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UR創(chuàng)始人李明光:快時(shí)尚的精髓是時(shí)尚而不是快

來源: 36氪 姚蘭 楊軒 2023-04-26 09:35

來源/36氪未來消費(fèi)

采訪/姚蘭 楊軒

撰文/姚蘭

快時(shí)尚在中國有一個(gè)奇妙的開頭。人們看到的是2006年西班牙品牌ZARA正式進(jìn)入中國,卻忽略了在廣東一隅,那一年也誕生了它日后的強(qiáng)勁對手。

2017年之前,ZARA、H&M、GAP等國際快時(shí)尚品牌度過了黃金十年,它們以動(dòng)輒上千平的面積在一二線城市的各大商場占據(jù)黃金鋪位,扮演“客流拉動(dòng)機(jī)”的重要角色。如今在中國,它們不僅在線下被Lululemon們?nèi)〈,也在面對新興電商渠道時(shí)顯得遲緩。

國貨品牌中有許多彎道超車的玩家。去年6·18,天貓女裝銷量榜單上,冠軍不再是此前長期霸榜的優(yōu)衣庫,而是前年就已位居第二名的本土快時(shí)尚品牌URBAN REVIVO(以下簡稱UR),ZARA則始終排在UR后面,一路跌出了前十。

UR仿佛一夜之間躍入大眾視野。事實(shí)上,它已在線下默默生長了十余年,且低調(diào)完成了五輪融資,年銷售規(guī)模已突破60億元。

在這場“快戰(zhàn)爭”中,UR顯示出了它“慢”的一面。被稱為“ZARA的中國學(xué)徒”,UR自誕生起便采取“高舉高打”的做法,開出“奢華大店”,但在2015年放開加盟前,UR的門店數(shù)量并不多,創(chuàng)始人李明光(Leo)選擇把融資砸在買手和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的搭建、供應(yīng)鏈建設(shè)、數(shù)字化系統(tǒng)上,這拉長了它的盈利時(shí)間表。

十年蟄伏期過去,2017年,UR依靠約200家門店實(shí)現(xiàn)了接近30億元的銷售額,首次實(shí)現(xiàn)盈利。要知道服裝是一個(gè)高毛利的行業(yè),想賺快錢并不難。

李明光視衣服為精神產(chǎn)品,他說快時(shí)尚服裝行業(yè)的精髓是“時(shí)尚”,而不是“快”!爸袊姆b企業(yè)一般只有20年左右的輝煌期。好賣,卻不時(shí)尚,這是很多品牌沒落的原因!

“時(shí)尚”在李明光眼中是感性的、個(gè)體化的。就像他在UR的門店里播放自己鐘愛的另類音樂一樣,他主張?jiān)O(shè)計(jì)師和買手要經(jīng)常看畫展、聽音樂會(huì)、看歌劇,去旅游,去住好的酒店,“這些都是在提高審美”。如今UR在全球擁有約400家門店,設(shè)計(jì)師開發(fā)團(tuán)隊(duì)有超過500名成員,而在全世界擁有1900多家門店的ZARA,設(shè)計(jì)師也不過600人。

黑蟻資本創(chuàng)始合伙人何愚至今記得他和李明光的第一次見面。“第一感覺是人在發(fā)光,一身白衣,干凈清爽,跟他們的門店氣質(zhì)十分相符!焙斡薹Q李明光是“意義導(dǎo)向型”的創(chuàng)始人,在做大公司、獲得利潤之外有更高追求。

如何始終保持“時(shí)尚”?如何帶領(lǐng)公司從十億規(guī)模向百億規(guī)模邁進(jìn)?以下為36氪未來消費(fèi)與UR創(chuàng)始人李明光的對話:

UR創(chuàng)始人李明光

“大店”的突圍

36氪未來消費(fèi):“UR”這個(gè)品牌名字是怎么來的?

李明光:我會(huì)買很多外國音樂碟片,有些碟片的封面設(shè)計(jì)真的很有感覺?吹狡恋腖ogo,我就在想,自己將來做品牌了,如何把它利用起來。UR的名字靈感來源于一張?jiān)谛率兰o(jì)初發(fā)行的音樂碟片,希望能傳遞出可跨越時(shí)代的創(chuàng)意美學(xué)理念,和一種國際化視野。

36氪未來消費(fèi):UR其實(shí)是你的第五次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,從一開始,你就清楚地知道如何做“品牌”嗎?

