圖為華潤萬家華東區(qū)總裁 章百惠

　　面對越來越激烈的市場競爭，中國中小連鎖企業(yè)最應(yīng)關(guān)注的是什么？

　　競爭對手
        自已的顧客

　　門店改善的主要方面和主要方法
　　

　　學(xué)習(xí)研究競爭對手
　　

　　改善商品經(jīng)營
　　

　　有效的市場營銷
　　

　　簡潔清晰的消費者溝通
　　

　　高質(zhì)量的顧客服務(wù)
　　

　　提高業(yè)務(wù)效率

　　必需了解你的財務(wù)數(shù)據(jù)
　　把你的財務(wù)數(shù)據(jù)與行業(yè)標(biāo)桿比較
　　尋找途徑提高你的自動化成度
　　堅持不懈地削減成本
　　鼓勵你的員工參與

　　建設(shè)好員工隊伍
　　

　　經(jīng)營好一個企業(yè)，必須堅持某些基本原則。成功者總是那些把最基本原則落到實處的企業(yè)，而失敗者，大多是因為忘記了這些本不多的基本原則�；驹瓌t并不復(fù)雜。
　�。�聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道）