近日，一則消息牽動著很多人的關(guān)注，那便是深圳華強(qiáng)北的重新開街。

有著“中國電子第一街”之稱的華強(qiáng)北，是深圳乃至中國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。然而，低層次的數(shù)碼產(chǎn)品集散型產(chǎn)業(yè)早已與深圳的城市定位不相符。于是，四年的封街改造，讓原有的電子商城升級成為集展示、銷售、創(chuàng)意于一體的綜合商業(yè)體；過往的“山寨手機(jī)源頭”，成為了“創(chuàng)客天堂”；聚了科技、商業(yè)及金融等多功能的新業(yè)態(tài)，匯集在北至紅荔路、南至深南路的華強(qiáng)北步行街上。

據(jù)悉，“華強(qiáng)北蝶變”的內(nèi)容已然登上紐約時代廣場的電子大屏幕，區(qū)域所迎來時代機(jī)遇的重要性可見一斑。而比起這則消息，小編其實更關(guān)注那些身處這樣重要變化之中的業(yè)主們，在行業(yè)競爭愈發(fā)劇烈的環(huán)境中，再面對區(qū)域發(fā)展格局的改變，他們未來的路該如何走下去。

升級趨勢下的蛻變

世紀(jì)匯用內(nèi)容創(chuàng)新打造新型消費體驗

華強(qiáng)北的蝶變，對于整個商業(yè)環(huán)境來說最大的挑戰(zhàn)莫過于由產(chǎn)業(yè)升級引發(fā)了消費者類型的轉(zhuǎn)變。年輕、高智、高品……仔細(xì)對商圈內(nèi)的商業(yè)項目逐一盤點后，處于改造后華強(qiáng)北商業(yè)步行街起點處的世紀(jì)匯的升級之路做得有章有法，頗具代表性。

隨著區(qū)域價值的提升，世紀(jì)匯開始思考重新規(guī)劃商業(yè)定位，并以全新的形象面貌示人：一個更立體、更具體驗感、更符合未來消費者口味的“健康·生活·品味·家庭”主題型購物中心，正在成為華強(qiáng)北商圈引人矚目的標(biāo)志。

面對這些新的主力消費者特征，世紀(jì)匯從業(yè)態(tài)定位、品牌選擇和營銷推廣活動等轉(zhuǎn)向更符合這些人群的年輕時尚、運動健康、家庭親子互動主題，并將多個城市級旗艦店作為主力店，為區(qū)域帶來全新而豐富的新型消費體驗。

adidas

例如，adidas創(chuàng)新性地在世紀(jì)匯開設(shè)了全系列品牌中心集合店，近900平方米的綜合店鋪，無論是空間面積、店鋪形象還是品牌豐富度，都將給消費者帶來前所未有的體驗。六星級健身會所威思達(dá)，帶來了服務(wù)更為完善的優(yōu)質(zhì)運動體驗。精品電器綜合店“順電”，以及旗下時尚家居生活品牌“設(shè)鄉(xiāng)味”的引入，率先于世紀(jì)匯店推出了廚藝培訓(xùn)體驗，為追求生活品味的都市人打造了理想的個人品味空間。更有華南區(qū)深入人心的兒童教育品牌力德·優(yōu)能天才開設(shè)了深圳旗艦店，英孚教育將旗下新推出的出國留學(xué)中心設(shè)置在此，知名早教品牌瑞德啟蒙和專業(yè)舞蹈培訓(xùn)躍動舞蹈等知名品牌，學(xué)習(xí)、交流、親子……年輕人家庭出行的需求得到了滿足。

順電&設(shè)鄉(xiāng)味

力德·優(yōu)能天才

威思達(dá)健身俱樂部

瑞德啟蒙教育

躍動文化

引爆消費的運營利器

玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意營銷為品牌形象升級發(fā)聲

如果說業(yè)態(tài)與商戶是商業(yè)項目滿足消費的內(nèi)核，那么要想啟動這個內(nèi)核，使其能夠真正發(fā)揮吸金的功效，觸發(fā)它的引爆點不可或缺。而在這個購物中心品牌同質(zhì)化的時代，持續(xù)更新、體驗感十足的營銷活動或許就是這個引爆點。

自2014年8月至今，世紀(jì)匯在區(qū)域升級的過程中，用豐富多元的創(chuàng)意類主題活動，在完成自身業(yè)態(tài)調(diào)整的同時，實現(xiàn)了全新品牌形象的打造。富于活力的活動創(chuàng)意、新奇有趣的場景體驗、舒適貼心的用戶體驗，不僅大量的優(yōu)質(zhì)客流被吸引到訪，這些標(biāo)簽也成為了世紀(jì)匯項目所具有的差異化特色。

人氣發(fā)動機(jī)——獨特的創(chuàng)意大型主題IP展

自帶粉絲、自帶話題的高質(zhì)量IP主題展，可以說是當(dāng)下最能為實體商業(yè)帶來客流高峰的一種有效方式。配合創(chuàng)新的極致化內(nèi)容與匹配的時間節(jié)點，不僅能大幅提高品牌商戶及購物中心的收益，還能實現(xiàn)對整個商業(yè)項目的重塑包裝。

作為香港發(fā)展商旗下的商業(yè)項目，世紀(jì)匯借勢港企的資源優(yōu)勢，與一系列香港IP設(shè)計師深入合作，將備受歡迎的萌寵形象搬到現(xiàn)場，其玩法創(chuàng)新始終走在行業(yè)的前列。例如，2014年圣誕及2015年春節(jié)，世紀(jì)匯與香港卡通萌星“麥兜”的創(chuàng)作者麥家碧合作，推出了麥嘜麥兜大型星座主題圣誕新年藝術(shù)裝飾。