李明光:應(yīng)該說,我從中學(xué)時(shí)期就一直喜歡“美”,也在追求“美”,但對“做品牌”這件事并不是一開始就懂的。

1998年,我第一次創(chuàng)業(yè), 準(zhǔn)備了5萬塊錢,在廣州白云區(qū)的一條巷子開了家外貿(mào)服裝店,鋪面有30平方,月租2000塊錢。一年后,我去了廣州高端商圈——好世界廣場開店,每月租金4萬,生意確實(shí)更好了。但是它很難快速發(fā)展,或者說很難復(fù)制,因?yàn)槲易龅氖请s牌零售,不是品牌。

36氪未來消費(fèi):你的品牌之路,看起來是從2000年代理男裝品牌VJC開始,而且還將這家店開在了最時(shí)尚的上海,這是一個(gè)大跨步,你很有勇氣。

李明光:但表現(xiàn)不如人意。這家店基本上每個(gè)月都是虧錢的,僅一年就把我過去兩年積攢的錢都花得差不多了,把它關(guān)了是肯定的。要說這一年有什么體會(huì),就是讓我對怎樣做價(jià)格定位、做消費(fèi)者溝通,有了更深的了解。最重要的是,堅(jiān)定了自創(chuàng)品牌的決心。

36氪未來消費(fèi):你是怎么決定做一個(gè)“快時(shí)尚”品牌的?

李明光:2003年,我看到了國內(nèi)關(guān)于ZARA的媒體報(bào)道,然后也去日本看到了ZARA的實(shí)體店,很快意識(shí)到“快時(shí)尚”是當(dāng)時(shí)中國服裝紅海里面的藍(lán)海。我打電話問ZARA能不能加盟,他們說沒有加盟。我覺得這個(gè)不是什么高科技(笑),做起來沒有那么難吧?

到了2006年,我們正式創(chuàng)立UR品牌,ZARA也是在這一年進(jìn)入中國市場。UR首店開在廣州正佳廣場,當(dāng)時(shí)一個(gè)鋪位100多平方,我跟商場說你把8個(gè)鋪位全打通,我要打造一個(gè)有全新商業(yè)模式的品牌。其實(shí)那時(shí)期的正佳廣場發(fā)展得沒有那么好,能夠被我這樣的個(gè)體戶一起拿掉,他們也覺得挺開心的。

開店三個(gè)月后,UR的銷售表現(xiàn)就很好。而我之前還有一個(gè)牛仔褲品牌BC jeans,也在正佳廣場開了一家店,門店面積100平方,每月租金十幾萬,但銷售額也是十幾萬,所以銷售額一直沒什么增長。最后,我決定關(guān)掉開設(shè)了七八家店的牛仔褲品牌。

36氪未來消費(fèi):UR開出全國首店的第二年,另一個(gè)快時(shí)尚巨頭H&M來了。ZARA首店開在上海南京西路,H&M首店則選址上;春V新罚銈兺瑫r(shí)瞄準(zhǔn)了一二線城市。在點(diǎn)位選擇上,這些海外巨頭有著優(yōu)先選擇權(quán),UR靠什么和它們正面競爭?

李明光:那時(shí)候,在廣州正佳廣場,除了百貨巨頭友誼商店以外,UR是單體服裝店中面積最大的品牌。開出來后,我明顯感覺到消費(fèi)者覺得我們是一個(gè)“大品牌”,會(huì)產(chǎn)生信任感。通過店鋪大小、裝修材料、燈光、播放的音樂等維度,消費(fèi)者就能判斷出這是什么檔位的品牌。

UR門店,品牌供圖

很長一段時(shí)間以來,很少有本土服裝品牌敢開出超過200平方的門店。當(dāng)時(shí)研究這套商業(yè)模式,我們就知道門店要夠大,門店風(fēng)格就是“奢華”。以前UR沒怎么做營銷投入,店鋪本身就是廣告。品牌是一種信仰,我們的店鋪希望打造得像“教堂”一樣,店里還增加了很多藝術(shù)裝置,在這種氛圍下,消費(fèi)者會(huì)對品牌有仰慕的感覺。

36氪未來消費(fèi):聽說你很喜歡聽音樂。會(huì)在店里播放你喜歡的音樂嗎?

