開(kāi)業(yè)僅一年的王府井湛江門(mén)店停業(yè)，預(yù)示著包括王府井(600859)的北派百貨品牌效應(yīng)一直以來(lái)在南方水土不服的病癥爆發(fā)。

　　日前，王府井宣布，開(kāi)業(yè)一年多的王府井湛江門(mén)店正式停業(yè)。作為中國(guó)大陸專(zhuān)注于百貨業(yè)態(tài)發(fā)展的最大零售集團(tuán)，王府井百貨曾想將湛江店作為其在廣東省首家連鎖破冰之作。但事與愿違，在百貨業(yè)業(yè)績(jī)不景氣的整體環(huán)境下，百貨企業(yè)實(shí)施擴(kuò)張之術(shù)，仍難跨過(guò)生存難關(guān)。

　　王府井華南“吃苦果”

　　“王府井當(dāng)時(shí)在湛江開(kāi)業(yè)聲勢(shì)浩大，聲稱要打造粵西百貨商業(yè)旗艦。”曾在王府井湛江門(mén)店任職的一名中層管理人士回憶稱，湛江門(mén)店位于該市最繁華的霞山區(qū)江霞廣場(chǎng)，占據(jù)地下一層到地上四層，總體面積超過(guò)10萬(wàn)平方米。

　　“籌備了幾個(gè)月就進(jìn)駐，動(dòng)作很快，而且開(kāi)業(yè)得到湛江市政府眾多領(lǐng)導(dǎo)捧場(chǎng)支持。”上述人士解釋。

　　然而，該店在一年多經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)始終未達(dá)到預(yù)期，王府井2013年報(bào)顯示，湛江門(mén)店當(dāng)年虧損3016萬(wàn)元。對(duì)于關(guān)店原因，根據(jù)官方表示，由于市場(chǎng)變化和公司經(jīng)營(yíng)需要，故決定撤離湛江市場(chǎng)。

　　“粵西的商業(yè)環(huán)境并沒(méi)有升級(jí)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平仍比較低，人口、產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)未到位，在湛江有持續(xù)購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者主要在廣州、深圳等地。”一位湛江百貨從業(yè)人員分析，湛江位于粵西的三線城市，早兩年吸引了多家中外零售巨頭高密度布局，所以商業(yè)供應(yīng)突然過(guò)多，當(dāng)?shù)匚茨芟?/p>

　　與廣百百貨等多家百貨早年在廣東不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的城市布局、擴(kuò)張連鎖經(jīng)營(yíng)不同，王府井等待了多年才開(kāi)始邁出第一步。多年來(lái)，王府井在華南地區(qū)僅有廣州東山區(qū)的門(mén)店，該店已經(jīng)在廣州地區(qū)蟄伏了18年，但經(jīng)營(yíng)情況卻并不如意，在廣州激烈的百貨商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，至今仍難以躋身廣州主流百貨行列。

　　公開(kāi)資料顯示，在1994年完成股份制改革后，王府井集團(tuán)在上海證券交易所正式上市，開(kāi)始推進(jìn)百貨業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展，隨后的1996年，王府井百貨第一次走出北京，在廣州開(kāi)出第一家外埠店，被視作王府井邁出北京市場(chǎng)的第一步。

　　“生意冷清，折扣促銷(xiāo)不多，消費(fèi)業(yè)態(tài)過(guò)于傳統(tǒng)。”廣州商業(yè)流通行業(yè)咨詢?nèi)耸咳绱朔治鐾醺畯V州門(mén)店的“病癥”。

　　事實(shí)上，王府井廣州門(mén)店占據(jù)商業(yè)氛圍較為傳統(tǒng)的老城區(qū)東山區(qū)中心區(qū)域，憑借老牌百貨效應(yīng)，已經(jīng)在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ǚ�(wěn)定的客流。然而，面對(duì)同在一商圈的廣百百貨不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段和體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的刺激，王府井東山店難以占據(jù)上風(fēng)。

　　“在廣州，百貨、購(gòu)物中心等競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其講究服務(wù)水平、體驗(yàn)業(yè)態(tài)新鮮方面，王府井的服務(wù)水平跟不上廣州主流百貨、購(gòu)物中心的步伐，難以吸引客流，比如停車(chē)位僅不足50個(gè)、計(jì)劃擴(kuò)大場(chǎng)地但沒(méi)動(dòng)靜等等。”上述咨詢?nèi)耸糠治觥?/p>

