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門店印象:探訪華潤Ole’上海港匯店

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2010-08-08 09:33

  本周三下午兩點(diǎn)半,高溫下的上海經(jīng)過暴雨的洗禮,依舊像蒸籠一樣。辦完公司事情路過徐家匯港匯廣場去逛了傳說中無比高端的超市華潤Ole’港匯店。

   現(xiàn)在華潤Ole’的位置以前是聯(lián)華生活館,曾經(jīng)也是一家“偶像級(jí)的食品超市。去年年底停止?fàn)I業(yè),轉(zhuǎn)給華潤Ole’,經(jīng)過已經(jīng)半年多的策劃、設(shè)計(jì)、裝修、安裝,2010730日上海華潤Ole’港匯店正式開業(yè)。
  

  
由地鐵一號(hào)線、地鐵九號(hào)線徐家匯站都可以直接進(jìn)入港匯廣場地下一層,華潤Ole’位于名店運(yùn)動(dòng)城旁邊,入口處有一圓形柱子上面是華潤Ole’的店招 “Ole’ Food Hall”,據(jù)悉這也是華潤Ole’針對(duì)港匯廣場新推出的,不同于以往的Life Style Experience模式,即專為國際都市生活創(chuàng)造的體驗(yàn)式生鮮食品超市,同時(shí)附有咖啡吧、概念廚房和酒窖等商品組合模塊。入口頂部的吊頂很漂亮,圖案類似中國剪紙,很有藝術(shù)氣息,吊頂由圓柱向周圍擴(kuò)散,形成一個(gè)區(qū)域。剪紙吊頂下是錯(cuò)落有致的水晶球的吊飾,還有一簇簇的鮮花,把入口裝飾的很是特別,在超市入口賣鮮花也是很少見的哦!從遠(yuǎn)看十分漂亮。
  

  
進(jìn)入超市,最吸引眼球的是紅酒區(qū),紅酒區(qū)成三角狀,靠墻的是一格一格的紅酒架,圓柱形的透明酒窖位于三角中間的,第一次看到如此壯觀的紅酒墻和各類的紅酒,這里擁有上海市面最全線葡萄酒產(chǎn)品的法國五大酒莊葡萄酒,價(jià)格也是從一百多元到幾百元、上千元不等,眾多的紅酒會(huì)給超市帶來高端的客戶。紅酒區(qū)也是超市的亮點(diǎn)之一。
  
  
紅酒區(qū)旁邊是清潔用品區(qū),銷售的清潔用品有個(gè)人護(hù)理和家具清潔,但是大賣場和一般超市銷售的清潔用品在這里你是找不到的,再加上華潤Ole’旁邊就有絲芙蘭化妝品專賣店,所以一些常見高檔化妝品在華潤Ole’也是沒有的,這里主要是一些進(jìn)口或特制的一些清潔用品,比如精油類、廚房清潔類。
  
  從洗化區(qū)向左是日配區(qū)?繅σ慌帕L(fēng)柜,里面是一些火腿類食品,中間臥柜是一些冷凍食品,冰激凌、水餃、等等,立風(fēng)柜和臥柜都是特制的產(chǎn)品,和平常超市大不相同。靠墻就是生鮮加工冰臺(tái),冰臺(tái)上基本都是海鮮類商品,各類魚和生蠔等顏色搭配很惹眼,看著這些海鮮像剛從海里撈上來一樣新鮮。華潤Ole’的海鮮都是100克為單位單價(jià)的,旁邊的牛肉也是100克為單位單價(jià)的。網(wǎng)上一直在流傳華潤Ole’498元一斤的牛肉,讓很多消費(fèi)者覺得賊貴,覺得高端超市是普通顧客消費(fèi)不了的,這次有幸在港匯店看到有600多元一斤的澳洲牛肉,但是只是個(gè)例,更多的牛肉也是普通市民可以接受的價(jià)格。
  

  
華潤Ole’港匯店的體驗(yàn)式生鮮食品超市,酒窖都看過了,概念廚房、咖啡吧還沒有參觀到。這時(shí)保鮮柜的包裝牛肉吸引了我,巴掌大的一塊澳洲牛眼肉一百七十多元,仔細(xì)看還有很多品牌包裝牛肉,也有十多元、二十多元的,而且都是加工腌制好的,回到家煎一下就可以食用,很是方便。還有很多香港、廣東師傅主廚的燒臘等,也就二十元一份。這樣在華潤Ole’港匯店如果一個(gè)家庭主婦花100元左右就可以買到夠一家三口吃一頓的食品,當(dāng)然都是一般性的食品,雞鴨、肉類等。如果要是想吃哪些………………另當(dāng)別論了!哦,難道這就是概念廚房?  
  
