借勢“家電下鄉(xiāng)” 國美低價(jià)批發(fā)欲擠壓制造商
利國惠民的“家電下鄉(xiāng)”新政策,讓中國家電制造業(yè)突然意識到:天上是會掉餡餅的。
由于貨幣升值、次貸危機(jī)以及日漸頻繁的國際貿(mào)易反傾銷訴訟,一直以“世界家電工廠”的稱號而自豪的中國家電制造業(yè),遭遇了“嚴(yán)酷出口障礙”。而原本只是配角的下游渠道商,卻在此時悄然流露出“搶戲”的意圖。譬如,永樂與國美,曾是半遮半掩的三、四級市場批發(fā)業(yè)務(wù),也隨新政東風(fēng)名正言順起來,國美甚至放話:“讓國美的供貨價(jià)格比制造商更低一點(diǎn)。”
○在 “家電下鄉(xiāng)”招標(biāo)中,國美在首批試點(diǎn)的豫、魯、蜀三省“連中三元”
之所以將家電流通渠道定義為“配角”,是因?yàn)?#8220;家電下鄉(xiāng)”這一政策從醞釀到最終實(shí)施,和它們的根本利益都涉及不多。真正的“主角”是那些飽受了出口障礙困惑的大牌家電制造商。
世界范圍內(nèi)的次貸危機(jī)使全球經(jīng)濟(jì)增長放緩。中國家電制造業(yè)在原材料價(jià)格處于歷史高位和人民幣升值的雙重壓力下,出口成本也不斷提高。
而日漸頻繁的國際貿(mào)易反傾銷訴訟,更為家電產(chǎn)品的出口帶來較大麻煩。刺激內(nèi)需再次成為解決之道。其實(shí)在歷史上,任何一個大國經(jīng)濟(jì)的立足基礎(chǔ),都是龐大而穩(wěn)定的國內(nèi)市場。
家電廠商盯上需求廣大的農(nóng)村市場,這本不意外,但由財(cái)政部、商務(wù)部兩大部門牽頭的“家電下鄉(xiāng)”,則顯得頗具深意。
2008年,在這個中國盼望已久的奧運(yùn)之年,政府致力于理順國內(nèi)市場的供給與需求、提高居民的消費(fèi)能力,拿出先前用于家電出口退稅補(bǔ)貼的資金,補(bǔ)貼給購買“下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品”的農(nóng)民。
這場轟轟烈烈的運(yùn)動,不僅將撬動我國農(nóng)村市場2300多億元的銷售市場,更將借勢打壓那些專供農(nóng)村市場的中小家電品牌。
不久前國內(nèi)就有媒體報(bào)道,“家電下鄉(xiāng)”瞬間讓大品牌家電生產(chǎn)商露出了笑容,而諸如萬寶、奧美珂這些靠著“幾百塊錢的差價(jià)”在農(nóng)村市場艱難生存的品牌,卻是如雷轟頂:短短半個月內(nèi),他們的農(nóng)村渠道開始失守,渠道網(wǎng)絡(luò)突然蒸發(fā)。
而政策的東風(fēng)讓專業(yè)的下游渠道商也分了一杯羹。在“家電下鄉(xiāng)”招標(biāo)中,在首批試點(diǎn)的豫、魯、蜀三省,共有21家流通企業(yè)中標(biāo),而國美更是因“連中三元”(在三省都中標(biāo))喜不自禁。
國美的中標(biāo)在業(yè)界看來,“不合理,卻也合情”。
“合情”之處無外乎它是全國第一大家電分銷商,其市場運(yùn)作能力當(dāng)然是強(qiáng)大的;“不合理”的是,它在真正的農(nóng)村消費(fèi)市場,也就是“三、四級縣域”市場,并沒有渠道。
以河南為例,河南永樂作為國美在河南市場最為強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和品牌,也只是剛剛接觸到了鄭州周邊的“衛(wèi)星市場”,譬如,鞏義、長葛等。
所有人都在盯著國美,看它如何唱這出戲。而國美的聰明才智將又一次讓業(yè)界震撼,短期內(nèi),永樂與國美兩個品牌已在河南發(fā)展了近150家加盟或授權(quán)的門店。這些零售商不僅包括當(dāng)?shù)嘏f有的家電零售商,甚至包括一些區(qū)域連鎖超市。
據(jù)悉,國美在河南市場大規(guī)模開展加盟運(yùn)動后,很多縣級經(jīng)銷商不再從制造商那里進(jìn)貨,而是改從國美進(jìn)貨,因?yàn)?#8220;國美給他們的價(jià)格,比制造商給的價(jià)格更低”,這是過去從沒有過的事情。
