2007國(guó)美手機(jī)高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄
主持人:
現(xiàn)場(chǎng)的各位朋友,各位尊敬的來(lái)賓,女士們,先生們,大家下午好,我是北京電視臺(tái)節(jié)目主持人旭東,非常高興和在座的各位一道參加我的移動(dòng)生活2007國(guó)美手機(jī)峰會(huì)。在這我代表國(guó)美向在座的所有的朋友,各位廠商朋友,各位嘉賓,各位媒體的朋友,致意最熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝。謝謝大家。
今天是北京特別難得的好天氣,而且這邊也是北京非常好的一個(gè)地方,花龍柳綠,而且沒(méi)有北京春季的大風(fēng)和沙塵騷擾我們的感情。所以,大家感覺(jué)非常愉快,心理學(xué)家說(shuō)好的天氣可以讓人感覺(jué)愉快,我相信在座的各位除了因?yàn)楹锰鞖鈳?lái)的愉快之外,還有其他的愉快的原因,就是在過(guò)去的一年中在座的手機(jī)廠商和國(guó)美一道在中國(guó)取得了非常豐碩的成就。所以,今天我們?cè)谶@里一道共同回顧我們過(guò)去走過(guò)的一年,也展望2007新的一年大家心中更多的期待。讓我們用掌聲開(kāi)啟我們今天的活動(dòng)我的移動(dòng)生活2007國(guó)美手機(jī)峰會(huì)正式開(kāi)始。
今天現(xiàn)場(chǎng)有很多中國(guó)手機(jī)業(yè)界非常重量級(jí)的嘉賓,可以說(shuō)各位的到來(lái)讓我們這個(gè)會(huì)場(chǎng)格外有隆重的氣息,因?yàn)閬?lái)到這里的都是中國(guó)手機(jī)業(yè)界舉足輕重的各個(gè)廠商的重要代表,我給大家介紹一下,首先我們一起認(rèn)識(shí)諾基亞(中國(guó))投資有限公司全球銷(xiāo)售副總裁鄧元鋆先生,摩托羅拉總公司副總裁、移動(dòng)終端事業(yè)部中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理任偉光先生,三星電子無(wú)線事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周曉陽(yáng)先生,夏新電子股份有限公司副總裁黃愛(ài)平先生,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理毛智慧先生,北京天宇郎通通訊設(shè)備有限責(zé)任公司總經(jīng)理榮秀麗女士,索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信產(chǎn)品(中國(guó))有限公司零售業(yè)務(wù)總經(jīng)理曹騰先生,TCL通訊科技控股有限公司副總裁向征先生,寧波波導(dǎo)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理張英志先生,青島海爾通信有限公司總經(jīng)理宋春光先生,深圳康佳通信科技有限公司銷(xiāo)售公司總經(jīng)理盧偉冰先生,深圳市金立通信設(shè)備有限公司總經(jīng)理王寶森先生,多普達(dá)通訊有限公司渠道總經(jīng)理曹啟柚先生,深圳桑菲律消費(fèi)通訊有限公司香港銷(xiāo)售總監(jiān)游沛基先生,陜西蜂星電訊零售連鎖有限公司姚劍先生,深圳市天音通信發(fā)展有限公司總裁黃紹文先生,中郵普泰移動(dòng)通信設(shè)備股份有限公司副總裁史新洪先生,北京普天太力通信科技有限公司副總裁單昭先生,北京派普科技集團(tuán)有限公司董事局主席張闊先生,長(zhǎng)遠(yuǎn)電信網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司主席兼行政總裁劉小鷹先生,鷹泰數(shù)碼集團(tuán)有限公司副總裁董雯先生。我們今天特別請(qǐng)來(lái)了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的朋友,是我們特別的嘉賓中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展處處長(zhǎng)礦鐵梅女士。今天在現(xiàn)場(chǎng)還有諸多的合作伙伴,還有眾多的媒體同行,向大家的到來(lái)再一次表示熱烈的歡迎和感謝!
接著今天手機(jī)峰會(huì)正式議題,首先請(qǐng)出國(guó)美電器集團(tuán)總裁陳曉先生給在座的各位致辭。
陳曉:
尊敬的各位來(lái)賓,朋友們,先生們,女士們,大家下午好!
近年來(lái),我們消費(fèi)電子市場(chǎng)持續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,家電賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)隨之快速調(diào)整,通訊產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)在家電賣(mài)場(chǎng)逐年遞增。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè),2007年社會(huì)消費(fèi)品零售總額將達(dá)到8.6萬(wàn)億元,增長(zhǎng)13%左右,未來(lái)五年內(nèi)電器和消費(fèi)電子市場(chǎng)容量將超過(guò)年規(guī)模一萬(wàn)億。移動(dòng)用戶的高速增長(zhǎng)和3G運(yùn)營(yíng)將進(jìn)一步拉動(dòng)通訊終端的增長(zhǎng),目前3C產(chǎn)品發(fā)展迅速,香港地區(qū)占有50%,以及國(guó)內(nèi)同類(lèi)行業(yè)60%的銷(xiāo)售占比看,在未來(lái)五年內(nèi)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)3C市場(chǎng)必定有一個(gè)很大的增量。2007年國(guó)美集團(tuán)3C產(chǎn)品銷(xiāo)售占比要超過(guò)20%,五年內(nèi)達(dá)到40%以上。其中據(jù)相關(guān)數(shù)字顯示,2007年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)總增量約為1.5億部以上,市場(chǎng)銷(xiāo)售金額達(dá)1500億以上,國(guó)美集團(tuán)手機(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)為198億,占當(dāng)年市場(chǎng)容量的10%以上。另外,隨著手機(jī)資費(fèi)下調(diào)等外部原因的刺激,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)將逐步進(jìn)入銷(xiāo)售高峰,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的巨大容量,無(wú)疑為零售商、制造商、運(yùn)營(yíng)商提供更多的發(fā)展前景。
2007年,為順應(yīng)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)美集團(tuán)更新經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與突破,以滿足顧客不斷提升的需求,因此特別成立通訊業(yè)務(wù)中心,專(zhuān)職負(fù)責(zé)與全國(guó)手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)全方位的合作,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)服務(wù)模式的創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)型,通過(guò)產(chǎn)品的差異化模式,與廠家展開(kāi)單品定制包銷(xiāo)合作。在保持傳統(tǒng)家電優(yōu)勢(shì)的同時(shí),提升3C產(chǎn)品占比,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2007年將是國(guó)美擴(kuò)大手機(jī)消費(fèi)規(guī)模和市場(chǎng)份額的一年,為此國(guó)美電器在今年年內(nèi)在主要的城市大力推廣手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店,計(jì)劃年內(nèi)此類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店突破100家,由此積極探索新型的手機(jī)流通模式,同時(shí)深化語(yǔ)音運(yùn)營(yíng)商的全面合作,對(duì)3G的到來(lái)和為3G用戶發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
我們相信在手機(jī)市場(chǎng)飛速發(fā)展的背景下,在廠商共建的良好合作模式下,圍繞以客戶為中心的戰(zhàn)略思想,手機(jī)廠商將迎來(lái)一個(gè)碩果累累的2007年,謝謝大家!
主持人:
非常感謝陳先生的致辭,很簡(jiǎn)短,非常有國(guó)美人特有的實(shí)在,有一些很關(guān)鍵的數(shù)字,我看在他的講話當(dāng)中沒(méi)有透露給大家,在這我可以做一個(gè)小小的補(bǔ)充,我們做電視節(jié)目經(jīng)常用一些關(guān)鍵詞和關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過(guò)這些關(guān)鍵詞和關(guān)鍵數(shù)據(jù)可以看到事物的本質(zhì)。國(guó)美在手機(jī)銷(xiāo)售方面我們也有一個(gè)關(guān)鍵數(shù)字和關(guān)鍵詞,第一個(gè)關(guān)鍵詞是五年,國(guó)美進(jìn)入手機(jī)銷(xiāo)售的領(lǐng)域整整五年時(shí)間,關(guān)鍵數(shù)字是這樣幾個(gè),首先是100%,100%的解讀是每一年國(guó)美手機(jī)銷(xiāo)售同比都要實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng),我們經(jīng)常上程幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),大概就是這個(gè)概念。我們落實(shí)到銷(xiāo)售金額上,五年前我這數(shù)字現(xiàn)實(shí)國(guó)美剛剛進(jìn)入手機(jī)銷(xiāo)售領(lǐng)域的時(shí)候,一年銷(xiāo)售額是5億元人民幣,2006年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)激增為98億元,真是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),非?臁2007年國(guó)美還有一個(gè)更加宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo),是198億,這是非常有魄力,有雄心的計(jì)劃,但是我想這種有魄力、有雄心的計(jì)劃并不是空穴來(lái)風(fēng),因?yàn)榻裉斓氖謾C(jī)對(duì)我們老百姓來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,承載了跟多的功能,比如說(shuō)我做節(jié)目的時(shí)候,以往我會(huì)把文稿打印成文字,但是現(xiàn)在都存在我手機(jī)里面。剛才各共同人員交流的時(shí)候,工作人員說(shuō)需不需要文稿,我說(shuō)我的手機(jī)里面都有了,諾基亞的老總看了會(huì)很高興,因?yàn)槲矣玫氖侵Z基亞手機(jī)。
接下來(lái),我們請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各位廠商的代表上場(chǎng)講講話,對(duì)于我們手機(jī)峰會(huì),對(duì)于2007年我們一同實(shí)現(xiàn)國(guó)美這個(gè)好的愿望,大家有什么感受和想法,首先邀請(qǐng)的是來(lái)自諾基亞(中國(guó))投資有限公司全球銷(xiāo)售副總裁鄧元鋆先生。
鄧元鋆:
陳總裁,各位國(guó)美的領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位媒體的朋友,大家下午好!
