據(jù)今日凌晨消息，國(guó)美董事局昨發(fā)出近5000字的 《致國(guó)美全體員工的公開信》，除回應(yīng)黃光裕方面多項(xiàng)指責(zé)外，還呼吁所有國(guó)美員工在攸關(guān)公司命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)刻團(tuán)結(jié)起來，“不傳謠不信謠”。

　　這也是國(guó)美董事局向全體員工發(fā)布的第二封公開信，一共就6個(gè)問題進(jìn)行了回答和說明。

　　關(guān)閉門店是粉飾業(yè)績(jī)？回應(yīng)：資金緊張迫不得已

　　針對(duì)“關(guān)閉門店是粉飾業(yè)績(jī)”一說，公開信稱，關(guān)店是當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)因黃總個(gè)人行為導(dǎo)致公司資金緊張而迫不得已的有效止血措施之一。

　　就“聯(lián)手貝恩，簽訂苛刻的融資協(xié)議”一說，公開信稱，在投資者的選擇中，既解決資金困難問題，同時(shí)又保證大股東的權(quán)益成為當(dāng)時(shí)談判的焦點(diǎn)。公司管理層跟貝恩、華平、KKR、黑石、TBG、凱雷等投資者逐一接觸，只有貝恩接受了維持大股東股權(quán)基本不變的融資方案。

　　關(guān)于“慷股東之慨，不按業(yè)績(jī)考核，盲目給部分管理人員發(fā)期權(quán)，變相收買人心”一說，公開信稱，之所以采取這樣的方案，是基于2009年當(dāng)時(shí)公司并未完全走出危機(jī)的實(shí)際狀況，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁地采取各種方式來動(dòng)搖、吸引公司的各級(jí)高管，更基于相當(dāng)一部分高管長(zhǎng)期在公司服務(wù)以及在此次危機(jī)中的突出表現(xiàn)。

　　“國(guó)美”變成“美國(guó)”？回應(yīng)：2004年就已外資化

　　董事會(huì)、管理層的職責(zé)到底該向誰負(fù)責(zé)？公開信稱，“在情、理、法之間只有將法、理排在前，才能建立符合市場(chǎng)及公眾價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的情，那才是真正的大愛長(zhǎng)情。”

　　關(guān)于將“國(guó)美”變成“美國(guó)”的外資論，公開信稱，實(shí)質(zhì)上國(guó)美電器本身就是一家在海外上市的外資企業(yè)，其大股東就是在百慕大注冊(cè)的ShinningCrownHoldingsInc，“黃總在連續(xù)五年減持套現(xiàn)一百余億的對(duì)象也幾乎都是海外投資者，2005年進(jìn)入國(guó)美的華平就是其中之一。若說國(guó)美外資化，早在2004年上市初期已就成為現(xiàn)實(shí)了。”

　　關(guān)于國(guó)美的未來，公開信最后稱，“未來五年我們相信在現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下，以門店場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐方?jīng)營(yíng)，提升單店效益、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)門店總數(shù)2000家、銷售規(guī)模達(dá)1800億的目標(biāo)，將激勵(lì)著我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！”

　　以下是《致國(guó)美全體員工的公開信》全文：

　　致國(guó)美全體員工的公開信

　　各位國(guó)美同仁：

　　大家好!

　　2010年8月18日黃光裕先生全資控股的國(guó)美電器大股東Shinning Crown HoldingsInc公司在新浪網(wǎng)上發(fā)布了一封國(guó)美大股東致國(guó)美全體員工的一封信，指責(zé)陳曉董事長(zhǎng)以關(guān)店來粉飾業(yè)績(jī)，犧牲了市場(chǎng)份額，被蘇寧全面超越;利用大股東的信任一步步掌舵國(guó)美，卻在此后落棋三步，即以苛刻協(xié)議引入貝恩;“慷股東之慨，盲目給部分管理人員期權(quán)，變相收買人心”;企圖發(fā)行新股將民族品牌淪為外資品牌等等。公司本著自2008年底危機(jī)以來一貫秉承的如遇重大事件對(duì)全體員工在第一時(shí)間公開、透明的原則，在此向全體員工發(fā)出自2010年8月4日大股東要求召開特別股東大會(huì)事件以來的第二封致國(guó)美全體員工的公開信(二)，以向全體員工澄清說明相關(guān)情況。