李明光:會(huì),我想讓消費(fèi)者聽到另類或者說從來沒聽到的歌。我很喜歡現(xiàn)代樂器與民族元素結(jié)合的House和Lounge曲風(fēng),其中最喜歡Buddha-bar的音樂。Buddha-bar位于巴黎,是酒館,也是餐廳。店里有尊巨大的佛像,播放的音樂包含了中東元素、日本的三弦以及中國的傳統(tǒng)音樂等等,曲風(fēng)多樣,非常特別。喜歡聽音樂,也是追求“美”的表現(xiàn)。

又“好賣”又“時(shí)尚”

36氪未來消費(fèi):從ZARA身上,UR學(xué)到了什么?

李明光:以前,服裝企業(yè)經(jīng)常參加一些培訓(xùn)課程,我也參加,但發(fā)現(xiàn)并沒有學(xué)到我想學(xué)的東西,后來就不參加了。學(xué)習(xí)它,我們的渠道更多是媒體報(bào)道。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)“快時(shí)尚”,在中國沒有什么總結(jié)性的東西可供你學(xué)習(xí),只能靠自己去摸索,學(xué)習(xí)完不對再轉(zhuǎn)回來。以前我們看到那些報(bào)道,寫ZARA門店一個(gè)月?lián)Q一次貨,我們就跟著換一次,后來發(fā)現(xiàn)不對,人家換一次不是全部換,是部分換,其中潮流款可能每周上新一次。簡單講,傳統(tǒng)服裝品牌是“款少量多”,ZARA做到了“款多量少”的突破。

2006年、2007年,提起ZARA,好多人都不知道是什么牌子,UR相當(dāng)于是這種商業(yè)模式在中國的驗(yàn)證者,同時(shí)也是受益者。我們現(xiàn)在已經(jīng)沉淀出自己的“快時(shí)尚商業(yè)模式”。

36氪未來消費(fèi):你認(rèn)為“快時(shí)尚商業(yè)模式”的精髓是什么?

李明光:顧名思義,又快又時(shí)尚,其中“時(shí)尚”是核心要素。

UR女裝,品牌供圖

36氪未來消費(fèi):為什么“快”不是核心要素呢?

李明光:中國服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈已經(jīng)非常成熟了,其他一些行業(yè)也是如此。如果只比拼這一方面的“快”,UR是領(lǐng)先的。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要成為的是“時(shí)尚品牌”。服裝行業(yè)的本質(zhì)是時(shí)尚,創(chuàng)意美學(xué)能力不單是UR的核心競爭力,我認(rèn)為也是服裝行業(yè)的核心競爭力。

在時(shí)尚行業(yè),尤其是奢侈品品牌,一般有兩個(gè)職位是平行的,一個(gè)是CEO,一個(gè)是創(chuàng)意總監(jiān)。而且在很多時(shí)候,創(chuàng)意總監(jiān)是更具起決定作用的角色。奢侈品品牌增長不行了,往往會(huì)換創(chuàng)意總監(jiān),CEO很少換,因?yàn)槠放票旧懋吘菇?jīng)歷了很長的時(shí)間周期,這說明組織建設(shè)通常不會(huì)出現(xiàn)問題,更多是創(chuàng)意不行了。中國的服裝企業(yè)一般只有20年左右的輝煌期,之后就往下走,因?yàn)椴辉贂r(shí)尚了。

36氪未來消費(fèi):你的角色是什么?

李明光:你可以理解我是創(chuàng)意總監(jiān)的角色偏多一些。早期我會(huì)跟到每個(gè)款的細(xì)節(jié),現(xiàn)在更多是把控整體的方向不會(huì)跑偏,比如夠不夠國際化、會(huì)不會(huì)過于年輕、會(huì)不會(huì)過于老等等。

36氪未來消費(fèi):從產(chǎn)品角度看,UR和ZARA有何不同?

李明光:跟ZARA比,UR沒有做到最國際化,但正是因?yàn)檫@個(gè)差異化,才讓我們在中國做得很好。在版型、尺碼、顏色、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等方面,UR都更本土化。而ZARA是歐洲的風(fēng)格,很多衣服都要很高的身材才能駕馭得了,整體偏成熟一點(diǎn)點(diǎn)。

36氪未來消費(fèi):今天市場上同時(shí)流行的時(shí)尚風(fēng)格多達(dá)數(shù)十種,很難說哪種風(fēng)格占據(jù)了市場主導(dǎo)地位,你的團(tuán)隊(duì)如何把握最新流行趨勢?