剛才聽(tīng)到陳總裁簡(jiǎn)單的介紹了國(guó)美的一些前景,一些目標(biāo),也感謝主持人幫我們賣(mài)了一個(gè)短短的廣告,今天我給大家分享幾個(gè)題目,第一是我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一些看法。第二個(gè)是我們諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)的一些簡(jiǎn)單的介紹。第三,當(dāng)然是我參加2007國(guó)美手機(jī)峰會(huì),肯定講以下我們跟國(guó)美的合作。最后,我希望我給大家一個(gè)祝愿。
中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)是在手機(jī)這方面是全球最大,在整個(gè)通訊企業(yè),中國(guó)市場(chǎng)目前有超過(guò)4億的用戶,諾基亞(中國(guó))也是諾基亞全球單一國(guó)家規(guī)模最大,銷(xiāo)量最多的國(guó)家,所以我們對(duì)中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)是抱著非常重視的態(tài)度。我們?cè)?006年,中國(guó)諾基亞有了一個(gè)比較好的發(fā)展,我們2006年相對(duì)2005年的增長(zhǎng)率接近60%,我們銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)也超過(guò)5000多萬(wàn)部,這個(gè)在諾基亞全球來(lái)講是一個(gè)非常好的成績(jī)。
為什么諾基亞能夠在中國(guó)有這樣子的表現(xiàn)?其實(shí)最重要的剛才陳總也提到了,就是因?yàn)槲覀兪且韵M(fèi)者為主導(dǎo),以客戶為中心,消費(fèi)者喜歡我們的品牌,包含了它在渠道上面能夠很容易的買(mǎi)到我們的產(chǎn)品,他對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量有很好的信心,渠道提供的服務(wù),包括增值服務(wù),售后服務(wù),都是使得我們消費(fèi)者滿意的。我們要達(dá)到的就是消費(fèi)者不但是滿意,而且是從內(nèi)心的很喜歡我們這個(gè)品牌,也喜歡我們的合作伙伴。所以,我可以說(shuō)我們的成功跟國(guó)美作為我們一個(gè)重要的渠道合作伙伴是非常非常相關(guān)的。
我們看到整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)有些什么趨勢(shì),在2007年我們看到三線、四線城市的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快,有更多的用戶在這方面會(huì)是第一次購(gòu)買(mǎi)手機(jī),這個(gè)當(dāng)然跟我們各大廠商提供的產(chǎn)品,我們的價(jià)格定位,我們提供的各種產(chǎn)品的吸引力相關(guān)的。當(dāng)然,也是因?yàn)槲覀兊那阑锇,好像?guó)美這樣一直不斷的擴(kuò)充到三四線城市,也是跟中國(guó)移動(dòng)和其他運(yùn)營(yíng)商共同的推廣這些偏遠(yuǎn)城市的用戶,這方面我們看到2007年這方面發(fā)展還是會(huì)非常快速。
第二,我們也看到現(xiàn)在的消費(fèi)者也越來(lái)越成熟,他們的要求越來(lái)越提高,不但是在質(zhì)量方面,服務(wù)方面,還有各方面的應(yīng)用。其實(shí)我們現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)不再是一個(gè)通話的工具,它的功能現(xiàn)在已經(jīng)可以跟一般的電腦的應(yīng)用開(kāi)始比美,我們也看到現(xiàn)在很多消費(fèi)品的功能,包括在音樂(lè)上面,包括在電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和各種其他商務(wù)的應(yīng)用,包括現(xiàn)在越來(lái)越多GPS的導(dǎo)航功能、影像等等,這些都是消費(fèi)者非常喜愛(ài),越來(lái)越多消費(fèi)者應(yīng)用的一些領(lǐng)域。所以,在這些方面,我們也會(huì)推出更多的產(chǎn)品,但是這個(gè)在渠道方面更多的體驗(yàn),讓消費(fèi)者有更多的體驗(yàn)才是我們繼續(xù)擴(kuò)大整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)方面的一些發(fā)展。我們也看到運(yùn)營(yíng)商不斷的發(fā)展,除了在偏遠(yuǎn)的城市之外,我們也看到在零售上面有更多的合作,好像國(guó)美在這方面也是有很多的突破。
所以,在這些領(lǐng)域的發(fā)展,我們覺(jué)得2007年會(huì)是一個(gè)非常非常好的發(fā)展的一年。講到我們跟國(guó)美電器的合作,我們其實(shí)是在2003年有國(guó)美電器有合作的關(guān)系,在這幾年我們的合作關(guān)系不斷的提升,我們最近有很多的合作都有很好的成績(jī),包括我們的首銷(xiāo)的市場(chǎng)的推廣活動(dòng)等等,都讓我們兩家的合作關(guān)系更緊密,也互相定為對(duì)方作為戰(zhàn)略合作伙伴。在未來(lái)2007年,陳總裁、李總,我們大家有一個(gè)共同的目標(biāo),怎么把國(guó)美、諾基亞兩家在行業(yè)里面有領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,能夠有更好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,這方面我是抱有非常大的信心。
我們也看到隨著這些零售連鎖的不斷的擴(kuò)張,很多城市都能夠享受第一流的服務(wù),第一流的產(chǎn)品,第一流的市場(chǎng)整體的推廣。所以,在這方面我們可以讓更多的消費(fèi)者能夠真正體驗(yàn)到移動(dòng)生活時(shí)代的時(shí)候。其實(shí)我今天看到這個(gè)峰會(huì)說(shuō)是移動(dòng)生活,其實(shí)我有一個(gè)很大的感受,因?yàn)橹Z基亞一直以來(lái)都是在全球推廣完全移動(dòng)生活,今天在中國(guó),在國(guó)美的峰會(huì)上,我們也是把我們共同的理念大家有一個(gè)非常好的符合。
在這里,我衷心的祝賀這次國(guó)美2007年的手機(jī)峰會(huì)能夠有一個(gè)非常成功,非常完滿的結(jié)局。我在這里恭祝大家在這里參加這個(gè)峰會(huì)能夠有很好的收獲。謝謝!
主持人:
非常含寫(xiě)鄧先生,我覺(jué)得您不愧為諾基亞的領(lǐng)導(dǎo),時(shí)刻在做廣告,剛才我也拿著諾基亞的手機(jī)給您宣傳了一把,這樣非常不公平,我也為下面即將登場(chǎng)的廠商的領(lǐng)導(dǎo)宣傳一下,我的太太非常喜歡用他的手機(jī),我的同事里面的女性也非常喜歡用,他說(shuō)它是手機(jī)里面的奔馳車(chē),非常漂亮。下面我們有請(qǐng)三星電子無(wú)線事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周曉陽(yáng)先生為大家致辭。
周曉陽(yáng):
謝謝主持人,謝謝陳總、李總,很高興在這樣一個(gè)美好的假日里面到這邊參加國(guó)美的論壇,跟在諾基亞的后面發(fā)言是很麻煩的,因?yàn)橹Z基亞把時(shí)間都占了,所以我盡量少一點(diǎn),傳統(tǒng)一點(diǎn)。很高興今天來(lái)這邊參加這個(gè)論壇,從各位的臉上,包括行業(yè)的同仁們,大家都很自信,也很高興,因?yàn)樘鞖夂,又是面?duì)五一的銷(xiāo)售旺季,想必大家已經(jīng)把貨準(zhǔn)備好了,可以在五一的時(shí)候大大發(fā)揮一把。
作為三星電子,我們是全球發(fā)展最快的手機(jī)生產(chǎn)廠商之一,多年來(lái)我們憑借著獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和卓越的技術(shù)創(chuàng)新力,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)精準(zhǔn)的把握,我們的手機(jī)已經(jīng)成為時(shí)尚的代言詞,而我們?cè)谥袊?guó)的三星電子一向秉承做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)、中國(guó)社會(huì)企業(yè)的理念,在此推動(dòng)下,我們堅(jiān)持不懈的為消費(fèi)者不斷推出制作精良的手機(jī),不斷的受到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
國(guó)美是中國(guó)市場(chǎng)最大的,覆蓋面最廣的專(zhuān)業(yè)家電零售渠道,憑借其獨(dú)特的銷(xiāo)售策略,獨(dú)占中國(guó)家電零售市場(chǎng)的鰲頭,在家電和數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售中展現(xiàn)了非常強(qiáng)大的實(shí)力,這正與我們?nèi)堑膭?chuàng)新能力和服務(wù)理念相吻合。因此國(guó)美自然和三星成為在中國(guó)市場(chǎng)重要的合作伙伴。三星與國(guó)美的合作由來(lái)已久,2005年的時(shí)候,三星電子就曾經(jīng)和國(guó)美集團(tuán)簽訂了價(jià)值高達(dá)20億元的戰(zhàn)略合作意向書(shū),其中手機(jī)在當(dāng)年達(dá)到5、6億,今年3月15號(hào)三星電子的CEO也造訪國(guó)美,并促成下一步合作的意向,相信今年和國(guó)美有幾十億的銷(xiāo)售結(jié)果。而每年開(kāi)幕的家電論壇,我們的期望都是很高的。
立足中國(guó)十多年來(lái),三星電子都是堅(jiān)定不移的走在追求完美和品質(zhì)服務(wù)的道路上,為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),三星電子始終愿意和渠道合作伙伴共同推動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,共同致力于推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者生活品質(zhì)的提高。
最后,先預(yù)祝明年2007國(guó)美全球家電論壇勝利召開(kāi),圓滿成功,謝謝大家!
主持人:
接下來(lái),為我們致辭的這位廠商代表是我們國(guó)內(nèi)的自主品牌的非常知名和重要的廠商,而且他們的手機(jī)也在高端領(lǐng)域有很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。不知道聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了我這番廣告詞之后,認(rèn)為我這個(gè)話是不是準(zhǔn)確,您可以糾正。讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理毛智慧先生。
毛智慧:
感謝主持人,是尊敬的陳總,王總,各位來(lái)賓,大家下午好!
