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保健品營(yíng)銷須打組合拳

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2011-01-29 10:56

  隨著春節(jié)的臨近,也帶旺了藥店的保健品市場(chǎng),記者近日走訪了江西南昌、廣西南寧、廣東東莞、浙江嘉興等地的零售藥店,發(fā)現(xiàn)在春節(jié)銷售旺季,各藥店圍繞保健品展開銷售攻勢(shì)取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)。

  保健品組合受熱捧

  走訪中筆者發(fā)現(xiàn),春節(jié)健康禮品以參茸蟲草、保健食品為主,醫(yī)療器械、化妝品、非處方藥為輔。隨著關(guān)聯(lián)銷售的盛行,不少藥店現(xiàn)在也將這些產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝,實(shí)行組合銷售。一來(lái)美觀大方,方便顧客選購(gòu),二來(lái)也可提高客單價(jià)。

  此外,筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn),25~40歲的中高收入人群是購(gòu)買保健品的生力軍,其次是60歲左右的老年人,而且一般客單價(jià)在100元以上。對(duì)此,廣東東莞君之安藥店經(jīng)理張誼猛提出了“保健品包裝應(yīng)區(qū)別對(duì)待”的觀點(diǎn),他建議保健品銷售應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體,采取不同的組合和包裝策略,比如體面而又不貴的包裝適合大眾群體;體面大氣、價(jià)格適中的包裝面向中等收入客戶;精美華麗的包裝針對(duì)高端客戶。

  其實(shí),包裝只是吸引顧客購(gòu)買的一個(gè)方面,關(guān)鍵還是產(chǎn)品組合。采訪中,廣西一心醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理李琨告訴筆者,只要產(chǎn)品組合得好,適合顧客健康需求,就會(huì)有回頭客以及顧客的口口相傳。他舉例說(shuō),他們藥店組合的送給老年人的春節(jié)健康禮包為“西洋參氨基酸類禮盒+蛋白質(zhì)粉類+魚油卵磷脂類+鈣片系列”,這個(gè)組合里搭配蛋白質(zhì)粉可提高免疫力;老人的血粘度在冬季比較高,搭配魚油卵磷脂類可降低血粘度、軟化血管;搭配鈣片則可以避免骨質(zhì)疏松,“這樣的滋補(bǔ)禮盒,經(jīng)濟(jì)又實(shí)用、不俗氣,很受顧客喜歡。”

  分享團(tuán)購(gòu)蛋糕

  而通過(guò)調(diào)查筆者也發(fā)現(xiàn),顧客在選購(gòu)保健品時(shí)一看功效,二看品牌,由此可見(jiàn)藥店在進(jìn)行保健品組合銷售時(shí),最好是品牌和非品牌搭配銷售。

  另外,李琨還建議說(shuō),要將春節(jié)健康禮品市場(chǎng)做好,還需要打組合營(yíng)銷拳,比如常規(guī)的特價(jià)、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、換購(gòu)等,同時(shí)需要做好賣場(chǎng)布置和商品陳列、備足貨源。相應(yīng)地,還應(yīng)做好員工培訓(xùn),要求店員熟悉每一組商品的賣點(diǎn)與特性,同時(shí)提示,購(gòu)買組合裝比買單品價(jià)錢更優(yōu)惠等。

  最后,藥店春節(jié)健康禮品市場(chǎng)也不能忽視團(tuán)購(gòu)這個(gè)潛在的大市場(chǎng),許多企事業(yè)單位在春節(jié)期間會(huì)批量購(gòu)買禮品作為員工年終福利,還有的會(huì)作為送給上級(jí)或者維護(hù)客情關(guān)系的禮品,連鎖藥店總部可組織專門的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)兒童、婦女、老人、男士等健康禮品組合并制作成精美的DM或者手冊(cè),向企事業(yè)單位推介。團(tuán)購(gòu)大單往往能為藥店帶來(lái)更大的利潤(rùn),而且還可以發(fā)展成固定客戶。

  部分藥店健康禮包一覽表
  

發(fā)表評(píng)論

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