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“排隊(duì)花38只能買(mǎi)杯速溶”,藍(lán)瓶咖啡北京快閃店翻車(chē)?

來(lái)源: Vista氫商業(yè) 大稚 2023-10-27 14:04

非原創(chuàng),可用但不要加水印

來(lái)源/Vista氫商業(yè)

作者/大稚

10月18日,藍(lán)瓶公眾號(hào)發(fā)推文宣布,將聯(lián)合單板滑雪品牌BURTON在北京新晉網(wǎng)紅商場(chǎng)THE BOX開(kāi)“精品即溶咖啡站”,限時(shí)10月21日至22日兩天。精品鼻祖、滑雪品牌、網(wǎng)紅商場(chǎng)、限時(shí)快閃,buff能疊多高疊多高,結(jié)果塌在了“即溶”二字。

按捺不住還寫(xiě)錯(cuò)了

原來(lái),參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的咖啡并不是現(xiàn)磨萃取飲品,而是藍(lán)瓶的速溶產(chǎn)品。

本來(lái)還在期待的消費(fèi)者這下全不買(mǎi)賬了,社交平臺(tái)上的評(píng)價(jià)清一色是“沒(méi)誠(chéng)意”“侮辱人”。

網(wǎng)友be like藍(lán)瓶子也真是,來(lái)北京賣(mài)速溶,這不是多此一舉嗎(扶額)(苦笑),圖源公眾號(hào)“咖啡工房”

現(xiàn)磨咖啡天天喝才9塊9 ,你BlueBottle就拿速溶糊弄我?

上次藍(lán)瓶在國(guó)內(nèi)掀起波瀾,是2022年2月在上海開(kāi)出中國(guó)首店,坐落于原址為裕通面粉廠的文物保護(hù)建筑內(nèi),人均50元左右的高價(jià),也沒(méi)能阻擋門(mén)前排出需等待6小時(shí)的隊(duì)。

當(dāng)日盛景

排這么久隊(duì),只為一睹“咖啡界的蘋(píng)果”真顏。

這個(gè)2002年創(chuàng)立于美國(guó)加州的品牌,可謂立在精品咖啡的山巔。

選址主打藝術(shù)性,酷愛(ài)舊工廠、老倉(cāng)庫(kù)、歌劇院、博物館這種“有故事、有格調(diào)、有社區(qū)氛圍”的地方;

裝修是硅谷精英最?lèi)?ài)的“極簡(jiǎn)”,點(diǎn)單用iPad彰顯科技感,空間開(kāi)闊明亮帶點(diǎn)“禪意”;

原料更是掐尖,SCA評(píng)分在80分以上被稱(chēng)為精品咖啡,而藍(lán)瓶官方宣稱(chēng)只采購(gòu)SCA評(píng)分在84分以上的咖啡生豆。

圖源數(shù)英網(wǎng)

咖啡從提神飲品轉(zhuǎn)變?yōu)檠b腔利器,藍(lán)瓶在其中貢獻(xiàn)不小。

據(jù)說(shuō)上海首店開(kāi)張那天,有黃牛怒下60單在門(mén)口售賣(mài),一杯要價(jià)100-150元。

此后藍(lán)瓶在中國(guó)擴(kuò)張速度極為緩慢,正式門(mén)店只有5家且全在上海,一度被調(diào)侃“走不出靜安區(qū)”,但也很好理解,這都是“精品”的代價(jià)嘛——要挑地址、做設(shè)計(jì)、搞裝修,店和店之間還得有差異,越慢越說(shuō)明難以復(fù)制。

就是這么一個(gè)曾經(jīng)一杯難求的牌子,終于來(lái)到了北京,賣(mài)的卻是速溶,而且價(jià)格和現(xiàn)磨一個(gè)水平。

從社交平臺(tái)上看,這次對(duì)藍(lán)瓶“失望”的消費(fèi)者不在少數(shù),有網(wǎng)友點(diǎn)了杯熱拿鐵后表示:“首先咖啡味道淡,用綿密的奶泡也不能掩飾缺點(diǎn),38一杯速溶不建議喝。”

