國美、永樂聯(lián)合發(fā)布2007年空調(diào)市場消費(fèi)白皮書
聯(lián)商網(wǎng)消息:2月12日—13日,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所家電課題組、國美電器、永樂生活電器,及海爾、美的、海信、志高、科龍、春蘭、奧克斯、格蘭士、長虹、TCL、松下、三星、LG、三洋、三菱電機(jī)等全國主流空調(diào)品牌,在北京舉行2007年空調(diào)戰(zhàn)略研討會。這是今年中國首次舉辦的國內(nèi)最具權(quán)威性的空調(diào)大會,充分說明了國美永樂作為全國銷量第一的連鎖賣場,對空調(diào)市場擁有強(qiáng)大號召力,具有主導(dǎo)中國空調(diào)銷售趨勢的絕對地位。
由國美電器、永樂生活電器、國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所家電課題組,通過對國內(nèi)空調(diào)消費(fèi)發(fā)展形態(tài)調(diào)查研究,現(xiàn)聯(lián)合發(fā)布《2007年空調(diào)市場消費(fèi)白皮書》,通過對國內(nèi)空調(diào)消費(fèi)市場發(fā)展態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,為市場研究及空調(diào)制造企業(yè)提供參考佐證,并向消費(fèi)市場傳達(dá)2007年空調(diào)消費(fèi)趨勢。
近年來,中國空調(diào)消費(fèi)市場一直保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,2007年國內(nèi)空調(diào)全年產(chǎn)量預(yù)計(jì)突破8000萬臺,而在中國市場銷量預(yù)計(jì)2600萬臺,具備節(jié)能、健康、時(shí)尚外觀的空調(diào)產(chǎn)品將引領(lǐng)消費(fèi)潮流。2007年定義為空調(diào)健康年,空調(diào)不只是為了夏天降溫、冬天保暖,而是從通風(fēng)換氣、調(diào)溫調(diào)濕、殺菌除塵、靜音等方面全方位調(diào)節(jié)和改善室內(nèi)空氣質(zhì)量,一年四季保持舒適的家居環(huán)境。因此,購買空調(diào)提升品質(zhì)生活將成為消費(fèi)者的主要消費(fèi)理由之一。
2007年空調(diào)市場由于品牌集中度的提升,空調(diào)銷量將被前十大品牌所壟斷,制造業(yè)對產(chǎn)品價(jià)格控制力不斷加強(qiáng),但是伴隨著原材料價(jià)格回落,空調(diào)價(jià)格將趨于穩(wěn)定。由于多功能、高端產(chǎn)品比重增加,總體上空調(diào)產(chǎn)品平均價(jià)格略有上升。但與2006年相比,同檔次空調(diào)產(chǎn)品隨著消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大,競爭強(qiáng)度增加,價(jià)格會有所下降。國美永樂等大型連鎖賣場在重視價(jià)格策略的同時(shí),將更加重視服務(wù)策略,通過服務(wù)的新措施,來提高空調(diào)的銷售。
作為中國大型連鎖賣場,國美永樂已穩(wěn)居中國空調(diào)銷售量第一,是空調(diào)制造業(yè)第一銷售大戶。2007年國美和永樂已經(jīng)完成了對空調(diào)產(chǎn)品的集中采購、包銷、定制的策略,空調(diào)采購定單量已達(dá)到150億元,其采購貨源中囊括重點(diǎn)品牌50%以上的暢銷機(jī)型。為了啟動前期的空調(diào)市場,國美永樂將在4月25日前,一次性投入30%的07年新款特別讓利機(jī)型,商品規(guī)格將會覆蓋到新產(chǎn)品的高、中檔機(jī)型。在短期內(nèi)空調(diào)價(jià)格較06年同期將有5-10%的降幅,個(gè)別機(jī)型的價(jià)格將會低于20%以上。但隨著讓利機(jī)型的銷售,后期的商品價(jià)格是否會受前期價(jià)格影響,價(jià)格是否會上升,將視廠商之間博弈而變化。
