qiáng)企業(yè)排名中,美國最大的咖啡連鎖企業(yè)星巴克(Starbucks)公司首次進(jìn)入榜單,名列第357位。但這一利好消息并不能消除越來越多的人對(duì)其全球擴(kuò)張策略的質(zhì)疑。星巴克近年來在海外的侵略性擴(kuò)張導(dǎo)致泡沫化加劇,尤以日本市場(chǎng)最為明顯。
  
  日本曾被星巴克認(rèn)為是發(fā)展最好的海外市場(chǎng),但現(xiàn)在看來那里的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了不少泡沫。上周,星巴克日本公司發(fā)布截至2003年3月的上一財(cái)政年度業(yè)績(jī)報(bào)告,公司凈虧損4.54億日元。同時(shí),在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,當(dāng)?shù)胤值甑拈T店銷售額已連續(xù)20個(gè)月下降。為此公司不得不決定擱置擴(kuò)張計(jì)劃,并開始致力于裁減開支。
  
  不僅是日本,星巴克在其他海外市場(chǎng)也面臨著同樣的問題。公司在英國、法國和意大利等歐洲市場(chǎng)的擴(kuò)張備受困擾;在以色列,5月更被迫關(guān)閉了位于特拉維夫市的6家分店,并辭退了120名員工。
  
  但這些似乎還是沒有改變星巴克全球擴(kuò)張的決心。公司緊接著宣布即將進(jìn)軍南美智利市場(chǎng)。而成長中的中國也是它全球布點(diǎn)計(jì)劃中的重要一環(huán)。自2000年5月進(jìn)入上海以來,上海統(tǒng)一星巴克已在上海和杭州發(fā)展了30家門店。公司發(fā)言人表示,計(jì)劃年內(nèi)大力拓展江蘇和浙江大部分城市市場(chǎng),創(chuàng)造更為舒適與人性化的“第三生活空間”。
  
  自1996年在東京銀座開出第一家海外分店,迄今為止星巴克已在日本已經(jīng)開設(shè)了467家分店。
  
  但規(guī)模的擴(kuò)大沒有同時(shí)帶來盈利的增加。2002財(cái)年,星巴克日本的銷售額總體上升了14.8%,達(dá)546億日元,但純損益則從上一結(jié)算期的盈余7億日元轉(zhuǎn)為4億日元的赤字。開業(yè)超過一年的門店,銷售額平均下降了17%,競(jìng)爭(zhēng)既有來自對(duì)手,也有來自其自身的新開門店。
  
  高盛分析師Sho Kawano認(rèn)為,星巴克的經(jīng)歷類似于日本最大的休閑服裝零售商Fast Retail。后者經(jīng)營“優(yōu)衣庫”(Uniqlo)品牌服裝,但在全球范圍的高速擴(kuò)張后,緊接著也出現(xiàn)銷售額下降,不得不壓縮開支。
  
  由于銷售持續(xù)下滑,星巴克日本的股價(jià)去年下跌了近70%。今年,星巴克預(yù)期取得5億日元的凈利。為了重新實(shí)現(xiàn)盈利,公司正通過減緩開設(shè)新店速度來壓縮開支。原計(jì)劃每年新開120家門店,現(xiàn)在減少為80家,同時(shí)還計(jì)劃每年關(guān)閉5-10家。星巴克希望門店銷售額下降的趨勢(shì)能由此得到緩解,目標(biāo)是從17%降至10%。
  
  從1971年在西雅圖開設(shè)第一家門店,星巴克目前在31個(gè)國家和地區(qū)開設(shè)了6500家分店,是美國咖啡連鎖店絕對(duì)龍頭。它在美國的門店數(shù)目是它主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍。
  
  但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和批評(píng)人士都不希望看到星巴克如此快速的增長。最尖銳地批評(píng)來自它的家鄉(xiāng)西雅圖。5月,星巴克以7200萬美元的價(jià)格吞并了當(dāng)?shù)氐诙罂Х冗B鎖店Seattle’Best Coffee,當(dāng)?shù)鼐用駷榇藗牟灰选?br>   
  很多人認(rèn)為星巴克分店已經(jīng)開得太多,擴(kuò)張也太快。但也有分析師堅(jiān)持它仍有增長空間,一個(gè)參照數(shù)據(jù)是麥當(dāng)勞,它在全球118個(gè)國家和地區(qū)的分店超過3萬。(消息來源:《國際金融報(bào)》 記者黃宇)

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