　　一、關(guān)于對(duì)否定目前公司業(yè)績(jī)及對(duì)關(guān)閉門店是粉飾業(yè)績(jī)之說的不同看法

　　談到今天相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)好壞，不得不談的一段歷史就是艱難的2009年，相信大家都沒有忘記這段在一般企業(yè)工作的員工都很難經(jīng)歷的艱辛。2008年11月17日，在沒有任何征兆及公司沒有任何預(yù)案的情況下，黃總被北京市公安局帶走。

　　由于黃總個(gè)人事件的發(fā)生，麻煩接踵而至：不少與國(guó)美有業(yè)務(wù)往來的廠家在內(nèi)部發(fā)文，要求盡快清算與國(guó)美的應(yīng)收賬款，不再愿意給予國(guó)美更多的促銷資源支持，由于擔(dān)心國(guó)美出現(xiàn)問題，甚至開始準(zhǔn)備停止供貨;國(guó)美的運(yùn)營(yíng)資金從60多億元下降到10億元左右，現(xiàn)金流為負(fù)，很多銀行停止了與國(guó)美的合作，迅速凍結(jié)了國(guó)美的貸款和授信。

　　面對(duì)突如其來的災(zāi)難，時(shí)任總裁陳曉先生帶領(lǐng)時(shí)任常務(wù)副總裁王俊洲、副總裁李俊濤等高層馬不停蹄地拜訪各地供應(yīng)商，向供應(yīng)商反復(fù)說明國(guó)美電器的正常運(yùn)營(yíng)并未受到影響。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的密集溝通，并借舉辦22周年年慶拋出超過300億的巨額訂單，借此穩(wěn)定與供應(yīng)商的合作關(guān)系。同時(shí)公司采取了周進(jìn)貨、周結(jié)算的模式，但這種模式對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金流以及全國(guó)各地負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操盤員工的壓力都可想而知。但也只有這樣才能真正避免由供應(yīng)商帶來的擠兌。

　　與此同時(shí)，公司向全體國(guó)美人連續(xù)發(fā)出了致國(guó)美全體同仁書，使全體員工能及時(shí)知悉公司在處理危機(jī)時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)方案，做到心中有數(shù)，群策群力，全力以赴，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的尊重與重視。

　　但是現(xiàn)實(shí)的困難依然存在，2009年三四月間，公司的資金更加緊張，最為嚴(yán)峻的時(shí)候，銷售收回來的錢馬上就用于還貸，銀行也已經(jīng)停止了絕大部分的貸款，時(shí)任公司總裁陳曉先生為了緩解營(yíng)運(yùn)資金的壓力，以個(gè)人資產(chǎn)為公司擔(dān)保貸款10多億元用于公司進(jìn)貨。目前這也竟被看作是危害公司利益的陰謀之舉，實(shí)屬無奈。與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)公司還面臨52億港幣可轉(zhuǎn)債提前贖回的巨大壓力。公司董事局和管理層必須拿出切實(shí)可行的辦法解決公司資金嚴(yán)重短缺的問題，由此做出了引進(jìn)財(cái)務(wù)投資者和提出“關(guān)閉虧損門店、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、提升單店經(jīng)營(yíng)水平”為核心的國(guó)美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。關(guān)店就成了當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)因黃總個(gè)人行為導(dǎo)致公司資金緊張而迫不得已的有效止血措施之一。

　　二、關(guān)于“聯(lián)手貝恩，簽訂苛刻的融資協(xié)議”之說

　　在投資者的選擇中，既解決資金困難問題，同時(shí)又保證大股東的權(quán)益成為當(dāng)時(shí)談判的焦點(diǎn)。公司管理層跟貝恩、華平、KKR、黑石、TBG、凱雷等投資者逐一接觸，這些投資者無一例外地提出了為保證投資的安全，希望稀釋大股東的投資方案，最后只有貝恩接受了維持大股東股權(quán)基本不變的融資方案。這也是最終公司選擇了貝恩投資的原因之一。經(jīng)過半年的艱苦談判，2009年6月被迫停止交易的國(guó)美股票復(fù)牌，當(dāng)日股價(jià)由1.12元上漲至1.89元，漲幅達(dá)68.8%，公司當(dāng)天市值由約160億上升至約270億，黃總作為大股東，其市值由約52億上升至89億，公司上下為之鼓舞。隨即銀行也逐漸解凍。管理層也以很漂亮地完成了既解救公司于危機(jī)之中的資金困境，又保全了大股東的股權(quán)占比基本保持不變這兩項(xiàng)艱巨任務(wù)而倍感欣慰。