不過(guò),在這次快閃活動(dòng)之前,藍(lán)瓶的速溶,反響其實(shí)并不算差。

去年10月,藍(lán)瓶就放話(huà),“歷時(shí)三年潛心定制”,開(kāi)發(fā)了第一款“可溶性咖啡產(chǎn)品”,折騰了這么久,就是為了“呈現(xiàn)門(mén)店般的風(fēng)味體驗(yàn)”,讓速溶喝著像現(xiàn)磨的。8月在國(guó)內(nèi)發(fā)售后,天貓買(mǎi)家評(píng)價(jià)中也不乏“貴有貴的道理”,“能足不出戶(hù)自制門(mén)店級(jí)風(fēng)味”等好評(píng)。

天貓?jiān)斍轫?yè)列出了這款速溶攻克的技術(shù)壁壘:優(yōu)質(zhì)咖啡豆、定制烘焙技術(shù)、延緩冷凍干燥過(guò)程;描述了對(duì)標(biāo)現(xiàn)磨的風(fēng)味:黑巧、糖蜜、烤麥芽;提示了較為精致的飲用方法:約80℃的熱水或低溫鮮牛奶沖泡;

最后是在速溶界絕對(duì)精品的價(jià)格:一條3克裝的速溶咖啡粉,零售價(jià)18元,現(xiàn)在雙十一,5條套裝預(yù)售75元拿下,也就是一條15元。

更顯高級(jí)的是,這款保質(zhì)期12個(gè)月的速溶,也和冷萃咖啡液一樣是冷鏈發(fā)貨。

然而,當(dāng)愿意排6個(gè)小時(shí)隊(duì)、花三四十塊錢(qián)買(mǎi)350毫升拿鐵的人,沖著藍(lán)瓶“精品鼻祖”的名號(hào),專(zhuān)程去快閃店打卡,結(jié)果拿到的是淘寶能下單、沖沖就完事兒的速溶,難免覺(jué)得被怠慢了。

服務(wù)有錢(qián)有閑人群二十年的藍(lán)瓶子,它能不懂這個(gè)道理嗎?那為啥還要頂著遭群嘲的風(fēng)險(xiǎn)這么干呢?

因?yàn)檫@次活動(dòng)壓根也不是給普通打工人辦的,藍(lán)瓶跟滑雪品牌聯(lián)名,主打更適合滑雪玩家的速溶精品。

精品咖啡“下凡”做速溶,圖的是拓寬使用場(chǎng)景,藍(lán)瓶對(duì)速溶產(chǎn)品的介紹里寫(xiě)道:“無(wú)論是拜訪家人親友,還是躲進(jìn)深山享受悠閑假期,通過(guò)簡(jiǎn)單方便的過(guò)程,隨時(shí)隨地品嘗一杯純粹的濃縮咖啡!

聽(tīng)聽(tīng),這速溶是有格調(diào)的禮品,是在深山老林的靈修伴侶,是你方圓兩公里沒(méi)有一家咖啡館的時(shí)候最趁手的補(bǔ)給、最體貼的慰藉。

同理,滑雪場(chǎng)也是速溶的用武之地,讓你哪怕在天高皇帝遠(yuǎn)的雪山里,也能喝到精品咖啡,手套都不用摘——藍(lán)瓶到滑雪品牌BURTON的地界賣(mài)速溶,產(chǎn)品和場(chǎng)景不就勾連起來(lái)了,這杯速溶可和普通速溶不一樣啊。

但是去滑雪也喝現(xiàn)磨,沒(méi)想到吧

其實(shí)除了藍(lán)瓶,Manner、Seesaw等不少精品咖啡都開(kāi)始做速溶了。

思路也挺類(lèi)似,標(biāo)榜“還原門(mén)店風(fēng)味”,講究咖啡豆產(chǎn)地、風(fēng)味、烘焙度,還愛(ài)描繪戶(hù)外場(chǎng)景,比如Manner的袋泡咖啡直接叫“沖浪包”,產(chǎn)品圖在戶(hù)外草坪露營(yíng)桌上取景。哪怕在雙十一,精品速溶每杯價(jià)格算下來(lái)也不會(huì)低于5塊錢(qián)。

