國美將進(jìn)軍電視購物 其回應(yīng)稱尚未深入介入
針對(duì)“國美將以10億元重金切入電視購物、明年年初將上線”的傳聞,國美電器副總裁何陽青昨天在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)并沒有明確予以否認(rèn)。
何陽青說,電視購物、電子商務(wù)都是新興的行業(yè),作為零售行業(yè)龍頭的國美電器一直在關(guān)注和研究。他稱,并不了解上述傳聞的來源,國美對(duì)電視購物的介入“還沒有那么深”。
盡管國美不置可否,但是電視購物事實(shí)上已經(jīng)成為一些廠家熱捧的銷售渠道。
據(jù)了解,湖南衛(wèi)視“快樂購”和上海的電視購物頻道,對(duì)廠家采取的都是銷售額扣點(diǎn)的收費(fèi)模式,而中央電視臺(tái)的購物頻道,則采取收廣告費(fèi)的模式。小家電生產(chǎn)商廣東新寶電器股份有限公司國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理彭光順認(rèn)為,后者的經(jīng)營模式對(duì)廠家而言風(fēng)險(xiǎn)更大。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國美如果真的要介入電視購物領(lǐng)域,采取什么方式來避免目前電視購物的一些弊端,又如何處理好電視購物與實(shí)體店之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,將是它面對(duì)的主要問題。
。ǖ谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 王珍)
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10億元電視購物投資難撼傳統(tǒng)家電銷售
中國家電連鎖巨頭國美電器欲投資10億元進(jìn)軍電視購物,在門店銷售放緩的情況下,家電連鎖企業(yè)開始尋求渠道多元化。昨日,業(yè)內(nèi)專家表示,目前電視購物市場(chǎng)比較混亂,國美電器投入的資金相對(duì)于其整體資產(chǎn)和銷售收入是“九牛一毛”,國美進(jìn)軍電視購物對(duì)家電連鎖基本沒有沖擊,但可能引發(fā)電視購物行業(yè)的洗牌。
昨日,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購物委員會(huì)會(huì)長助理周亮告訴記者,國美電視購物可能將國美家電連鎖銷售模式搬上電視,國美可能打包購買電視頻道時(shí)段,通過電視展示家電等商品,在銷售過程中利用自身的門店資源和物流系統(tǒng),消費(fèi)者可以直接去國美門店提貨,更加快捷地送貨,減少投訴率,同時(shí)也便于送貨、信息反饋的管理。“國美電視購物實(shí)際上在電視里創(chuàng)辦了一個(gè)虛擬的營銷場(chǎng)所,由于購買頻道時(shí)段的成本遠(yuǎn)小于開設(shè)實(shí)體店,其可以獲得超額的利潤”,由此可見,國美電視購物是與其實(shí)體店相互依存的。相比較于其他電視購物來說,擁有實(shí)體店成為國美電視購物最大的優(yōu)勢(shì)。
這樣,國美電器便可以借助現(xiàn)有門店物流資源擴(kuò)大銷售,進(jìn)一步掌控渠道,從供應(yīng)商獲取更多的收入。據(jù)了解,國美電視購物未來還可能銷售百貨等商品。相關(guān)電視購物方面的專家認(rèn)為,國美進(jìn)入電視購物,憑借其品牌效應(yīng)、物流系統(tǒng)、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的成熟經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)電視購物行業(yè)帶來洗牌性的沖擊。
“國美此舉對(duì)電視購物行業(yè)的影響遠(yuǎn)大于家電連鎖業(yè),對(duì)家電連鎖的發(fā)展基本沒有沖擊”,中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波表示,電視購物行業(yè)是未來零售業(yè)發(fā)展的一種業(yè)態(tài),國美可以將無店鋪經(jīng)營與實(shí)體店相結(jié)合,相對(duì)于國美年銷售千億元的規(guī)模來說,其電視購物的投入并不大,目前電視購物行業(yè)比較混亂,國美能否獲得大發(fā)展還是未知數(shù)。據(jù)了解,黃光裕旗下的鵬泰投資兩年前曾提出要發(fā)展電視購物、個(gè)人護(hù)理用品等,不過此后卻一直沒有相關(guān)動(dòng)作。
目前,國美電器擁有1300多家門店,年銷售收入超過1000億元,此次進(jìn)入電視購物計(jì)劃投資額不到年銷售收入的1%,由于國美、蘇寧采用延后支付供應(yīng)商貨款,手里都握著大量資金。
“國美現(xiàn)在的發(fā)展重點(diǎn)是布局三四級(jí)市場(chǎng)、優(yōu)化數(shù)碼等3C商品的銷售結(jié)構(gòu)”,國美電器副總裁、品牌總監(jiān)何陽青表示,國美電器的發(fā)展仍主要依靠單店效益的提升和門店的擴(kuò)張,電視購物只是國美建設(shè)新渠道的一種探索。蘇寧電器方面也認(rèn)為,實(shí)體店的擴(kuò)張是發(fā)展的主要手段,暫時(shí)沒有涉足電視購物行業(yè)的打算。蘇寧電器總裁孫為民表示,國美進(jìn)入電視購物不如進(jìn)入網(wǎng)上銷售,而網(wǎng)上銷售的現(xiàn)狀目前可以說可有可無。
“國美電視購物未來被消費(fèi)者看中的,更多的可能是小家電銷售,”陸刃波認(rèn)為,冰箱、彩電、空調(diào)等大件家電消費(fèi)品不太適合電視購物,國外的電視購物也 多集中在小家電、家居用品等范疇。價(jià)格較高的大件耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者更習(xí)慣現(xiàn)場(chǎng)挑選。
國美進(jìn)入電視購物雖然不會(huì)改變家電連鎖依靠規(guī)模開店的發(fā)展,但對(duì)于目前雜亂的電視購物行業(yè)會(huì)有一定的沖擊。資料顯示,去年中國電視購物行業(yè)規(guī)模達(dá)105億元,未來可能達(dá)到幾千億元的市場(chǎng)規(guī)模,不過中國最大的電視購物企業(yè)橡果國際去年銷售收入只有2.62億美元,國美10億元的投入相對(duì)該行業(yè)而言是一項(xiàng)大投資。
據(jù)了解,國美電器今年挖來了有著豐富電視購物運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的鄭吉崇加盟,鄭曾負(fù)責(zé)臺(tái)灣東森電視購物業(yè)務(wù),在內(nèi)地?fù)?dān)任過陽光購物CEO。不過,鄭吉崇以及國美電器均未透露國美電視購物具體運(yùn)營模式以及發(fā)展計(jì)劃,但專家認(rèn)為,其對(duì)電視購物的沖擊是無法避免的。
“國美的進(jìn)入,對(duì)于中國電視購物不規(guī)范運(yùn)營的企業(yè)將是一個(gè)挑戰(zhàn)”,周亮表示,隨著電視購物行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)門檻的設(shè)立,以及外資等大型企業(yè)的進(jìn)入,電視購物行業(yè)將面臨一次大的洗牌。
。ū本┥虉(bào) 記者 李歡歡)
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