云南首家Expo超級(jí)店小花園店于22日開(kāi)業(yè)
聯(lián)商網(wǎng)消息:12月5日,蘇寧在昆明召開(kāi)媒體通報(bào)會(huì),宣布正式在云南推出“超電器化”新一代實(shí)體零售門(mén)店——蘇寧小花園Expo超級(jí)店。蘇寧電器集團(tuán)副總裁王哲先生與云南蘇寧電器有限公司總經(jīng)理?xiàng)钊f(wàn)波先生在會(huì)上針對(duì)超級(jí)店的集團(tuán)戰(zhàn)略意義及超級(jí)店落戶云南作了相關(guān)發(fā)言,并宣布云南首家超級(jí)店——小花園Expo超級(jí)店將在12月22日正式亮相。
“實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)” 升級(jí)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展模式
據(jù)蘇寧集團(tuán)副總裁王哲介紹,2011年蘇寧在發(fā)布的新十年戰(zhàn)略規(guī)劃中,明確提出線上線下融合發(fā)展戰(zhàn)略,打造“實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)” 相結(jié)合、線上線下協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式。這種“虛實(shí)互動(dòng)”的發(fā)展模式是中國(guó)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)。
王哲提出,消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)一定是貫穿線上線下,包含售前、售中、售后的完整的用戶體驗(yàn)。在20多年的發(fā)展中,蘇寧一直專注零售,積累了人力、供應(yīng)鏈、物流、信息、品牌、資本等資源。線上線下兩個(gè)渠道的互動(dòng)結(jié)合、協(xié)同發(fā)展,蘇寧將在后臺(tái)資源上實(shí)現(xiàn)整合共享,“蘇寧連鎖、蘇寧易購(gòu)、樂(lè)購(gòu)仕連鎖”三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元彼此間形成實(shí)體與線上“虛實(shí)互動(dòng)”,滿足消費(fèi)者不同的購(gòu)物需求和完整的用戶體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的升級(jí)和盈利模式的優(yōu)化。
“去電器化”領(lǐng)跑行業(yè) 3年400店布局全國(guó)
王哲在會(huì)上介紹,“Expo超級(jí)店”是蘇寧旗艦店的最高形態(tài)和未來(lái)的主力型門(mén)店。它集合了全品類經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新商業(yè)設(shè)計(jì)、智能服務(wù)升級(jí),營(yíng)造出全新購(gòu)物體驗(yàn),是蘇寧實(shí)體零售“科技轉(zhuǎn)型”的具體體現(xiàn);其還具備科技、豐富、便捷、時(shí)尚等特征,可概括為“超電器經(jīng)營(yíng)”、“超實(shí)體運(yùn)營(yíng)”、“超網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)”。
超級(jí)店立足于一二級(jí)城市核心商圈,與旗艦店形成互補(bǔ),輻射全國(guó)。成為所在城市的商業(yè)地標(biāo),做到主流客群、消費(fèi)模式引領(lǐng)的全面掌控,擴(kuò)大蘇寧的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。9月下旬北京聯(lián)想橋、上海長(zhǎng)寧、廣州達(dá)鏢國(guó)際、南京商茂廣場(chǎng)等4家蘇寧核心門(mén)店已經(jīng)率先升級(jí)為“蘇寧Expo超級(jí)店”。截止2012年全國(guó)超級(jí)店數(shù)量將達(dá)20家,3年內(nèi)超級(jí)店將全面布局?jǐn)?shù)量達(dá)到400家。云南是一個(gè)綜合實(shí)力快速上升的地區(qū),對(duì)外發(fā)展平臺(tái)廣泛并逐漸成熟,其橋頭堡區(qū)位優(yōu)勢(shì)隨著加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)程將進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為區(qū)域優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì),發(fā)展空間寬泛,前景不可估量。小花園Expo超級(jí)店落子云南是蘇寧超級(jí)店計(jì)劃部署西南地區(qū)的重要一步。
云南首家超級(jí)店小花園店12月22日璀璨亮相