○“家電下鄉(xiāng)”大潮讓國美的電器批發(fā)業(yè)務(wù)“名正言順”起來
如果說,前些年國美的批發(fā)業(yè)務(wù)還顯得神神秘秘,那么今天,它就可以光明正大起來,甚至可以把這種業(yè)務(wù)當(dāng)作“服務(wù)于民”的義舉。
某資深業(yè)內(nèi)人士向記者解析了國美批發(fā)業(yè)務(wù)的由來:從分公司的層面看,老總都要為自己的位置負(fù)責(zé),對于總部的銷售指令必須完成,批發(fā)是被逼出來的解壓方式;而從總部層面看,上千家門店的實(shí)際經(jīng)營能力,與每年期待的銷售業(yè)績必然是有出入的,不可能所有門店都能完成既定目標(biāo),只要完成了與廠家的一紙約定,至于貨去了哪兒,大可一笑了之。
當(dāng)然,國美最初做產(chǎn)品批發(fā),也有自己的考慮。通訊產(chǎn)品就是它選擇的最容易的切入點(diǎn)。“全國遍地‘國美貨’”,這在通訊渠道是婦孺皆知的事情。正是因手機(jī)產(chǎn)品品牌、銷售渠道異;靵y,才為“撒貨”創(chuàng)造了良機(jī)。
援引河南永樂內(nèi)部人士的話說,大家電商品遠(yuǎn)不如手機(jī)和3C產(chǎn)品之處,就在于同樣的毛利潤,后者卻便于配送,又不承擔(dān)太多的售后服務(wù)責(zé)任,最不“招眼”,撒下去見效甚快。
而與國美打著同樣算盤的迪信通,則對國美這一對手嘖嘖稱贊:“不進(jìn)大倉就直接撒貨,做批發(fā)業(yè)務(wù)要的就是國美這樣的膽識和魄力。”
2006年,黃光裕就曾宣布實(shí)施“上山下鄉(xiāng)”計(jì)劃,這也是國美第一次對外正式承認(rèn)批發(fā)業(yè)務(wù)。而具體運(yùn)作模式為:在家電商品采購成本上,只加一個百分點(diǎn),分銷給家電零售店等農(nóng)村家電零售網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)了解,國美的農(nóng)村開拓計(jì)劃主要還是憑借龐大的采銷規(guī)模,向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商供應(yīng)家電產(chǎn)品,而不是直接開店。同時,國美還會培訓(xùn)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,并輸出國美的門店管理經(jīng)驗(yàn),提升當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的服務(wù)水平。
目前,國美在一級市場擁有上千家門店,完成了對一級市場的布局,由此將成立二級市場中心,并以此為支撐點(diǎn),向三、四級市場滲透。“大連鎖徹底滲透所有市場,這是市場大勢決定的。國美選擇以加盟形式快速拓展延伸,是相當(dāng)明智的。”夸父企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問劉步塵如此稱贊,他認(rèn)為,這是回避直接葬送資源的絕佳方式。
劉步塵認(rèn)為,在當(dāng)前諸多二級市場消費(fèi)能力仍欠缺的狀態(tài)下,直營店模式在國內(nèi)尚未產(chǎn)生與三級市場或農(nóng)村市場相匹配的經(jīng)營模式。
譬如,在一、二級市場的單店輻射半徑1~2公里,就可能維持它的生存。而在農(nóng)村可能就需要20~30公里,甚至更遠(yuǎn)。與此同時,消費(fèi)能力現(xiàn)狀決定了門店規(guī)模不可能大,數(shù)量不可能多,也不可能經(jīng)營過多的高毛利產(chǎn)品,譬如液晶電視、3C產(chǎn)品。如此一來,在三、四級市場做單店投資,人力、財(cái)務(wù)、配送、管控成本都奇高。
而加盟店和授權(quán)店的實(shí)際意義,一則在于可以收到一筆可觀的加盟費(fèi)用,迅速放貨,得到了現(xiàn)實(shí)利益;二則,節(jié)約成本,迅速熟悉市場,不斷調(diào)整摸索直營方式。河南永樂某高層表示,這實(shí)際上是在為縣級連鎖發(fā)展做鋪墊,一旦縣級連鎖時代到來,“直接把這些加盟商買了就可以了”。