　　按照投資行業(yè)的慣例，投資者都會(huì)為自身的巨額投資設(shè)定保護(hù)條款。因貝恩同意了維持大股東股權(quán)基本不變的融資方案，故在公司治理上，他提出了要求進(jìn)入三名董事的條件。貝恩投資國(guó)美不僅看重的是網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，更看重的是能讓這個(gè)網(wǎng)絡(luò)保值、升值的管理團(tuán)隊(duì)。因此在貝恩投資協(xié)議中也明確地規(guī)定了若核心團(tuán)隊(duì)成員三人中的二人離開公司，才有可能啟動(dòng)投資協(xié)議中的保護(hù)性條款。當(dāng)時(shí)在談判過程中，管理層認(rèn)為這個(gè)條款不會(huì)有被觸發(fā)的機(jī)會(huì)。在一般投資協(xié)議中普遍的做法是投資者往往鎖定的只是公司的第一把手。2005年華平投資國(guó)美時(shí)，也有類似的條款。相比之下貝恩的條款已使公司的風(fēng)險(xiǎn)降低很多。最近一些媒體將之渲染成為交易條款苛刻、存在陰謀等等一些無稽說法，實(shí)屬顛倒是非，在此與全體國(guó)美同仁予以澄清。

　　貝恩融資的成功，銀行的解凍，使得公司在2009年第三季度的業(yè)績(jī)才開始起死回升并于而后的三個(gè)季度逐季攀升。2009年上半年銷售額343.42億元，利潤(rùn)7.97億元;2010年上半年銷售額454.26億元，利潤(rùn)16.53億元(以上兩組數(shù)據(jù)均為上市加非上市的數(shù)據(jù)，屬內(nèi)部考核口徑)�；仡櫟竭@里，我們不能不為我們有這樣一支憑借智慧和勇氣沖破危機(jī)、戰(zhàn)勝困難、使國(guó)美電器至今仍能立于中國(guó)家電零售連鎖行業(yè)第一的員工隊(duì)伍而倍感榮耀。雖然2009年上半年公司內(nèi)外危機(jī)曾經(jīng)將我們推向了瀕臨破產(chǎn)的邊緣，使我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距被迫縮小，但我們堅(jiān)信，有堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)美團(tuán)隊(duì)，有清晰理性的五年戰(zhàn)略規(guī)劃和公開透明的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)淘汰機(jī)制，有2010年上半年經(jīng)陣痛調(diào)整后的出色業(yè)績(jī)表現(xiàn)，國(guó)美與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將再度拉開距離，我們每位國(guó)美人已經(jīng)做好了再度發(fā)力的準(zhǔn)備!

　　三、關(guān)于“慷股東之慨，不按業(yè)績(jī)考核，盲目給部分管理人員發(fā)期權(quán)，變相收買人心”之說

　　2009年7月7日，公司按照正規(guī)的法律程序向105名高級(jí)管理人員發(fā)放了期權(quán)。此期權(quán)方案的特點(diǎn)就是普惠制，涉及到了各級(jí)高管人員，不像其他企業(yè)的期權(quán)方案多集中于核心高管。與蘇寧曾發(fā)放的期權(quán)方案比較，蘇寧前13位公告高管占比57%，我司公告的11位高管占比僅為32%。

　　之所以采取這樣的方案，是基于2009年當(dāng)時(shí)公司并未完全走出危機(jī)的實(shí)際狀況，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁地采取各種方式來動(dòng)搖、吸引公司的各級(jí)高管，更基于相當(dāng)一部份高管長(zhǎng)期在公司服務(wù)以及在此次危機(jī)中的突出表現(xiàn)。為了穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，使高管人員能繼續(xù)充滿激情，充分發(fā)揮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，全身投入到公司未來的價(jià)值創(chuàng)造中去，并能與企業(yè)一道分享這一未來價(jià)值創(chuàng)造的成果。

