20年的時間，蘇寧店面數(shù)由1家發(fā)展到1300家；連鎖版圖由南京延展至中國大陸、香港乃至日本等海外市場；空調(diào)專營、3C經(jīng)營、3C+經(jīng)營、Expo超級旗艦、精品店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等眾多店面模式見證了蘇寧連鎖發(fā)展的創(chuàng)新與多樣�？v觀蘇寧20年連鎖發(fā)展，每一次的店面革新都緊隨消費節(jié)拍，引領(lǐng)中國連鎖行業(yè)的發(fā)展，為中國現(xiàn)代商業(yè)的繁榮、家電市場的繁榮和消費者多樣化需求貢獻(xiàn)力量。

　　開店速度屢創(chuàng)新高

　　1990年，南京市江蘇路與寧海路交叉口，專門經(jīng)營空調(diào)專賣的蘇寧家電公司正式成立，這間200平米的空調(diào)專營店被張近東經(jīng)營得風(fēng)生水起，1994年即榮登中國空調(diào)銷售之巔。1996年3月28日，蘇寧第一家全資子公司——揚州蘇寧家電公司誕生，揭開了中國專業(yè)電器連鎖的序幕。 

　　1999年9月，被稱為蘇寧發(fā)展史上“遵義會議”的中山陵會議召開，明確了蘇寧未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向：全面推行全國連鎖化經(jīng)營發(fā)展。似乎在一夜之間，蘇寧的連鎖發(fā)展呈現(xiàn)出令人驚喜的態(tài)勢，2001年平均40天開一家店提速到20天開一家店，再到2003年的一周開一家店，開店速度之快令人欽佩。2003年，蘇寧召開連鎖發(fā)展會議，明確了旗艦店、中心店、社區(qū)店三個層級的連鎖發(fā)展方向，同時橫向擴張，縱向滲透，初步建立了全國連鎖網(wǎng)絡(luò)。2005年，蘇寧成功進入武漢，率先完成了全國一級重點市場的布局。 

　　在蘇寧連鎖發(fā)展過程中，開店速度屢創(chuàng)新高。2006年“十一”開店52家，2007年“十一”開店56家，2009年“五一”開店90家，2010年12月更是推出單月百店計劃。蘇寧20年的發(fā)展，充分證實了連鎖的力量，讓連鎖在中國的土壤上生根發(fā)芽、枝繁葉茂，豐富了已有的商業(yè)形態(tài)，促進了中國現(xiàn)代商業(yè)的繁榮發(fā)展。同時，蘇寧連鎖具備的統(tǒng)一議價能力、便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、渠道影響力等等塑造了中國家電零售的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮規(guī)�；�、專業(yè)化、低成本優(yōu)勢為消費者帶來更質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品、便捷專業(yè)的服務(wù)，深刻影響了消費者購物的思維和習(xí)慣。

　　不斷豐富店面構(gòu)成

　　2010年3月，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布“2009中國連鎖百強”榜單，蘇寧電器榮登榜首。2009年6月，蘇寧電器入主日本LAOX電器連鎖；12月，蘇寧收購鐳射電器，連鎖網(wǎng)絡(luò)擴至香港。 

　　2003年，蘇寧在南京山西路店全面引入手機、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品經(jīng)營，并在全國迅速推廣。此后，蘇寧緊跟消費者需求和消費市場變化，啟動家電消費市場細(xì)分戰(zhàn)略：3C+、Expo超級旗艦店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、精品店等不同定位、不同標(biāo)準(zhǔn)的店面在數(shù)量上擴充了連鎖規(guī)模，增強了蘇寧的服務(wù)能力，形成更差異化、更具競爭力的核心優(yōu)勢。 

　　從店面硬件更新到購物流程優(yōu)化，從產(chǎn)品種類拓展到服務(wù)項目增設(shè)，蘇寧店面革新的動力來自于消費者需求的變化，踐行著以消費者為中心的經(jīng)營理念。未來，蘇寧將在全國廣泛推廣自建店項目，真正實現(xiàn)千店一面，對提升消費者購物體驗，降低時間成本和交易成本有重要意義。蘇寧電器在過去的20年成就了行業(yè)傳奇，憑借對市場的敏感和對服務(wù)的專注，未來蘇寧將再次引領(lǐng)中國連鎖行業(yè)發(fā)展，推動現(xiàn)代商業(yè)繁榮發(fā)展。
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