李明光:這其實(shí)取決于每個(gè)人的時(shí)尚潛質(zhì),因?yàn)闀r(shí)尚是一個(gè)感性、個(gè)性的東西,它不能夠標(biāo)準(zhǔn)化,不能夠復(fù)制。但是它有一種學(xué)習(xí)方法,就是說你作為設(shè)計(jì)師和買手,不僅要關(guān)注行業(yè)資訊,還要經(jīng)?串嬚埂⒁魳窌(huì)、歌劇,多去旅游,住一些好的酒店,這些都是在提高自身的品味。

招設(shè)計(jì)師和買手,我還關(guān)心TA愿不愿意為了這個(gè)事情投入足夠的時(shí)間,也就是“瘋愛時(shí)尚”。往往有潛質(zhì)的人,都會(huì)“瘋愛”。打扮和妝容是判斷“瘋愛”的第一要素。其次,我會(huì)問一些專業(yè)問題。

36氪未來消費(fèi):除了個(gè)人層面的潛質(zhì)、“瘋愛”之外,有沒有一套機(jī)制也在保證UR始終時(shí)尚?

李明光:我們跟傳統(tǒng)服裝品牌最不一樣的地方在于,由買手而非設(shè)計(jì)師主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師幫助買手實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的落地,設(shè)計(jì)師可以自由發(fā)揮,但是買手要把控好,要讓產(chǎn)品同時(shí)具備兩個(gè)維度——既有引領(lǐng)性的時(shí)尚度,也要好賣,實(shí)現(xiàn)美學(xué)和商業(yè)的最佳平衡。

UR設(shè)計(jì)師的數(shù)字思維可能會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn),清楚了解每個(gè)款為什么好賣或不好賣,有助于TA設(shè)計(jì)下一個(gè)款時(shí)方向更為明確。不過,我們絕不會(huì)壓制TA的創(chuàng)造力,并不是完全的銷售最大化。我不希望UR的產(chǎn)品好賣,但是不時(shí)尚。好賣,卻不時(shí)尚,這是很多中國品牌沒落的原因。

UR女裝和男裝,品牌供圖

36氪未來消費(fèi):談到“好賣”,UR對“爆款”的定義是什么?

李明光:達(dá)到一定的銷量,且毛利在我們設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)里面,這才是爆款。如果說不賺錢但能賣1萬件,那肯定不算爆款。

36氪未來消費(fèi):最早期供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁辞闆r?

李明光:最開始我們一次生產(chǎn)30件,很多供應(yīng)商都不愿意合作,這就倒逼我們在2007年自建工廠。慢慢的,出于一些原因,車間工人跟他老婆或幾個(gè)老鄉(xiāng)在外面開了一家10人、20人的工廠,然后問我要貨做。隨著UR體量的增加,這些工廠的規(guī)模也在擴(kuò)大,UR始終是它們的核心客戶。你可以理解為這些工廠是我們孵化的,逐漸在UR周邊形成了一個(gè)供應(yīng)鏈小集群,專為UR服務(wù)。發(fā)展到現(xiàn)在,大一點(diǎn)的供應(yīng)商也找我們了。

36氪未來消費(fèi):“快時(shí)尚”最被人詬病的是品質(zhì)問題,你如何評(píng)價(jià)早期UR的產(chǎn)品質(zhì)量?

李明光:我們一直認(rèn)為,“品質(zhì)”是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者持續(xù)購買快時(shí)尚品牌的重要因素。早期的很多供應(yīng)商,追求利潤最大化,根本不考慮品質(zhì),而且各家版型都不一樣,這樣還怎么談打造品牌呢?所以,后來我們自建工廠和研發(fā)中心。目前,產(chǎn)品的潮流度、品質(zhì)每年都在快速提升,供應(yīng)鏈速度也處于行業(yè)領(lǐng)先水平,從設(shè)計(jì)到店鋪上架,UR最快可以做到6天。

走出國門接受挑戰(zhàn)

36氪未來消費(fèi):以ZARA為代表的國際快時(shí)尚巨頭在中國已經(jīng)沒有那么風(fēng)光了,你認(rèn)為導(dǎo)致這一境況出現(xiàn)的原因有哪些?