2007年隨著專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)參與,消費(fèi)者更容易選擇性價(jià)比最好的商品。國美永樂已經(jīng)委托中國節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心,對07年主流空調(diào)進(jìn)行進(jìn)一步的性能測試。在已經(jīng)達(dá)到國家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)商品型號中,選擇和推薦性價(jià)比更優(yōu)的商品型號,這些商品將作為國美永樂向消費(fèi)者推薦的金牌空調(diào)并在賣場進(jìn)行公示,這種通過第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)對空調(diào)綜合性能排序推薦,將有別于用商家自行公示更具有公信力。這一差異化的金牌空調(diào)將會成為07年空調(diào)消費(fèi)的主流產(chǎn)品。
3月8日,國美永樂在全國啟動“金牌空調(diào)”尊貴服務(wù),預(yù)示著07年空調(diào)服務(wù)戰(zhàn)的升級。目前國美全國850家門店正全面展開免費(fèi)預(yù)約上門清洗保養(yǎng),發(fā)放空調(diào)知識材料。針對會員的金牌空調(diào)優(yōu)惠卡,并推出以舊換新,新居多房多套空調(diào)優(yōu)惠策略、VIP采購,免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、購空調(diào)送電費(fèi)。特別是推出的金牌空調(diào)送貨安裝同步等舉措。這些舉措無疑將會使07年空調(diào)提前啟動。
一、國內(nèi)空調(diào)行業(yè)總體發(fā)展形勢
、2007年空調(diào)產(chǎn)品國內(nèi)全年產(chǎn)量預(yù)計(jì)突破8000萬臺
2003年以來,在空調(diào)出口增長的帶動下,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)突破式增長,連續(xù)三年保持在7000萬臺以上,預(yù)計(jì)2007年國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)量突破8000萬臺。國內(nèi)市場銷量2600萬臺左右。
圖一:2001~2007年度國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)量變化趨勢
、诳照{(diào)產(chǎn)品快速普及,一、二級市場雖然已趨于飽和,但07年隨著空調(diào)節(jié)能、健康、時(shí)尚等機(jī)型的大量入市,將會加快空調(diào)高端商品的更新?lián)Q代速度,同時(shí)隨著房地產(chǎn)的升溫,成套購買將會形成趨勢。房地產(chǎn)建設(shè)將為空調(diào)提供了新的銷售空間。
從2001年底至2006年底的6年時(shí)間里,我國城鎮(zhèn)居民平均每百戶家庭的空調(diào)擁有量已從35.8臺上升到87.2臺,而在上海、廣東、重慶、北京、福建、浙江等省市城鎮(zhèn)居民每百戶家庭空調(diào)擁有量更是在120臺以上?照{(diào)產(chǎn)品的普及程度已達(dá)到較高水平,市場需求將更多的是產(chǎn)品更新?lián)Q代和成套購買。而在三、四級市場上,受制于收入水平和自然環(huán)境因素的影響,整體需求規(guī)模尚未出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
圖二:2001~2006年每百戶城鎮(zhèn)居民家庭空調(diào)擁有量變化趨勢
、酃(jié)能健康成為消費(fèi)熱點(diǎn)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),夏季空調(diào)用電量通常占到居民家庭用電量的70%以上,因此,空調(diào)的節(jié)能效果是消費(fèi)者最為關(guān)心的功能之一。而全國強(qiáng)制性能效標(biāo)準(zhǔn)《房間空氣調(diào)節(jié)器能源效率標(biāo)識實(shí)施規(guī)則》以及《能效標(biāo)識管理制度》的出臺實(shí)施,將更加促進(jìn)空調(diào)注重節(jié)能功效。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所家電課題組《2005-2007中國城市居民家庭空調(diào)產(chǎn)品需求狀況調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:節(jié)能、質(zhì)量、健康分別成為消費(fèi)者最關(guān)心的產(chǎn)品要素,分別達(dá)到82.1%、78.3%、77.4%。