首先,非常榮幸能夠參加本次峰會(huì),在此我謹(jǐn)代表聯(lián)想移動(dòng),恭祝我的移動(dòng)生活2007國(guó)美手機(jī)峰會(huì)順利召開(kāi)。國(guó)美是中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè),有非常優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理經(jīng)驗(yàn),和國(guó)美長(zhǎng)期以來(lái)的通力合作,也促進(jìn)的聯(lián)想手機(jī)更好、更快速的發(fā)展。在長(zhǎng)時(shí)間的合作里面,我們也積累了非常好的合作默契,國(guó)美此次舉辦提為我的移動(dòng)生活的手機(jī)峰會(huì),其實(shí)就是號(hào)召大家要增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者移動(dòng)生活的關(guān)注,這是非常有意義的,它其實(shí)給了我們一個(gè)機(jī)會(huì),就是在日常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中給了我們一個(gè)寬松的環(huán)境去思考、去交流,就是想在目前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我們認(rèn)為關(guān)注消費(fèi)者的移動(dòng)生活,實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)廠家和商家,就是廠商這兩方面的合作伙伴,溝通能夠站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,真正的從消費(fèi)者的角度出發(fā),用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),去提供給消費(fèi)者一個(gè)非常愉悅的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn),從而提高人們移動(dòng)生活的生活品質(zhì)。
消費(fèi)者的滿意度反過(guò)來(lái),會(huì)作用于我們廠和商,從而促進(jìn)銷(xiāo)售,其實(shí)這樣一個(gè)循環(huán),它真正能夠使我們擺脫單純的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,從而回歸真正推動(dòng)市場(chǎng)需求發(fā)展的本源上,就是消費(fèi)者需求上,我想這是一種大智慧。
作為本土領(lǐng)先的手機(jī)廠商,聯(lián)想移動(dòng)一直致力于提升和完善產(chǎn)品和服務(wù),我們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展是極其重要的。其實(shí)我們?cè)谇疤,也是在這個(gè)地方,我們舉行了聯(lián)想手機(jī)2007年的戰(zhàn)略發(fā)布和新品發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上我們提出了創(chuàng)領(lǐng)中國(guó)風(fēng)尚的理念,就是希望能夠通過(guò)自主研發(fā)和積極創(chuàng)新,能夠給中國(guó)的消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)引領(lǐng)新時(shí)代中國(guó)創(chuàng)造的新風(fēng)尚,將中國(guó)手機(jī)的產(chǎn)品和服務(wù)推向一個(gè)新高。
回顧過(guò)往,國(guó)美已經(jīng)走出了不俗的30年的發(fā)展歷程,聯(lián)想手機(jī)剛剛走過(guò)了第一個(gè)五年,我們特別喜歡在國(guó)美這樣行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的組織和推動(dòng)下,能夠和所有的手機(jī)制造企業(yè),手機(jī)零售企業(yè)一起努力,提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),并且把提升消費(fèi)者的移動(dòng)品質(zhì)生活放在首位,不斷創(chuàng)新。只有這樣,我們才能夠樹(shù)立穩(wěn)固的消費(fèi)者信任,采用在全球化的舞臺(tái)中,創(chuàng)領(lǐng)出中國(guó)企業(yè)的風(fēng)尚。
最后,再次預(yù)祝本次活動(dòng)能夠取得圓滿成功,謝謝大家!
主持人:
由于設(shè)計(jì)的原因,前面登場(chǎng)的廠商代表只有三位,所以我的小廣告只能做三次。但是,下面將會(huì)是一個(gè)非常重要的大廣告的發(fā)布時(shí)間,我們要進(jìn)入的是一個(gè)非常重要,非常隆重的環(huán)節(jié),是一個(gè)頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)。通常我們?cè)谧龉?jié)目也好,在訪問(wèn)的時(shí)候都會(huì)說(shuō)這樣一句話,叫做金杯銀杯不如老百姓的口碑,說(shuō)的是有一些官員,或者是有一些重要的人士,他們?yōu)槔习傩辗⻊?wù),贏得的這種口碑對(duì)他們來(lái)講更重要。其實(shí)我想這個(gè)道理放在手機(jī)上何嘗不是一個(gè)共用的道理呢?如果說(shuō)這部手機(jī)銷(xiāo)售的非;鸨谑袌(chǎng)上贏得了廣泛的認(rèn)同,當(dāng)然它應(yīng)該成為一個(gè)非常重要的品牌,在國(guó)美銷(xiāo)售的實(shí)踐當(dāng)中,我們恰恰可以從這些數(shù)字中感受到一個(gè)優(yōu)異的手機(jī)品牌應(yīng)該具有什么樣的獨(dú)特的氣質(zhì)和個(gè)性。
下面,我們將要進(jìn)行的這個(gè)頒獎(jiǎng)的活動(dòng),可以說(shuō)某種程度上來(lái)講也是消費(fèi)者的口碑,因?yàn)樗喽嗌偕俸蛧?guó)美的銷(xiāo)售有一些關(guān)聯(lián)。剛才大家看到在我們的舞臺(tái)上升起了一個(gè)七色花,我們的獎(jiǎng)項(xiàng)一共有七個(gè),赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫,七種不同的顏色,七種不同的個(gè)性,七種不同的獎(jiǎng)項(xiàng),大家都圍繞在國(guó)美的花蕊旁邊,在國(guó)美搭建起這個(gè)舞臺(tái)上,我們?cè)谶^(guò)去的一年都取得了非常芬芳和怒放的成績(jī)。
下面,我們有請(qǐng)一位嘉賓為我們開(kāi)啟這個(gè)頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),有請(qǐng)國(guó)美電器集團(tuán)副總裁李俊濤先生為我們啟動(dòng)頒獎(jiǎng)盛典。
讓我們正式進(jìn)入頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),首先要為大家觸發(fā)的第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),它擁有非常艷麗的顏色,同時(shí)充滿了時(shí)尚的活力,這個(gè)顏色是橙色,我為大家邀請(qǐng)為我們揭開(kāi)第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并且頒發(fā)第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的嘉賓。他是國(guó)美電信集團(tuán)通信業(yè)務(wù)總結(jié)陳剛,有請(qǐng)陳剛先生。
讓我們共同關(guān)注這個(gè)橙色的獎(jiǎng)項(xiàng),它是2006年度國(guó)美最佳音樂(lè)手機(jī)獎(jiǎng),陳先生稍稍留步,您要進(jìn)行頒獎(jiǎng)。讓我們期待這個(gè)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù),看看是誰(shuí)。
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索尼愛(ài)立信W550C。
主持人:
我覺(jué)得應(yīng)該是不出大家的意料之外的。讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)索尼愛(ài)立信公司代表上場(chǎng)接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),2006年度國(guó)美最佳音樂(lè)手機(jī)獎(jiǎng),同時(shí)我們請(qǐng)陳先生為大家頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng),祝賀索愛(ài),祝賀W550C。
陳先生稍稍留步,還得再麻煩您一趟,因?yàn)槟菄?guó)美的自家人,所以這個(gè)漫長(zhǎng)的頒獎(jiǎng)之路讓您走兩次,不過(guò)我們辛苦的是自家人,是國(guó)美的人,我們有請(qǐng)陳先生為我們開(kāi)啟第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是青色的花瓣。
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下面為您頒發(fā)的是2006年度國(guó)美最佳商務(wù)手機(jī)獎(jiǎng):摩托羅拉“明”上品PDA手機(jī)。
主持人:
讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)獲得最佳商務(wù)手機(jī)獎(jiǎng)的摩托羅拉公司代表上場(chǎng)。非常感謝!
剛才在我們期待摩托羅拉公司的代表上場(chǎng)的這一剎那,陳先生給我透露了一個(gè)小小的細(xì)節(jié),就是剛才剛剛我們看到的“明”上品PDA銷(xiāo)量的確非;鸨乙碴P(guān)注到中國(guó)股市行情非常好,股市里面很多同事把手機(jī)就換成這個(gè)牌子的這部手機(jī)。我非常奇怪,說(shuō)為什么你們把手機(jī)換成這個(gè),說(shuō)大家平時(shí)很忙,沒(méi)有時(shí)間上網(wǎng),這個(gè)手機(jī)可以上網(wǎng)炒股,可能有這個(gè)原因。
接下來(lái),我們進(jìn)行第三個(gè)大獎(jiǎng)的頒發(fā),這個(gè)獎(jiǎng)是國(guó)美移動(dòng)“心”機(jī)大獎(jiǎng),2006年度國(guó)美集團(tuán)和中國(guó)移動(dòng)通力合作,開(kāi)展了移動(dòng)定制和資費(fèi)套餐的捆綁銷(xiāo)售,在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,哪款手機(jī)銷(xiāo)售最好呢?我們請(qǐng)出這個(gè)環(huán)節(jié)頒獎(jiǎng)嘉賓,他是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展處的礦鐵梅處長(zhǎng),請(qǐng)您為我們觸發(fā)紅色的花瓣。
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下面為您頒發(fā)的是國(guó)美移動(dòng)“心”機(jī)大獎(jiǎng),摩托羅拉。
主持人:
讓我們用掌聲有請(qǐng)摩托羅拉公司代表接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),國(guó)美移動(dòng)“心”機(jī)大獎(jiǎng)。大家看到我們每一個(gè)獎(jiǎng)都是有一些前提的,接下來(lái)這個(gè)獎(jiǎng)首先我要說(shuō)跟它相關(guān)的顏色是藍(lán)色,這是非常高級(jí)的顏色,富有科技感,同時(shí)也有那種憂郁的氣質(zhì),藍(lán)色代表的榮譽(yù)是什么呢?我先介紹一下背景,2006年國(guó)美集團(tuán)和眾多廠家合作推出了多款新產(chǎn)品,誰(shuí)在這其中表現(xiàn)最突出和搶眼呢,接下來(lái)的獎(jiǎng)項(xiàng)就是和這個(gè)有關(guān),2006年度國(guó)美最佳新品首發(fā)獎(jiǎng),為我們揭曉這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的嘉賓是國(guó)美電器集團(tuán)副總裁牟貴先生,為我們觸發(fā)這個(gè)藍(lán)色花瓣。
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下面,即將為您頒發(fā)的是2006年度國(guó)美最佳新品首發(fā)獎(jiǎng):摩托羅拉E2、諾基亞N6085、索愛(ài)W710。
主持人:
手機(jī)江湖真是新秀輩出,2006年度國(guó)美最佳新品首發(fā)獎(jiǎng)有三個(gè)手機(jī)獲獎(jiǎng),有請(qǐng)摩托羅拉、諾基亞和索尼愛(ài)立信的代表上場(chǎng)接受這個(gè)榮譽(yù)。謝謝各位!
