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中駿商管上市一周年,戰(zhàn)略升級再出發(fā)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 李瑟 2022-07-06 18:05

出品/聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)

撰文/李瑟

2021年7月2日,中駿商管成功在香港上市,憑借數(shù)智賦能商業(yè)運營與管理的特色標簽,中駿商管被稱為“港股第一家智慧商管公司”。

回首中駿商管的IPO首年,橫向看中駿商管持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)商業(yè)項目,擴大業(yè)務版圖,縱向看持續(xù)強化差異化運營能力,通過品質(zhì)內(nèi)容升級、數(shù)字化運營和新戰(zhàn)略升級擴大品牌效應,樹立中駿商管新商業(yè)形象。“合縱連橫”立體化深耕的中駿商管始終朝著“做高質(zhì)量的規(guī);蹦繕诉~進。

01

品質(zhì)升級,擴充新版圖

受疫情黑天鵝影響,招商難、空鋪率高、開業(yè)難已經(jīng)成為行業(yè)難題,根據(jù)國家商務部委托中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編制的《中國購物中心發(fā)展指數(shù)》顯示,近年來,因存在階段性供應過剩的風險,平均每年有近50%的購物中心會延期開業(yè)。

“高質(zhì)兌現(xiàn)”成為行業(yè)難題,而中駿商管正在用實際打破“行業(yè)困局”,“一周四城”開業(yè)速度令業(yè)內(nèi)矚目,特別是在“出租率和開業(yè)率均接近100%”光環(huán)加持下,中駿商管持續(xù)輸出高質(zhì)商業(yè)內(nèi)容。

如果只是簡單的落地開業(yè)并不足以讓中駿商管始終成為行業(yè)焦點,在同質(zhì)化嚴重和存量市場難以消化的今天,行業(yè)更為看重的是——如何大膽創(chuàng)新破解商業(yè)迭代難題,中駿商管的破題思路是“與其更好 不如不同”,于是每一座世界城在定位上都融“城市發(fā)展趨勢、目標客群消費特征、商圈空白以及前瞻性生活提案于一體”創(chuàng)新布局,讓每一座世界城都各具特色并且擁有可持續(xù)增長能力,成為城市商業(yè)新標桿。

中駿商管是如何破解行業(yè)難題的呢?

答案是基于人的需求提升城市商業(yè)品質(zhì),即品質(zhì)升級成為中駿商管破局關鍵詞。

1、創(chuàng)新門店類型,豐富消費者選擇

盡管“人貨場”早已成為商業(yè)發(fā)展共識,但是在具體落地執(zhí)行中,部分商場盲目布局貨和場,但在每一座中駿世界城,我們都能看到“人”被放在了最主要的位置,根據(jù)人的需求來匹配貨和場景打造。

“城市工廠店”就是張家港中駿世界城的“創(chuàng)新之舉”,其“用戶需求導向”明顯,一個不爭的事實是,三線城市青年既有潮流的需求,又對性價比高度看中,高性價比的“城市工廠店”最適合這一城市人群消費特性,容納了Nike、Adidas、斯凱奇、ANTA、李寧、回力等品牌的“城市工廠店”這一模式大受歡迎,開業(yè)以來,業(yè)績是普通門店的3倍。

2、讓渡經(jīng)營面積 贏在場景競爭

隨著購物中心功能從“目的性消費”轉(zhuǎn)為“城市客廳”,“造景”能力在未來商場競爭中占據(jù)著越來越重要的位置,甚至有行業(yè)人士稱未來商業(yè)規(guī)則或?qū)⒁詧鼍盀橹行,不管這一論斷是否正確,“有內(nèi)容的場”確實更能吸引人的目光,“新游戲規(guī)則”給行業(yè)帶來了新改變。

中駿商管也憑借前瞻布局吃到了“新游戲紅利”,河源中駿世界城的IP“東江知心”摩天輪、泰州中駿世界城讓渡經(jīng)營面積搭載出來的“室內(nèi)躍層沉浸式空間”,都助力兩座中駿世界城成為城市商業(yè)封面和地標性建筑,這一代表中駿商管“場景運營”理念的特色項目,讓行業(yè)看到了“有內(nèi)容的場”煥發(fā)出來的活力和生命力。

