“今天在中國，做商人難，做誠信商人更難，建立商業(yè)信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！“阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官馬云在日前的微博中感嘆。如此受傷的表態(tài)，緣起淘寶商城新規(guī)則的頒布。一經出臺，就遭到了眾多小商家的聯(lián)手反抗，更通過惡意購買的方式發(fā)泄其不滿，這場罕見的生存博弈迅速成為了各大媒體和網民關注的頭條，在業(yè)內也引起了強烈的反響。

　　且不論阿里巴巴此舉是否過激，但電子商務從魚龍混雜的集市模式向規(guī)�；�、品牌化的購物平臺的轉型也是一種必然。來自中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，中國網民規(guī)模達到4.57億人，其中網絡購物用戶規(guī)模年增長48.6％，達到1.61億戶，網購成為當年用戶增長最快的網絡應用項目。

　　從去年年底電商信用認證規(guī)則的推出到今年8月不少電商企業(yè)紛紛倒閉，不難看出，電商企業(yè)同淘寶商城中的中小型企業(yè)一樣，面臨著優(yōu)勝劣汰的洗牌現(xiàn)狀。既然是洗牌，難免幾家歡喜幾家愁。

    新浪微博網友淘寶-武江湖提到：“馬云，你傷害了很多很多人的感情！破壞了很多很多人的夢想！提高門檻還是你的體制不成熟！你早就把商城的門檻弄高些，或是延期再弄高些，或者，你尊重一下你的中小賣家征求一下別人的意見，都不至于搞出今天的鬧��！說漲就漲。這是誠信嗎？”

    一時間，總是很低調，一露面就尷尬的“誠信”，又被拋在了電商行業(yè)上空，被示之于眾。誠信的話題我們并不陌生。2007年8月，為了改善互聯(lián)網信任環(huán)境，支付寶公司曾籌備相關公益活動，開啟了互聯(lián)網信任計劃的元年。電商如此，曾經轟轟烈烈的網購行業(yè)也不例外，也和信任危機有著密切的關系。由于合作商家實物與宣傳圖片不符、銷售三無產品，這樣的一系列非誠信行為，導致消費者對網購行業(yè)的抵制，寧愿多花錢，也不愿嘗試這看上去很美的服務背后的失信服務。非誠信行為在激怒了消費者的同時，更給團購行業(yè)的前景蒙上了陰霾！

　　根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2011年第二季度中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模達77.9億元，同比增長93.8%. 面對如此巨大的商機，我們看到了公司想掙錢的激情，但市場潛力巨大并不等于要讓失信行為來墊背。信任到了一個極點，其實很脆弱的，有點意外就會崩塌！兩相權衡，利益博弈，孰敗孰贏？我們要的誠信其實很坦蕩。

    商業(yè)信任體系市場需要大家以健康的心態(tài)來重拾信任。反淘寶運動，讓我們更想要看到誠信類網站的可信服務，以彌補商家誠信缺失的遺憾。試看當下互聯(lián)網行業(yè)，活躍在消費者視線中的返利類網站的誠信又有多少？返利網無疑是最能代表返利行業(yè)的一名排頭兵，它的誠信服務體系也是可圈可點。首先，返利網會對其商家實行嚴格審核制，即全方位的工商認證管理，入駐商家必須提供可信的資質資料，以此來保障消費者的合法權益；其次，返利網有著健全的消費者保障服務體系，嚴格監(jiān)控商家的促銷、交易行為，切實履行返利承諾，讓消費者在返利網消費無憂。返利網在誠信的前提下，抵御違約、暴力條款、以大欺小的戕害！

    坦坦蕩蕩做生意，返利網可以，更多的企業(yè)也可以，最后受益的還是企業(yè)的聲譽，消費者的權益，怎會有當下兩敗俱傷的“百商大戰(zhàn)”，法寶就是要誠信為先！信譽乃是經商之本，此時此刻講起這句古話，更是深入人心！