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電商激蕩20年(04):“技術(shù)”批判論

來源: 聯(lián)商專欄 無名 2022-10-20 11:10

社交電商

來源/聯(lián)商專欄

撰文/無名

毫無意外的,近期發(fā)表的《電商激蕩20年》系列收獲了較不錯(cuò)的反饋與關(guān)注。之所以說“毫無意外”,因?yàn)檫@本身就是“必然”:

1、這算是為實(shí)體行業(yè)說了點(diǎn)話,亦算是幫吐了一口“惡氣”;

2、雖然行文情緒“激烈”,但還算有理有據(jù)有節(jié),在邏輯方面也算相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)與環(huán)環(huán)相扣,反方除了“拿態(tài)度問題說事”,也不太好駁;

3、“電商大潮逐漸褪去”使大眾逐漸看明白了它的真正底牌;

綜上,可謂是占盡了“天時(shí)、地利、人和”,而自古“三才”齊聚而不成功者,未之有也。所以,一切絕非偶然、都是必然。

但別忘了還有一個(gè)真理:天下萬事皆一體兩面且能量相等,沒有例外。雖我把電商批判的有些“體無完膚”,但這也正反映出它的正面帶動(dòng)意義也很全面且巨大。所以對(duì)于一切事物都應(yīng)辯證地看,而不是絕對(duì)地看,天下其實(shí)沒有絕對(duì)的人或事,甚至沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)。但也有一個(gè)識(shí)別小竅門——只要是極端的,基本都是錯(cuò)的。

為了進(jìn)一步詮釋并深化我的這一理解,我想再用辯證視角審視一下當(dāng)下被捧上神壇的“技術(shù)”。本系列主要通過批判的視角審視“技術(shù)的另一面”。

一、失業(yè)潮的主要元兇

如果回顧人類發(fā)展史會(huì)發(fā)現(xiàn):每次技術(shù)升級(jí)的代價(jià)都是人的大規(guī)模失業(yè)。因?yàn)榧夹g(shù)升級(jí)了-生產(chǎn)力發(fā)展了-效率提高了-所以需要用的人更少了。以紡織行業(yè)為例:生產(chǎn)同樣數(shù)量的絲綢,古代需要什么用工規(guī)模?建國(guó)之初又是怎樣的規(guī)模?而現(xiàn)在呢?所以借此就能明白為何建國(guó)初期有那么多的國(guó)棉廠、那么大的用工規(guī)模了,而之后為何又出現(xiàn)那么劇烈的失業(yè)潮了。它雖然只是其中一個(gè)因素,但不可否認(rèn)的是——它確實(shí)是核心因素之一。

所以,當(dāng)大家為技術(shù)革命而歡欣鼓舞之時(shí),也可想想它將對(duì)你的未來工作帶來的可能沖擊。這絕不是危言聳聽,馬斯克總提醒“警惕人工智能”,雖主要是因?yàn)樗磥淼牟豢煽匦,但也有?duì)其造成生產(chǎn)力革命的擔(dān)憂:如若“人工智能與機(jī)器人高度融合”,那么人該干什么呢?資本是逐利的、嗜血的,相較于廉價(jià)、高效、永動(dòng)且無怨無悔的機(jī)器,他們還會(huì)用事事兒那么多的人嗎?

換回到咱商業(yè)領(lǐng)域其實(shí)也一樣,你真的認(rèn)為一些企業(yè)不斷完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是好事嗎?對(duì)于員工而言其實(shí)也不然,越標(biāo)準(zhǔn)化的體系就意味著越簡(jiǎn)單-越簡(jiǎn)單則高效-越高效則用人越少。所以當(dāng)健全的標(biāo)準(zhǔn)化體系與先進(jìn)的技術(shù)相遇時(shí),結(jié)果將是什么就不言而喻了。到此你或許就明白了——為何標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的企業(yè),就越不“以人為本”了,因?yàn)槿瞬⒉恢匾皇沁未有技術(shù)能替代罷了。在頂層的眼中,人只是工具,只是尚未被技術(shù)替代的工具罷了。這就是現(xiàn)實(shí)與事實(shí)。