會(huì)上,云南蘇寧電器總經(jīng)理?xiàng)钊f(wàn)波宣布,蘇寧小花園店將作為昆明首家超級(jí)店在12月22日正式亮相。升級(jí)后的小花園店超級(jí)店涵蓋17大經(jīng)營(yíng)品類、國(guó)內(nèi)外2000大品牌,從3C、家電延伸至百貨、日用、金融、虛擬產(chǎn)品等,SKU數(shù)量超過(guò)10萬(wàn),產(chǎn)品出樣總量超40萬(wàn),升級(jí)后的小花園Expo超級(jí)店年銷售預(yù)期將達(dá)到4億,結(jié)合小花園商圈完成舊城改造后已陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng)的百貨,超市,院線,餐飲,健身、證券、金融等各種商業(yè)主流業(yè)態(tài),將其重新升級(jí)打造成全新商業(yè)CBD鉑金商務(wù)中心,重塑昆明商業(yè)新地標(biāo)!進(jìn)一步提升蘇寧在云南的品牌形象和實(shí)力,成為名副其實(shí)的第一店。這個(gè)店的新開(kāi)對(duì)于昆明乃至蘇寧整個(gè)西南地區(qū)在提升單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、市場(chǎng)份額、連鎖布局以及業(yè)態(tài)模式的變革上有著重要的戰(zhàn)略意義,也意味著“去電器化”戰(zhàn)略在西南的全面落地。
打造“云南第一店” 推廣快樂(lè)購(gòu)物消費(fèi)理念
云南蘇寧電器總經(jīng)理?xiàng)钊f(wàn)波先生表示,此次以“云南第一店”標(biāo)準(zhǔn)打造的蘇寧小花園EXPO超級(jí)店項(xiàng)目是蘇寧總部對(duì)云南市場(chǎng)經(jīng)過(guò)全方位的考量之后做出的決定,在設(shè)計(jì)裝修標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、品牌組合、購(gòu)物動(dòng)線及體驗(yàn)等方面對(duì)小花園店進(jìn)行全面升級(jí)。
關(guān)鍵詞:環(huán)保、國(guó)際范兒
行業(yè)最優(yōu)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保材料選擇、嚴(yán)謹(jǐn)化施工……小花園Expo超級(jí)店從細(xì)節(jié)入手,將人性化及環(huán);囊蛩丶尤氲降昝嫜b修中,采用全球頂尖商業(yè)設(shè)計(jì)公司美國(guó)MG2、日本國(guó)譽(yù)為超級(jí)店量身定做的全新店面環(huán)境、商品展示和陳列系統(tǒng),為超級(jí)店中融入全球最流行設(shè)計(jì)元素和國(guó)際前沿設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),讓云南的顧客在家門(mén)口感受到“國(guó)際范兒”。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)、互動(dòng)
蘇寧在小花園Expo超級(jí)店引進(jìn)了三星體驗(yàn)店、Intel超級(jí)本體驗(yàn)專區(qū)、微軟體驗(yàn)中心、IOS體驗(yàn)中心在內(nèi)的多個(gè)品牌體驗(yàn)專區(qū),通過(guò)互動(dòng)增強(qiáng)顧客的買(mǎi)前體驗(yàn)。在店面設(shè)立了公共休息區(qū)、簡(jiǎn)飲休閑區(qū)以及兒童樂(lè)園等,以滿足消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化服務(wù)以及高生活品質(zhì)的追求,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),推廣快樂(lè)購(gòu)物消費(fèi)理念。出于人性化設(shè)計(jì)的考量,優(yōu)化店內(nèi)導(dǎo)引系統(tǒng),為每個(gè)品類賦予獨(dú)特地色彩,例如,3C及電教辦公產(chǎn)品的品類色為藍(lán)色、冰洗產(chǎn)品的品類色為綠色、電視影音產(chǎn)品的品類色為紅色等,色彩醒目時(shí)尚,消費(fèi)者一目了然。同時(shí)引進(jìn)金融虛擬產(chǎn)品主題銷售區(qū),為消費(fèi)者提供充值繳費(fèi)等服務(wù)。
關(guān)鍵詞:專業(yè)化、全方位
中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)三大通訊運(yùn)營(yíng)商同時(shí)進(jìn)駐小花園Expo超級(jí)店,開(kāi)辟專區(qū),提供各項(xiàng)充值繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等通訊服務(wù)以及量身為小花園超級(jí)店打造的活動(dòng)。蘇寧從細(xì)處考慮,為小花園超級(jí)店增設(shè)了單反區(qū)及專業(yè)鏡頭區(qū),集合了佳能、尼康、索尼、三星、奧林巴斯等各大行業(yè)一流品牌,結(jié)合海量3C配件,為顧客提供最時(shí)尚、最新潮、最暢銷的產(chǎn)品,從全方位、專業(yè)化的角度為顧客提供最便捷的體驗(yàn)式購(gòu)物。
暖心活動(dòng)回饋市民支持
楊萬(wàn)波介紹,在前期,蘇寧推出了“尋找記憶中的小花園”等微博活動(dòng),獲得了大量讀者及粉絲的熱烈響應(yīng),紛紛分享自己與小花園這個(gè)昆明曾經(jīng)最繁華商業(yè)中心的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更有熱心讀者積極提供老照片,講述他們眼中小花園一步步的變遷,這份記憶彌足珍貴,喚起了老昆明的無(wú)限溫暖記憶,不僅讓蘇寧感受到小花園在昆明市民心目中的深刻情結(jié)和重要地位,也讓蘇寧更加堅(jiān)定要使它越變?cè)胶玫臎Q心。
據(jù)悉,蘇寧還推出了“向出租車司機(jī)送溫暖”的公益活動(dòng),12月15日之前,凡是昆明的出租車司機(jī),提前撥打溫暖熱線0871-8387721報(bào)名參加活動(dòng),就可以獲得蘇寧專門(mén)定制的保溫杯一個(gè), 在冬日里為司機(jī)師傅送上一份暖暖的溫情!
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