第七屆南京軟博會(huì):蘇寧智慧零售引人注目
還在為今天吃什么犯愁嗎?未來,蘇寧的智能灶臺(tái)將會(huì)根據(jù)一周的營養(yǎng)均衡為您推薦一日三餐食譜,并通過語音導(dǎo)航,教您如何完成您心儀的每道菜。還在為脫衣試衣而感到麻煩嗎?有了虛擬試衣鏡就可以輕輕松松完成新衣試穿,并進(jìn)行在線購買和與好友分享。這些令人驚喜的未來生活場景全都在第七屆南京軟博會(huì)蘇寧電器的展廳中呈現(xiàn)給廣大觀眾。
昨日,第七屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)博覽會(huì)在南京國際博覽中心正式開幕,共有來自全球22個(gè)國家和地區(qū)的700多家企業(yè)參與此次盛會(huì)。蘇寧作為中國最大的家電零售企業(yè),于今年明確提出“科技轉(zhuǎn)型 智慧蘇寧”的未來發(fā)展戰(zhàn)略,并首次參展南京軟博會(huì),展現(xiàn)了蘇寧的信息化應(yīng)用與研發(fā)、云計(jì)算與云服務(wù)、智慧零售與智能生活等精彩內(nèi)容。展廳突破了普通觀眾對零售行業(yè)的傳統(tǒng)印象,帶來智慧零售的無限遐想,吸引眾多市民駐足觀看。
南京軟件博覽會(huì)經(jīng)過六年舉辦現(xiàn)已成為軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)、人才交流、產(chǎn)品交易、項(xiàng)目對接的國家級平臺(tái)。第七屆南京軟博會(huì)以“模式創(chuàng)新和軟件國際化”為主題,吸引了微軟、IBM、華為、中興等國內(nèi)外知名軟件和信息服務(wù)企業(yè)。在眾多軟件和信息服務(wù)企業(yè)展區(qū)中,以零售企業(yè)姿態(tài)出現(xiàn)的蘇寧電器展區(qū)讓人眼前一亮,不僅展區(qū)面積大,近400平米,為此次軟博會(huì)第二大展區(qū),而且展示內(nèi)容新穎、生動(dòng),趣味性強(qiáng)。
蘇寧電器作為國內(nèi)零售企業(yè)信息化應(yīng)用與研發(fā)的杰出代表,以“智慧蘇寧科技蘇寧”為主題參展軟博會(huì),展現(xiàn)了中國零售行業(yè)信息化應(yīng)用的最高水平和未來發(fā)展趨勢。蘇寧展區(qū)吸引了眾多觀眾,江蘇省、南京市政府領(lǐng)導(dǎo)也來到蘇寧電器展區(qū),饒有興趣的觀看了蘇寧信息化在企業(yè)管理、服務(wù)消費(fèi)者方面的高效應(yīng)用,江蘇省委書記羅志軍對蘇寧的信息化建設(shè)、云服務(wù)模式表示高度贊賞。
蘇寧電器展區(qū)由蘇寧智慧管理展區(qū)、未來智能生活體驗(yàn)區(qū)兩大區(qū)域組成,分別展現(xiàn)了信息化對蘇寧企業(yè)運(yùn)營與管理、打造高效供應(yīng)鏈與變革零售模式、智慧服務(wù)消費(fèi)者的實(shí)踐與遠(yuǎn)景。蘇寧智慧管理區(qū)包含了未來店、智慧零售、智慧服務(wù)、內(nèi)部信息化管理等板塊,未來智能生活體驗(yàn)區(qū)涵蓋了智能生活、智能家居、云業(yè)務(wù)體驗(yàn)等板塊。整個(gè)展區(qū)通過聲光電、數(shù)字娛樂軟件,多媒體等手段的運(yùn)用,將技術(shù)與產(chǎn)品、服務(wù)形象生動(dòng)地展現(xiàn)在觀眾面前,能更深刻體會(huì)云計(jì)算、云服務(wù)帶來的震撼。未來,蘇寧將全力打造“云服務(wù)”模式,通過高度集成和智能化的管理控制系統(tǒng),打造智慧的蘇寧服務(wù)平臺(tái),帶給消費(fèi)者購物體驗(yàn)和生活方式的巨大改變。
