蘇州餐飲業(yè)要求銀行降低刷卡手續(xù)費
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-07-13 08:25
蘇州餐飲商會副秘書長鐘慎明告訴記者，目前蘇州銀行對刷卡消費的結(jié)算手續(xù)費因行業(yè)而異，如零售業(yè)的手續(xù)費為0.5%至1%，而酒店、賓館的手續(xù)費卻高達2%至3%，有失公平。7月2日，蘇州市餐飲業(yè)商會經(jīng)過討論后，向蘇州市銀行同業(yè)公會發(fā)出了一封關(guān)于要求降低刷卡手續(xù)費率的函，正式向銀行方面提出要求降低刷卡手續(xù)費率。
據(jù)統(tǒng)計，去年蘇州市餐飲消費額為75億元，而刷卡率約在10%至15%左右。按此計算，刷卡的消費約在7.5億元左右，以目前3%的刷卡手續(xù)費計算，餐飲行業(yè)每年支出的手續(xù)費在3000萬元左右。隨著越來越多的消費者習慣持卡結(jié)算，而餐飲企業(yè)在這方面的支出將越來越大。眼看零售業(yè)刷卡手續(xù)費比自己少，餐飲行業(yè)提出了“取消或縮小行業(yè)間刷卡手續(xù)費率差別”的要求。
對于餐飲商會的要求，人行蘇州中心支行進行了解釋。目前，蘇州銀行刷卡費率是參考行業(yè)的平均利潤率來制定的，去年針對家電行業(yè)的整體利潤大幅下降，銀行已經(jīng)開始嘗試對家電類商品的刷卡費率進行調(diào)整，采取優(yōu)惠費率，將手續(xù)費由1%下降到0.5%。
對于此次餐飲行業(yè)的要求，銀行表示現(xiàn)在對于餐飲商戶的具體調(diào)整辦法還沒有定論，但是餐飲行業(yè)要和商場享受同等待遇，采取一樣的手續(xù)費則是絕對不可能。
為平息兩者之爭，蘇州市消費者協(xié)會也從中進行調(diào)解，現(xiàn)未見結(jié)果。而銀行的這一回應令蘇州市餐飲商會頗為不滿。鐘副秘書長表示，自公函發(fā)出后，銀行方面就一直態(tài)度冷淡，最后就直接告知“與零售業(yè)享受同等待遇的要求絕不可能”。因此，餐飲商會已經(jīng)開始醞釀罷刷銀行卡的操作。一旦消協(xié)調(diào)解結(jié)果無法滿意，即付諸行動。有識之士對此十分擔憂。因為整個行業(yè)罷刷銀行卡，無辜受害的就是廣大消費者，使得他們口袋里的銀行卡成了擺設，尤其是在大件商品的消費上，一旦改用現(xiàn)金支付，必然帶來很多麻煩。隨著這場風波在全國蔓延之勢，將會有越來越多的消費者受到無辜牽連，因此在“銀商之爭”越鬧越大時，急需得到切實解決。（新華日報 李仲勛）
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