但那一天還遠(yuǎn)嗎?現(xiàn)在想想,其實(shí)真的不遠(yuǎn)了。

二、引爆職場(chǎng)大齡危機(jī)的元兇

作家馮唐曾在其《成事法則》一書中提到:

“我們70后是相對(duì)幸運(yùn)的,50后、60后知識(shí)結(jié)構(gòu)往往會(huì)有欠缺,比如沒上過大學(xué),沒留過洋…但是80后、90后的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)歷結(jié)構(gòu)會(huì)比70后更好。那麻煩來了,機(jī)器人都來跟人搶飯,如果你不做,比你年輕、比你更便宜的人,很有可能干得比你還好、還快。

換言之,因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的愈發(fā)對(duì)稱,所以造成了職場(chǎng)年齡危機(jī),但使之“對(duì)稱”的主要原因是什么?答案正是技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。

技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了各類生產(chǎn)工具、交通工具、社交工具等全方位的升級(jí),因此不對(duì)稱性不斷弱化,經(jīng)驗(yàn)壁壘不斷被稀釋。舉個(gè)例子,在互聯(lián)網(wǎng)還不像如今這么發(fā)達(dá)的20多年前,寫個(gè)論文是真要到圖書館在書海中扒資料的,非常費(fèi)時(shí)。而當(dāng)下呢?只要網(wǎng)上一搜索,各種答案扎堆而來,只要想學(xué),幾天就可“張口就來”,幾年就能成為某領(lǐng)域的專家。而當(dāng)年呢?那可是需要幾十年、乃至一生的時(shí)間。

所以對(duì)于原本僅經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)積累尚占點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的職場(chǎng)大齡人士而言,那點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力也一下就被稀釋殆盡了。最終,年輕化的大潮滾滾而來,“穩(wěn)定”必然成為了大眾最高追求,北大博士當(dāng)城管確實(shí)沒什么值得驚訝的,而這只是剛剛開始罷了。

但年輕朋友們也別開心太早,雖然你們確實(shí)能更快速的抜升,但代價(jià)是更劇烈與提前的“中年危機(jī)”。按現(xiàn)在這趨勢(shì),如若沒有外力干預(yù),預(yù)計(jì)很快就會(huì)出現(xiàn)“30歲、2X歲職場(chǎng)大齡危機(jī)”……另外,那些自以為“已抱上鐵飯碗、終于上岸”的朋友們也別太早躺平,按政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,如此的“供需”是難以為繼的。所以大概率曾經(jīng)的國(guó)企下崗潮將在政府與事業(yè)單位等鐵飯碗行業(yè)重演,不信看看歷史,絕非危言聳聽。

另外,職場(chǎng)年輕化也造成了愈發(fā)嚴(yán)重的“急功近利與貪腐問題”。面對(duì)不斷飛漲的生活成本與不斷貶值的貨幣購(gòu)買力,負(fù)擔(dān)越來越重、焦慮越來越強(qiáng)的職場(chǎng)人難免會(huì)“鋌而走險(xiǎn)”,既然職業(yè)壽命縮短、且職場(chǎng)黃金期就那么幾年,“先狠狠撈一把”將成為一種普遍潛在共識(shí),且愈發(fā)屢禁不止。

這就是人性。但其實(shí)也正是“技術(shù)”放大了它們最好與不好的那一面。

小結(jié)

看完這些或許會(huì)讓你“若有所思”,這其實(shí)只算是“揭幕”且只揭開了冰山一角。后面或?qū)ⅰ案鼊疟保云诖缕谝。但別忘了那個(gè)前提:只要是極端就是錯(cuò)的,所以還請(qǐng)大家客觀辯證地看,這才是正確的打開方式。

延伸閱讀:

電商激蕩20年(1):線上打劫線下是最大的不公平?

電商激蕩20年(2):“沒有中間商賺差價(jià)”的真相是什么?

電商激蕩20年(3):為何我國(guó)電商會(huì)發(fā)展得如此畸形?

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