大潤發(fā)排骨不零賣 超市稱新員工不懂規(guī)距
上周五,市民李女士來到大潤發(fā)歷下店想要買點排骨回家燉排骨湯,因只是想偶爾改善下伙食,不需要大塊大塊的買,于是在賣通排的地方,告訴售貨員想買一斤半的排骨,可沒想到售貨員指著十幾斤的大通排說,“我們有規(guī)定,不零賣!”李女士以大排骨太大吃不了為由,要求售貨員給切塊小的,可售貨員就是不賣給她。李女士給齊魯網(wǎng)曝料反映了情況。
記者來到大潤發(fā)歷下店,以要買排骨的名義進行了暗訪。由于臨近過年,雖然是下午4時,還不到把大部分市民下班的時間,可在肉食品前卻是人頭攢動,大家為置辦年貨提前做起了準備。
記者好不容易擠到前臺:“給我來半斤排骨。”
售貨員一愣:“太小了,沒法賣。”
“那來一斤,買多了吃不了。”
“不行,脊椎骨可以給你切點,其他都是整塊賣。”
售貨員說的整塊賣,其實就是按照他們之前已經(jīng)切割好的豬、羊、牛的骨架來賣,或者已經(jīng)冰凍好的整體來銷售。消費者想買,只能整塊買,不能挑肥揀瘦。
記者又來到賣羊排的柜臺前,里面只剩下兩個連著后腿的半截羊排骨。記者提出了同樣的問題:少買點羊排行不行?售貨員同樣回絕了記者的要求:以前零賣行,現(xiàn)在有規(guī)定不讓零賣,只能整個買。
隨后記者找到肉食品的負責(zé)人,向該負責(zé)人反映了情況。聽完之后,該負責(zé)人表示由于臨近春節(jié),商場人手不夠新招了一些新員工,這些新員工對業(yè)務(wù)不熟悉,有可能導(dǎo)致出現(xiàn)上述問題,并表示會對員工加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。至于記者提出的這是規(guī)定不能零賣的事情,該負責(zé)人一直表示是員工不熟悉業(yè)務(wù)。
。R魯網(wǎng) 記者 勇群 崔維莉)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