李明光:我很佩服ZARA,它代表的“快時(shí)尚”深刻影響了中國服裝行業(yè)?鞎r(shí)尚最火的那幾年,是中國服裝最難的時(shí)候,因?yàn)?0后消費(fèi)者突然看到一個(gè)時(shí)尚度很高、價(jià)格也不算貴的國際品牌進(jìn)來,就會(huì)多了一個(gè)選擇。接受完審美教育,消費(fèi)者逐漸變得理性,不僅要求時(shí)尚度更高,而且質(zhì)量也要更好,只是更新快了沒用。本土品牌也在成長,它們成了90后、95后的又一選擇。

過去一段時(shí)間,ZARA做了很大的轉(zhuǎn)型調(diào)整,比如在歐洲關(guān)了很多店,不少線下店往線上走;同時(shí)拉高品質(zhì)感,以應(yīng)對一些低端品牌的競爭。這些動(dòng)作使得它去年的銷售和利潤還是非常不錯(cuò)的。在中國表現(xiàn)不佳,主要有兩點(diǎn)原因,一是產(chǎn)品不夠本地化,很難往三四線走,也就無法規(guī);l(fā)展;二是主要的產(chǎn)業(yè)鏈在歐洲,因此很難快速把最新的產(chǎn)品供應(yīng)到中國來。我堅(jiān)信,如果今年起它能夠打通供應(yīng)鏈,并在產(chǎn)品層面做出大的突破,在中國的發(fā)展仍舊值得期待。

36氪未來消費(fèi):除質(zhì)量之外,同質(zhì)化嚴(yán)重也是快時(shí)尚品牌面臨的問題。

李明光:就像Gucci和LV,同屬重奢領(lǐng)域,做的是和美學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品,它是非標(biāo)品類。同樣一條連衣裙,每個(gè)品牌設(shè)計(jì)出來的款式都絕對不一樣,因?yàn)橛懈骷业腄NA在里面。

36氪未來消費(fèi):但是優(yōu)衣庫在中國活得不錯(cuò)。

李明光:優(yōu)衣庫做品質(zhì)取勝的基本款,客群比較寬,F(xiàn)在中國的Shopping Mall,優(yōu)衣庫和UR算是他們比較喜歡的兩個(gè)服裝主力品牌,一個(gè)主打基本款,一個(gè)主打時(shí)尚款,能吸引來不同的客群。優(yōu)衣庫現(xiàn)在用科技感強(qiáng)化自己的品質(zhì)定位,我們專注打的是潮流度、時(shí)尚的引領(lǐng)性。

36氪未來消費(fèi):更加細(xì)分的風(fēng)格、更豐富的款式選擇,其實(shí)對供應(yīng)鏈的要求又進(jìn)一步提高了。有人把SHEIN比作“進(jìn)階版ZARA”,你如何看待這位來自中國的對手?

李明光:SHEIN叫“超快時(shí)尚”,這又是一個(gè)全新的商業(yè)模式。簡單對比,我們比它定位更高端一點(diǎn)。我想說的是,每種模式、風(fēng)格都有它的市場機(jī)會(huì)。

36氪未來消費(fèi):中國有哪些消費(fèi)品公司是你比較欣賞的?

李明光:現(xiàn)在中國厲害的消費(fèi)品公司很多,特別是一些經(jīng)過時(shí)間沉淀的消費(fèi)品牌公司,比如金龍魚、格力等。服裝行業(yè)我挺欣賞一家偏生產(chǎn)型的西裝公司,它做了一套柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng),這個(gè)東西很厲害,可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化及快的需求。

36氪未來消費(fèi):不局限于消費(fèi)領(lǐng)域,你還喜歡哪些中國公司?

李明光:我喜歡兩家中國企業(yè),一個(gè)是華為,另一個(gè)是萬科。先講華為,它以重研發(fā)投入著稱,任總最打動(dòng)我的一點(diǎn)是,狼性的管理理念。而萬科是相當(dāng)職業(yè)化的一家公司,管理的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化做得非常好,這是我特別想學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲冶容^感性,我希望UR未來有自己的科學(xué)管理體系,這能保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

36氪未來消費(fèi):發(fā)力電商前,UR在線下默默生長了十多年。從2020年到2022年,UR在天貓618銷售榜上的排名一路上升,終于拿到冠軍,超過優(yōu)衣庫。你認(rèn)為服裝品牌從線下往線上走,會(huì)更容易些嗎?

