出品/聯(lián)商專欄

撰文/熙領(lǐng)商業(yè)評(píng)論

社區(qū)商業(yè)相對(duì)體量較小，總圖布局時(shí)如何處理建筑形態(tài)和空間尺度？

社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)布局是否有規(guī)律性？

盒子式的社區(qū)商業(yè)和街區(qū)式社區(qū)商業(yè)在空間流線上的處理有什么區(qū)別？

如何控制社區(qū)商業(yè)的建設(shè)成本，達(dá)到最佳的成本與效果平衡？

社區(qū)商業(yè)有哪些新常態(tài)及空間趨勢(shì)？

社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目能否在運(yùn)營(yíng)階段取得成功，與前期建筑設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的關(guān)系密不可分�；诮鼛啄攴⻊�(wù)過(guò)的大量社區(qū)商業(yè)建筑與規(guī)劃案例，我們梳理出了典型的商業(yè)空間形態(tài)，并從中總結(jié)出了社區(qū)商業(yè)所適用的設(shè)計(jì)要素，以及成本控制的有效方式。

同時(shí)，我們所倡導(dǎo)的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的”設(shè)計(jì)+經(jīng)營(yíng)“模式，強(qiáng)調(diào)建筑設(shè)計(jì)需要與市場(chǎng)需求相匹配，項(xiàng)目產(chǎn)品需要與在地文化相融合，以更加開闊的設(shè)計(jì)視角，為后期成功運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

一、 總圖布局

疫情常態(tài)化的今天，“社區(qū)”成為了疫情防控中的“基本單位”，城市居民的生活也越來(lái)越依賴社區(qū)商業(yè)。消費(fèi)需求的變化，為社區(qū)商業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。

社區(qū)商業(yè)的總圖布局主要包括三個(gè)方面，大家比較熟悉的是“形態(tài)布局”以及“空間尺度”，但“運(yùn)營(yíng)方式”其實(shí)也對(duì)總圖布局有著重要影響。結(jié)合我們做過(guò)的豐富案例，我們分別來(lái)看一下總圖布局中這三個(gè)方面的關(guān)鍵點(diǎn)：

1. 形態(tài)布局：

不同于我們熟悉的大型商業(yè)綜合體，社區(qū)商業(yè)的體量及輻射范圍較小，在空間的選擇上有更多的適應(yīng)性。社區(qū)消費(fèi)地域性強(qiáng)、購(gòu)買交易頻次高和消費(fèi)時(shí)段分散的特性決定了，社區(qū)商業(yè)布局多采用街區(qū)式或小體量盒子式的總圖布局形式。

在商業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)明顯的地塊，可以集中體量以迷你版mall的形態(tài)設(shè)置；如果項(xiàng)目具備較好的沿街商業(yè)氛圍條件，以沿街底商的形式是最有效且直接的布局方式；同時(shí)，在實(shí)際項(xiàng)目中，通過(guò)內(nèi)街來(lái)組織商業(yè)形態(tài)布局也是十分常見(jiàn)的方式。

2. 空間尺度

社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、形態(tài)布局與社區(qū)消費(fèi)特征，都會(huì)影響社區(qū)商業(yè)的空間尺度。社區(qū)商業(yè)豐富而多元的開放狀態(tài)，戶外空間多、通風(fēng)性較好的消費(fèi)場(chǎng)景不僅更能給消費(fèi)者“安全感”，自由的空間形態(tài)還能滿足娛樂(lè)、文化、社交等多樣性需求。

相比大型綜合體，社區(qū)商業(yè)在空間尺度上有幾個(gè)較大的區(qū)別：

? 商業(yè)室內(nèi)公區(qū)面積較小

? 室外開放空間更多

? 較多應(yīng)用花車島鋪等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式

3. 運(yùn)營(yíng)方式

社區(qū)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)并不是在項(xiàng)目建完后后才開始啟動(dòng)，現(xiàn)在越來(lái)越多的項(xiàng)目已經(jīng)開始采用“運(yùn)營(yíng)前置”的方式，從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就開始思考，項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)如何更匹配運(yùn)營(yíng)需求。