　　王府井去年年報(bào)顯示，2013 年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入197.90 億，同比增長(zhǎng)8.35%;分區(qū)域來(lái)看，華北、西南、西北、華中等區(qū)域門(mén)店收入均呈現(xiàn)不同程度上漲，而兩廣地區(qū)卻出現(xiàn)同比下降10.46%的慘淡業(yè)績(jī)，對(duì)此有券商分析人士稱為“商業(yè)密集+競(jìng)爭(zhēng)加劇”致收入下滑。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2013年底廣州市區(qū)內(nèi)已建或在建的購(gòu)物中心共有30多個(gè)，欲打造的城市綜合體數(shù)量較2012年增加了10個(gè)左右。預(yù)測(cè)未來(lái)3至5年，廣州市內(nèi)將產(chǎn)生約400萬(wàn)平方米的商業(yè)用地。

　　傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手法之困

　　在進(jìn)駐地方擴(kuò)大布局的準(zhǔn)備功夫上，王府井似乎欠缺些火候。

　　“王府井運(yùn)營(yíng)人士有上門(mén)來(lái)找過(guò)我們，洽談租場(chǎng)地進(jìn)駐的問(wèn)題，不過(guò)最終沒(méi)談成。”廣東某二線城市一家商業(yè)地產(chǎn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，王府井對(duì)進(jìn)駐新區(qū)域有不少想法，然而，在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)成本控制等方面不靈活，比較傳統(tǒng)，對(duì)地方消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣以及商家需求等也把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致留給人“不接地氣”的印象。

　　他稱，雙方最終沒(méi)有談成，是因?yàn)橥醺疅o(wú)法接受租金水平、承租方式以及物業(yè)擁有方對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的定位。他指出，百貨已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年被商場(chǎng)“雙手捧著”招商的優(yōu)勢(shì)，目前也難再“養(yǎng)尊處優(yōu)”，不少購(gòu)物中心、商場(chǎng)已經(jīng)不再考慮引進(jìn)百貨門(mén)店。“如果再以高姿態(tài)對(duì)待，那很難再跟上大環(huán)境的變化。”

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，零售企業(yè)面臨的最大困難是經(jīng)營(yíng)成本的提高，包括租金成本和人工成本。其中，租金成本不斷高漲已成為不少零售企業(yè)的不堪忍受之重。

　　申萬(wàn)研究報(bào)告顯示，2013年，王府井的銷(xiāo)售費(fèi)用相比2012年同期增長(zhǎng)了19.81%，是關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)中漲幅最大一項(xiàng)，而在銷(xiāo)售費(fèi)用中，租賃費(fèi)占比超過(guò)三成，同比2012年增幅也高達(dá)25.88%。

　　記者在2014年年初中信證券的一份報(bào)告中了解到，王府井旗下包括北京百貨大樓、北京雙安商場(chǎng)等在內(nèi)的自有物業(yè)僅為35.7 萬(wàn)平米，占總物業(yè)面積25%。實(shí)際上，近七成物業(yè)依賴于租賃。

　　據(jù)了解，全國(guó)百貨業(yè)在擴(kuò)張時(shí)大多采取租賃形式，其優(yōu)點(diǎn)在于擴(kuò)張迅速，成本相對(duì)低。

　　時(shí)任王府井百貨集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭萬(wàn)和此前表示，王府井負(fù)債低，幾乎沒(méi)有銀行貸款，市場(chǎng)行情低迷對(duì)企業(yè)拓展來(lái)說(shuō)，進(jìn)入成本相對(duì)較低。

　　此前王府井董事長(zhǎng)劉冰在接受媒體采訪中曾透露，王府井目前自有物業(yè)占比為30%左右。

　　劉冰在今年6月20日的股東大會(huì)上表示，傳統(tǒng)百貨的業(yè)態(tài)需要轉(zhuǎn)型和變革，王府井將實(shí)行購(gòu)物中心為主，百貨為輔的模式。

　　本報(bào)記者從王府井百貨了解到，焦作王府井店8月18號(hào)即將開(kāi)業(yè)，目前有洛陽(yáng)2店、長(zhǎng)沙2店以及鄭州購(gòu)物中心這幾個(gè)店已經(jīng)在籌備中。

　　事實(shí)上，王府井目前陷入關(guān)店與開(kāi)店的矛盾中，一方面新開(kāi)門(mén)店銷(xiāo)售不佳拖累業(yè)績(jī)，而另一方面不開(kāi)新店銷(xiāo)售規(guī)模又難以增長(zhǎng)。除湛江店虧損外，2013年報(bào)顯示，公司在株洲、福州、撫順等地的6家門(mén)店處于虧損狀態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士表示，不排除未來(lái)會(huì)有更多虧損門(mén)店被關(guān)停。

　　某大型百貨的管理層指出，從湛江門(mén)店一年多關(guān)店也可以反映出王府井正在謀變，對(duì)新門(mén)店培育期的步伐相對(duì)比較市場(chǎng)化，能夠在經(jīng)營(yíng)不佳后，迅速整頓調(diào)整，不再重復(fù)以往長(zhǎng)期堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)虧損門(mén)店的做法。
　�。ㄈA夏時(shí)報(bào) 記者 劉力圖 記者張杰對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）