李明光:在我看來是的,線下能夠建立起更為穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ)。做線上,說白了就是在平臺(tái)上開一個(gè)店,當(dāng)然了還考驗(yàn)運(yùn)營能力,比如不同的直播怎么玩兒。但線下的鏈條很長,涉及多城市管理,選址只是第一步,還有空間設(shè)計(jì)、裝修、水電消防等環(huán)節(jié),付出的成本更多。收銀臺(tái)在哪里,開門寬度是多少,動(dòng)線怎么走,這些問題很瑣碎。對于大店來講,氛圍營造又是門學(xué)問。

36氪未來消費(fèi):上海是UR的“大本營”,門店數(shù)比ZARA還多,你們的開店邏輯是什么?

李明光:我們叫“洋蔥”原則。在中國,先開上海再開其他城市,因?yàn)樯虾J侵袊臅r(shí)尚之都,在那里立住腳,就可以順勢而為,影響其他城市。在上海,最好是從淮海路或者南京西路開始,不能突然間有一個(gè)很偏的郊區(qū)讓你開你就去開了,要有所堅(jiān)持。

UR門店,品牌供圖

36氪未來消費(fèi):為什么選擇在2015年放開加盟?

李明光:2010年融資成功后,我發(fā)現(xiàn)直營店單店投資很大,大約600萬一個(gè)店,資金有限,加上中國市場那么大,最后還是要放開加盟。這個(gè)過程中發(fā)生了一件很巧的事情,有家鄭州的Shopping Mall找我開店,我看到這個(gè)Mall的位置好像不太好,就不敢開,后來他說我來投資,你幫我管理吧。那時(shí)候我們?nèi)卞X呀,我就答應(yīng)了,結(jié)果也證明了效果是不錯(cuò)的。

2015年放開加盟后,規(guī)模就跑出來了。每年開店節(jié)奏都很穩(wěn)定,基本上都是50家,哪怕在過去三年,也都是40~50家。

36氪未來消費(fèi):2015年起,UR開始品牌轉(zhuǎn)型,提出了新的定位。你不想再被外界稱為“ZARA的中國學(xué)徒”了。

李明光:2015年之前,我們在Shopping Mall發(fā)展,很多人都說我們是第二個(gè)ZARA,說心里話,那時(shí)候是有點(diǎn)不服氣的。中國很多成功的品牌,比如互聯(lián)網(wǎng)品牌,都是學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化過來的,我不懂為什么這對于服裝品牌就很不容易接受,所以我想要打造一個(gè)全球獨(dú)一無二的UR。

快時(shí)尚最火的時(shí)候,有三個(gè)詬病的地方,原創(chuàng)性不夠、品質(zhì)不好以及不環(huán)保。所以我就重新提出了“快奢時(shí)尚”的定位,想在“快時(shí)尚”和“輕奢”之間找個(gè)市場空白點(diǎn)——設(shè)計(jì)更加潮流,品質(zhì)更高,價(jià)格自然就相應(yīng)拉高了;同時(shí)更新不要太快,解決環(huán)保問題。

后來,大家會(huì)覺得有點(diǎn)矛盾,“快”和“奢”其實(shí)無法兼得。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正重新思考如何描述新的UR定位。

36氪未來消費(fèi):成為全球獨(dú)一無二的UR,這意味著UR的野心不只是在國內(nèi)與巨頭展開較量而已。

李明光:戰(zhàn)略理論會(huì)告訴你,先把中國做大做強(qiáng)再出去,但是我覺得有更高追求的服裝品牌不應(yīng)該這樣。于是,2016年UR在新加坡開了海外首家實(shí)體店。

36氪未來消費(fèi):為什么不先做透中國市場再出海呢?

