顧客價(jià)值時(shí)代的營(yíng)銷和數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做?
疫情加速了實(shí)體商業(yè)從渠道時(shí)代到顧客時(shí)代的轉(zhuǎn)變,如何有效引流?如何利用新媒體?如何做好數(shù)字化顧客新營(yíng)銷?如何搭建新營(yíng)銷體系?如何吸引會(huì)員、留住會(huì)員、提升會(huì)員價(jià)值和貢獻(xiàn)度?新零售時(shí)代,消費(fèi)者在變,零售營(yíng)銷需要不一樣的玩法了。
主辦單位:
聯(lián)商網(wǎng)fzhengdeli.com.cn
搜鋪網(wǎng)www.soupu.com
知了殼www.zhiliaoke.com
時(shí)間:2020年8月12日-13日(周三-周四)
地點(diǎn):上海國(guó)家會(huì)展中心
適合對(duì)象:
百貨公司/購(gòu)物中心總經(jīng)理、副總、門店店總、營(yíng)銷企劃部總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)、專業(yè)連鎖,品牌商,服務(wù)商高管等。
一、課程主題
二、講師介紹
講師一:朱逸老師
聯(lián)商網(wǎng)知了殼金牌講師
浙江大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)總裁班特邀講師
上海交大商業(yè)地產(chǎn)總裁班特邀講師
個(gè)人特點(diǎn):
朱逸老師1996年進(jìn)入商業(yè)行業(yè),有近20年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體全過(guò)程招商及運(yùn)營(yíng)管理,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ),曾任多家知名集團(tuán)公司重要管理職位。
朱逸老師在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)有2002-2011將近十年的工作經(jīng)歷,任南京萬(wàn)達(dá)區(qū)域商管公司總經(jīng)理,主導(dǎo)組織了多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大型綜合體項(xiàng)目的開業(yè)籌備和經(jīng)營(yíng)管理,在業(yè)界有良好的口碑;2011-2012年曾任上市企業(yè)金鷹國(guó)際商貿(mào)集團(tuán)副總裁,分管大型中高檔連鎖百貨的發(fā)展和籌建,負(fù)責(zé)多個(gè)百貨開業(yè)籌備。
培訓(xùn)風(fēng)格:
有長(zhǎng)期大型標(biāo)桿性項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),透徹了解商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體的籌備節(jié)點(diǎn)和治理結(jié)構(gòu),有良好的表達(dá)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu),可以將復(fù)雜多變的商業(yè)地產(chǎn)操作流程用簡(jiǎn)練易懂的語(yǔ)言闡述。上市集團(tuán)公司副總裁的經(jīng)歷使朱老師對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也有獨(dú)特的心得,尤其對(duì)同時(shí)籌備多個(gè)項(xiàng)目的資源調(diào)配和整合有獨(dú)到認(rèn)識(shí)。
講師二:盧老師
聯(lián)商網(wǎng)知了殼金牌講師
盧老師長(zhǎng)期服務(wù)于多家國(guó)內(nèi)知名的百貨連鎖集團(tuán),曾獲得業(yè)內(nèi)多項(xiàng)創(chuàng)新大獎(jiǎng),也多次在行業(yè)大型會(huì)議發(fā)表演講,獲得同業(yè)一致的好評(píng);
目前所就職企業(yè)在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,依然連續(xù)多年取得客流及業(yè)績(jī)高增長(zhǎng);經(jīng)過(guò)多年的打磨,形成一套成熟且極具創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)法;
本次課程盧老師將帶來(lái)以下內(nèi)容:
(一)從渠道時(shí)代到顧客時(shí)代
(二)顧客價(jià)值時(shí)代的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
業(yè)務(wù)探索:
1、營(yíng)銷遇到的問(wèn)題與難點(diǎn)
2、顧客價(jià)值時(shí)代的到來(lái)
(1)以納新為核心目標(biāo)的營(yíng)銷思維
(2)從顧客洞察和數(shù)據(jù)洞察出發(fā)的策劃流程
3、不同類型營(yíng)銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)
4. 品效合一的營(yíng)銷
5. 營(yíng)銷的復(fù)盤與實(shí)踐
6. 營(yíng)銷矩陣搭建
7. 品牌建設(shè)
支持體系:
1.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心思維與工作文化
2.柔性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)創(chuàng)新
(三)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
顧客價(jià)值時(shí)代的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
(1)銷售要素和前置指標(biāo)拆解
(2)銷售診斷:如何從數(shù)據(jù)出發(fā),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)提升業(yè)績(jī)
三、費(fèi)用及聯(lián)系
培訓(xùn)費(fèi):3800元/人(含聽課費(fèi)、資料講義費(fèi)、2午餐)
聯(lián)商網(wǎng)會(huì)員企業(yè)九折,非會(huì)員企業(yè)三人以上九折(跟知了殼培訓(xùn)卡不同時(shí)享受優(yōu)惠)。
收款單位:杭州知了殼企業(yè)管理咨詢有限公司
開 戶 行:農(nóng)行杭州吳山支行
帳 號(hào):19005801040013068
四、聯(lián)系人:
百貨、專業(yè)店:李老師 15990097116(同微信)
購(gòu)物中心:蔡老師:15858154884(同微信)
品牌商:朱老師:13735890807(同微信)
(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng))
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