由鄙視鏈搭建起來(lái)的當(dāng)代咖啡世界里,精品與平價(jià)的區(qū)別,在速溶界依然通行,前者主要彰顯對(duì)生活品質(zhì)的追求,后者主要體現(xiàn)薪酬和工作時(shí)長(zhǎng)比例失調(diào),哪怕是最爛大街的雀巢,也會(huì)有人告訴你:“要喝瑞士原產(chǎn)地進(jìn)口的,那才是真的香!

不過(guò),再香也是速溶,就像再華麗的預(yù)制菜也比不上蒼蠅館子。

雖然三頓半、隅田川、永璞這些新消費(fèi)品牌,近年大大提升了速溶的逼格,但這整個(gè)品類(lèi),常年無(wú)爭(zhēng)議處于咖啡鄙視鏈底端。

提起速溶,我立馬能想到的還是我那最沒(méi)錢(qián)而最健康的學(xué)生時(shí)代,不在意添加劑,只需要提提神的同時(shí)嘴里有點(diǎn)咖啡香。

速溶是啥時(shí)候喝的?就是讀書(shū)備考的時(shí)候、除夕上班的時(shí)候,這時(shí)喝速溶無(wú)異于新時(shí)代的臥薪嘗膽,越粗糙越帶勁,越簡(jiǎn)陋越上頭。

精品咖啡有的是花香味,有的是果香味,速溶咖啡有的是窮酸味,有的是上班味,只占了方便快捷一個(gè)好處,這好處還不能細(xì)想,越琢磨越苦澀。而精品咖啡賣(mài)速溶時(shí)下功夫渲染的優(yōu)質(zhì)原料、純正風(fēng)味,恰是速溶咖啡被認(rèn)定缺乏的東西。

現(xiàn)在精品咖啡紛紛加入速溶賽道,一方面能進(jìn)一步提升速溶的品質(zhì),但另一方面,饒是精品速溶再怎么天花亂墜,就那個(gè)價(jià)格也免不了讓人犯嘀咕,挺便宜個(gè)東西憑啥賣(mài)這么貴?

根據(jù)第三方平臺(tái)蟬魔方的統(tǒng)計(jì),今年3月,速溶咖啡市場(chǎng)里,10元以下價(jià)格帶(商品單價(jià),并非杯單價(jià))的商品,數(shù)量只占8.74%,銷(xiāo)量卻占到了37.29%,銷(xiāo)售額環(huán)比大漲87.52%、同比增長(zhǎng)23.2%,反觀50-100元價(jià)格帶的常規(guī)精品速溶,銷(xiāo)售額則同比下滑4.46%。

畢竟現(xiàn)在上海的咖啡店比垃圾桶還密集、現(xiàn)磨的咖啡賣(mài)得比豆?jié){還廉價(jià)、打工的還是比玩滑雪露營(yíng)的人多。

“速溶還賣(mài)我十幾塊錢(qián),9塊9買(mǎi)杯現(xiàn)做的不香嗎?”

現(xiàn)磨咖啡現(xiàn)在卷得如火如荼,瑞幸?guī)斓蟼兇虻貌灰鄻?lè)乎,但國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的主力仍然是速溶。

圖源紅餐網(wǎng)

今年5月發(fā)布的《2023中國(guó)城市咖啡發(fā)展報(bào)告》顯示,過(guò)去三年中國(guó)線上速溶及即飲咖啡銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),其中速溶咖啡規(guī)模占比最高,達(dá)到55%,6月京東超市發(fā)布的《2023年咖啡行業(yè)洞察與趨勢(shì)》也顯示,速溶和即飲咖啡市占率在60%左右。