李明光:UR的品牌定位、愿景,決定了我們必須國際化。第一,中國服裝市場雖然也大,但它只占了全球1/4的市場,要實(shí)現(xiàn)超千億營收,單一品牌必須全球化。你會(huì)發(fā)現(xiàn),中國沒有超過300億規(guī)模的單一服裝品牌。確實(shí)什么樣的風(fēng)格都能生存,但隨著消費(fèi)者的審美偏好越來越國際化,風(fēng)格更國際化的品牌才能擁有更長的生命周期。如果能夠在全球立足,那證明你的時(shí)尚度已經(jīng)達(dá)到國際化水平。

第二,中國很多服裝品牌往下走就妥協(xié)很多,妥協(xié)之后雖然在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得銷售的增長,但是過段時(shí)間,消費(fèi)者覺得你不夠fashion了,就會(huì)拋棄你,所以這很考驗(yàn)品牌的戰(zhàn)略定力。UR并不是只有國內(nèi)下沉、逼自己妥協(xié)這條路,為什么不先走出國門接受挑戰(zhàn)呢?新加坡的國際化程度很高, 我們的門店增長也挺好,現(xiàn)在證明我們這個(gè)策略是對的。

36氪未來消費(fèi):國內(nèi)會(huì)去下沉市場嗎,需要妥協(xié)嗎?

李明光:遲早會(huì)往下沉市場走的,但什么時(shí)候下沉以及在哪些方面“妥協(xié)”,內(nèi)部還在思考。UR是能夠承上啟下的,不僅能夠去國際市場做風(fēng)格升級(jí),還能在中國滿足一波在時(shí)尚度上比國際水平暫時(shí)弱一點(diǎn)的消費(fèi)群。

前十年“慢”,是對的

36氪未來消費(fèi):UR創(chuàng)立前十年都沒有盈利過,現(xiàn)在回顧這段時(shí)光,它對你和UR有何意義?

李明光:這十年是打基礎(chǔ)、練內(nèi)功的階段。我2009年開始去融資,2010年融進(jìn)來1000萬美金,2011年又缺錢,又融了6000萬人民幣。也就是說,從創(chuàng)立到2017年之間都比較缺錢。UR做到10個(gè)億了仍舊沒賺錢,就有投資人跟我說很多你的服裝同行5個(gè)億都賺錢了。然后我們就去查,人員數(shù)量是不是太多了,成本是不是沒管好,都查完一遍發(fā)現(xiàn)好像都不是這些問題。

做到20個(gè)億的時(shí)候,我們還是沒盈利。然后投資人又問我為什么還沒賺錢,我也找不到其他理由了(笑),我們自己總結(jié)可能就是我們的商業(yè)模式?jīng)Q定了吧,UR就是一個(gè)高舉高打的品牌。

36氪未來消費(fèi):高舉高打,有什么利弊?

李明光:我一上來就開大店,非常重視門店形象,在裝修方面的成本把控可能沒有做得那么好。經(jīng)過10年漫長的積累,我們終于建立了一個(gè)相對比較高的壁壘,其他品牌不是有一點(diǎn)資本或者一個(gè)想法就很容易進(jìn)來了。

從沒有規(guī)劃的一沓貨到很有系列性、策略性的一盤貨,店鋪空間從不太好看到越來越好看,我們就這樣慢慢形成了自己的商業(yè)模式。2015年放開加盟,一下子就發(fā)展很快了。這十年過程慢,我現(xiàn)在回想起來是對的。

36氪未來消費(fèi):跨越不同營收規(guī)模,分別給公司帶來了哪些挑戰(zhàn)?

李明光:UR能夠走到今天,最核心的原因是我們的商業(yè)模式從始而終,沒有太大的變化。規(guī);瘮U(kuò)張,在效率方面會(huì)有影響,我們最近正在思考如何讓已經(jīng)成長為大公司的UR更加靈活。

我看過很多報(bào)道說1個(gè)億是道坎,50億是道坎,100億是道坎,我也在不斷體驗(yàn)每一道坎的感受有什么不一樣。早期我會(huì)擔(dān)心或者說質(zhì)疑,以我自己和團(tuán)隊(duì)的能力,真的能做10個(gè)億、50個(gè)億嗎?但是現(xiàn)在,我們正向百億規(guī)模前進(jìn)。

36氪未來消費(fèi):過去三年,你的“焦慮”是什么?

李明光:我最大的體會(huì)是現(xiàn)金流很重要。特別是去年疫情開放前的11月份,覺得企業(yè)隨時(shí)會(huì)倒下,以前我從來沒有過這種焦慮。不過,財(cái)務(wù)總監(jiān)比我更焦慮(笑)。我其實(shí)有想過,真的出現(xiàn)了這種情況,我如何讓UR東山再起?答案是,維持服裝本質(zhì),基本能力的部分我依然可以做好,那就是我們的設(shè)計(jì)。

UR女裝,品牌供圖

36氪未來消費(fèi):如果你是今天進(jìn)入服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè),會(huì)選擇一個(gè)不同的切口嗎?