無(wú)論是高周轉(zhuǎn)快銷售或是持有經(jīng)營(yíng)追求長(zhǎng)期增值溢價(jià)，租售模式在總圖階段便開始影響布局。銷售型社區(qū)商業(yè)跟適合采用單街及街區(qū)組合的產(chǎn)品模式，而盒子式因?yàn)橛懈鼜?qiáng)的聚集度，持有管理成本相較更低，是經(jīng)營(yíng)社區(qū)商業(yè)較合理的總圖布局選擇。

二、 業(yè)態(tài)布局

社區(qū)商業(yè)中心是城市各生活片區(qū)基礎(chǔ)生活消費(fèi)的中心，商業(yè)業(yè)態(tài)承擔(dān)著周邊居民生活基礎(chǔ)配套的功能，需要滿足周邊居民高頻的日常綜合消費(fèi)需求，也需要滿足消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的需求。

1. 社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)特點(diǎn)

1) 超市、餐飲和服務(wù)配套是社區(qū)商業(yè)三大基本業(yè)態(tài)；

2) 商業(yè)功能是“便民、利民”，為居民提供日常生活需要的商品和服務(wù)。

3) 社區(qū)商業(yè)的零售商業(yè)比其它商業(yè)項(xiàng)目的配比略低，休閑娛樂(lè)類的業(yè)態(tài)和配套商業(yè)（服務(wù)類）的業(yè)態(tài)配比要高很多。

4) 社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)對(duì)象更偏重主婦、兒童及老年人，一般以家庭消費(fèi)為主。

圖：一般生活消費(fèi)常見(jiàn)業(yè)態(tài)模塊

在我們操盤過(guò)的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)以下三點(diǎn)，是在進(jìn)行業(yè)態(tài)布局時(shí)需要重點(diǎn)注意的：

案例研究顯示，社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)配置，既有一定的規(guī)律性，也有根據(jù)項(xiàng)目特征形成的特殊性。居民生活模式，城市文化特征以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等，都會(huì)影響社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)配置，在進(jìn)行項(xiàng)目的業(yè)態(tài)組合配置時(shí)，需要考慮多種因素的影響。

社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的選擇，根據(jù)不同的體量及定位，一般有不同的配置模式，但最重要的是要與周邊居民消費(fèi)需求有緊密的結(jié)合，特別是在小體量社區(qū)商業(yè)中，一定要有所取舍，不能不顧項(xiàng)目情況求大求全。

社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)配置一定要考慮差異化與主題性，尤其是在一些競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的區(qū)域，適當(dāng)引入個(gè)性化的業(yè)態(tài)，會(huì)增加項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

圖：某社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)配置建議（示例）

2. 社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

? 主力店構(gòu)成規(guī)律

隨著體量的增加，主力店的的比例明顯上升，超市在各個(gè)體量都屬于普遍配置，但隨著體量的增加，超市的面積也隨之增加，從2000平米的生鮮超市，向更大一點(diǎn)的綜合超市提升。在項(xiàng)目超過(guò)3萬(wàn)平米以后，影院作為常規(guī)業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)。

? 次主力店構(gòu)成規(guī)律

次主力店指中大型親子娛樂(lè)，中大型時(shí)尚零售，中大型家居零售，中大型家庭餐飲，健身房， KTV等；隨著體量增加，次主力店的面積提高

? 餐飲業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

隨著體量增加，餐飲業(yè)態(tài)面積提升但占比下降；小體量的項(xiàng)目整體定位多為便利與生活性定位，所以餐飲占比相對(duì)較高

? 零售業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

隨著體量的增加，零售業(yè)態(tài)面積及比例均明顯提高；零售業(yè)態(tài)租金相對(duì)較高，業(yè)態(tài)占比上升，有利于提高項(xiàng)目整體收益