然而隨著現(xiàn)磨的價(jià)格被打下來(lái),各路9.9、8.8也成了打在速溶心上的一記叩問(wèn)。消費(fèi)者的選擇在變多,賣(mài)速溶的商家也在變多,為了給“干嘛還要買(mǎi)速溶”提供更充足的理由,速溶咖啡卷出了一片新天地。

要論卷,最直觀的就是價(jià)格越來(lái)越低,電商平臺(tái)上,速溶的價(jià)格單位已經(jīng)壓到了“毛”。

抖音商城銷(xiāo)量第一的“暴肌獨(dú)角獸”黑咖啡,領(lǐng)個(gè)券花35.9元到手有70杯,還送一個(gè)杯子加50克零卡糖,同樣的價(jià)錢(qián)還得再加一毛才能買(mǎi)到兩條藍(lán)瓶速溶;低價(jià)震撼在云南農(nóng)科院的速溶黑咖啡上體現(xiàn)得甚至更為淋漓盡致,券后6.9元51袋,算下來(lái)每袋還不到2毛錢(qián)。

光在價(jià)格上下狠勁還不夠,現(xiàn)在的速溶,沒(méi)點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的用處是賣(mài)不出去的,便宜還好用,才叫性?xún)r(jià)比高。

在任意電商平臺(tái)搜搜速溶咖啡,你就能發(fā)現(xiàn),提神醒腦只是基礎(chǔ)關(guān),減肥排毒、健身增肌、通便利尿都得來(lái),鮮明馬甲線、燃脂0蔗糖,才是速溶咖啡當(dāng)下描繪的圖景。

“健康管理”都成速溶咖啡新的關(guān)鍵詞了,這擱以前誰(shuí)敢信?

別說(shuō)以前,今年3月,國(guó)際營(yíng)養(yǎng)學(xué)期刊《Nutrients》剛刊發(fā)了一篇研究,認(rèn)為速溶咖啡會(huì)影響端粒長(zhǎng)度,而端粒長(zhǎng)度是加速衰老的生物標(biāo)志物,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是喝速溶可能會(huì)折壽。研究分析癥結(jié)之一可能是速溶咖啡中的礦物質(zhì)鉛更豐富,長(zhǎng)期攝入可能會(huì)導(dǎo)致鉛超標(biāo),且速溶咖啡中添加的奶精、調(diào)味劑等其它物質(zhì),也可能在一定程度上造成了負(fù)面影響。

不過(guò),研究數(shù)據(jù)采集自2009-2012年,現(xiàn)在速溶中的銷(xiāo)冠,早已不是添加了奶精、調(diào)味劑的“三合一”(即“咖啡+植脂末+白砂糖”),“黑咖”才是真頂流。

尼爾森數(shù)據(jù)顯示,黑咖啡2021年同比增長(zhǎng)59%,銷(xiāo)售額市場(chǎng)占比從前一年的40%躍升至52%,成功超越混合型咖啡;根據(jù)京東超市發(fā)布的《2023年一季度消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,2023年一季度,黑咖仍然是咖啡銷(xiāo)量第一的品類(lèi),同比增速高達(dá)110%。

黑咖能上位,0糖0奶精是基礎(chǔ)。連沒(méi)有功用、只求好喝的奶茶都集體與植脂末割席了,速溶咖啡這種“剛需”型產(chǎn)品,也得是沒(méi)有添加劑的才時(shí)興。

現(xiàn)如今再說(shuō)自己愛(ài)喝“三合一”,就跟偶爾對(duì)廉價(jià)植物奶油犯饞一樣,需要一些“我就好這口”的倔強(qiáng)、“這么點(diǎn)植脂末不礙事”的豁達(dá),以及“讓我想起十六歲”的回憶濾鏡。

圖源微博@火玄采彡小弓長(zhǎng)