3、豐富產(chǎn)品線 中駿世界城持續(xù)領跑

隨著城市化腳步由廣度轉(zhuǎn)為深度,基于公共交通發(fā)展而來的TOD模式推動城市進入發(fā)展快車道,從行業(yè)發(fā)展上看,TOD模式儼然已經(jīng)成為物業(yè)升值的不二法門,也賦予商業(yè)地產(chǎn)更多可能。從北京西長安中駿世界城到福建福州項目,從江西南昌到安徽合肥再到昆山花橋,中駿世界城運用商業(yè)的力量助推城市站城一體化,其中西長安中駿世界城、唐山中駿世界城、高密中駿世界城和汕頭中駿世界城四座項目將于今年亮相,福州、花橋、南昌、合肥項目正在緊密籌備中。

新項目帶給中駿商管的不僅僅是版圖擴張,我們更看到了中駿商管的“豐富度”還在提升。

除了布局TOD外,北京西長安中駿世界城也是中駿商管奧萊產(chǎn)品線的開山之作,這意味著中駿商管開始發(fā)力奧萊市場,并且首次將“24小時不打烊”生活概念落地,創(chuàng)新奧萊商業(yè)模式,樹立奧萊行業(yè)新范本。

“都市流行、都市奧萊、品質(zhì)生活”產(chǎn)品線為代表的多個中駿世界城項目將齊落地,毫無疑問會進一步擴大中駿商管品牌市場的影響力,更能培養(yǎng)商戶和消費者對中駿世界城的向心力,在中駿商管內(nèi)部,更是將2022年視為產(chǎn)品線高質(zhì)量兌現(xiàn)的新起點。

02

內(nèi)容升級

助力中駿世界城“力拔頭籌”

日趨激烈的商業(yè)競爭歸根到底爭奪的是消費者的注意力和時間分配,只有優(yōu)質(zhì)、獨特內(nèi)容組合才能吸引消費者到店越來越被奉為商業(yè)圭臬,業(yè)態(tài)組合隨之成為購物中心的靈魂。一直做消費者朋友的中駿世界城深諳年輕消費者新需求,項目開業(yè)帶來的“內(nèi)容組合”僅僅是第一個驚喜,基于新需求持續(xù)帶來“多元業(yè)態(tài)組合”才是中駿世界城的真正“硬實力”。

中駿商管始終在思考人與商業(yè)連接問題,如何通過新內(nèi)容帶來流量迭代,如何為消費者打造出最新的生活方式?中駿商管用“購物中心經(jīng)營百貨化”解決這一難題。

中駿商管總裁牛偉認為:中駿商管倡導經(jīng)營百貨化的理念,其實就是要做精細化運營和找到與廠商共同成長的確定性,以“經(jīng)營為導向”是我們對管理團隊的核心要求,以消費者為中心,順應趨勢是我們經(jīng)營的立足基礎,根據(jù)所在城市的不同而量身定制我們的商業(yè)定位與內(nèi)容組合。這就意味著每一座中駿世界城的內(nèi)容升級都是在消費者需求基礎上,根據(jù)城市量身打造商業(yè)內(nèi)容。

錨定高端消費的泉州中駿世界城先后引進了美妝和腕表等各大品牌,讓業(yè)界看到了中駿商管對于“新消費需求”的深度挖掘能力。

同樣是強化生活方式,北京CBD中駿世界城依托城市了項目屬性,強化餐飲體驗、社交,“美食+劇本殺”的加入,再次夯實項目“夜間娛樂社交生活新地標”標簽。

針對不同等級城市的目標消費群體在內(nèi)容升級上也有不同的破局思路,以南安中駿世界城為例,去年下半年開始先后引入服飾品牌伊芙麗、FILA、歐時力、愛諾斯雅詩以及餐飲品牌DQ、太二酸菜魚、胖哥倆、瑞幸咖啡,極大地豐富了南安消費者的日常生活需求,持續(xù)擴大自身影響力。

和其他購物中心盲目引進品牌進行內(nèi)容改變不同,中駿商管真正做到了內(nèi)容升級且思路清晰:一是精準捕捉城市發(fā)展帶來的市場趨勢和顧客新需求,通過首店品牌、潮流品牌和高端品牌的引進,實現(xiàn)差異化競爭,填補市場空白,釋放最強虹吸效應;二是根據(jù)項目定位做強優(yōu)勢品牌,通過擴大優(yōu)勢品牌陣容夯實自身標簽,擴大圈層吸引力。