? 親子兒童業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

隨著項(xiàng)目體量的上升，親子業(yè)態(tài)的總面積提升，但占比稍有下降

? 休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)包括：游藝館、網(wǎng)吧電玩、會(huì)所SPA、其他休閑娛樂(lè)；隨著體量的增加體量明顯增加，但比例變化不大，休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)的面積增加，因?yàn)樾蓍e娛樂(lè)業(yè)態(tài)項(xiàng)目整體引流效果明顯

? 生活服務(wù)業(yè)態(tài)構(gòu)成規(guī)律

隨著項(xiàng)目體量的上升，生活服務(wù)類業(yè)態(tài)的面積有所增加，但占比明顯下降

3. 社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)

? 精準(zhǔn)化定位，滿足客群生活習(xí)慣

? 共享空間，提倡24小時(shí)經(jīng)營(yíng)理念

? 親子業(yè)態(tài)，家庭周末活動(dòng)中心

? 戶外運(yùn)動(dòng)，提倡健康生活方式

? 藝術(shù)文化，提升品質(zhì)生活

? 社交社區(qū)的新場(chǎng)景打造

? 注重商業(yè)服務(wù)性質(zhì)與生活功能

? 現(xiàn)代科技賦能，數(shù)字化發(fā)展

? 商業(yè)反哺社區(qū)，構(gòu)建生活生態(tài)圈

三、社區(qū)商業(yè)空間流線

除了在業(yè)態(tài)上與購(gòu)物中心有較大差異外，在空間尺度上，社區(qū)商業(yè)與購(gòu)物中心較大的不同：購(gòu)物中心更鐘愛(ài)于大尺度，而社區(qū)商業(yè)由于消費(fèi)群體的不同以及成本的考量，各項(xiàng)尺度都會(huì)有所調(diào)整。

1. 盒子式社區(qū)商業(yè)空間流線

（1） 單層面積：

單層面積3000㎡-10000㎡ 之間，低于3000平米很難兼顧得鋪率和動(dòng)線的舒適性差。而對(duì)于一般用地指標(biāo)較為緊湊的地塊，社區(qū)商業(yè)最大的單層面積一般也不會(huì)超過(guò)10000平米。

青島世貿(mào)/單層面積0.9萬(wàn)㎡       

南京52+Mini Mall /單層面積0.45萬(wàn)㎡

（2）層高

社區(qū)商業(yè)層高設(shè)置應(yīng)能滿足商場(chǎng)空間凈高、裝修空間、設(shè)備管線、結(jié)構(gòu)梁高、業(yè)態(tài)特殊需求等多種因素的空間高度需求，一般在5.6M左右。而區(qū)域型購(gòu)物中心一般在5.8-6M左右。

（3）層數(shù)

常規(guī)來(lái)講，如果地下一層有商業(yè)，那么地上三層就基本能滿足需求，如果容積率偏高的情況下可以到地上4層，4層以上要謹(jǐn)慎選擇。

（4）中庭及次中庭

社區(qū)型商業(yè)一般會(huì)出現(xiàn)小面積購(gòu)物中心，如果在單向動(dòng)線不超過(guò)80-90米時(shí)，一個(gè)主中庭即可，如果超過(guò)80-90米，可以考慮設(shè)置次中庭增加空間層次。

（4）連廊 挑空

一般常規(guī)的連廊寬度在3.3-4.2之間。社區(qū)商業(yè)走道一般控制在3.0-3.6之間，區(qū)域型商業(yè)則控制在3.7-4.2之間。

社區(qū)商業(yè)首層主中庭面積一般在300-500㎡之間，區(qū)域型商業(yè)在500-700㎡之間。

（5）出入口空間

首層出入口空間應(yīng)寬敞明亮，能滿足人員集散，并應(yīng)具有明顯的標(biāo)識(shí)性和引導(dǎo)向

社區(qū)型商業(yè)主入口寬度一般控制在8-10M之間，區(qū)域型商業(yè)則控制在10-12 M之間。

2. 街區(qū)式社區(qū)商業(yè)街區(qū)流線

（1）商鋪劃分

區(qū)域型商業(yè)街對(duì)于店鋪的面積段沒(méi)有社區(qū)型商業(yè)街敏感。作為社區(qū)型商業(yè)街，店鋪劃分更為苛刻。首先是豐富產(chǎn)品線，劃出足夠的小面積段商鋪，控制大面積店鋪與一復(fù)二店鋪的比例。同時(shí)也要保證商業(yè)的昭示面和空間使用率。

