“互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具、一個資訊平臺，其不能作為商業(yè)流通的根本。”2010年4月，張近東對于B2C的這番抵觸言論悠然在耳，9月之后，在家電網(wǎng)購全年近800億人民幣的銷售規(guī)模，以及國美通過收購庫巴網(wǎng)殺入B2C效應(yīng)的雙重壓力下，蘇寧高調(diào)啟動其全新B2C戰(zhàn)略。

　　近日，蘇寧電器董事長張近東再度接受國內(nèi)某財經(jīng)媒體專訪。盡管時隔一年不到的時間，他卻在電子商務(wù)問題上發(fā)出與早前截然不同的聲音：“未來的蘇寧，將是科技型智慧型的企業(yè)，到2020年，蘇寧電器還將打造出一個與實體店面等量齊觀的虛擬蘇寧……”

　　在張近東發(fā)表上述言論之后，蘇寧隨即改變了其網(wǎng)絡(luò)搜索競價排名推廣方案：如今用戶在谷歌搜索“蘇寧”，排在第一位的已經(jīng)不是以往的蘇寧官方首頁(www.cnsuning.com)，取而代之的是一個名“蘇寧易購”(www.suning.cn)的線上商城鏈接。

　　“蘇寧易購”的高調(diào)推廣迅速引來業(yè)界圍觀。

　　某業(yè)界資深人士很快就發(fā)現(xiàn)，這個網(wǎng)站的頁面構(gòu)架與京東的網(wǎng)站相似度高達(dá)90%：“網(wǎng)頁的左欄為產(chǎn)品導(dǎo)航，中欄為推介與廣告，右欄為消息發(fā)布，咋一看還以為上了京東，真沒創(chuàng)意。”

　　在獲得消息之后，淘寶方面也對網(wǎng)站予以了關(guān)注。不愿具名的淘寶人士稱，相比淘寶商城，“蘇寧易購”可能具備物流方面的優(yōu)勢。不過他也表示：“在結(jié)算頁面中找不到支付寶選項有點奇怪，畢竟現(xiàn)在支付寶全國用戶數(shù)已經(jīng)在5億左右，排斥支付寶可能意味著損失一部分支付寶的死忠用戶。”

　　支付寶在B2C領(lǐng)域的流行已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的事實。目前蘇寧易購的主要競爭對手，如國美旗下庫巴網(wǎng)、淘寶商城、京東甚至蘋果在線商店都支持支付寶結(jié)算。不過記者發(fā)現(xiàn)，在拒絕支付寶之后，蘇寧以自己的“易付寶”取而代之，兩者相差一個字，使用上卻無太大差別。

　　而在消費(fèi)者較為關(guān)心的產(chǎn)品售價上，蘇寧也學(xué)著“入鄉(xiāng)隨俗”：記者比較后發(fā)現(xiàn)，曾被張近東斥責(zé)“不符合商業(yè)規(guī)律”的網(wǎng)絡(luò)低價銷售方式，幾乎被照搬到了“蘇寧易購”：這里的多數(shù)商品比蘇寧門店標(biāo)注的價格便宜20%以上，與京東、新蛋、卓越等網(wǎng)上商城的標(biāo)價基本持平。

　　上述幾點也進(jìn)一步證實，張近東所指的“再造一個線上蘇寧”，其實包含著一個極為龐大而復(fù)雜的計劃。而這個計劃應(yīng)該已經(jīng)讓業(yè)界震動：據(jù)了解，蘇寧易購將組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊，實行自主采購、獨立銷售、共享物流服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制。

　　分析人士指，盡管殺入B2C領(lǐng)域，但從布局上看，蘇寧的還是延續(xù)了其一貫的風(fēng)格：自主掌控全部關(guān)鍵領(lǐng)域，希望以此搭建“渠道優(yōu)勢”，掌控產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。不過這位人士指，B2C領(lǐng)域的競爭已經(jīng)充分且激烈，蘇寧能否在線上環(huán)節(jié)繼續(xù)扮演“3C業(yè)主導(dǎo)”的角色還很不好說。

　　值得玩味的是，傳統(tǒng)渠道巨頭殺入B2C的天然優(yōu)勢不言而喻：他們天然就擁有新蛋夢寐以求的進(jìn)貨渠道、淘寶正在為之努力的自建物流，以及京東說了很久卻始終不見蹤影的“全國倉儲體系”。這些以往限制B2C高速增長的桎梏，在蘇寧眼里根本就不是什么問題。

　　張近東向媒體表示，未來三年，“蘇寧易購”定位于建設(shè)中國最大的3C家電B2C平臺，這樣的表態(tài)并不令人意外。不過和國美一樣，作為傳統(tǒng)3C零售業(yè)巨頭的蘇寧殺入B2C領(lǐng)域，也面臨著與自有線下門店進(jìn)行競爭的尷尬：2010年，家電網(wǎng)購的銷售規(guī)模為800億元，預(yù)計2012年可以達(dá)到1200億元至1500億元的銷售規(guī)模。這已經(jīng)相當(dāng)于蘇寧全國實體門店一年的業(yè)績。

　　業(yè)界人士指出，線上銷售的餅做大，就意味著線下銷售的餅正在變小。如果張近東所言成真，“蘇寧易購”在不遠(yuǎn)的將來成為中國3C家電B2C旗艦，那么以傳統(tǒng)渠道發(fā)家的蘇寧，將如何應(yīng)對錯綜復(fù)雜的內(nèi)部競爭和利益權(quán)衡將值得關(guān)注。
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