2006年度國(guó)美集團(tuán)和眾多廠家實(shí)行了一種包銷(xiāo)合作的方式,接下來(lái)我們要頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)就和包銷(xiāo)合作非常關(guān)聯(lián),和這個(gè)管向關(guān)聯(lián)的顏色是我們七色花瓣的紫色這一片,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是2006年度國(guó)美最佳包銷(xiāo)獎(jiǎng),為我們揭曉這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和頒獎(jiǎng)的嘉賓是國(guó)美電器集團(tuán)副總裁李俊濤先生,有請(qǐng)李先生。
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下面即將頒發(fā)的是2006年度國(guó)美最佳包銷(xiāo)獎(jiǎng):摩托羅拉、三星。
主持人:
這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)?wù)呤悄ν辛_拉和三星電子,我們有請(qǐng)兩位廠家代表上場(chǎng)接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
我們繼續(xù)進(jìn)行下面的頒獎(jiǎng),已經(jīng)是第六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)了,第六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是和綠色相關(guān)聯(lián)的篇章,我也給大家介紹一下有關(guān)的背景,2006年度與國(guó)美集團(tuán)合作的國(guó)產(chǎn)品牌也有非常良好的表現(xiàn),表現(xiàn)最突出的是誰(shuí),就將獲得下面的獎(jiǎng)項(xiàng)。為我們開(kāi)啟這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的嘉賓是國(guó)美電器集團(tuán)常務(wù)副總裁王俊洲先生,為我們開(kāi)啟綠色花瓣。
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下面即將頒發(fā)的是2006年度國(guó)美最佳國(guó)產(chǎn)手機(jī)獎(jiǎng):夏新A320,聯(lián)想V707。
主持人:
看到國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌表現(xiàn)越來(lái)越出色,而且在市場(chǎng)上也越來(lái)越多的在占領(lǐng)市場(chǎng),其實(shí)作為一個(gè)中國(guó)人內(nèi)心當(dāng)中也是非常開(kāi)心的事情。讓我們用掌聲有請(qǐng)獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的夏新電子和聯(lián)想的代表上場(chǎng)接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
請(qǐng)王總留步為我們開(kāi)啟下面一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),最后一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是黃色的花瓣,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和在座的每一位都有非常密切的關(guān)系,它會(huì)是什么獎(jiǎng)呢?我們還要?jiǎng)跓┩蹩倿槲覀冮_(kāi)啟黃色這片花瓣。
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下面即將頒發(fā)的是2006年度消費(fèi)者最喜愛(ài)手機(jī)獎(jiǎng):諾基亞N1600、摩托羅拉V3。
主持人:
最后這個(gè)大獎(jiǎng)可以說(shuō)分量最重,消費(fèi)者最喜愛(ài)的手機(jī)品牌,讓我們有請(qǐng)摩托羅拉和諾基亞兩個(gè)企業(yè)的代表上場(chǎng)接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),請(qǐng)問(wèn)總為他們頒獎(jiǎng)。
我們七個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)已經(jīng)完美的向大家展示了出來(lái),從這些獎(jiǎng)項(xiàng)當(dāng)中,我相信也可以反應(yīng)出市場(chǎng)上對(duì)各個(gè)廠商的一個(gè)認(rèn)可的程度,接下來(lái),我特別想邀請(qǐng)一位嘉賓作為獲獎(jiǎng)?wù)哒勔徽勊母惺堋N蚁脒@個(gè)談話的機(jī)會(huì)是不是可以讓我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)來(lái)講,這是我的一個(gè)想法,我想為大家邀請(qǐng)的是我們夏新電子股份有限公司副總裁黃愛(ài)平先生,因?yàn)橄男率俏覀儑?guó)內(nèi)非常優(yōu)秀的手機(jī)品牌,而且這幾年我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)越做越好,我相信國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌和企業(yè)的明天會(huì)更加的美好。
黃愛(ài)平:
尊敬的陳曉總裁,國(guó)美的各位領(lǐng)導(dǎo),手機(jī)廠商的各位同仁,媒體朋友們,大家下午好!很高興能參加國(guó)美這次我的移動(dòng)生活手機(jī)峰會(huì),并被國(guó)美授予國(guó)產(chǎn)手機(jī)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
夏新作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的一員,這么多年來(lái),我們一直在堅(jiān)持不懈的努力,來(lái)提高我們自身在技術(shù)、管理和理解消費(fèi)者的能力。今天國(guó)美手機(jī)峰會(huì)提出一個(gè)主題“我的移動(dòng)生活”,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的切合了目前我們移動(dòng)市場(chǎng)的狀況。我相信很多人都有一個(gè)很大的體會(huì),手機(jī)目前已經(jīng)不僅僅是一種通訊的工具,更重要的它已經(jīng)成為了很多人生活的一部分。
我相信很多人有一個(gè)體驗(yàn),大家如果出門(mén),可以不帶錢(qián),今天只要帶上手機(jī),帶上身份證,基本上就可以走遍所有的地方。但是,如果不帶手機(jī),很多人可能往往會(huì)感覺(jué)到非常焦慮不安,不知所措,就好像已經(jīng)成為一個(gè)封閉的,一個(gè)孤獨(dú)的人一樣。同時(shí)手機(jī)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)通話的工具,更重要的它已經(jīng)成為了一個(gè)我們很多生活、服務(wù)或應(yīng)用,不管是娛樂(lè)還是經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面的一個(gè)重要的工具,它的應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷的擴(kuò)大,不斷的把其他的信息終端功能集中到手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品上。
夏新這么多年來(lái)也不斷的在作為一個(gè)年輕的國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè),我們也在不斷的去努力,去學(xué)習(xí)跟進(jìn)和創(chuàng)新手機(jī)方面的需求,來(lái)為消費(fèi)者服務(wù)。今天國(guó)美在這里把最佳國(guó)產(chǎn)手機(jī)獎(jiǎng)項(xiàng)頒給我們,也在一定程度上對(duì)我們所做的努力做了一個(gè)肯定。我們經(jīng)過(guò)這些年的積累,相對(duì)來(lái)講已經(jīng)比前面的基礎(chǔ),不管是技術(shù)還是理解消費(fèi)者的能力都有很大的提升,可以保證自己同步,甚至在部分方面領(lǐng)先手機(jī)的應(yīng)用,能夠更好的為消費(fèi)者提供質(zhì)量可靠、功能先進(jìn)的手機(jī)產(chǎn)品。
夏新跟國(guó)美一直也建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,不管是在我們發(fā)展比較好的時(shí)期,或者是相對(duì)比較艱苦的時(shí)期,在國(guó)美的市場(chǎng)表現(xiàn)都得到了很好的體現(xiàn)。在后面我們更加強(qiáng)化和國(guó)美的這種戰(zhàn)略合作關(guān)系,能夠在國(guó)美的所有的店里面,隨著國(guó)美覆蓋的增加,使消費(fèi)者更加方便的購(gòu)買(mǎi)到手機(jī)產(chǎn)品。謝謝大家!
主持人:
各位親愛(ài)的嘉賓,女士們,先生們,剛才我們進(jìn)行了兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),我們彼此認(rèn)識(shí)也了解的很多去年和國(guó)美合作的眾多手機(jī)廠商的表現(xiàn),我們用了頒獎(jiǎng)的形式,頒獎(jiǎng)總會(huì)讓人心潮澎湃,高興起來(lái)。下面,我們要冷靜下來(lái),2007年有什么樣新趨勢(shì)手機(jī)的發(fā)布,2007年或者是更加久遠(yuǎn)一些的未來(lái),我們手機(jī)會(huì)演變成什么樣,我們下面進(jìn)行的這個(gè)環(huán)節(jié)就將揭開(kāi)這個(gè)謎底,給大家做一個(gè)交代。
接下來(lái),我們進(jìn)入今天論壇的第三部分,2007流行趨勢(shì)的發(fā)布。首先,我們有請(qǐng)來(lái)自國(guó)美的陳剛先生給我們做一個(gè)專(zhuān)題演講,介紹2006年的回顧,以及2007年的展望,從國(guó)美的角度先揭開(kāi)這個(gè)篇章。有請(qǐng)陳總。
陳剛:
尊敬的各位嘉賓,我們的合作伙伴,以及社會(huì)各界的朋友,大家下午好!
