國美劍指江蘇鹽城 富安店重金搶灘繁華商圈
近年來,隨著中國家電行業(yè)的飛速發(fā)展,中國正逐步成為世界家電的制造中心。作為國內(nèi)第一大家電賣場連鎖,國美電器自2007年2月10日進(jìn)駐鹽城地區(qū)以來,短短1年多的時間,已經(jīng)逐步成為鹽城乃至整個蘇北家電市場的領(lǐng)軍力量,受到鹽城當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)百姓的高度贊譽(yù)。
連鎖巨鱷布棋鹽城 家電大戰(zhàn)即將拉響
據(jù)了解,11月28日,鹽城國美電器所屬富安旗艦店將正式登陸鹽城。一場“捂緊口袋,等待低價,搶空國美”的家電大戰(zhàn)將于11月28日在建軍中路(原富安百貨店)正式拉開大幕。
鹽城國美隸屬于南京國美,是南京國美在江蘇二級市場的核心戰(zhàn)略要地。此次,富安旗艦店的盛大開業(yè),將著力提升鹽城國美在整個集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略地位。
近幾年來,國美所到之處,都得到消費(fèi)者的熱烈歡迎,在各地掀起火爆行情。南京國美肩負(fù)著國美在江蘇省內(nèi)橋頭堡的作用,旗下的鎮(zhèn)江、泰州、鹽城、揚(yáng)州等二級分部,所屬各級門店近30家,共同組成縱橫省內(nèi)大江南北的家電網(wǎng)絡(luò)平臺。
2005年7月22日南京國美新街口旗艦店正式開業(yè),標(biāo)志著南京國美正式成立。自此南京國美走上一條蓬勃發(fā)展,開疆拓土地發(fā)展之路。
目前國美正在加速在鹽城地區(qū)的布局,接下來還有8—9家新的門店會陸續(xù)開業(yè)。“讓更多的鹽城消費(fèi)者體驗國美電器低廉的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的夢想。國美電器既然獲得了全國消費(fèi)者的認(rèn)可,也一定能夠獲得鹽城老百姓的認(rèn)可。對于這一點(diǎn),我們有信心也有能力做到”,南京國美電器總經(jīng)理曹健如是說。
國美所到之處總能掀起價格風(fēng)暴、點(diǎn)燃火爆行情,得益于其多年刻苦研練而擁有的兩手絕技,一是令人吃驚的低價,一是完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。正是憑這兩手“殺手锏”,國美攻克競爭對手的座座城池,也使消費(fèi)者得到最滿意的價格、享受到最貼心的服務(wù)。
此次,國美電器即將在鹽城建軍中路花3000萬重金打造的富安旗艦店(原富安百貨),營業(yè)面積近萬平米,品類豐富,涵蓋國內(nèi)、合資、進(jìn)口所有的家電品牌。賣場人性化設(shè)計,是目前鹽城地區(qū)最大的旗艦航母,且與中國移動合作,打造手機(jī)超級賣場,定位于“蘇北家電第一旗艦店“。國美集團(tuán)發(fā)揮集團(tuán)采購的優(yōu)勢,使許多合資、進(jìn)口一線品牌第一次進(jìn)入鹽城,讓鹽城的消費(fèi)者多一份選擇,有了一個在家電門口選擇世界名牌的機(jī)會。
當(dāng)記者問曹總為什么之前沒有在鹽城花重金宣傳國美,而此次卻高調(diào)進(jìn)入時,曹總笑言:“國美電器的口碑是干出來的,不是宣傳出來的,國美的企業(yè)文化是鷹。在鳥類當(dāng)中,鷹不如鸚鵡,畫眉會說話,但鷹飛得最高,心存高遠(yuǎn)。”
布局鹽城意義深遠(yuǎn) 有力提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)理念
國美集團(tuán)華東大區(qū)面對在江蘇境內(nèi)的發(fā)展,很早就制定出“立足蘇南,建立蘇中、蘇北全面發(fā)展的二、三級分部”的戰(zhàn)略目標(biāo),國美在江蘇境內(nèi)發(fā)展伊始,就開始了進(jìn)軍江蘇全境市場的步伐。
正如國美華東大區(qū)總經(jīng)理吳勇所說:“進(jìn)一步拓展鹽城市場可實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張,搶占市場先機(jī)。鹽城家電市場容量相當(dāng)誘人,進(jìn)入這一市場,發(fā)展?jié)摿薮;做好這一市場,前途無量。這將為國美在蘇北市場的進(jìn)一步深入打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
