達(dá)達(dá)快送榮獲瑞幸咖啡“最佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”
10月17日,“品質(zhì)至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)在廈門舉行。大會(huì)邀請(qǐng)達(dá)達(dá)快送等眾多合作伙伴相聚一堂,共商合作,攜手推動(dòng)中國咖啡行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展。
大會(huì)上,達(dá)達(dá)快送榮獲“最佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”,達(dá)達(dá)快送領(lǐng)先的本地即時(shí)配送服務(wù)品質(zhì)和精細(xì)化運(yùn)營能力受到品牌高度認(rèn)可。
咖啡茶飲作為新消費(fèi)趨勢的重要代表,受到越來越多人的歡迎,一鍵下單享受咖啡即時(shí)配送服務(wù),隨時(shí)隨地喝上一杯咖啡,成為越來越多人的生活方式,而這也為咖啡配送的時(shí)效性和穩(wěn)定性提出更高要求。
目前,瑞幸咖啡門店數(shù)已超過13,000家,客戶數(shù)超1.7億,瑞幸咖啡小程序、APP等私域渠道帶來大量的咖啡訂單需求。面對(duì)如此廣度的門店范圍和海量訂單需求,達(dá)達(dá)快送為瑞幸咖啡門店配置駐店騎士,提供即時(shí)配送解決方案,雙方共同打造“30分鐘送達(dá)率99.9%”的高品質(zhì)即時(shí)配送時(shí)效服務(wù),保障瑞幸咖啡的最佳賞味期,讓配送服務(wù)更精準(zhǔn)、更有溫度地滿足品牌伙伴和用戶需求。
同時(shí),達(dá)達(dá)快送多網(wǎng)彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)騎士的靈活儲(chǔ)備和調(diào)度,實(shí)現(xiàn)削峰穩(wěn)定配送,并通過訂單智能分發(fā)系統(tǒng),將海量訂單與騎士進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)匹配,優(yōu)化送單路徑,能夠很好地承載瑞幸咖啡新品首發(fā)、聯(lián)名活動(dòng)、促銷節(jié)點(diǎn)等單量高峰。
咖啡配送不僅有著極高的時(shí)效要求,還存在易撒潑等風(fēng)險(xiǎn),達(dá)達(dá)快送結(jié)合實(shí)際制定咖啡相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)騎士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化店內(nèi)取餐、包裝檢查、送貨上門等多個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)咖啡輕拿輕放、配送勻速行駛等要求,保持咖啡的良好口感,更好滿足消費(fèi)者的嘗新賞味需求。
瑞幸咖啡和達(dá)達(dá)快送均在各自行業(yè)處于領(lǐng)先地位,預(yù)計(jì)今年年底,瑞幸咖啡門店數(shù)將突破15,000家,而達(dá)達(dá)快送多網(wǎng)運(yùn)力模式、服務(wù)體系和精細(xì)化運(yùn)營能力也將愈發(fā)穩(wěn)固。雙方將深度攜手不斷迭代精細(xì)化、多元化的茶飲即時(shí)配送解決方案,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度的配送服務(wù)。
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