　　事實(shí)證明，無論是國(guó)外的成功大企業(yè)還是國(guó)內(nèi)的像海爾、創(chuàng)維、TCL、聯(lián)想等知名企業(yè)，也都同樣采取了期權(quán)激勵(lì)政策，并成了推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的助推力。但從未有聽哪個(gè)大企業(yè)對(duì)期權(quán)激勵(lì)有“慷股東之慨，變相收買人心”之說。況且在2009年9月及2010年4月的投資者路演見面過程中，也從未聽到過哪位投資者對(duì)此反映出任何不滿，反而都對(duì)此表示了支持。

　　四、董事會(huì)、管理層的職責(zé)到底該向誰負(fù)責(zé)？

　　目前有媒體報(bào)道稱，期權(quán)方案的實(shí)施使公司高管集體背叛，這種輿論導(dǎo)向不僅是對(duì)高管們的誣蔑、丑化，使高管們集體背負(fù)見利忘義的罵名，也是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的曲解。試問，為什么那么多企業(yè)實(shí)施了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃都不曾留有這類的罵名？為什么和我們類似的企業(yè)創(chuàng)維、物美都能通過期權(quán)這一激勵(lì)手段幫助企業(yè)渡過危機(jī)并走上更好的發(fā)展階段？期權(quán)并不是股權(quán)，它是基于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的利益分享，難道參與創(chuàng)造這一業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主力軍就真的不該有資格參與分享，反而落此罵名才是罪有應(yīng)得？

　　國(guó)美是該到了要思考是誰的國(guó)美的時(shí)候了，唯有這個(gè)問題搞清楚，才能進(jìn)一步理明白管理團(tuán)隊(duì)到底該向誰負(fù)責(zé)的問題，到底是不是見利忘義？

　　自從2004年國(guó)美電器上市以來，連續(xù)近五年黃總在不斷減持，持股由約75%降至目前的約34%，從資本市場(chǎng)套現(xiàn)一百余億，因此目前的公司是由黃總及眾多公眾股東共同組成的公司。公司的董事會(huì)也好，管理層也好，其本職要向公司的全體股東負(fù)責(zé)，要以誠(chéng)實(shí)、守信、責(zé)任為準(zhǔn)則，為社會(huì)、員工和全體股東的利益做好公平、和諧的處理。公司以陳曉董事長(zhǎng)帶領(lǐng)的高管層在應(yīng)對(duì)2008年底危機(jī)直至當(dāng)前一直遵循的就是這一原則，并盡可能地考慮黃總目前切實(shí)的處境，采取理解和謹(jǐn)慎的態(tài)度在處理黃總令公司管理層難以面對(duì)其他股東和員工的不合理的要求。比如當(dāng)公司因引入貝恩資本助公司起死回生后，黃總將貝恩三名董事逐出董事會(huì);對(duì)以陳總為代表的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全體國(guó)美同仁將企業(yè)拯救于危機(jī)并取得了社會(huì)各界普遍好評(píng)的公司業(yè)績(jī)的輕易否定;對(duì)于2008年因受黃總個(gè)人行為連帶給公司造成的資金短缺而采取的關(guān)店止血策略的無端指責(zé)等等，面對(duì)這些尖銳的問題，作為有職業(yè)道德的經(jīng)理人，對(duì)于有責(zé)任感、正義感的高管人員沒有選擇，在情、理、法之間只有將法、理排在前，才能建立符合市場(chǎng)及公眾價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的情，那才是真正的大愛長(zhǎng)情。所謂真正的忠誠(chéng)，無論是在過往還是在當(dāng)今社會(huì)，也不可能是脫離價(jià)值觀判斷標(biāo)準(zhǔn)的無條件的服從。國(guó)美高管在情、理、法之間所做的選擇將會(huì)成為推動(dòng)中國(guó)家族式企業(yè)向公眾型企業(yè)轉(zhuǎn)變的一個(gè)典型案例。這個(gè)轉(zhuǎn)型將是由眾多人經(jīng)歷心路艱苦歷程和承受各種非議所換來的進(jìn)步。

