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恒基集團首次推出“星”系列產(chǎn)品 社群建設(shè)成為其核心競爭力

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲 2019-02-12 09:31

聯(lián)商網(wǎng)消息:恒基兆業(yè)地產(chǎn)集團(以下簡稱“恒基集團”)商業(yè)版塊再添新成員。

2018年9月,恒基集團推出了兩個全新項目,上海星揚西岸中心及廣州星寰國際商業(yè)中心,和之前項目不同的是,這是恒基集團首次統(tǒng)一推行系列品牌,“星”系列的打造也標(biāo)志著恒基集團在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的新拓展理念。

“軟硬結(jié)合” 通過社群建設(shè)打造核心競爭力

事實上,恒基集團此前在上海就有六八八廣場、恒基名人商業(yè)大廈、環(huán)智國際大廈、恒匯國際大廈等項目,和這些項目不同的是,星揚西岸中心項目是商業(yè)、辦公以及公共活動空間的綜合性項目,代表著恒基集團未來商業(yè)項目的發(fā)展理念和方向。

恒基(中國)投資有限公司上海租務(wù)總負(fù)責(zé)人陳家俊先生在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時提到,星揚的核心競爭力主要體現(xiàn)在兩方面:硬件設(shè)施及軟件服務(wù)。

圖為恒基(中國)投資有限公司上海租務(wù)總負(fù)責(zé)人陳家俊

陳家俊認(rèn)為星揚在硬件上的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面:280米高的地標(biāo)性建筑、江景辦公樓以及交通優(yōu)勢,而在軟件上則是更關(guān)注租戶和顧客,基于對市場的理解和洞察為他們提供更豐富的生活體驗。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,星揚西岸中心(星揚)位于上海徐匯濱江區(qū)域的核心位置,總體量約40萬平方米,無縫連接地鐵11號線龍耀路站,且毗連龍耀路隧道,貫通浦東。根據(jù)上海市“十三五”規(guī)劃,徐匯濱江被列為重點區(qū)域,將匯集國際高端商務(wù)、金融、文化及創(chuàng)新,形成濱江核心商務(wù)區(qū),并逐漸融入中央商務(wù)區(qū)范圍。

從軟實力上看,就是恒基集團“社群”理念的打造。

恒基集團“生態(tài)社群”的打造并不是一時興起的產(chǎn)物,陳家俊告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,大概從兩年前恒基集團就開始在其他項目里嘗試去做社群,從最早的DIY課程開始,隨后發(fā)展為健身、中醫(yī)按摩,還有環(huán)保話題、午間的音樂會、藝術(shù)賞析等等,“我們會把和潮流文化、市場等比較熱門的話題,包括跟租戶生活有關(guān)的內(nèi)容都融入進去,讓租戶在辦公室有不一樣的感受!

至于為什么會打造生態(tài)社群,陳家俊解釋道:“市場競爭越來越大,除了租金競爭外,其實在硬件服務(wù)和與租戶溝通方面也希望能夠拉近距離,不要每次談續(xù)約都是只能靠租金。反過來想,平常租戶在辦公上碰到了一些什么樣的需求的時候,我們把問題解決了,租戶就比較容易跟我們建立比較良好的溝通關(guān)系,以后跟他談需求的時候,他就會先考慮我們!边@也正是恒基集團打造社群的初衷——更多的是為了解決租戶的需求,“我們是從長遠(yuǎn)的市場考慮決定投資社群建設(shè),這也是集團作為一個長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌建立。”

為此星揚從細(xì)節(jié)入手,在運營和管理上充分發(fā)揮集團的獨到優(yōu)勢為租戶帶來更好的體驗。陳家俊舉例說星揚項目最近有新客戶談,對方有提到幾個問題,比如我的員工都要9點鐘上班,交通如何安排?電梯怎么安排?還有洗手間的配比的問題,這些都是租戶最關(guān)注的實際問題,“我?guī)退麄兘鉀Q了這些問題,就等于幫租戶解決難題了!

揚長避短 配套商業(yè)也能滿足一站式購物需求

星揚所在區(qū)域具有濃厚的商業(yè)氛圍,《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,騰訊、小米、網(wǎng)易、游族等已確認(rèn)入駐該區(qū)域,雖然星揚項目有40萬方,不過根據(jù)官方規(guī)劃,其商業(yè)面積約為4萬方,這樣的小體量商業(yè)其實對招商和運營就提出了更高的要求。

陳家俊告訴《聯(lián)商網(wǎng)》:“ 我們真正要做的是有機地將項目和周邊做互動,去關(guān)注如何將文化元素和商場結(jié)合,為消費者帶來不一樣的體驗。 ”由于星揚周邊有很多文化藝術(shù)博物館,所以星揚也在考慮將文化元素引進商場,將這部分客群吸引過來。

對于星揚來說,一個利好的消息就是區(qū)域商業(yè)的快速發(fā)展正在分流主流商圈客流,購物的就近原則使得社區(qū)型購物中心迅速發(fā)展,“除了商業(yè)發(fā)展以外,住宅人口外延,包括辦公人群的外延,都能夠支撐區(qū)域商業(yè)發(fā)展。”

因此周邊辦公樓顧客和居民也是星揚的消費主力人群,“一期預(yù)計40%是餐飲,服飾類占20%-30%,其他是配套服務(wù),像診所、美容美發(fā)等等,”陳家俊說道:“項目預(yù)計2020年可以交付使用!

事實上,不管是商業(yè)還是辦公租戶,星揚都希望通過社群的理念與對方互動起來,聯(lián)動發(fā)展,而“星”系列項目首發(fā)選在了上海和廣州,也代表了恒基集團深耕內(nèi)地市場的決心,“星”系列不單只是一個LOGO,更重要的是包含商務(wù)、社交、生活、學(xué)習(xí)和支持五個要素,是恒基集團未來發(fā)展的重要項目和應(yīng)對市場變化新理念。

(來源:聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)

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