首先,我代表國(guó)美集團(tuán)通信業(yè)務(wù)中心感謝我們的合作伙伴、社會(huì)各界對(duì)于國(guó)美手機(jī)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期的支持,正是因?yàn)檫@種支持,使得短短幾年間我們整個(gè)國(guó)美的通信業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。今天我在這里和大家共同分享我們國(guó)美對(duì)未來(lái)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)的一些看法,以及我們國(guó)美今后的一些策略。
國(guó)美是中國(guó)最大的商業(yè)流通平臺(tái),到今年年底為止,我們的門(mén)店將會(huì)超過(guò)一千家,銷(xiāo)售會(huì)超過(guò)一千億。國(guó)美的通訊業(yè)務(wù)開(kāi)展,從2001年開(kāi)始一共是短短的五年時(shí)間,到2006年我們的銷(xiāo)售突破了98億,今年我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是198億。國(guó)美通訊之所以能夠有這樣迅猛的發(fā)展,一個(gè)方面是因?yàn)槲覀儑?guó)美原有的這樣一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),另外一個(gè)原因,就是因?yàn)槲覀冋w的通訊市場(chǎng)這幾年有了一個(gè)蓬勃的發(fā)展。
因此,在這里我們看一看,在未來(lái)整個(gè)通訊市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)是什么。我們首先看看市場(chǎng)容量的發(fā)展趨勢(shì),到2006年年底,我們整個(gè)移動(dòng)用戶數(shù)是5.5億,如果剔除一機(jī)多卡的因素,整個(gè)移動(dòng)用戶普及率占到人口的35%。按照普及率來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)正處于快速的發(fā)展階段,逐漸向成熟期發(fā)展。新增用戶市場(chǎng)和換機(jī)用戶市場(chǎng),將共同造就一個(gè)規(guī)模龐大的終端市場(chǎng)。2006年我們整個(gè)手機(jī)的統(tǒng)計(jì)是1.29億部,2007年預(yù)計(jì)會(huì)在1.6億部左右,這么大的一個(gè)規(guī)模,會(huì)給我們這個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的各個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)階段的企業(yè)都會(huì)帶來(lái)很好的影響。
從手機(jī)的功能來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)這幾年由于技術(shù)的進(jìn)步,手機(jī)的功能發(fā)生的很大的變化。首先,由于技術(shù)的進(jìn)步,我們看到一個(gè)功能普及化的趨勢(shì),從這張PPT的表上看,我們過(guò)去幾年前很少見(jiàn)的一些功能,現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍了。同樣,正是因?yàn)檫@樣功能的普及化,實(shí)際我們手機(jī)的終端性價(jià)比大大提高了,技術(shù)的進(jìn)步,再加上運(yùn)營(yíng)商豐富多彩的服務(wù)和時(shí)尚化的設(shè)計(jì),這三個(gè)力量推動(dòng)著我們手機(jī)這樣終端產(chǎn)品在功能上能更多的滿足我們消費(fèi)者個(gè)性化的需求。就像剛才很多嘉賓談到的,我們手機(jī)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)通話的工具,它成為一個(gè)移動(dòng)多媒體的終端,它能夠滿足我們商務(wù)、娛樂(lè)、時(shí)尚以及其他方方面面的消費(fèi)者的需求,這就印證了我們今年這次峰會(huì)的主題,就是“我的移動(dòng)生活”。
我們?cè)賮?lái)看手機(jī)品牌的發(fā)展趨勢(shì),大家看,從2003年開(kāi)始,那個(gè)時(shí)候國(guó)產(chǎn)手機(jī)是一個(gè)高峰,逐步下滑,國(guó)產(chǎn)手機(jī)到2006年開(kāi)始它的份額下滑的速度基本上得到了遏制,應(yīng)該說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)份額趨于穩(wěn)定。從品牌的集中度我們來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在品牌的集中度在加強(qiáng),從合資品牌看,除了一線的合資品牌,我們的摩托、諾基亞、索愛(ài)、三星以外其他的合資品牌,要么是出售業(yè)務(wù),要么是退出中國(guó)市場(chǎng)。應(yīng)該說(shuō),從合資產(chǎn)品的品牌整合走在了前面。國(guó)產(chǎn)的品牌,從一線的品牌,應(yīng)該說(shuō)從下降以后,從2006年開(kāi)始進(jìn)一步回升。所以,2006年應(yīng)該說(shuō)一線品牌有比較好的表現(xiàn)。隨著我們國(guó)家一系列制約貼牌機(jī)政策的退出,我們也預(yù)計(jì)國(guó)產(chǎn)品牌整合速度會(huì)進(jìn)一步加快,國(guó)產(chǎn)一線品牌份額會(huì)進(jìn)一步得到提升。
下面,我們?cè)倏词謾C(jī)渠道的發(fā)展趨勢(shì)。從這張表我們可以看到連鎖的業(yè)態(tài)在通訊這樣一個(gè)市場(chǎng)上,它已經(jīng)發(fā)展的速度是非?,并且已經(jīng)成為一個(gè)主流的業(yè)態(tài)。并且在連鎖業(yè)態(tài)當(dāng)中,家電賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展是最快的,份額上升也是最快的。隨著我們通信的連鎖,家電的連鎖不斷向二三級(jí)市場(chǎng)的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)向這邊的延伸,應(yīng)該說(shuō)我們整個(gè)零售業(yè)態(tài),這兩種連鎖的零售業(yè)態(tài),預(yù)示著成為我們銷(xiāo)售渠道的一個(gè)發(fā)展的方向。
我們最后看這個(gè)趨勢(shì)是行業(yè)整合的趨勢(shì),應(yīng)該說(shuō)行業(yè)整合是大勢(shì)所趨,剛才我們看到品牌的集中度,向大的品牌集聚,實(shí)際上就是行業(yè)整合的一個(gè)趨勢(shì)。另外,渠道我們也看到像連鎖渠道傾斜集聚,這也是一個(gè)大的趨勢(shì)。另外,我們看到由于運(yùn)營(yíng)商介入到我們手機(jī)的市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商介入以后,他推動(dòng)了整體的行業(yè)的整合,從這個(gè)PPT當(dāng)中,我們可以看到,大家看我們前五位的品牌,在沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商介入的時(shí)候,整個(gè)市場(chǎng)份額和運(yùn)營(yíng)商介入以后整個(gè)市場(chǎng)的份額,我們發(fā)現(xiàn)前五位的品牌,由于運(yùn)營(yíng)商介入到手機(jī)終端,所以前五位品牌的份額不斷的提升。前十位的機(jī)型,這個(gè)趨勢(shì)我們看的更為明顯,所以我們說(shuō)運(yùn)營(yíng)商是在加速整合。我們認(rèn)為家電連鎖在行業(yè)整合上的地位,為什么說(shuō)從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋來(lái)講,目前家電連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋是最全的,從品牌來(lái)講,家電連鎖的品牌也是最強(qiáng)的。另外,家電連鎖在我們終端的管理,售后的服務(wù),賣(mài)場(chǎng)的管理,包括我們信息系統(tǒng)上都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。所以,我們相信家電連鎖在通信行業(yè)整體的整合過(guò)程當(dāng)中,會(huì)發(fā)揮著獨(dú)特的作用。
在這樣一種行業(yè)的背景下,我們國(guó)美的目標(biāo)是要打造最專(zhuān)業(yè),最優(yōu)秀的這樣的手機(jī)零售賣(mài)場(chǎng)。圍繞這樣一個(gè)目標(biāo),國(guó)美在戰(zhàn)略上把通信業(yè)務(wù)、手機(jī)業(yè)務(wù)作為一個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn),2006年底,國(guó)美集團(tuán)專(zhuān)門(mén)成立了通信業(yè)務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)化的運(yùn)作。我們?cè)诋a(chǎn)品策略上一方面發(fā)揮大賣(mài)場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇蠹叶贾绹?guó)美的賣(mài)場(chǎng)都非常大,它有很好的市場(chǎng),很大的面積。這就給我們創(chuàng)造了一個(gè)先天的條件,能提供更為豐富的產(chǎn)品。另外,國(guó)美目前已經(jīng)是全中國(guó)銷(xiāo)量最大的賣(mài)場(chǎng),這種規(guī)模的優(yōu)勢(shì),使得包銷(xiāo)集采成為可能,所以我們推行包銷(xiāo)集采的模式,這樣可以大大降低采購(gòu)成本,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品。另一方面,我們發(fā)揮合作方式,我們講話也頒發(fā)了新品首銷(xiāo)獎(jiǎng),我們今年新品首銷(xiāo)要超過(guò)50部,使我們的賣(mài)場(chǎng)引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。通過(guò)豐富的產(chǎn)品,更低的價(jià)格,更高的性價(jià)比引領(lǐng)潮流,全方位的滿足消費(fèi)者的需求。
我們的廠商、供應(yīng)商是我們重要的合作伙伴,我們順應(yīng)著行業(yè)的整合,我們很重要的要與我們核心合作伙伴全范圍的進(jìn)行戰(zhàn)略合作,2007年我們新增了五個(gè)直供伙伴,包括夏新、聯(lián)想、海爾、波導(dǎo)這四個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌。這種直供的對(duì)接,包括我們?cè)诋a(chǎn)品規(guī)劃上,我們?cè)阡N(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),門(mén)店、收獲、物流和人員上進(jìn)行全方位的對(duì)接。我們相信這種合作會(huì)形成一個(gè)雙贏的局面。
我們都知道我們的賣(mài)場(chǎng)終端,我們的門(mén)店是我們接觸消費(fèi)者的一個(gè)界面,專(zhuān)業(yè)化的賣(mài)場(chǎng)是我們很重要的一個(gè)打造的目標(biāo),今年國(guó)美會(huì)進(jìn)行400家門(mén)店專(zhuān)業(yè)化的改造,并且隨著3G業(yè)務(wù)的整個(gè)發(fā)展,雖然手機(jī)功能的豐富,我們要營(yíng)造一個(gè)給消費(fèi)者全方位體驗(yàn)的賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境。我們相信通過(guò)專(zhuān)業(yè)化終端的改造,我們會(huì)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
第五個(gè)方面,我們將進(jìn)一步全面的推進(jìn)和中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略合作,跟中國(guó)移動(dòng)2006年底簽訂了整體戰(zhàn)略合作的協(xié)議,今年我們會(huì)大力推動(dòng),并且這個(gè)推動(dòng)會(huì)在新用戶的發(fā)展,老用戶的維護(hù),賣(mài)場(chǎng)的合作,客戶的服務(wù),定制終端,就是新機(jī)的推廣,增值業(yè)務(wù)的推廣,這全方位共同的展開(kāi)。
第六個(gè)方面,我們會(huì)積極推進(jìn)行業(yè)整合,這個(gè)行業(yè)整合是什么?包括會(huì)打造100家專(zhuān)業(yè)的零售店,會(huì)積極探索與專(zhuān)業(yè)通信的合作模式。另外,我們將全力提升和我們戰(zhàn)略合作品牌的市場(chǎng)份額,并且大家都知道國(guó)美在上海、在北京、在天津、在青島,我們這些重點(diǎn)城市,就是一線的城市,有非常高的份額,我們會(huì)在這些地區(qū)進(jìn)一步的提升我們的市場(chǎng)份額,來(lái)進(jìn)一步的提升市場(chǎng)地位。
我們相信在我們?cè)谧暮献骰锇榈闹С窒,我們通過(guò)自身的努力,2007以及未來(lái),國(guó)美通信一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)更快的發(fā)展。同時(shí),國(guó)美在通訊業(yè)務(wù)上,我們感覺(jué)到也承載著一種責(zé)任,就是更好的服務(wù)消費(fèi)者,更好的來(lái)推動(dòng)我們整個(gè)行業(yè)健康、良性的發(fā)展。謝謝!