從“不健康”進(jìn)化到“健康”后,速溶隨之也在“打工人的機(jī)油”之上,更添“減脂人的早餐”這一重身份,“黑咖啡”已被冠上另一個(gè)名字:減肥水。

關(guān)鍵在于咖啡因,有研究表明咖啡因可以增強(qiáng)新陳代謝,從而讓人體在相同時(shí)間內(nèi)消耗更多的能量,此外還能加速腸道蠕動(dòng),達(dá)到通便效果,餐前喝黑咖啡可以降低食欲、減少飯量。

不過(guò)這些都只是“有研究表明”,似乎還沒(méi)有誰(shuí)敢斷言黑咖啡確有普適性奇效,于是商家開(kāi)始對(duì)黑咖啡進(jìn)行改造,“白蕓豆黑咖啡”“羽衣甘藍(lán)黑咖啡”“薏米黑咖啡”接踵而至,加上這些已經(jīng)刻入減脂人DNA的成分,黑咖啡相當(dāng)于是雷神握住了錘,美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)支起了盾。

“喚醒90斤夢(mèng)想”的“超模新寵”

遙想當(dāng)年,速溶的實(shí)用還停留在“解決痛點(diǎn)”的階段:三頓半的主打產(chǎn)品冷萃即溶咖啡,意在解決“速溶咖啡不能溶于冷水”的痛點(diǎn);隅田川的“鎖鮮”技術(shù),意在解決“速溶咖啡不香不好喝”的痛點(diǎn);

現(xiàn)在速溶已經(jīng)在“創(chuàng)造需求”的路上走了很遠(yuǎn),有痛點(diǎn)解決痛點(diǎn),沒(méi)有痛點(diǎn)制造痛點(diǎn)也要解決痛點(diǎn),你驚奇地發(fā)現(xiàn),日常生活中吃喝拉撒伸胳膊抬腿那點(diǎn)事兒,原來(lái)都跟咖啡聯(lián)系起來(lái)了。

不是我瞎說(shuō),還有用“壯陽(yáng)”賣(mài)咖啡的。

就這個(gè)月,一位主播在直播間帶貨速溶咖啡,言語(yǔ)間隱晦暗示喝了能壯陽(yáng),譬如“帶上它你晚上就不尷尬了”“找回自信”,結(jié)果被舉報(bào)了。

警方接到舉報(bào)后對(duì)這款“能量咖啡”進(jìn)行了成分檢測(cè),發(fā)現(xiàn)其中添加的一種化合物的分子結(jié)構(gòu),和違禁添加劑西地那非的結(jié)構(gòu)相同,若擅自服用,可能會(huì)出現(xiàn)眼睛充血發(fā)疼等副作用。

一句“找回自信”最后牽扯出一樁跨省大案,98人被抓獲,五個(gè)銷(xiāo)售窩點(diǎn)被搗毀,現(xiàn)場(chǎng)繳獲添加物原料44公斤和半成品咖啡粉1000余公斤,涉案金額高達(dá)3億人民幣。

歪門(mén)邪道不可取,只能說(shuō)速溶市場(chǎng)真是太卷了。

精品咖啡做速溶,靠品牌價(jià)值、進(jìn)口原料、優(yōu)質(zhì)風(fēng)味,靠聯(lián)名快閃做地推,賣(mài)的是品味,低價(jià)速溶,便宜大碗多功能,賣(mài)的就是一個(gè)硬核。

速溶咖啡,已經(jīng)不是高啟強(qiáng)往嘴里灌了干嚼的植脂末混咖啡因了。

當(dāng)然,哪怕卷成“黑咖下肚,百事不愁”的樣子,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),速溶還是那個(gè)【剛需】,有方便一個(gè)好處也就夠了。咖啡咖啡,喝到最后無(wú)欲無(wú)求,能隨手掏出來(lái)續(xù)續(xù)命就行。

“喝咖啡的盡頭是速溶”,圖源小紅書(shū)@小異小讀書(shū)大

去滑雪的中產(chǎn)、幻想無(wú)痛減肥的小青年、除夕夜加班的打工人,我們都有光明的未來(lái)。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)Vista氫商業(yè)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸Vista氫商業(yè)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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