談到北京之于國美，北京國美總經(jīng)理宋林林把北京稱為國美電器的“大本營”。

　　1987年，在商業(yè)黃金地帶——珠市口，一間不足100平方米的門臉掛出了國美電器的招牌，家用電器等“大件”的普及速度及硬性需求，讓“國美”在京城乃至全國開花。

　　在宋林林介紹北京國美的歷史和現(xiàn)狀中，記者注意到了兩個詞的變化：國美最初主營“家用電器”，現(xiàn)在主要零售“電子消費產(chǎn)品”。

　　對此宋林林解釋，單純的家用電器已不能適應(yīng)現(xiàn)代居民的消費要求，北京國美的經(jīng)營范圍也要隨之?dāng)U展。國美要引領(lǐng)傳統(tǒng)家電和電子產(chǎn)品的消費潮流，經(jīng)營品類更趨多樣化，更新?lián)Q代快的3C等電子產(chǎn)品在賣場中的占比堪比家電大件。另外，一些面積許可的門店，還要向家電Shopping Mall發(fā)展，商品的出樣率增多，布局更加合理，力爭讓消費者一站式購齊。

　　相對于產(chǎn)品的豐富性，“價格水分大、總感覺被忽悠”也許是許多顧客到家電賣場購物的感受。眾所周知，常年促銷已成家電連鎖行業(yè)的慣例，產(chǎn)品標(biāo)價與實際成交價相差懸殊，并且各種滿減、買贈等活動五花八門，買電器更像是一場討價還價的智力和體力較量。對此宋林林表示，在今年消費緊縮的特殊環(huán)境下，為拉攏客流、刺激消費，多數(shù)商業(yè)企業(yè)的促銷活動頻繁，但北京國美今年的經(jīng)營一直在追求“回歸商業(yè)本質(zhì)”，力求摒棄促銷噱頭，通過和廠家的大單采購、包銷、買斷等方式，爭取到更多資源，然后把這些資源通過實實在在的降價，使消費者得到實惠。

　　然而，一個無法回避的行業(yè)問題是，目前零售行業(yè)品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，在保證利潤的前提下，如何讓消費者得到質(zhì)優(yōu)價廉的商品才是有效的聚客手段。

　　對于破解這一難題，宋林林認(rèn)為，一個公司要提升競爭力最重要的是要擁有核心競爭力，比如品牌競爭力、技術(shù)競爭力、服務(wù)競爭力、差異化競爭力等。北京國美目前正在由“量變”向“質(zhì)變”轉(zhuǎn)型，不再盲目追求門店數(shù)量的增加，而是通過創(chuàng)新經(jīng)營模式、服務(wù)水平和門店布局等，提升利潤空間、增強盈利能力，同時提升消費者的購物體驗。

　　“明年北京國美將通過與廠商之間創(chuàng)新性的合作方式，給消費者更多讓利和更多實惠。”宋林林簡要透露了明年的發(fā)展計劃。他認(rèn)為這才能鞏固北京國美在京城市民中的既有形象，才能體現(xiàn)“北京十大商業(yè)品牌”稱號對消費者的承諾。
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