高品質(zhì)、高流量的品牌陣容讓中駿商管業(yè)績向上的同時,更是助力每一座中駿世界城始終把握所在城市商業(yè)話語權,成為城市商業(yè)微更新的中堅力量。

03

數(shù)字化創(chuàng)新

提升差異化運營助力中駿突圍

中駿商管董事長黃倫在接受采訪時明確指出:“商業(yè)發(fā)展變化的下一個關鍵詞是數(shù)智化,雖然現(xiàn)在圍繞數(shù)智化不少企業(yè)已有不少應用,但其實整體來看還沒有一個很成熟的體系,但無論是對消費者使用,還是提高經(jīng)營收益來說,如何加強數(shù)智化的投入,利用工具賦能我們的團隊、租戶等,共同提升運營能力是一個長期持續(xù)的過程!

中駿商管正在用實際行動打造數(shù)智化成熟體系,供行業(yè)參考。

2022年,中駿商管首次提出“線上線下”24小時不打烊概念,以“7*24H互聯(lián)網(wǎng)+一站式消費體驗”+“線下沉浸式服務體驗”的雙平臺模式精準賦能商戶,再次重新定義“人貨場”!叭恕背蔀橹序E商管數(shù)字化運營中的關鍵,為了做好“人”的服務,中駿商管特別推出“會員資產(chǎn)運營能力”,給商場會員運營管理提供了新想象。數(shù)字化的“人貨場”創(chuàng)新,在打破傳統(tǒng)零售商業(yè)模式的同時,正在賦能品牌商戶和消費者,滿足消費者多元需求的同時,為品牌開啟了線上流量入口,助力品牌實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營。

僅不到一年時間,中駿世界城會員總量近200萬,線上已經(jīng)成為中駿商管“吸粉”新渠道和業(yè)績增長新籌碼。

04

新戰(zhàn)略升級

中駿商管構筑全新生態(tài)

2022年,在上市首年后,中駿商管首次提出新戰(zhàn)略升級概念:“區(qū)域聚焦”、“協(xié)同共生”、“數(shù)智賦能”,這三大理念代表著中駿商管未來發(fā)展方向。

區(qū)域聚焦戰(zhàn)略提出,意味著中駿商管將集中優(yōu)勢資源,聚焦長三角、海西區(qū)域及核心一二線城市,持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)項目,打造標桿商業(yè)。此舉措將改變此前的“點狀布局”(協(xié)同地產(chǎn)同步拿地)為“深耕面”,即聚焦商業(yè)和品牌資源集中布局長三角和海西等區(qū)域,夯實自身在長三角及一二線城市的領先地位。

協(xié)同共生,一方面是指中駿商管一直遵循的集團“一體兩翼”戰(zhàn)略,與地產(chǎn)開發(fā)協(xié)同獲取優(yōu)質(zhì)地塊,共同開發(fā)城市綜合體;另一方面則是與品牌商戶戰(zhàn)略合作共生共贏,與頭部品牌聯(lián)動、扶持小品牌,共同實現(xiàn)業(yè)績增長,這其實也是中駿商管一直在堅持的“利他共贏”原則,也正是“利他共贏”助力中駿商管疫情期間依然實現(xiàn)業(yè)績上漲。

數(shù)智賦能則是數(shù)字化創(chuàng)新“升級版”,中駿商管將其解釋為以技術創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新,以營銷數(shù)字化,服務數(shù)字化,會員資產(chǎn)運營等打造差異化經(jīng)營能力。

全新戰(zhàn)略升級的中駿商管正在構筑全新生態(tài),完成“線上線下、門店之間、商管地產(chǎn)”協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)“點、線、面、體”多維度立體融合發(fā)展,打造全新“中駿生態(tài)”,創(chuàng)造更廣闊的招商價值。

寫在最后

上市首年,中駿商管就用不俗的成績向業(yè)界證明自身實力。

站在新高度、新起點,大膽創(chuàng)新的中駿商管如何突破邊界、超越自我,給行業(yè)帶來更多迭代新思路,《聯(lián)商網(wǎng)》將持續(xù)關注。

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