聯(lián)商網(wǎng)消息：昨日，華潤萬家聯(lián)合芝麻信用一起，在杭州將一家華潤萬家旗下Vango便利店開設(shè)為 “無人超市”�！盁o人超市”在6月6日當天沒有任何收銀員，顧客購物結(jié)算、付款全程自助。經(jīng)過一整天的運行，總共賣出了1.67萬元的貨物，收到1.37萬元的付款。這說明，大部分的顧客都選擇了誠實付款。據(jù)透露，無人收銀這種模式未來有望在國內(nèi)真正應(yīng)用。

　　杭城驚現(xiàn)“無人超市” 82%的人會自覺誠信付款

　　昨天，華潤萬家Vango便利店杭州現(xiàn)代中心店 “切換”成了無人模式：顧客買完東西后自助結(jié)賬，是不是付錢以及付多少錢完全由顧客自己決定。即使顧客沒有結(jié)賬就離開，也不會有工作人員阻攔。

　　昨天早上6點開始就有市民陸陸續(xù)續(xù)來消費。一位剛睡醒的大叔拎著兩個包子邊拿支付寶付錢邊感嘆：3天沒來買早餐就趕不上時代了。有位年輕媽媽帶著雙胞胎來買東西，在貨架前算好錢之后領(lǐng)著寶貝們?nèi)ナ浙y臺，抱著哥哥去投幣，弟弟在旁邊看的心癢癢也想試一試。“無人超市”里，很多父母非常熟練地操作付款，他們用身體力行告訴自己的孩子，收銀員在與不在一個樣。

　　“無人超市這個方式有意思，作為顧客感覺很被信任，而且自己支付寶結(jié)賬方便不用排隊還很新潮�！焙贾莸年愊壬鷣淼綗o人超市后先是有點懵，等他搞清楚狀況后就開心地買了午飯付款，然后還表示“要發(fā)個朋友圈”。

　　而在微博上，全國各地的網(wǎng)友看到無人超市的消息后，紛紛詢問什么時候自己在的城市也會有這樣的超市，并表示很想去身臨其境的感受一把。

　　經(jīng)過一整天的無人運行，華潤萬家Vango便利店在盤點貨物后發(fā)現(xiàn)，便利店總共賣出了1.67萬元的商品，收到用戶自覺付款1.37萬元。這說明，大部分的顧客在無人超市里，仍舊會自覺付款。

　　無人收銀未來或真正推行

　　無人超市、無人收銀的模式在國外已經(jīng)司空見慣，顧客購物之后無需排隊自己可在無人柜臺自助結(jié)賬，不僅方便,也減去了超市的人力成本、提升了運營效率�？梢�，基于成熟的信用體系，很多社會服務(wù)、商業(yè)服務(wù)都有很大的優(yōu)化空間，用戶也能因此享受到更大的便利和權(quán)益。

　　但無人收銀模式在國內(nèi)并沒有推廣開來。有網(wǎng)友觀點認為，國內(nèi)信用環(huán)境相較于國外還不成熟，因此無人收銀模式在國內(nèi)“肯定行不通”。但也有網(wǎng)友反駁認為，隨著國內(nèi)個人征信系統(tǒng)的逐步建立，無人收銀模式在國內(nèi)也可以復(fù)制。

　　“做無人收款，華潤萬家也是第一次，在國內(nèi)屬于率先嘗試�！比A潤萬家vango便利店華東區(qū)相關(guān)負責人陳經(jīng)理表示，以信任為紐帶來與消費者互動，是一種新的經(jīng)營理念的嘗試。

　　“無人超市”的實驗只有短短的一天，但進入超市的人們都自發(fā)完成付款，這說明人們越來越注重自己的信用。雖然過程中也發(fā)生了極個別人“不付錢”或者“沒付夠錢”的情況，但那只是個別小插曲。通過這次實驗，我們自己將對中國的信用社會更加有信心�！�

　　（聯(lián)商網(wǎng)報道）