蘇寧線上線下 推動網購節(jié)轉變?yōu)镺2O購物節(jié)
聯(lián)商網消息:O2O——這個國人在一年前還很陌生的詞匯,如今的呼聲漸高。截至目前,國內已有多家零售商試水O2O模式,一大批傳統(tǒng)電商及實體零售企業(yè)的轉型創(chuàng)新,極大地帶動了零售市場的繁榮。尤其是以蘇寧為代表,線上線下全渠道的零售商圍繞自身優(yōu)勢,創(chuàng)新轉型,成為率先推動O2O互聯(lián)網零售模式的先行者。今年以來,蘇寧從云商模式的推出,雙線同價的持續(xù)實施,從流量到移動入口的爭奪,再到O2O模式的建立,正是得益于線下與線上融合后雙邊渠道的優(yōu)勢。相關專家分析,隨著O2O零售模式逐漸深入人心,今年“雙十一”有望從單邊的網購節(jié)走進線上線下融合的O2O購物節(jié)的新時代。
O2O模式推動零售業(yè)變革轉型的第三次浪潮
中國零售行業(yè)歷經上世紀九十年代末連鎖經營蓬勃發(fā)展的第一次轉型變革的浪潮,以及互聯(lián)網技術的應用進入零售領域后電子商務的第二次變革浪潮。在面對全球化競爭、互聯(lián)網技術快速發(fā)展的今天,中國零售業(yè)又一次被推上風口浪尖。
“將線上的便利性與線下的體驗功能進行完美的融合,將互聯(lián)網的技術應用與零售核心能力進行充分的對接,從而更好地滿足消費者的需求和供應鏈的優(yōu)化,形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,這就是蘇寧要追求的互聯(lián)網零售模式。相對純電子商務這種過渡性的商業(yè)模式,互聯(lián)網零售模式將會是未來相當長的時間里零售業(yè)轉型變革的方向”,這是蘇寧云商集團董事長張近東在近期一次公開的演講中對互聯(lián)網零售的解釋。
身為中國商業(yè)領域的領軍人物,張近東首次將互聯(lián)網技術支撐下的O2O模式定位成現(xiàn)代零售業(yè)變革轉型第三次浪潮的根本性舉措,此番宣示無疑值得零售業(yè)“小伙伴們”細加掂量。蘇寧云商“一體兩翼互聯(lián)網路線圖”的公布,不僅標示著蘇寧互聯(lián)網轉型的整體路線圖已經清晰,也讓廣大投資者理清了蘇寧今年以來一系列大動作的真正目的,可以吃下定心丸的靜待相關細則的陸續(xù)落地,坐看中國零售業(yè)變革轉型的新浪潮。
線上與線下“雙輪驅動”推動網購節(jié)轉變?yōu)镺2O購物節(jié)
就市場來看,以單一的線下實體店模式或傳統(tǒng)網購模式為代表的單邊消費渠道已經過時,店面的體驗功能與線上的購物便利性,容易形成“魚和熊掌不可兼得”的尷尬。而O2O模式是強調線上線下融合、多終端互動的全渠道經營模式,免去傳統(tǒng)電商因為體驗缺失和無法提供售后等存在的疑難問題,“線上下單,線下提貨;線上比價,線下下單;線下體驗,線上購物”真正實現(xiàn)選品、支付、配送多渠道融合,顯然更符合消費者的真實意愿。
在這方面,零售界的大佬們也逐漸有了清醒的認識,10月17日,本土最大百貨企業(yè)之一的銀泰商業(yè)集團與天貓宣布達成戰(zhàn)略合作,初步探索商業(yè)零售線上線下O2O融合發(fā)展。銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東向媒體坦言天貓與銀泰雙方目前在系統(tǒng)層面、庫存、會員、服務流程等方面還不完善,只有打通線上線下的管理系統(tǒng)、商品信息庫存、物流、會員權益、支付,最終達到打通服務環(huán)節(jié)才是真正意義上的O2O。從現(xiàn)階段來看,這種電商企業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)的合作還停留于淺層次的營銷手法上,缺乏制度創(chuàng)新,與蘇寧的O2O模式相比,還有相當大的差距。畢竟蘇寧線上線下是一家的,整合運作比較容易,效率更高。對此,商務部電子商務專家委員會專家陳曙光指出“與天貓等純線上平臺相比,蘇寧的O2O具有天然優(yōu)勢,也走得更徹底。”
基于上述優(yōu)勢,蘇寧近日宣布將于11月中旬推出中國首屆O2O購物節(jié),徹底推翻大眾對傳統(tǒng)網購節(jié)的認識范疇,本屆購物節(jié)的核心關鍵詞為O2O,即打通線上線下,推出無界同步購物模式,蘇寧將以自身的1600多家門店和蘇寧易購為購物節(jié)主會場,通過線上的開放平臺使品類裂變擴容及線下聯(lián)盟商戶的優(yōu)惠資源整合,全力備戰(zhàn)蘇寧中國首屆O2O購物節(jié)。
據(jù)最新消息披露,蘇寧O2O購物節(jié) “瘋搶云卷”活動會作為預熱節(jié)目先行開啟。此次所發(fā)放優(yōu)惠券之所以稱為“云券”,主要是因為此次優(yōu)惠券的最大特點是雙線通用,消費者在蘇寧門店領取的云券在蘇寧易購也可以使用,同樣在蘇寧易購領取的優(yōu)惠券在門店也可以使用,這也是O2O購物節(jié)理念的一項具體體現(xiàn)。



發(fā)表評論
登錄 | 注冊