領(lǐng)先的信息化建設(shè)保證了蘇寧20多年的高速穩(wěn)健發(fā)展,以信息化為代表的后臺(tái)建設(shè)成為“蘇寧模式”的精髓。在智慧管理展區(qū),觀眾可以看到BO、BPM、GA等蘇寧運(yùn)營、管理系統(tǒng),通過此系統(tǒng),蘇寧可對全國數(shù)千家門店的經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析,并可分體系、分地區(qū)、分周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;同時(shí)可對網(wǎng)購平臺(tái)蘇寧易購的網(wǎng)站流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對用戶的瀏覽歷史和行為數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤收集,掌握用戶的行為模式和偏好,從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷。在智慧管理展區(qū),對一件商品從工廠出庫到門店展示,從消費(fèi)者購買到倉儲(chǔ)配送再到售后服務(wù)全流程進(jìn)行演示,表現(xiàn)了蘇寧與上游供應(yīng)商之間的訂單、補(bǔ)貨、結(jié)算等高效協(xié)作,和基于TMS、WMS、GPS等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)的對物流和售后作業(yè)全業(yè)務(wù)流程的管理與監(jiān)控,提升服務(wù)滿意度。
蘇寧的未來智能生活體驗(yàn)區(qū),則展示了蘇寧對零售業(yè)未來購物模式的最新探索和將帶給消費(fèi)者的智慧改變。未來店真正實(shí)現(xiàn)了包括挑選、結(jié)算在內(nèi)的自助式智能化購物,消費(fèi)者可通過手持終端進(jìn)行商品選購、功能介紹、自動(dòng)結(jié)算等職能。智能生活區(qū)則充分體現(xiàn)了云服務(wù)模式給蘇寧核心競爭力帶來的提升,通過云服務(wù)模式,未來蘇寧不再是賣空調(diào),而是提供舒適的溫度濕度環(huán)境;不再是賣電腦彩電,而是提供知識娛樂享受;不僅在購買時(shí)提供設(shè)計(jì)、組合、實(shí)施的解決方案,更要在使用中融入隨時(shí)隨地的服務(wù)、內(nèi)容和快樂體驗(yàn)。智能茶幾、智能灶臺(tái)、兒童房、智能健身房、虛擬試衣鏡等為觀眾營造了眾多未來智能生活場景,
一位姓王的觀眾表示,智能茶幾能根據(jù)會(huì)客場景即時(shí)配置,進(jìn)行雙人五子棋對戰(zhàn)等小型娛樂游戲,與家庭影院連接,對影視與音樂智能控制。沒想到家電零售能這么智能,蘇寧以這樣的方式展現(xiàn)購物模式和生活場景很新穎,很期待這樣的場景早日實(shí)現(xiàn)。
蘇寧電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從某種程度講,蘇寧已成為江蘇省最大的軟件企業(yè)之一,擁有專業(yè)IT研發(fā)人員4000多名,形成集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控為一體的實(shí)時(shí)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并自主開發(fā)了涵蓋運(yùn)營、管理、服務(wù)的10大類120多個(gè)應(yīng)用模塊和子系統(tǒng)。今年6月份,蘇寧發(fā)布的未來十年規(guī)劃中,明確提出科技轉(zhuǎn)型、智慧蘇寧的發(fā)展戰(zhàn)略,未來3年內(nèi),蘇寧將投資12—15億在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等地建設(shè)6-8個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,建成基于云計(jì)算的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái),為未來云服務(wù)的實(shí)現(xiàn)搭建環(huán)境。
發(fā)表評論
登錄 | 注冊