圖三:中國城市消費(fèi)者預(yù)期購買空調(diào)關(guān)心產(chǎn)品要素
另外單一的制冷、殺菌、除塵、加濕功能逐步擯棄,轉(zhuǎn)而綜合考慮空氣品質(zhì),以及對家居環(huán)境和人體健康、舒適度的改善。有77.4%的消費(fèi)者在預(yù)期購買空調(diào)時(shí)將"健康"視為最需要的功能。
靜音功能消費(fèi)者關(guān)注度有21.1%,因此空調(diào)產(chǎn)品具備靜音功能,消費(fèi)者會很滿意,如果不具備的話,消費(fèi)者會很不滿意。可見,空調(diào)產(chǎn)品靜音功能的好壞會直接影響到消費(fèi)者的購買決策。
二、空調(diào)市場競爭以及影響產(chǎn)品價(jià)格的主要因素
、冽堫^企業(yè)市場占有率穩(wěn)固增長
空調(diào)行業(yè)正逐步進(jìn)入成熟期。行業(yè)整合加速,市場集中度加強(qiáng),2006年主要活躍品牌僅剩25個(gè)左右,大多數(shù)三線及以下品牌被清洗出局,市場資源不斷向優(yōu)勢品牌集中,市場品牌集中度逐年上升。
據(jù)統(tǒng)計(jì)在國內(nèi)市場銷量的占有率上,主力品牌與其他品牌之間的差距逐年擴(kuò)大,前三位品牌合計(jì)市場份額由2003冷凍年度的34.6%上升至2006冷凍年的55.8%;而前十位品牌的合計(jì)份額達(dá)到85.1%。市場集中度使得空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)品牌相對壟斷現(xiàn)象,從制造業(yè)的角度來看,07年制造業(yè)將進(jìn)一步提升單品的價(jià)格和利潤。但是制造業(yè)提升價(jià)格的目的將與渠道在定價(jià)權(quán)上產(chǎn)生矛盾,因此07年空調(diào)大幅度降價(jià)的可能性不大。
、谠牧蟽r(jià)格的變化對行業(yè)的影響
2006冷凍年度空調(diào)制造所需比重較大的銅材價(jià)格暴漲,從2005年8月的35000元/噸一路攀升,2006年5月已經(jīng)達(dá)到了82500元/噸的最高峰,7月回落到65000元/噸左右,目前再次回落到50000元/噸。2006年空調(diào)壓縮機(jī)生產(chǎn)企業(yè)抵受不住銅價(jià)上漲帶來的成本增加,聯(lián)合抬高供貨價(jià)格,所以國內(nèi)空調(diào)價(jià)格出現(xiàn)前所未有集體漲價(jià),雖然各個(gè)廠家漲價(jià)幅度不同,大約在5%—15%之間,但總體市場均價(jià)比2005冷年上升了10.4%。
圖四:2006.2月-2007.2月銅、鋼、空調(diào)同期價(jià)格走勢
除去原材料上漲壓力的原因,空調(diào)器漲價(jià)的另一大主因是空調(diào)產(chǎn)品向高端的轉(zhuǎn)型,即產(chǎn)品本身附加值的提升,如全面達(dá)標(biāo)2.6最低能效等級,以及健康技術(shù)的升級等。
、垆N售渠道競爭仍然激烈,一、二級城市市場空調(diào)銷售將集中體現(xiàn)國美永樂等連鎖渠道優(yōu)勢。
家電連鎖渠道已是成為空調(diào)企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)利益發(fā)展的角度,廠商均在尋求建立新型廠商合作模式,連鎖企業(yè)致力于服務(wù)水平的提升,制造企業(yè)專注于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的制造與提供。新型廠商合作模式將成為大部分品牌2007年終端的戰(zhàn)略部署。
根據(jù)空調(diào)“三分質(zhì)量、七分安裝”的消費(fèi)特性,連鎖渠道專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)者對連鎖渠道的信賴,激發(fā)消費(fèi)者的購買空調(diào)將更多的選擇大型連鎖賣場。07年國美永樂推出了即買即送即安裝和送貨安裝同步的新型服務(wù),在國內(nèi)建立的新的空調(diào)售前售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)今年國美永樂推出了空調(diào)以舊機(jī)換新機(jī)和成套優(yōu)惠購買的經(jīng)營模式,將加大推進(jìn)小機(jī)型換大機(jī)型,簡單功能機(jī)型換時(shí)尚、健康和高端機(jī)型的銷貨能力。
