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國美進軍通訊市場面臨雙重挑戰(zhàn)

來源: 聯(lián)商網 2008-04-23 16:03

  近日,家電連鎖企業(yè)國美電器公布了2007年經審計的上市公司全年業(yè)績。去年,在家電行業(yè)發(fā)展整體上漲、利潤蘇復的背景下,國美業(yè)績也水漲船高,銷售收入達424.79億元,同比增加71.77%,凈利潤11.27億元人民幣,同比增長37.62%。國美銷售業(yè)績和利潤的雙增長,既得益與自身模式和經營手段的提升,也有賴于整個家電行業(yè)良好發(fā)展形勢的支撐。

  筆者以為,受國家宏觀調控手段得到落實、經濟增長速度放慢,人民幣持續(xù)升值、原材料成本加速上漲,股市房地產等行業(yè)的持續(xù)走低、消費者購買需求減弱,以及自身快速并購式擴張和后期整合與調整等諸多因素的影響,國美電器在今年的經營業(yè)績與發(fā)展速度將受到不小挑戰(zhàn)。如何尋找到一條高效穩(wěn)健、健康良性的發(fā)展模式,將決定著以國美為代表的我國家電連鎖企業(yè)今后的走勢。

  快速擴張穩(wěn)固話語權

  1074家門店、覆蓋除西藏、青海、臺灣等全國所有一級城市和部分二級城市。短短幾年時間,借助兼并收購、快速擴張等方式,國美電器已成為中國家電連鎖行業(yè)當之無愧的“大佬”。吞并永樂奠定了其中國家電連鎖巨頭的根基,而托管大中則更是讓其如虎添翼。

  除了家電零售,去年起,國美又專門成立手機通訊公司,并購陜西蜂星。還與戴爾展開電腦直營合作,積極向IT、通訊等業(yè)務領域擴張,逐漸構建綜合性3C賣場的大布局。

  以兼并與收購為利器,國美快速完成了對全國市場的網絡布局。但面對不同并購對象的不同文化和管理風格,并購之后的整合成為擺在國美管理層面前的最大難題。并購之后造成的重合門店和無效門店又成為國美急需解決的問題。

  規(guī)模與實力的快速提升,夯實了國美在家電零售領域話語權的穩(wěn)步提升。依托在零售終端的優(yōu)勢地位,其多年來所推行的單邊強權式利潤剝削的盈利模式愈演愈烈,盡管頗受爭議卻又因為其優(yōu)勢地位而不斷上演。當年,格力空調與國美電器的分手事件源頭就在于格力對于國美單邊霸權的不滿,但國美仍然在空調零售業(yè)務上保持著很好的增長。

  同時,國美依托向企業(yè)大規(guī)模訂單式采購降低價格,再直接針對終端消費者低價銷售,在豐富了家電零售市場、優(yōu)惠消費者之際,其又因直接將價格戰(zhàn)風險轉嫁給企業(yè),推動了家電業(yè)惡性價格戰(zhàn)的蔓延,頗受指責。

  面對國美規(guī)模與實力的不斷增大,許多家電企業(yè)是又喜又憂。喜的是,通過國美就可以實現(xiàn)對全國一二級市場的覆蓋。憂的是,隨著國美在終端市場的地位提升,與之合作的門檻和價碼也會水漲船高,一旦其形成近似壟斷,對于國內眾多中小企業(yè)的發(fā)展而言,又將是一場噩夢。

  贏利模式單一

  在一系列爭議和博弈中,國美的發(fā)展仍然保持著強勁的勢頭。在筆者看來,對于家電連鎖企業(yè)而言,規(guī);瘮U張是否為企業(yè)發(fā)展的最佳途徑?資本并購在推動企業(yè)規(guī)模增長之際,能否推動經營利潤的穩(wěn)步提升?拋開對供應商單邊利潤剝削的盈利模式,國美們還有哪些盈利手段?

  隨著家電業(yè)競爭步入成熟期,家電連鎖的擴張步伐與發(fā)展模式也需要進行相應的提升。規(guī);瘮U張只是一種途徑,并非惟一道路,企業(yè)在擴張之際最應該加強對單店經營業(yè)績的提升和核心競爭力的打造,優(yōu)化內部管理,提升投入產出比。

  同時,收購兼并雖然在短期內增加了企業(yè)規(guī)模和實力,縮短發(fā)展周期和投入時間,卻需面臨企業(yè)整合的難題。不同文化和管理模式下的人員如何進行有效對接和配合,并非只是完成上游采購體系合并就大功告成,關鍵還有賴于制度和文化對人的融合,真正實現(xiàn)規(guī)模化擴張效益。

  最為關鍵的是,廠商合作的本質是創(chuàng)造雙贏格局,并非單邊的強權利益剝削,否則只是短期收益。從市場長期發(fā)展的角度看,家電連鎖與上游企業(yè)和下游消費者是利益共同體,并非對抗體。

  今年以來,家電企業(yè)迫于原材料上漲壓力而實施的漲價,對于下游的家電連鎖和消費者而言,都應該分擔一部分壓力,這樣才能獲得有保障的產品和服務。作為國美等連鎖企業(yè)而言,如果討好消費者,為確保自身既得利益,迫使家電企業(yè)不漲價,甚至降價,從行業(yè)發(fā)展的角度來看,這種行為無疑為“殺雞取卵”。

  作為利益共同體,國美與家電企業(yè)應共同應對來自原材料上漲的壓力:一邊要主動分擔上游企業(yè)的上漲壓力,以規(guī);唵蝸斫档推髽I(yè)的運營成本。另一邊則要推動終端零售市場的轉型,減少中低端產品,特別是特價機的銷售比例,向消費者提供高性價比的產品。這樣才能長期有效地獲取來自上游供應商和市場零售的雙重利潤。

  進軍通訊市場面臨雙重考驗

  2008年,我國家電市場形勢不容樂觀。原材料持續(xù)上漲,企業(yè)經營風險加大,參與市場競爭的積極性將弱化。國家宏觀調控、緊縮銀根,家電企業(yè)融資渠道收窄、擴張速度受限。經濟增長速度放慢直接影響到股市和房地產的發(fā)展,這也將間接影響到家電市場發(fā)展,消費需求將放緩。顯然,這些都將直接影響到家電企業(yè)的發(fā)展勢頭和家電連鎖企業(yè)的增長目標。

  面對今年市場,國美集團總裁陳曉對媒體表示,將以差異化經營思路為指導,提升單店經營質量、二級市場業(yè)績、3C產品售占比。2008年,國美電器還將通過自主開店和資本收購并重的方式,重點拓展通訊零售業(yè)務。

  筆者以為,作為國美謀求3C化賣場轉型的首步,進軍通訊零售市場將面臨一定的挑戰(zhàn)。盡管并購可以幫助國美快速切入通訊市場,但面對全國已相對成熟的通訊零售市場,國美要想在這一領域取得業(yè)績的快速提升,不僅要獲得消費者的認可,更要獲得眾多上游企業(yè)的支持。國美將面臨時間和經驗的雙重考驗。
  (國家家電行業(yè)資深顧問 沈聞澗)

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