國美發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)的理由也相當(dāng)充分。河南永樂高層的解釋中,除了“方便百姓購買”、“促進(jìn)三、四級市場規(guī)范服務(wù)”、“刺激渠道變革”等“相當(dāng)官方”而又順理成章的說辭之外,還有“彌補(bǔ)了市場諸多空白,幫助廠家全力開發(fā)渠道資源”之類,而后一種說法則可一解廠家的諸多后顧之憂:等國美下面的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)成熟后,廠家就不必為中小零售商單一品牌的小批量送貨問題擔(dān)憂了。
○憑借“放貨價(jià)格更低”,欲從廠商嘴里搶食
政策的利好,讓國美產(chǎn)生更多美好的夢想,“批發(fā)業(yè)務(wù),加盟門店開拓,品牌迅速拓展”,這一切看來是如此“水到渠成”。而它更為堅(jiān)信的是:“在廣闊的農(nóng)村天地,將大有可為。”
永樂與國美目前在河南市場牢牢控制著一、二級市場的份額,而在整個河南市場當(dāng)中,卻也僅占了10%左右的份額。由此可見,擁有三、四級市場話語權(quán)的,仍舊是家電廠家成熟的經(jīng)銷商渠道?磥,雙方對渠道的爭奪已不可避免。
一些大的品牌表示,對于國美的“放貨價(jià)格更低”很難接受,這只會刺激零供(零售商與供應(yīng)商)產(chǎn)生更大的摩擦。原因是這種說法本身有諸多局限性,譬如,在合資品、小家電、3C、手機(jī)等品牌競爭混亂的領(lǐng)域,在那些自身渠道不夠健全的品牌中,“低價(jià)”存在著可能。
而數(shù)得著的國內(nèi)大家電品牌,哪個不是經(jīng)歷了近20年的成熟發(fā)展,豈能是國美說便宜就便宜的。
可以說,每個縣級甚至鄉(xiāng)級市場,優(yōu)秀的經(jīng)銷商早已和品牌形成了休戚與共的關(guān)系。國美必須接受這個事實(shí),不是它想做強(qiáng)就可以強(qiáng)的。
而國美堅(jiān)信的另一點(diǎn)則是“中小渠道商是可以反復(fù)倒戈的”。譬如前文所提到的,雜牌產(chǎn)品的區(qū)域中小經(jīng)銷商,爭相擠搭政策東風(fēng),離開老“東家”,投向中標(biāo)大品牌。
而國美的拓展加盟或授權(quán)更深的用意在于,在其看來,中小經(jīng)銷商轉(zhuǎn)而投向自己的懷抱是可以預(yù)見的,拓展加盟或授權(quán)可避免國美和廠家“面子上”的直接沖突,給了廠家一個臺階。“讓國美的放貨價(jià)格更低一點(diǎn);讓國美供應(yīng)的商品線更豐富一點(diǎn);讓國美的零售管控指導(dǎo)更細(xì)致一點(diǎn)”,原因很簡單,經(jīng)銷商肯定是沖錢去的,再大牌的商戶,也有可能被“招安”。
而在采訪中,更多廠家表示:“既然國美還沒有形成既定的事實(shí),最好不多談。等其借這股炒作,真的產(chǎn)生了勢力,那就逼得廠家想辦法應(yīng)付了。”“渠道發(fā)生爭執(zhí)又不是第一次了,吵吵鬧鬧相互罰個款,早已是家常便飯。還應(yīng)去分析廠家分公司老總的心理。”某資深業(yè)內(nèi)觀察人士提醒,似乎每個廠家分公司老總與國美分公司老總都有著一個問題,那就是每年需要完成的任務(wù)量。如果國美在三、四級市場能形成強(qiáng)大的勢力,給廠家的銷售帶來實(shí)際利益的話,廠家又何必在乎那么多呢。
劉步塵的評價(jià)更有著一番總結(jié)性:“抵抗必然會存在,而且會長期存在,但順則昌、逆則亡,更是根本的道理。不該攤派的,也攤派了,不該擠壓的,也擠壓了,不該的事情太多,但也都實(shí)現(xiàn)了。”
據(jù)悉,“家電下鄉(xiāng)”政策有望擴(kuò)至全國。
(東方今報(bào) 記者楊霄 實(shí)習(xí)生王會勇)
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