《2005-2007中國城市居民家庭空調(diào)產(chǎn)品需求狀況調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在對消費(fèi)者購買空調(diào)產(chǎn)品的渠道選擇中,城市消費(fèi)者預(yù)期購買空調(diào)的渠道集中化趨勢已經(jīng)很明顯,69.8%的消費(fèi)者會選擇在專業(yè)連鎖家電賣場購買空調(diào),在一、二級城市市場,選擇在連鎖家電賣場購買的比重更是高達(dá)86.2%。
圖五:中國城市消費(fèi)者預(yù)期購買空調(diào)渠道選擇
生產(chǎn)企業(yè)加大對三、四級市場投入力度的同時(shí),加緊開發(fā)產(chǎn)品以適應(yīng)三、四級市場消費(fèi)者的需求。另外,大型家電連鎖在一、二級市場布局已基本完成,下一步將迅速向三、四級市場延伸,隨著時(shí)間的推移,三、四級市場銷售渠道將產(chǎn)生重大變革。
、墚a(chǎn)品消費(fèi)熱點(diǎn)仍延續(xù)節(jié)能、健康、時(shí)尚外觀
節(jié)能、健康、時(shí)尚外觀仍將是07年發(fā)展方向。國家能源短缺問題短期內(nèi)無法解決,節(jié)能、時(shí)尚已經(jīng)成為空調(diào)產(chǎn)品的主流方向,而隨著消費(fèi)者認(rèn)知能力的提升,使之對居室環(huán)境的要求日漸增高,健康居室環(huán)境越來越受到消費(fèi)者關(guān)注,其對空調(diào)的影響力逐年增加。
隨著空調(diào)變頻技術(shù)的普及以直流變頻為標(biāo)志的高端空調(diào),將成為市場上最大的熱點(diǎn)。91%以上的消費(fèi)者認(rèn)為變頻空調(diào)比普通空調(diào)更加節(jié)能。
經(jīng)過直流變頻技術(shù)在高端領(lǐng)域的新一輪應(yīng)用,市場上高能效產(chǎn)品的比重將明顯提升,相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)也在醞釀出臺。不久,變頻空調(diào)能效等級標(biāo)準(zhǔn)將為市場提供標(biāo)桿,節(jié)能優(yōu)勢的特點(diǎn)也會變得更加突出。
從2006年度空調(diào)銷售特點(diǎn)情況分析和相關(guān)調(diào)查顯示,消費(fèi)者選購空調(diào)器產(chǎn)品關(guān)注的焦點(diǎn)在空調(diào)節(jié)能、健康、時(shí)尚方面,而具有相對這些功能的空調(diào)都是相對來說比較高端的產(chǎn)品,所以以前的千元空調(diào)將很難再受消費(fèi)者青睞,所以在2007年空調(diào)市場將逐步從以前的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向功能戰(zhàn)。
同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示北京、上海、廣州等一線城市一部分消費(fèi)者對空調(diào)外觀也非常看中,將空調(diào)的外觀與房間的整體裝修風(fēng)格搭配作為購買空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)之一,所以兼顧外觀與功能的產(chǎn)品將受到消費(fèi)者極大的關(guān)注。
2007年家電大連鎖強(qiáng)大的銷售規(guī)模和專業(yè)化的服務(wù),在為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),也為消費(fèi)者創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。家電連鎖大渠道通過大單、現(xiàn)金采購、包銷定制、共同營銷,加快了空調(diào)廠家現(xiàn)金流的流動,提升國內(nèi)空調(diào)行業(yè)的贏利空間。中國空調(diào)的春天正向我們走來。
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