　　五、關(guān)于將“國(guó)美”變成“美國(guó)”的外資論

　　一直以來，媒體大肆渲染國(guó)美因貝恩資本的引入外資化的觀點(diǎn)，試圖激發(fā)大眾的民族情感，而實(shí)質(zhì)上國(guó)美電器本身就是一家在海外上市的外資企業(yè)，其大股東就是在百幕達(dá)注冊(cè)的Shinning Crown Holdings Inc，黃總在連續(xù)五年減持套現(xiàn)一百余億的對(duì)象也幾乎都是海外投資者，2005年進(jìn)入國(guó)美的華平就是其中之一。若說國(guó)美外資化，早在2004年上市初期已就成為現(xiàn)實(shí)了。況且在經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展至今天，還拿這個(gè)大做文章還有什么意義？

　　六、國(guó)美需要一個(gè)怎樣的未來

　　沒有人能夠否認(rèn)黃總對(duì)公司的貢獻(xiàn)，沒有黃總就沒有公司目前在市場(chǎng)上的基礎(chǔ)，沒有黃總也沒有國(guó)美這么多員工成長(zhǎng)和成才的機(jī)會(huì)，這份情感相信國(guó)美的很多員工都會(huì)難以忘懷，這也是眾多高管面對(duì)情、理、法的選擇，內(nèi)心產(chǎn)生沉重糾結(jié)的原因。但不幸的是自2008年底黃總被抓入獄后，至2010年5月被一審定罪14年，黃總在短期內(nèi)已無望重回國(guó)美主政已成事實(shí)。在這期間，國(guó)美新的管理團(tuán)隊(duì)面對(duì)危機(jī)自動(dòng)填補(bǔ)決策缺位已形成了具有抗風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)發(fā)展公司的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)體，廣大員工的智慧也得到了充分重視。公司更強(qiáng)調(diào)群策群力，發(fā)揮群體力量。在信息共享、利益共享、干部選拔和任用考核等方面更加透明化和公開化，只有公開和透明才有可能真正達(dá)到公平與公正。新的薪酬與績(jī)效考核政策更關(guān)注各級(jí)員工的收入與公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)聯(lián)性。五年戰(zhàn)略規(guī)劃更是為我們明確了共同努力的方向。未來五年我們相信在現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下，以門店場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐方?jīng)營(yíng)，提升單店效益、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)門店總數(shù)2000家、銷售規(guī)模達(dá)1800億的目標(biāo)，將激勵(lì)著我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!

　　眾所周知，近日媒體的報(bào)道中出現(xiàn)了對(duì)陳曉董事長(zhǎng)及公司高管的輿論攻擊及無事實(shí)依據(jù)的誹謗，惡語不勝枚舉，這種輿論嚴(yán)重?fù)p害了公司的形象，使大家無端承受了巨大的心理壓力，使員工內(nèi)心產(chǎn)生了不同程度的困惑，混淆了公眾及員工的視聽，嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)美20多萬員工和多年培養(yǎng)起來的國(guó)美忠誠(chéng)消費(fèi)者的認(rèn)和，影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)。

　　在此，我們?cè)俅魏粲跞w員工，不傳謠不信謠，尊重事實(shí)，以飽滿的工作熱情恪盡職守、堅(jiān)守崗位，用我們辛勤的勞動(dòng)和良好的業(yè)績(jī)對(duì)各種攻擊和行為予以有利的駁斥，回報(bào)社會(huì)、回報(bào)股東、回報(bào)消費(fèi)者。

　　親愛的國(guó)美同仁們，在這攸關(guān)公司命運(yùn)和員工未來的關(guān)鍵時(shí)刻，我們從不依賴救世主，唯有我們團(tuán)結(jié)一起堅(jiān)持真理，用事實(shí)理?yè)?jù)和我們不懈的努力去迎接國(guó)美充滿光明的未來!

　　再次感謝大家一直以來對(duì)國(guó)美事業(yè)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)!

　　國(guó)美電器有限公司

　　2010年8月19日
　　（每日經(jīng)濟(jì)新聞）