主持人:
剛才陳先生從國(guó)美的角度向大家介紹了2007的一些關(guān)于手機(jī)方面的趨勢(shì),接下來(lái)我們將召開(kāi)一個(gè)圓桌會(huì)議,可能今天在場(chǎng)的眾多的廠商在平日里,在市場(chǎng)上,在風(fēng)起云涌的手機(jī)江湖上,大家都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是今天我們共聚一堂,實(shí)際上我想朋友的感覺(jué)要更大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的感覺(jué)。所以,我們要特別的召開(kāi)一個(gè)圓桌會(huì)議,有請(qǐng)幾位非常重量級(jí)的嘉賓上場(chǎng),共同聊一聊在未來(lái)一年中,或者是未來(lái)一段時(shí)間中,我們手機(jī)將會(huì)朝一個(gè)什么樣的方向發(fā)展。也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),讓眾多的媒體同行朋友把這個(gè)消息傳遞給消費(fèi)者,上大家了解未來(lái)手機(jī)會(huì)有怎么樣的發(fā)展,怎么樣更加融入到我們的生活中去。我邀請(qǐng)參加圓桌會(huì)議的成員,有請(qǐng)國(guó)美集團(tuán)常務(wù)副總裁王俊洲先生,三星電子無(wú)線事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周曉陽(yáng)先生,諾基亞(中國(guó))投資有限公司全球銷(xiāo)售副總裁鄧元均先生,摩托羅拉公司副總裁、移動(dòng)終端事業(yè)部中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理任偉光先生,北京天宇郎通通訊設(shè)備有限責(zé)任公司榮秀麗女士,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)通訊科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理毛智慧先生,廈新電子股份有限公司副總裁黃愛(ài)平先生,深圳市天音通信發(fā)展有限公司總裁黃紹文先生,陜西蜂星電訊零售連鎖有限公司董事長(zhǎng)姚劍先生共同上場(chǎng)。
我們這個(gè)圓桌會(huì)議現(xiàn)在就正式開(kāi)會(huì)了大家坐在這我比較局促,因?yàn)樵谧母魑晃叶疾皇呛苁煜,但是作為一個(gè)手機(jī)用戶,我想我也有一定的發(fā)言權(quán)跟大家共同的探討一下,在新的一年中,或者是不久的將來(lái),我們手機(jī)廠商將會(huì)給廣大的用戶朋友提供什么樣更新的手機(jī)。
第一個(gè)發(fā)言能不能派以下我的熟人,先生您來(lái)。
周曉陽(yáng):
本來(lái)想了半天到底說(shuō)什么,咱們業(yè)界同仁不一定同意我的看法,我的看法是今年從手機(jī)技術(shù)角度講沒(méi)有什么太新的技術(shù),該有的全有了,照樣、音樂(lè)、操作系統(tǒng)。我想要說(shuō)能夠有區(qū)別的,應(yīng)該是用戶群的細(xì)分會(huì)更加明確,也就是為什么廠家推出的幾款、幾十款,甚至六七十款的型號(hào),完全是針對(duì)不同的用戶來(lái)達(dá)到他不同的銷(xiāo)售目的。當(dāng)然,大家更在意今年到底3G怎么樣,應(yīng)該說(shuō)今年后半段TD是一個(gè)熱門(mén)話題,隨著TD牌照發(fā)了,其他的3G技術(shù)也會(huì)跟上。長(zhǎng)話短說(shuō),應(yīng)用方面的技術(shù)突破不是太多,網(wǎng)絡(luò)層面的因?yàn)?G會(huì)不同。
主持人:
在時(shí)尚方面會(huì)有什么進(jìn)展?因?yàn)槿窃跁r(shí)尚上下的工夫比較大。
周曉陽(yáng):
當(dāng)然男士喜歡的手機(jī),女士喜歡的手機(jī),老人、年輕人都是不同的,僅僅就色彩而言也是不同的,因?yàn)榇蠹抑vPDA手機(jī),我們知道摩托羅拉推過(guò)紅色的。我們做的時(shí)候是黃色的,記者問(wèn)為什么是黃色的,其實(shí)大家知道(英文)是黃色的,很多領(lǐng)帶也是這個(gè)顏色的,人尤其喜歡這個(gè)顏色,它會(huì)隨著每年的季節(jié)不同和時(shí)裝趨勢(shì)不同給不同的顏色搭配。我覺(jué)得這個(gè)對(duì)于那些買(mǎi)很多手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)是更重要的。
主持人:
我看一下我的手機(jī),絕對(duì)不是在看短信,我經(jīng)常開(kāi)會(huì)的時(shí)候看看手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)以為是看短信,其實(shí)是看節(jié)目的文稿。關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分,周先生說(shuō)的很對(duì),現(xiàn)在的市場(chǎng)那么多,細(xì)分非常重要。按照我手機(jī)里面的提示,下面請(qǐng)鄧先生說(shuō)一下,所以我專(zhuān)門(mén)把諾基亞拿出來(lái)了。
鄧元均:
謝謝你又給我做了一個(gè)廣告。
主持人:
鄧先生,我覺(jué)得諾基亞在科技方面給人的感覺(jué)比較突出一些,在新的趨勢(shì)方面,是否在這方面會(huì)有很大的力量加入進(jìn)去。
鄧元均:
其實(shí)諾基亞我們一直推的理念是科技以人為本,在手機(jī)將來(lái)的趨勢(shì),就像今天的主題一樣,完全的移動(dòng)生活。在中國(guó)怎么去用更好的人性的科技,把這個(gè)手機(jī)的應(yīng)有推的更廣,這個(gè)在比較偏遠(yuǎn)的地方,甚至于農(nóng)村,他們要求的手機(jī)的應(yīng)用跟一線城市商務(wù)高層的應(yīng)用是不一樣的。在渠道的細(xì)分,產(chǎn)品的細(xì)分,應(yīng)用的細(xì)分,還有科技怎么去支持各種需要,這是我們不斷的努力。所以,剛剛周總也說(shuō)了我們產(chǎn)品是非常多元化,但是怎么推動(dòng)完全移動(dòng)生活,最重要的還是回到以消費(fèi)者為中心,他需要什么,我們?cè)趺慈ビ煤芎玫那阑锇榘堰@些產(chǎn)品非常容易的讓他去購(gòu)買(mǎi),然后讓他更多的體驗(yàn),我看到國(guó)美現(xiàn)在推動(dòng)的體驗(yàn)區(qū)的理念,就是要把手機(jī)的應(yīng)用讓更多的消費(fèi)者能夠在購(gòu)買(mǎi)之前先去體驗(yàn),他可以用這個(gè)手機(jī)在哪一方面,我想這是我們各個(gè)廠商應(yīng)該做到的。還有一個(gè),我想渠道和廠商之間的理性的、健康的發(fā)展,都是我們大家希望有的,而不是大家在激烈競(jìng)爭(zhēng)之上,讓大家不能有合理的的發(fā)展,讓消費(fèi)者沒(méi)有辦法有好的產(chǎn)品,這都不是我們?cè)敢庖?jiàn)到的。
主持人:
其實(shí)大家這種競(jìng)爭(zhēng),共同發(fā)展,最終的目標(biāo)是讓消費(fèi)者有更多的選擇和更實(shí)實(shí)在在的選擇。我覺(jué)得現(xiàn)在可能中國(guó)的市場(chǎng)上占據(jù)最大份額的恐怕仍然是我們的諾基亞、摩托羅拉、三星這樣的巨頭企業(yè)。下面還是請(qǐng)摩托羅拉公司的任先生也說(shuō)說(shuō),今天參加這個(gè)活動(dòng)之后,我覺(jué)得你們是一個(gè)很大的贏家,我看您和您的同事多次登臺(tái),領(lǐng)了好幾個(gè)獎(jiǎng),是不是也能夠說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是說(shuō)在未來(lái)你們的發(fā)展方面,你們可能會(huì)把戰(zhàn)線拉的更長(zhǎng)一些,讓更多的人獲得他們需要的手機(jī)。
任偉光:
首先謝謝國(guó)美對(duì)我們2006年業(yè)績(jī)的認(rèn)可,當(dāng)然2006年已經(jīng)過(guò)去了,大家已經(jīng)開(kāi)始看2007年了。剛才周總和鄧總都說(shuō)了這個(gè)市場(chǎng)的細(xì)分,其實(shí)大家的看法并沒(méi)有什么特別不一樣,或是完全不同,其實(shí)我們就是看的更遠(yuǎn)一點(diǎn),我們看到行業(yè)會(huì)有整合,我們看到不僅手機(jī)行業(yè)的整合,我們看的是數(shù)碼行業(yè)的整合。就是說(shuō)我們相信再過(guò)兩三年,現(xiàn)在我們大家看得到的IT行業(yè)跟通訊行業(yè),針織傳統(tǒng)說(shuō)的黑電行業(yè),我們覺(jué)得這幾個(gè)行業(yè)會(huì)不可避免的溶為一個(gè)行業(yè)。在融為一個(gè)行業(yè)里面,在配合三代,美國(guó)在今年年底,最晚明年春節(jié)會(huì)有第四代網(wǎng)上商用,這樣的話這種細(xì)分會(huì)更激烈,就是說(shuō)傳統(tǒng)我們手機(jī)是通話,或者是拍照,會(huì)提升到另外一個(gè)層次。到了這個(gè)層次之后,包括銷(xiāo)售渠道,服務(wù)我們用戶的手法完全是不同的,我們也不是賣(mài)廣告,實(shí)際上手機(jī)里面,我們好幾個(gè)廠家都有出,這些是用來(lái)讀E-Mail。但是僅僅是有手機(jī)是沒(méi)有用的,你要配合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和軟件提供商才可以用起來(lái)。所以,我覺(jué)得這個(gè)數(shù)碼的融合是第一步。再一個(gè)就是復(fù)雜化,這個(gè)概念是不一樣的。所以,我覺(jué)得像國(guó)美的體驗(yàn)店我覺(jué)得是第一步,我相信隨著行業(yè)的融合,是跨行業(yè)的融合,這種體驗(yàn)會(huì)更不同。剛才周總談了會(huì)沒(méi)有新技術(shù),但是這種技術(shù)會(huì)更專(zhuān)業(yè)化,而不是隨便大家買(mǎi)個(gè)手機(jī)拍拍去玩兒,我相信再過(guò)兩三年,用戶要求的手機(jī)拍出來(lái)和專(zhuān)業(yè)攝影相比不能太差,要么然也不用。所以,我想這個(gè)就是手機(jī)和多行業(yè)的融合,這是未來(lái)幾年發(fā)展的方向,這也值得我們深思。在這方面,國(guó)美這種家電的渠道,其實(shí)他在這方面的優(yōu)勢(shì),我自己感覺(jué)還可以在這里面深思,可能會(huì)發(fā)揮的更好,因?yàn)槭强缧袠I(yè)的融合。
主持人:
謝謝!其實(shí)您剛才說(shuō)到這個(gè)融合,我們也有很深的感觸,不光是各個(gè)行業(yè)的融合,其實(shí)像我們電視臺(tái),可能很多媒體朋友都知道,比如像北京電視臺(tái)這樣的單位,幾天前都已經(jīng)拿到了移動(dòng)電視的牌照,很快要進(jìn)入新媒體的領(lǐng)域。像電視臺(tái)這種傳統(tǒng)的媒體,不僅向往落進(jìn)軍,也要向手機(jī)進(jìn)軍,可以見(jiàn)到這種融合步伐會(huì)越來(lái)越快的到我們身邊。
下面,請(qǐng)我身邊的榮秀麗女士,因?yàn)槲覀兌贾朗翘煊,天宇是?guó)產(chǎn)手機(jī)當(dāng)中的,其實(shí)說(shuō)真的我很抱歉,我不是特別了解,但是有很多朋友告訴我說(shuō)這是我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)當(dāng)中的一匹黑馬,成長(zhǎng)速度非?。您能不能簡(jiǎn)單的,非常合理的做一個(gè)小廣告,給大家說(shuō)說(shuō)咱們是怎么黑馬,怎么快的。
榮秀麗:
我是非常榮幸,也很意外的坐在這里,看到我的老前輩,我曾經(jīng)做過(guò)三星的代理,看到周總,都是老前輩。天宇做手機(jī)做了很多年,不能說(shuō)是黑馬,我覺(jué)得也是十連磨一劍,我剛開(kāi)始做的時(shí)候,周總也給我擔(dān)心,說(shuō)怎么可能做好。我第一天做手機(jī),就是剛開(kāi)始自己做的時(shí)候,就想世界上做得最好的就是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),這些都是很大的巨頭,我們國(guó)內(nèi)有非常知名的像聯(lián)想,夏新,也都是我們一直很尊敬的,而且是很仰慕的眼光去看。但是,我覺(jué)得在中國(guó)做手機(jī),怎么說(shuō)呢?除了一方面要向我們的世界老大哥,或者國(guó)內(nèi)老大哥學(xué)習(xí)以外,產(chǎn)品要好,質(zhì)量要好以外,中國(guó)人有很多自己本土的需求,或者我們說(shuō)一方水土養(yǎng)一方人,就是他對(duì)品牌,對(duì)時(shí)尚,特別是對(duì)他希望的性能的需求,跟大品牌有時(shí)候不太一樣。我最近老是感到很奇怪,諾基亞的手機(jī)只要做的勁摔,聲音特別好,他們能接受的就是音樂(lè)手機(jī),這是全球來(lái)講。但是在中國(guó)就比較奇怪,他說(shuō)這個(gè)聲音不夠響,兩個(gè)喇嘛不行,要四個(gè)喇嘛,四個(gè)喇嘛還不夠,要六個(gè),要把手機(jī)做成一個(gè)大音響。中國(guó)為什么要這么吵,但是這的確是我們中國(guó)人需要的,可能我們的農(nóng)村和城市都比較吵鬧。
第二個(gè)需求,就是需求大屏幕,我覺(jué)得需求的也很奇怪的。
主持人:
您手上拿的就是天宇的手機(jī)是吧,屏幕很大。
榮秀麗:
我們一直追求把顯示做的更大,但是大的概念有點(diǎn)超乎你想象,原來(lái)2.2不夠,2.4不夠,2.6、2.8、3,把手機(jī)變成PDA,變成電腦,變成數(shù)碼的融合。還有一種就是中國(guó)人追求時(shí)尚的要素不太一樣。我們公司一方面是想一定要把東西做的像諾基亞這么好,最近也在做精品工程,一定努力做到像它這么好。同時(shí)第二個(gè)邏輯,是一定滿足中國(guó)人自己的需求,就是找到這種感覺(jué)。
主持人:
特別期待,一到早晨起來(lái)以后,手機(jī)叫早的鈴聲可以是“吃了嗎您呢”,多有中國(guó)特點(diǎn),很期待這樣的手機(jī)。說(shuō)到了國(guó)產(chǎn)的品牌,下面我們請(qǐng)國(guó)產(chǎn)著名的企業(yè)聯(lián)想的毛先生給給我們談?wù),從?lián)想來(lái)講,你們新的一年或者是未來(lái)有什么戰(zhàn)略,取得更大的成就。
毛智慧:
剛才榮女士談的非常對(duì),談的是對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的看法和怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)趨勢(shì),其實(shí)聯(lián)想對(duì)未來(lái)的看法,還是從用戶特征的變化和市場(chǎng)需求的趨勢(shì)來(lái)看有什么樣的特征。我們也在做總結(jié)和未來(lái)的設(shè)計(jì),我們歸結(jié)的三年,未來(lái)發(fā)展一個(gè)是年輕化、娛樂(lè)化、市場(chǎng)化。年輕化,不知道大家看沒(méi)看麥肯錫2006年消費(fèi)者的調(diào)查,大家可以看到手機(jī)這種消費(fèi)電子產(chǎn)品里面,年輕人的比例越來(lái)越大,而且80后會(huì)產(chǎn)品整個(gè)行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,就是他們很多的選擇品位會(huì)領(lǐng)導(dǎo)周?chē)嚓P(guān)不同的年齡段和細(xì)分的群體,這種年輕化非常重要。另外就是娛樂(lè)化,mp3、MP4等等,這種功能的提升,促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升,從歐美和日本的發(fā)展,包括3G,這類(lèi)發(fā)展其實(shí)也有力的支撐了娛樂(lè)化的趨勢(shì)。第三個(gè)就是時(shí)尚化,主持人也談到了,尤其是中國(guó),在歐美不一樣,歐美大家拿的是很大的個(gè),更看中功能,中國(guó)人不一樣,一個(gè)人有好幾個(gè)手機(jī),或者是換的很頻繁,他都會(huì)體現(xiàn)個(gè)人的品位,成為身份的識(shí)別。這三點(diǎn)我們把握住,反過(guò)來(lái)指導(dǎo)我們產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),包括品牌溝通,包括渠道的效力建設(shè)上,都朝這個(gè)方向發(fā)展。
主持人:
夏新是一個(gè)國(guó)產(chǎn)的老牌企業(yè),曾經(jīng)做節(jié)目的原因,我多少了解一點(diǎn)國(guó)內(nèi)手機(jī),尤其是老牌手機(jī)的歷程,可以說(shuō)是幾起幾落的歷程,最初很弱小,經(jīng)過(guò)大家的努力有一個(gè)快速的增長(zhǎng),于是乎讓很多的手機(jī)巨頭說(shuō)狼來(lái)了,中國(guó)手機(jī)企業(yè)快速成長(zhǎng)起來(lái)了。可是當(dāng)我們成長(zhǎng)起來(lái)以后,又陷入一個(gè)平臺(tái)期也好,停滯期也好,又有點(diǎn)回落,幾起幾落。其實(shí)中國(guó)自己品牌手機(jī)方面還有很長(zhǎng)的路要走,你們未來(lái)有什么打算,推出什么新的手機(jī)?
黃愛(ài)平:
確確實(shí)實(shí)跟剛才主持人講的一樣,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在2001年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)一個(gè)快速的發(fā)展期,夏新也是從可歌時(shí)候開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái)的。2001年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展實(shí)際上它當(dāng)時(shí)是抓住了國(guó)內(nèi)手機(jī)從直板到折疊的變化,最快的抓住了這樣一個(gè)變化,并且在中國(guó)市場(chǎng)快速的成長(zhǎng)起來(lái)。但是,因?yàn)槲覀兣c諾基亞、摩托羅拉、三星這些企業(yè)比較,無(wú)論從歷史,從基礎(chǔ),確確實(shí)實(shí)都是有很大的差距。所以,在面臨技術(shù)變化的時(shí)候,從黑白的手機(jī),到彩屏機(jī),到照相手機(jī),到多媒體手機(jī),我們都在不斷的積累這個(gè)過(guò)程。并且2002、2003年這樣一個(gè)快速的發(fā)展,實(shí)際上是積累了很多的矛盾,大家都在消化這些矛盾,夏新因?yàn)橐恢眻?jiān)持相對(duì)比較穩(wěn)健發(fā)展的策略,相對(duì)還是堅(jiān)持的比較好,到今天整個(gè)市場(chǎng)的狀況還是屬于比較穩(wěn)定的狀況。經(jīng)過(guò)這么多年的調(diào)整和在技術(shù)方面的跟進(jìn),實(shí)際上我們前面剛才發(fā)言人也談到,就是在技術(shù)上面來(lái)講,這樣一個(gè)爬坡的過(guò)程基本上完成了。從跟隨,就是緊跟慢趕,把這個(gè)做起來(lái)。到今天能夠比較快速的推出產(chǎn)品,特別是推出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,今天這個(gè)能力已經(jīng)基本上具備了,并且在有些應(yīng)用技術(shù)方面,具備了一定的可以領(lǐng)先的能力。
剛才大家都談到從技術(shù)上面講,2.5G的手機(jī)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)不會(huì)在未來(lái)有太多的變化,更多的變化是現(xiàn)有的這些應(yīng)用怎么樣細(xì)分,怎么樣去更好的契合消費(fèi)者的需求。剛才大家也談到拍照,原來(lái)是30萬(wàn)像素,然后100萬(wàn)像素,130萬(wàn)像素,這都是一個(gè)玩具,后來(lái)到300萬(wàn)像素,400萬(wàn)像素專(zhuān)業(yè)水平的照片,真正能用的水平。mp3剛開(kāi)始也是一個(gè)玩具,今天慢慢的音質(zhì)的追求,成為一個(gè)真正的MP3。PDA也是,從今天的商務(wù)上的收發(fā)郵件也是可以用的東西,不同的消費(fèi)者有不同的需求。
我們從夏新的角度來(lái)講,我們基本上會(huì)在幾個(gè)層面,一個(gè)是年輕人的市場(chǎng),時(shí)尚這塊路子繼續(xù)走下去。第二個(gè)是在商務(wù)市場(chǎng),來(lái)契合中國(guó)人的商務(wù)需求,比如剛才主持人講的移動(dòng)證券,移動(dòng)證券的需求,可能只有中國(guó)才有這么強(qiáng)的需求,最近我們也推出這樣的手機(jī),像GPS的手機(jī)。所以,從夏新自己的角度講,主要是從這兩個(gè)方面做扎實(shí),更進(jìn)一步的適合本土的需求。
主持人:
非常感謝您,也請(qǐng)您把話筒給您身邊的姚劍先生,剛才幾位都是國(guó)內(nèi)國(guó)外的知名廠商的代表,來(lái)談了一些很具體的手機(jī)未來(lái)的發(fā)展的趨勢(shì)。其實(shí)我們今天這個(gè)圓桌會(huì)議上還有來(lái)自渠道經(jīng)銷(xiāo)商的朋友,我想經(jīng)銷(xiāo)商的朋友的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)推動(dòng)手機(jī)的發(fā)展。姚先生就在做這方面的工作,專(zhuān)業(yè)的連鎖和分銷(xiāo)渠道,您有什么好的建議,或者說(shuō)來(lái)自第一線的反饋可以給我們廠商提供一下。
姚劍:
今天聽(tīng)了國(guó)美的零售整合的策略,我感覺(jué)方向非常對(duì),我們預(yù)計(jì)從今年開(kāi)始,今后的一到兩年是中國(guó)零售渠道發(fā)生重大變化的一個(gè)階段。但是,我們?nèi)绻脗鹘y(tǒng)的方法,有傳統(tǒng)的思維去整合這個(gè)渠道的話,可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差,因?yàn)槭謾C(jī)的渠道復(fù)雜程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比原來(lái)賣(mài)家電和傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道復(fù)雜得多。為什么呢?我覺(jué)得有兩點(diǎn)大家必須注意,第一個(gè)就是移動(dòng)通信的終端設(shè)備,它是需要第三方支持,第三方不僅是運(yùn)營(yíng)商,還有內(nèi)容商的支持。這個(gè)從價(jià)值鏈的整合上,上游資源比較多,因此你整合起來(lái)是非常需要有一定的復(fù)雜度的,這個(gè)需要注意。
第二個(gè),就是手機(jī)和轉(zhuǎn)動(dòng)快速消費(fèi)品不一樣的地方,在于它永遠(yuǎn)未完成。我們可以想象30年以前我們喝的可樂(lè)和今天喝的是一樣的,因此你賣(mài)的東西是一樣的。但是,大家想想十年前的手機(jī)和今年的手機(jī)是完全不同的概念,有話音、圖象、數(shù)字都可以傳輸,接下來(lái)如果3G、4G到了以后,會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?企業(yè)的移動(dòng)的局域網(wǎng)的連接,企業(yè)的局部的解決方案,每個(gè)人消費(fèi)的終端完全不一樣了。包括剛才任總講的IT的東西都是完全能夠整合到一塊。因此,我們做零售渠道整合的時(shí)候,我們一定要把這種復(fù)雜度考慮進(jìn)去。
主持人:
有一個(gè)前瞻性。
姚劍:
對(duì),而且我們也預(yù)計(jì)到這種復(fù)雜度。再一個(gè),我覺(jué)得由于這種復(fù)雜度,使得不停的有新的手機(jī)出現(xiàn),使得不停的有新的產(chǎn)品出現(xiàn),所以整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、整個(gè)商業(yè)模型會(huì)出現(xiàn)新的東西,新的突破。謝謝!
