連實(shí)體門店都沒(méi)做扎實(shí)的卜蜂蓮花，又放出要試水虛擬超市購(gòu)物模式的消息，不免讓許多業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得太不靠譜。

　　近日，正大集團(tuán)（卜蜂蓮花母公司）與中國(guó)移動(dòng)有意聯(lián)手操刀虛擬超市購(gòu)物平臺(tái)，首站選擇在重慶。中國(guó)移動(dòng)重慶公司物聯(lián)網(wǎng)基地副總經(jīng)理謝志遠(yuǎn)表示：“公司將與卜蜂蓮花等超市聯(lián)手合作配送服務(wù)，在重慶流量密集的地鐵站、商圈路口和部分高端社區(qū)試水這一購(gòu)物模式。”

　　但是，作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“虛擬超市”購(gòu)物模式的1號(hào)店目前正收縮戰(zhàn)場(chǎng)，從公交車站和地鐵雙管齊下轉(zhuǎn)移到以地鐵站推廣為重心的渠道，而從未“觸網(wǎng)”的卜蜂蓮花憑什么玩虛擬超市這把火？

　　廣告噱頭

　　雖是虛擬，樂(lè)此不疲者也不少。

　　“我們今后主要推廣地鐵站內(nèi)虛擬超市購(gòu)物平臺(tái)，公交車站牌已經(jīng)不做了。”這是記者在聯(lián)系1號(hào)店某部門人士時(shí)回復(fù)的答案，當(dāng)記者詢問(wèn)原因時(shí)，對(duì)方表示主要是由于天氣和能見(jiàn)度低的原因造成的。

　　1號(hào)店無(wú)線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗告訴記者，目前“無(wú)限1號(hào)店”的交易額占1號(hào)店整個(gè)銷售額比例很小，這個(gè)市場(chǎng)還在發(fā)展當(dāng)中。

　　對(duì)“虛擬超市”購(gòu)物模式情有獨(dú)鐘的并非1號(hào)店，京東商城也“插足”此購(gòu)物平臺(tái)。

　　記者在北京地鐵1號(hào)線和10號(hào)線換乘站現(xiàn)場(chǎng)觀察到，京東商城在北京地鐵推廣的“虛擬超市”購(gòu)物墻，內(nèi)容主要以家電產(chǎn)品為主，不同于1號(hào)店密密麻麻的產(chǎn)品分類，“購(gòu)物墻”還是側(cè)重以商品廣告宣傳為主，二維碼在整幅廣告中并不顯眼。

　　“虛擬超市可以為公司提升整體流量，具體是通過(guò)PC還是手機(jī)渠道購(gòu)買沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)。”京東商城市場(chǎng)部人士對(duì)記者說(shuō)。

　　而卜蜂蓮花于今年下半年將在重慶首推“虛擬超市”拍碼購(gòu)物。據(jù)中國(guó)移動(dòng)重慶公司物聯(lián)網(wǎng)基地副總經(jīng)理謝志遠(yuǎn)表示：“公司將為卜蜂蓮花等超市合作，提供二維碼技術(shù)支持，在重慶流量密集的地鐵站、商圈路口和部分高端社區(qū)試水這一購(gòu)物模式。”

　　卜蜂蓮花重慶公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者透露：“正大集團(tuán)和中國(guó)移動(dòng)總公司是有一個(gè)合作意向，但是具體的合作事項(xiàng)還沒(méi)有實(shí)際進(jìn)展，目前不方便做出回應(yīng)。”

　　業(yè)內(nèi)人士表示，“虛擬超市”購(gòu)物模式更多的只是一種廣告噱頭，并沒(méi)有實(shí)際意義。

　　據(jù)記者觀察，京東商城在北京地鐵站推出的“虛擬超市”購(gòu)物墻并沒(méi)有引起乘客的過(guò)分關(guān)注，基本無(wú)人停下腳步拍照購(gòu)買，匆匆路過(guò)的乘客只當(dāng)是廣告來(lái)看待，而遇到上下班高峰期乘客更加不可能駐足選購(gòu)商品。

　　為未來(lái)投資？

　　其實(shí)，“虛擬超市”并不是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，1號(hào)店的創(chuàng)意靈感來(lái)源于樂(lè)購(gòu)在韓國(guó)地鐵站設(shè)計(jì)的虛擬超市商業(yè)案例。

　　在韓國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及率很高，并且移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)目前已經(jīng)形成一定規(guī)模，韓國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，“虛擬超市”購(gòu)物模式有成熟的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　與韓國(guó)相比，國(guó)內(nèi)的手機(jī)購(gòu)物環(huán)境還不成熟。根據(jù)數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)僅14.9%的手機(jī)銀行用戶用手機(jī)銀行網(wǎng)上購(gòu)物。

　　記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采訪了北京的幾位朋友，他們表示并沒(méi)有嘗試過(guò)類似購(gòu)物方式，主要原因是此類“虛擬超市”購(gòu)物渠道并不多，甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)“虛擬超市”長(zhǎng)什么樣；另一方面就是不便捷，還要下載手機(jī)客戶端，直言在網(wǎng)上購(gòu)買即可。

　　零售業(yè)專家吳咸建表示：“現(xiàn)在的商家用電腦網(wǎng)購(gòu)技術(shù)手段去引導(dǎo)智能網(wǎng)購(gòu)用戶，這樣的模式并不能讓消費(fèi)者很快適應(yīng)，從而延緩智能網(wǎng)購(gòu)的普及和發(fā)展。電商應(yīng)該開(kāi)展一個(gè)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查，可以根據(jù)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者終端習(xí)慣做出改變，這樣才能贏得消費(fèi)者，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。”

　　“用手機(jī)購(gòu)物的另一缺點(diǎn)是不可逆向操作，消費(fèi)者習(xí)慣了在電腦上購(gòu)物，可以反復(fù)操作，不受時(shí)間和空間限制；但是虛擬超市是固定在某一位置，而消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)具有流動(dòng)性，對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地更小。”業(yè)內(nèi)人士表示。

　　于麗麗說(shuō)：“虛擬超市最大的挑戰(zhàn)在于培養(yǎng)消費(fèi)者手機(jī)購(gòu)物的習(xí)慣，我們也愿意為未來(lái)進(jìn)行投資。”

　　上海商學(xué)院教授周勇表示：“虛擬超市只能針對(duì)部分特定和接受新鮮事物的消費(fèi)群體，商家也要有跨業(yè)營(yíng)銷整合能力，最終還需要通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。”
　�。ㄖ腥A合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者馮磊）