國美以如此氣勢磅礴地進(jìn)軍鹽城市場,一定會對鹽城市民家電消費(fèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然,最重要的是要給消費(fèi)者實(shí)惠。國美始終堅持以消費(fèi)者的利益為價值引導(dǎo),利用其渠道優(yōu)勢及定制、包銷等策略,向廠家要利潤,并把所得的利潤返還給消費(fèi)者。在完善服務(wù)的保障下,以低于市場價的幾百元甚至上千元的價格把產(chǎn)品出售給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感受國美作為連鎖家電霸主的魅力。
堅守價格服務(wù)優(yōu)勢 國美穩(wěn)坐家電第一連鎖
國美電器始終貫徹“堅持零售,薄利多銷”的經(jīng)營策略,薄利多銷可以說是國美立業(yè)之本。國美發(fā)展成為全國性的家電連鎖企業(yè)之后,把這一優(yōu)勢發(fā)揮得更是淋漓盡致。
首先,國美憑其規(guī)模效應(yīng),大大地降低了經(jīng)營成本,并能在供貨商那里得到更大的優(yōu)惠政策;其次,國美直接從廠家進(jìn)貨,拋開一切中間商,免去一切中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用,降低了成本;再次,國美采取特有的招標(biāo)采購、買斷、現(xiàn)款現(xiàn)貨等供銷方式,大批量訂貨,單次訂貨達(dá)到數(shù)億元,節(jié)省了廠家的宣傳、營銷費(fèi)用,從而得到廠家更大的價格折扣。國美把規(guī)模經(jīng)營節(jié)約的成本、免去中間商節(jié)約的費(fèi)用以及因其承擔(dān)流通風(fēng)險而得到廠家的返利都毫不保留地返還給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者成為最大的受益人,自然得到消費(fèi)者的普遍歡迎。
超低的價格使國美的銷量突飛猛進(jìn),據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:國美彩電、冰箱和空調(diào)銷量自1998年以來一直占據(jù)國內(nèi)經(jīng)銷商之首,且比第二名高出一倍以上。
雖然取得了不錯業(yè)績,但“敢創(chuàng)人先”的國美人深知“價格是硬道理、服務(wù)是大道理”,努力從方便、放心等角度為消費(fèi)者考慮,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。在經(jīng)歷了21年的長足發(fā)展后,國美已建立起完善的售后服務(wù)體系。國美《誠久保障》明確規(guī)定:“9天不滿意可退貨;19天差價給予補(bǔ)償;39天質(zhì)量問題可以退貨;99天質(zhì)量問題可以換貨”,同時國美的“家安保”延展保修計劃將廠家商品保修期限延長1-4年,使得消費(fèi)者徹底免除了購物的后顧之憂。
國美的品質(zhì)服務(wù),不但突出了家電專營業(yè)態(tài)的服務(wù)特色,同時也極大地方便了顧客。專業(yè)化的服務(wù)使得國美在售前、售中、售后各項服務(wù)環(huán)節(jié)上始終領(lǐng)先一步,成為國美電器能夠長期立于不敗之地的必勝法寶。
據(jù)悉,國美電器集團(tuán)是一家以經(jīng)營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè),國美電器始終堅持“薄利多銷、服務(wù)爭先”的經(jīng)營策略,把規(guī)模化的經(jīng)營建立在完善的售后服務(wù)體系基礎(chǔ)之上,從而得到了廣大消費(fèi)者的青睞。如今,國美電器在北京、天津、上海、成都、南京、重慶、鄭州、西安、沈陽、濟(jì)南、青島、廣州、深圳等全國近百個重要城市均有連鎖門店,擁有直營門店的數(shù)量超過1300余家。無論從銷售額還是門店數(shù)量上來看,都是中國家電連鎖業(yè)第一。
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