主持人:
謝謝您,我們接著再聽(tīng)聽(tīng)黃紹文先生的間接,因?yàn)辄S先生也是在渠道方面非常有經(jīng)驗(yàn)的。
黃紹文:
謝謝大家,我們深圳天音通訊發(fā)展公司是中國(guó)移動(dòng)通訊市場(chǎng)的綜合營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),今天在座的很多都是老朋友,也是我們的戰(zhàn)略合作伙伴。摩托羅拉、三星、國(guó)美,今天非常謝謝國(guó)美,還有諾基亞。我想今天這個(gè)主題非常好,叫移動(dòng)生活,移動(dòng)生活、移動(dòng)工作,大家知道手機(jī)已經(jīng)在改變著人們,我理解是在創(chuàng)造著人們,在改變著所有的生活,在改變著所有的工作,改變著所有的生活模式和所謂的模式。所以,我想手機(jī)未來(lái)一定是圍繞幾個(gè),第一個(gè)是圍繞著消費(fèi)者為中心。第二個(gè)是什么呢?一定是以應(yīng)用為重點(diǎn),以消費(fèi)者使用為重點(diǎn)。第三點(diǎn)是什么?以技術(shù)為支撐,一定是圍繞這個(gè)方面。當(dāng)然,在圍繞這幾個(gè)方面當(dāng)中,各個(gè)廠商都講了,一定是細(xì)分市場(chǎng),不管是應(yīng)用也好,時(shí)尚也好,包括技術(shù)革命的到來(lái),都是在演變,都是在改變、在支撐、在創(chuàng)造未來(lái)的東西,比如說(shuō)未來(lái)三網(wǎng)合一,他也在承載新的東西,它是通過(guò)這個(gè)溝通情感、溝通生活、溝通工作、享受生活,同時(shí)也是人們更多的創(chuàng)造財(cái)富的東西。比如說(shuō)現(xiàn)在技術(shù)革命的到來(lái),未來(lái)新媒體的出現(xiàn),包括現(xiàn)在技術(shù)革命的到來(lái),演變是什么呢?剛才說(shuō)了幾個(gè)細(xì)分,功能的細(xì)分,現(xiàn)在隨著運(yùn)營(yíng)商技術(shù)的演變,現(xiàn)在有雙模手機(jī),這未來(lái)也是一個(gè)趨勢(shì),雙卡手機(jī),多模手機(jī),這也是圍繞市場(chǎng)應(yīng)有改變的?偠灾,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)非常大,發(fā)展機(jī)會(huì)非常多,前景非常廣闊,我相信國(guó)美是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,一定會(huì)做的更好。
主持人:
我們就請(qǐng)領(lǐng)頭羊最后給我們總結(jié)一下。
王俊洲:
每年我們各位老朋友都相聚一次,共同討論我們手機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)。剛才我們陳總把我們2007年和未來(lái)幾年在手機(jī)上的想法和策略給大家介紹了一下。我想一個(gè)核心點(diǎn),我們希望打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),除了我們不斷的完善我們?nèi)珖?guó)的網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)操作上的專(zhuān)業(yè)性要更加和我們目前手機(jī)市場(chǎng)相接近,我們是一個(gè)家電的零售商過(guò)渡到移動(dòng)通信產(chǎn)品銷(xiāo)售的零售商,有這么一個(gè)過(guò)程。從我們眾多領(lǐng)導(dǎo)的出身都是家電過(guò)來(lái)的,過(guò)往的五六年的過(guò)程中,我們或多或少的把一些家電操作方式帶到了手機(jī)上,在這個(gè)過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不適應(yīng)的地方。從2007年開(kāi)始,我們?cè)谑謾C(jī)的專(zhuān)業(yè)性上更加強(qiáng)調(diào)。整合首先從我們內(nèi)部開(kāi)始整合內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),整合內(nèi)部的員工隊(duì)伍,提高我們自己的專(zhuān)業(yè)性。今后在競(jìng)爭(zhēng)中,我們不但和我們同行之間的競(jìng)爭(zhēng),我們家電零售商這批同行的競(jìng)爭(zhēng),可能我們會(huì)更多的參與整個(gè)市場(chǎng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),包括和手機(jī)的家電連鎖店之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作,我想這都是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。在完善我們自己的同時(shí),我們來(lái)迎接未來(lái)的3G時(shí)代的到來(lái)。在和供應(yīng)商加強(qiáng)合作的同時(shí),我們也積極的尋求和中國(guó)移動(dòng)之間的合作,因?yàn)槭謾C(jī)產(chǎn)品,剛才大家都說(shuō)了,和我們常規(guī)的家電產(chǎn)品是不一樣的,因?yàn)樗枰姸嗟陌ㄟ\(yùn)營(yíng)上,包括節(jié)目的提供商,和電視機(jī)的銷(xiāo)售方式是不一樣的,我們將會(huì)今后更加尊重在這個(gè)行業(yè)里面的規(guī)則。
我想第二個(gè),我們應(yīng)該說(shuō)做手機(jī)已經(jīng)五六年了,在手機(jī)里面的體會(huì)應(yīng)該說(shuō)這五六年以來(lái)也是大家驚心動(dòng)魄,特別是在2006年下半年,應(yīng)該說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)還是波瀾壯闊的,前十位型號(hào)的大幅度的調(diào)價(jià),使我們零售商,包括我們?cè)谧耐袀儯几嗟年P(guān)注于自己的庫(kù)存了,忙著自己的庫(kù)存的。我想在這個(gè)行業(yè)里面,我們這幾年的一個(gè)體會(huì),除了這個(gè)行業(yè)高速的發(fā)展,在這點(diǎn)上體現(xiàn)出來(lái)這個(gè)行業(yè)的節(jié)奏是非?斓。比起來(lái)我們和我們傳統(tǒng)家電的老牌的供應(yīng)商,比如說(shuō)索尼、松下這些老牌供應(yīng)商,在通訊行業(yè)里面,或多或少的會(huì)顯示出來(lái)我們制度上和零售商,大家多少都會(huì)有點(diǎn)浮躁。我們大家都在談消費(fèi)者的權(quán)益和消費(fèi)者的利益,實(shí)際上在做法上,我們還是過(guò)多的關(guān)注于自己了,整個(gè)供應(yīng)鏈,包括價(jià)值鏈的提升上,各方的收益上,我想我們?cè)谧南嗷ブg替對(duì)方考慮的還是過(guò)少了,體現(xiàn)在我們整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)還是偏低的。如果在整個(gè)價(jià)值鏈沒(méi)有一個(gè)很好的收益,我們談這個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,我想都是一件很困難的事情。
所以,今年國(guó)美,剛才陳總也講了,我們?cè)趯で筮@種差異化,用差異化的解決方案提升我們市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,以及我們自己的可持續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展的能力。怎么利用我們的規(guī)模效應(yīng),迅速往競(jìng)爭(zhēng)力上轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)性往盈利性上轉(zhuǎn)化,這是我們各方都需要研究的問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)我們今天在座的人對(duì)這個(gè)行業(yè)負(fù)有責(zé)任,我們承擔(dān)著這個(gè)行業(yè)健康發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。我們希望今后我們大家在思考我們行為的時(shí)候,一方面我們首先站在消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮我們各自的行為。第二個(gè),我們能夠從整個(gè)價(jià)值鏈的提升上考慮我們的行為。
主持人:
謝謝!我們圓桌會(huì)議就進(jìn)行到這,非常感謝你們。剛才我們這番討論,如果說(shuō)針對(duì)2007的流行趨勢(shì),我們更多的是通過(guò)思考,以語(yǔ)言的形式向大家展示。稍候大家看到的是一個(gè)更真切的環(huán)節(jié),會(huì)有一些2007年新款手機(jī)的展示,謝謝各位!
發(fā)表評(píng)論
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