李明光:如果今天我發(fā)現(xiàn)在快時(shí)尚行業(yè),除了ZARA以外,沒有第二個(gè)領(lǐng)先的品牌,我依然會(huì)選擇這個(gè)切口。

服裝是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),我稱它為“切蛋糕市場”,每個(gè)企業(yè)的市場占有率都比較低。它不是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),但也不是夕陽產(chǎn)業(yè),好的點(diǎn)在于市場容量大,需求分層且多元。優(yōu)衣庫創(chuàng)始人多次榮登日本首富位置,LV總裁則是世界首富,ZARA老板也是歐洲的第二富豪,我就在想,為什么大家認(rèn)為這么傳統(tǒng)的所謂的服裝時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在日本、歐洲這么發(fā)達(dá)的國家,誕生了超過科技公司的優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家?我的理解是,服裝是精神產(chǎn)品,物質(zhì)滿足后,就需要服裝來滿足精神需求,科技不能解決這個(gè)需求。所以服裝也是一個(gè)可以成就偉大企業(yè)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

創(chuàng)意美學(xué)能力是這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn),是影響行業(yè)波動(dòng)的重要因素。投資者也經(jīng)常問我如何持續(xù)保有創(chuàng)意,我覺得快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)似乎是有些辦法的,能讓這個(gè)波動(dòng)變得更小一點(diǎn)。

36氪未來消費(fèi):UR讓這個(gè)波動(dòng)變小的辦法是什么?

李明光:數(shù)字化建設(shè)是關(guān)鍵。舉個(gè)例子,我們有爆款、暢銷款、平銷款、滯銷款和超滯銷款,爆款會(huì)有共性,那就將這個(gè)共性最大化,把這個(gè)因素加入到暢銷款中?偟膩碇v,UR會(huì)借助IT系統(tǒng)高效決策,也依賴買手、設(shè)計(jì)師的感性能力。在整個(gè)商品結(jié)構(gòu)里面,銷售導(dǎo)向和重創(chuàng)意發(fā)揮的產(chǎn)品各占一半,我們會(huì)做好平衡。

我們很早就確立了兩個(gè)戰(zhàn)略——時(shí)尚UR和科技UR,時(shí)尚為根,科技為本。公司的核心競爭力是時(shí)尚,而科技可以助力提升經(jīng)營效率。我們的IT團(tuán)隊(duì)接近200人,這在線下營收占大頭的服裝公司里面是很少見的。我們在這一塊的投入僅次于產(chǎn)品研發(fā)。

36氪未來消費(fèi):關(guān)于品牌打造,UR的最新思考是什么?

李明光:以前覺得店鋪就是我們最好的廣告,核心在于從視覺、空間角度為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗(yàn),產(chǎn)品好的話就是事半功倍,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)單單這個(gè)策略可能不夠。過去十多年,UR靠產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展,未來10年我希望增加一個(gè)品牌力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力與品牌力雙輪驅(qū)動(dòng)。從今年開始,我們會(huì)發(fā)力品牌力建設(shè),讓品牌的個(gè)性、精神更加鮮明。時(shí)尚行業(yè),從來都是需要表達(dá)的。

36氪未來消費(fèi):你希望UR最終長成什么樣子?

李明光:很多海外時(shí)尚品牌來到中國,在上海、北京、廣州、杭州等地四處開店,但是還沒有一個(gè)中國品牌可以在倫敦開、在紐約開、在慕尼黑開、在洛杉磯開。未來10~20年,中國一定會(huì)出現(xiàn)這樣的品牌,為什么不能是UR呢?

服裝企業(yè)要規(guī);l(fā)展,一定會(huì)走兩條路,一條是品牌全球化,另一條是多品牌。未來,UR這兩條路會(huì)同步走。

36氪未來消費(fèi):現(xiàn)在還會(huì)經(jīng);氐降谝患业耆タ纯磫?

李明光:如果說那家店還保持著原來的狀態(tài),那我可能會(huì)經(jīng)常回,但是它已經(jīng)變成另一家店了。

36氪未來消費(fèi):你自己有了哪些變化?

李明光:人肯定老了,性格也更安靜一些了。對服裝的熱愛,對美的追求,以及對品牌使命和愿景的堅(jiān)定,從來沒變過。

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