（銷售型商鋪劃分的五大指導(dǎo)原則）

（2）控總價(jià)

作為社區(qū)型商業(yè)街，多以銷售為主，因此需要避免盲目的設(shè)計(jì)大面積、高總價(jià)的商鋪，以高附加值、高溢價(jià)、低總價(jià)為原則。30-100㎡商鋪?zhàn)钍茏放�，商鋪超過(guò)100㎡，客戶購(gòu)買意愿遞減明顯，面積越大，客戶購(gòu)買意愿越低。

四、建設(shè)成本影響因素及控制建議

在社區(qū)商業(yè)的整個(gè)開發(fā)過(guò)程中，建設(shè)成本也是尤受重視的一個(gè)方面。社區(qū)商業(yè)體量相對(duì)較小，同時(shí)它的定位也有別于高檔購(gòu)物中心，而是更為大眾化。大眾化定位的社區(qū)商業(yè)，建筑設(shè)計(jì)顯然不能追求奢華高檔、陽(yáng)春白雪，這會(huì)嚇跑希望平價(jià)的客戶群體，而且還會(huì)提高商業(yè)建筑的成本與投資。

社區(qū)商業(yè)的建設(shè)成本，有許多影響因素。在控制成本的時(shí)候，有3個(gè)方面需要尤為注重：

? 在各階段設(shè)計(jì)和單項(xiàng)設(shè)計(jì)中，都應(yīng)持續(xù)地開展方案優(yōu)化工作；

? 比較不同的設(shè)計(jì)方案所帶來(lái)品質(zhì)、效果、成本、效益等方面的差異；

? 同時(shí)還要考慮物業(yè)維護(hù)成本和客戶使用成本，從中選擇最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，兼顧長(zhǎng)期利益和短期利益的平衡。

控制建設(shè)成本牽涉到從項(xiàng)目預(yù)算開始，一直到項(xiàng)目完成后決算的各個(gè)環(huán)節(jié)，但是在諸多的流程中，概念及規(guī)劃設(shè)計(jì)階段是控制成本最有效的階段。

在這兩個(gè)關(guān)鍵階段中，采取怎樣的策略，能在最有效的控制成本的同時(shí)，確保產(chǎn)品品質(zhì)？我們通過(guò)多年商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)沉淀，發(fā)現(xiàn)以下兩個(gè)有效的方式：

固化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，形成企業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，降低成本：

這一方式尤其適用于有清晰產(chǎn)品線的房地產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化，把各項(xiàng)設(shè)計(jì)、材質(zhì)、尺寸等都形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的模塊，再通過(guò)集采實(shí)現(xiàn)最低成本，同時(shí)，也更好地保證了品質(zhì)，以及公司及產(chǎn)品線品牌的統(tǒng)一性。

匹配客戶需求，避免超配、錯(cuò)配，有效控制成本：

這一項(xiàng)是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，往往容易被忽略的一點(diǎn)。大部分設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)總希望呈現(xiàn)最好的設(shè)計(jì)效果，卻偏偏忽略了，項(xiàng)目更為需要的是“最適合、最匹配”的效果呈現(xiàn)。要做到這一點(diǎn)，核心在于讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)真正理解客戶的需求，才能有效避免超配或者錯(cuò)配的情況出現(xiàn)。

上面所說(shuō)的策略和方式適用于社區(qū)商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的各個(gè)層面，而針對(duì)項(xiàng)目的不同設(shè)計(jì)模塊，我們還總結(jié)了針對(duì)性的成本控制建議：

