來源/億邦動力

作者/繆悅

TikTok電商業(yè)務在印尼市場迎來一次大變動。

在最新發(fā)給印尼站賣家的郵件通知中，TikTok Shop明確表示將于今日（10月4日）印尼西部時間17點正式關(guān)閉。此后，TikTok在印尼市場將成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺。即賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。

TikTok Shop在郵件中指出，“始終遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)”，將繼續(xù)與有關(guān)當局合作，努力調(diào)整產(chǎn)品，以找到一個最佳的方案來服務印尼市場的中小企業(yè)。

TikTok Shop發(fā)給印尼賣家的郵件大致內(nèi)容：

親愛的TikTok網(wǎng)店賣家，我們理解您的擔憂，并非常感謝您在過去幾天的耐心和支持。

我們的首要任務是始終遵守適用的法律法規(guī)。因此，從2023年10月4日17：00 WIB（印尼西部時間）開始，我們將不再為TikTok Shop Indonesia的電子商務交易提供便利。我們將繼續(xù)與政府合作，尋找最佳方法，以便將來再次為您服務。

我們的團隊致力于提供訂單履約服務以及客戶服務。我們將陪伴TikTok Shop Indonesia賣家度過這段艱難時期。

我們對印尼的承諾仍然堅定，我們繼續(xù)努力調(diào)整產(chǎn)品，以找到創(chuàng)新方法來支持印尼中小企業(yè)在社區(qū)的長期增長。

非常感謝您的理解和支持，期待在TikTok Shop中與您合作。

印尼是TikTok在東南亞地區(qū)最大的一個站點。第三方數(shù)據(jù)顯示，截至目前，TikTok在印尼擁有1.25億月活躍用戶，僅次于美國。同時，印尼也是TikTok電商業(yè)務（即TikTok Shop）全球最早上線、發(fā)展較快的一個站點。曾有消息稱，2022年TikTok Shop東南亞GMV為44億美元，其中印尼站的GMV為25億美元，占比近60%。

根據(jù)業(yè)內(nèi)推測，TikTok印尼站電商功能關(guān)閉之后，或面臨著兩種情況：一是TikTok暫時退回到跳轉(zhuǎn)外鏈的時代，商家通過TikTok廣告引流，導向其他平臺（Shopee、Lazada、獨立站等）成交；二是TikTok Shop剝離出來組建成一個獨立的應用。但無論是哪一種情況，對印尼站賣家而言，都將是一次重大的變化。

回顧該事件，當?shù)貢r間9月25日，印尼貿(mào)易部長祖爾基夫利·哈桑（Zulkifli Hasan）表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號貿(mào)易部長令》，該法令涉及通過電子系統(tǒng)進行交易的商業(yè)許可、廣告、指導和對商業(yè)行為者的監(jiān)督。

在新的條例中，社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺，僅可推廣商品或者服務。同時，新規(guī)要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格。

此外，新規(guī)還涉及在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求，進口商品需要滿足印尼政府關(guān)于食品、藥品和化妝品的認證要求，電商平臺不能銷售自營產(chǎn)品等規(guī)定。

9月27日，印尼貿(mào)易部召開記者會，正式宣布了上述法令，留一周時間作為過渡期整改。

對此，TikTok印尼發(fā)言人公開回應稱，社交電商的誕生是為了解決當?shù)貍鹘y(tǒng)小賣家的現(xiàn)實問題，將他們與當?shù)氐膭?chuàng)作者匹配起來，幫助他們增加網(wǎng)上商店的流量。公司在尊重當?shù)胤煞ㄒ?guī)的同時，也希望這些法規(guī)能考慮到其對TikTok Shop超過600萬賣家和近700萬相關(guān)創(chuàng)作者生計的影響。

據(jù)了解，TikTok Shop是TikTok附帶的功能之一，可讓商家通過直播或者短視頻帶貨。用戶可以直接在平臺上了解商品詳情，所有交易環(huán)節(jié)（如付款、確認訂單、售后等）均在TikTok Shop完成。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市場上線。此后，TikTok Shop又進一步延展至東南亞的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡，以及英美等更多國家市場。

就在三個月前，TikTok首席執(zhí)行官周受資在一次活動中還表示，未來幾年內(nèi)，TikTok將在東南亞（主要是印尼）投資數(shù)十億美元，大力建設(shè)其電子商務平臺TikTok Shop。

據(jù)FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示，印尼是TikTok平臺上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高的國家。