2015年圣誕及2016春節(jié)期間，香港著名插畫師畢奇（Pucky）為世紀(jì)匯打造了夢幻音樂大馬戲，高8米、寬3米的圣誕樹星光璀璨，逾200平方米的戶外圣誕夢幻樂園和近100米的圣誕星光大道，讓顧客猶如置身時光隧道情境中。在由深圳市委宣傳部發(fā)起主辦、深圳新聞網(wǎng)承辦的2016深圳春節(jié)最美“櫥窗”評選活動中，這組裝飾獲得了眾網(wǎng)友的一致好評和推薦，獲選為“最美櫥窗”。

世紀(jì)匯打造的IP主題展同時注重融入深圳本土特色。依托創(chuàng)意卡通公仔“卷卷公主”舉行的卷卷逛FUN世紀(jì)匯創(chuàng)意市集主題活動，持續(xù)吸引了年輕客群、家庭消費者等前來。而剛剛過去的2016年圣誕主題，“世紀(jì)匯x貓星星極速滑雪樂園”成為深圳購物中心罕有室內(nèi)旱雪滑雪樂園。長逾20米、高8米的滑雪道，讓南方的消費者過足滑雪癮。而網(wǎng)上爆紅的貓星星一躍成為滑雪樂園的主角，以3D立體形式融入圣誕裝飾的全景互動式圣誕裝置打破美陳只可遠(yuǎn)觀的慣例，貓星星圣誕小屋、酷帥的貓星星滑雪勇士等百變?nèi)の对煨臀吮姸啾镜厥忻衲矫鴣怼?

特色發(fā)動機(jī)——領(lǐng)跑深圳的創(chuàng)客文化主題活動

作為全球“創(chuàng)客寶庫”的深圳，如今已通過創(chuàng)客中心、深圳國際創(chuàng)客周等國際性活動，領(lǐng)跑著創(chuàng)客文化的前行。受益于全球范圍創(chuàng)客文化的興起，華強(qiáng)北不知不覺中已經(jīng)成為世界創(chuàng)客心目之中的圣地，傳承與延展區(qū)域的特色文化，也為商業(yè)項目帶來更多差異化的可能性。

因此，“創(chuàng)客文化”可謂是世紀(jì)匯獨具特色的一張標(biāo)簽。從業(yè)態(tài)內(nèi)容的把控，到主題活動的打造，世紀(jì)匯通過豐富立體的互動形式，將“創(chuàng)新”、“科技”等前沿概念直接、有效地傳遞給普通消費者。例如，兒童教育品牌力德·優(yōu)能天才，在世紀(jì)匯推出了“力德智能機(jī)器人nao”，用高科技機(jī)器人主題激發(fā)孩子對智能技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣和動力，也為兒童教育帶來一股新風(fēng)尚。而此前世紀(jì)匯舉辦的“華強(qiáng)北電子競技嘉年華”之2016穿越火線百城聯(lián)賽廣東省賽活動，用游戲比賽、真人擂戰(zhàn)、叢林“踩雷”游戲等多重互動環(huán)節(jié)，營造出良好的電子競技氛圍，科技、娛樂與電競產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，吸引著更多年輕人前來挖掘自己的魅力。

這些炫酷有趣、高體驗性、高互動性的活動內(nèi)容，不僅使世紀(jì)匯為華強(qiáng)北的創(chuàng)客文化增添了一抹色彩，也為世紀(jì)匯帶來了更多具有活力的目標(biāo)客群，加速著自身的迭代升級。

消費發(fā)動機(jī)——強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的多元創(chuàng)意活動

作為連接商戶與消費者的紐帶，購物中心的營銷活動也是一座橋梁。世紀(jì)匯一直注重與主力商戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出一系列創(chuàng)意類活動，從而打造一座商戶理想型的營商平臺。為塑造購物中心健康生活理念，世紀(jì)匯聯(lián)手威思達(dá)健身俱樂部在2016年舉辦的“平板支撐”活動，連同映客直播的線上觀眾，活動當(dāng)日共吸引近萬人關(guān)注，拔得頭籌的冠軍甚至打破了吉尼斯世界紀(jì)錄！而攜手威思達(dá)、TOP SPORTS、交通銀行舉辦的“垂直跑”活動，不僅開創(chuàng)了深圳購物中心與寫字樓結(jié)合舉辦垂直跑的先例，亦是在深南大道著名地標(biāo)性建筑開展垂直跑的全新嘗試。

此外，配合活動的推廣，世紀(jì)匯與商戶聯(lián)合在大眾點評、美團(tuán)網(wǎng)、微信、微博等平臺推出眾多促銷活動，并選擇與消費者生活息息相關(guān)的火爆自媒體渠道精準(zhǔn)投放。這些促銷信息不再是簡單的宣傳，而是轉(zhuǎn)化為融入感情、故事與期待的互動，世紀(jì)匯與消費者的關(guān)系也從單一的線性關(guān)系轉(zhuǎn)換成牢固的網(wǎng)性關(guān)系。 

商業(yè)項目的市場競爭趨向激烈，面對的變化越來越多，商業(yè)面對變革期的最好對策，就是創(chuàng)新。用創(chuàng)新營造出的內(nèi)容為王和特色為王的時代，商業(yè)項目甚至需要抱有“重生”的覺悟，去調(diào)整、迭代、升級……唯有此，才能吸引越發(fā)挑剔的消費者的關(guān)注，而這樣的運營管理亦是保有資產(chǎn)價值的關(guān)鍵。