1. 單體設(shè)計(jì)成本控制建議：

（1） 簡(jiǎn)化建筑體形：

控制建筑外部體形的長(zhǎng)寬比例

低層建筑盡量形體簡(jiǎn)單

建筑模數(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化

簡(jiǎn)化屋頂造型

優(yōu)化外挑外掛構(gòu)件

（2） 優(yōu)化動(dòng)線組織

動(dòng)線避免異形，減少異形空間

施工材料如欄桿、欄板、玻璃等，標(biāo)準(zhǔn)化

（3） 優(yōu)化垂直交通

社區(qū)商業(yè)體量小、層數(shù)低、可適當(dāng)增加服務(wù)半徑

提升單梯運(yùn)力減少數(shù)量

貨梯單部設(shè)置，居中布置，減配；同時(shí)兼顧卸貨區(qū)布局整體考慮，提升效率

（4） 分體空調(diào)配置

考慮商鋪獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、分鋪等因素，建議空調(diào)在設(shè)計(jì)初期結(jié)合立面設(shè)置分體機(jī)

空調(diào)外機(jī)結(jié)合立面百葉提前預(yù)留，避免后期設(shè)計(jì)改動(dòng)

（5） 控制結(jié)構(gòu)限額

控制設(shè)計(jì)限額，跟進(jìn)設(shè)計(jì)參數(shù)

對(duì)使用的鋼材種類根據(jù)不同的構(gòu)件進(jìn)行匹配

（6）優(yōu)化地下開發(fā)

控制地下室層高

減少地下室層數(shù)

控制地下室面積

科學(xué)地規(guī)劃停車方式，優(yōu)化單車指標(biāo)，提高停車效率

2. 建筑立面控制建議

社區(qū)商業(yè)如何做到“立面花錢少，商業(yè)效果好”

作為建造成本中占相當(dāng)比例的重要組成部分，社區(qū)商業(yè)建筑外立面一直是項(xiàng)目投資中業(yè)主極為糾結(jié)的一項(xiàng)內(nèi)容。

作為社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的第一印象，通過(guò)外立面抓住人的瞬間視覺(jué)好感，為商業(yè)引流帶來(lái)直接可能性，往往能產(chǎn)生事半功倍的效果。

沒(méi)有差的材料，只有錯(cuò)誤的用法。在選擇立面材料的時(shí)候，我們需要將實(shí)用性與美觀性相結(jié)合，并通過(guò)好的有效的設(shè)計(jì)，可以彌補(bǔ)材料上的不足。

3. 景觀工程控制建議

景觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化決不能簡(jiǎn)單化，要與設(shè)計(jì)銷售在溝通中與效果的把握中達(dá)到共識(shí)。

減少石材用料，遠(yuǎn)離視覺(jué)中心或非近人尺度可改用石英磚或真石漆；

控制景觀構(gòu)筑物的數(shù)量與體形；

靈活運(yùn)用場(chǎng)景配置：外擺、花車、花架、人工草坪做點(diǎn)綴，提供放松、親人的舒適度，節(jié)省硬景設(shè)置成本；

適當(dāng)控制水景占比；

中海天府環(huán)宇坊，其公共空間內(nèi)設(shè)置了多個(gè)等候休息區(qū)，并配有不同的互動(dòng)裝置，為顧客營(yíng)造溫馨等候環(huán)境的同時(shí)，提供多樣化的體驗(yàn)樂(lè)趣，并在座椅材質(zhì)、燈光等細(xì)節(jié)處表達(dá)出鼓勵(lì)人群在此社交與分享的氛圍。

社區(qū)商業(yè)建設(shè)成本的把控，需要做好資源的有效配置，要盡量搞標(biāo)準(zhǔn)化和系列化的設(shè)計(jì)；成本控制重點(diǎn)考慮規(guī)劃布局、地下建筑、建筑單體、建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料及設(shè)備、園林景觀設(shè)計(jì)及布局，各專業(yè)設(shè)計(jì)要遵循建筑模數(shù)，建筑標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)規(guī)定等進(jìn)行設(shè)計(jì)，在保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)達(dá)到使用功能和品質(zhì)檔次要求的前提下，按分配的成本限額控制設(shè)計(jì)，既達(dá)到符合規(guī)范、保證使用功能和品質(zhì)的要求，又使成本降低。