  
在圍著超市逛了一圈后,準(zhǔn)備去貨架陳列區(qū)域看看,貨架陳列區(qū)域主要銷售休閑小食品、飲料、沖調(diào)、包裝食品、包裝糧食、調(diào)味品、家居用品等。在清潔區(qū)和日配區(qū)之間有3排貨架是家居用品區(qū),商品很精簡但是都是非常精致的,一些晶瑩剔透的杯子、骨瓷的餐具等,讓人覺得不再是日常用品而是工藝品。

  家居過來是沖調(diào)食品區(qū),在一個(gè)柱子那里有一圈展架,陳列的都是咖啡器具和咖啡粉,難道這就是咖啡吧?不太像,不過這里有5.9元兩包的利樂包裝咖啡賣,味道很不錯(cuò)!杭州產(chǎn)的哦!休閑小食品和飲料區(qū)基本陳列和超市一樣,只是貨架矮些,深度淺些,沒有什么特色。華潤Ole’港匯店的貨架和杭州萬象城店、寧波和義大道購物中心店的基本一樣,結(jié)構(gòu)和做工有些粗糙,粗壯的底腳沒有包裹,外露點(diǎn)點(diǎn)不規(guī)則的焊疤,很是礙眼。華潤萬家首席運(yùn)營官陳碩說:“永遠(yuǎn)不要讓Ole'的團(tuán)隊(duì)融入華潤萬家。”可是華潤Ole’還是用華潤萬家一般超市的貨架。既然是高端超市,細(xì)分的零售市場,展示的就應(yīng)該是細(xì)節(jié)的一面,精益求精的一面。
  
  
超市的另一個(gè)亮點(diǎn)就是水果區(qū),根據(jù)建筑自身的一棵柱子,通過吊頂?shù)难b飾,把水果區(qū)形成一個(gè)色味俱全的氛圍。這棵柱子和門口鮮花區(qū)的柱子、酒窖的圓柱在超市構(gòu)成一個(gè)三角,也是超市的三個(gè)亮點(diǎn)。

  雖然當(dāng)天不是休息日,華潤Ole’的顧客還是很多的,收銀的5個(gè)臺(tái)子都有兩三個(gè)人排隊(duì)。據(jù)了解華潤Ole’港匯店的進(jìn)口商品比例超過70%。食品類商品中,進(jìn)口商品達(dá)到600多種,現(xiàn)場看到商品的價(jià)格大部分還是普通大眾可以接受。通過這次的華潤Ole’港匯店考察,讓我了解不可管中窺豹,一個(gè)新興的事物,媒體都是對(duì)有轟動(dòng)性的一點(diǎn)來報(bào)道,大肆渲染。在這樣的環(huán)境下大家對(duì)高端超市的認(rèn)識(shí)就停留在高端超市=高不可攀的商品價(jià)格,而不敢去接近她,而阻擋了她的發(fā)展。

  上海港匯廣場華潤Ole高端超市的開業(yè),標(biāo)志著華潤正式進(jìn)入上海市場,是華潤的里程碑。華潤Ole必將帶動(dòng)上海高端超市的新一輪競爭,上海城市超市(City Shop)已站穩(wěn)根基,有七八家門店,香港的City Super在浦東已開業(yè),和記黃埔的高端超市TASTE即將進(jìn)入上海。高端超市的這一片藍(lán)海即將波濤洶涌,究竟誰主沉浮,拭目以待!

  
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  (來源:聯(lián)商網(wǎng)博客 作者:潘光永

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