五、新常態(tài)及空間趨勢(shì)

近些年疫情來(lái)襲，社區(qū)商業(yè)以抗壓能力和應(yīng)變能力受到消費(fèi)者依賴，同時(shí)在打造15分鐘生活圈和未來(lái)社區(qū)建設(shè)的政策號(hào)召下，社區(qū)商業(yè)也迎來(lái)了空前關(guān)注。隨著居民對(duì)社交性、體驗(yàn)感和生活化的要求提高，“小而美”、“小而精”的社區(qū)商業(yè)越來(lái)越受到青睞。

1. 疫情常態(tài)化

疫情考驗(yàn)之下，社區(qū)商業(yè)承擔(dān)起周邊居民生活基礎(chǔ)配套的功能，在滿足周邊居民高頻的日常綜合消費(fèi)需求的同時(shí)，消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的需求也成為社區(qū)商業(yè)要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

疫情影響下，社區(qū)商業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的發(fā)力點(diǎn)：

1）便捷的生活基礎(chǔ)

2）寬松的公共社交氛圍

3）連鎖店與品牌

4）線上與線下的融合

2. 全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合

未來(lái)受歡迎和商業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的社區(qū)商業(yè)，會(huì)是基于用戶消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行定位，充分踐行”設(shè)計(jì)+經(jīng)營(yíng)“思維，通過(guò)商業(yè)的布局規(guī)劃將社區(qū)與活動(dòng)再次進(jìn)行重新整合，賦予社區(qū)商業(yè)空間新的文化與體驗(yàn)。

社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的”設(shè)計(jì)+經(jīng)營(yíng)“模式，需要開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商和經(jīng)營(yíng)者，適時(shí)根據(jù)消費(fèi)變化做出優(yōu)化調(diào)整，始終保持社區(qū)生活中心的活力，在項(xiàng)目的全期各方的交流會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目的順利發(fā)展。

3. 政策引領(lǐng)

2016年，上海市發(fā)布《15分鐘社區(qū)生活圈規(guī)劃導(dǎo)則》，于國(guó)內(nèi)首次提出依托“生活圈”打造社會(huì)基本生活服務(wù)單元； 2019年浙江省發(fā)布《浙江省未來(lái)社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，提出構(gòu)建以未來(lái)鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務(wù)和治理等九大場(chǎng)景創(chuàng)新為重點(diǎn)的社區(qū)系統(tǒng)；2021年7月商務(wù)部等12部門印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》。

政策引領(lǐng)下的社區(qū)商業(yè)設(shè)計(jì)，除了提供好的空間環(huán)境設(shè)計(jì)，還應(yīng)當(dāng)在生活、社交、服務(wù)等方面全面提升，給消費(fèi)者新的體驗(yàn)；未來(lái)的社區(qū)商業(yè)應(yīng)該更加像是一個(gè)社區(qū)，提供社交、休閑、玩耍、聚會(huì)及充電的空間，為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)“公共空間”。

可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)社區(qū)商業(yè)將呈現(xiàn)出幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：

1）社交化，無(wú)論是對(duì)于老年人還是新興起的Z世代，如何通過(guò)社交融入社會(huì)，都是生活的剛需。打造鄰里交流空間，營(yíng)造暢通開放的街道路網(wǎng)空間，提供智慧集成的交通物流服務(wù)，讓社區(qū)商業(yè)成為文化交流的載體。

2）生活化，作為社區(qū)商業(yè)，滿足居民日常生活需求的同時(shí)，提供更多的生活化的業(yè)態(tài)及場(chǎng)景。

3）多元化，結(jié)合社區(qū)的屬地化等特征，社區(qū)商業(yè)需根據(jù)社區(qū)的多元化發(fā)展產(chǎn)生多樣化和細(xì)分功能，提供創(chuàng)業(yè)載體，提供創(chuàng)業(yè)者的交流空間。

4）數(shù)字化，更方便快捷的支付方式，更具科技感的購(gòu)物體驗(yàn)，社區(qū)APP的連接營(yíng)建，數(shù)字化精益管理。

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