防損，顧名思義，防止一切損耗，涵蓋公司所有財(cái)產(chǎn)和利益的維護(hù)，并盡可能的使損失降到最低程度。超市流程復(fù)雜、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)繁瑣，要徹底控制各方面損耗，只有開動(dòng)腦筋，費(fèi)盡心思，運(yùn)用智慧，才能達(dá)到一個(gè)理想的管控效果。作為防損部門在當(dāng)前零售企業(yè)中應(yīng)充當(dāng)四種角色：

　　一、防損部門應(yīng)該是老板的管家

　　防損員監(jiān)管工作應(yīng)滲透到公司各部門，涉足各崗位，有控制損耗的先決條件，但是需要防損員具有高度的責(zé)任心和
使命感，公司規(guī)模龐大，部門系統(tǒng)資產(chǎn)繁多，而都是防損的監(jiān)督對(duì)象。作為防損部門，應(yīng)以一個(gè)主人翁的態(tài)度盡職盡責(zé)地維護(hù)公司每份財(cái)產(chǎn)。應(yīng)有效地控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成本，抑制企業(yè)內(nèi)部發(fā)生貪污腐敗的現(xiàn)象，糾正經(jīng)營(yíng)管理流程中的偏差，及時(shí)堵塞漏洞，切切實(shí)實(shí)做好老板的管家。

　　二、防損部門是問號(hào)部門

　　防損部門要善于開動(dòng)腦筋，這是一個(gè)防損員必備的基本素質(zhì)。在工作上需要細(xì)節(jié)管理，需要深思熟慮，不要放過每
一個(gè)存在的問題，對(duì)每一個(gè)看似普通平凡正常的事情都要以敏銳的目光去審視，對(duì)每件事情、每個(gè)過程，甚至每個(gè)人都要多打幾個(gè)問號(hào)：這樣做合理嗎？這樣做安全嗎？他為什么會(huì)是這樣？甚至把身邊所有人視為監(jiān)督的對(duì)象，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)問題。如果對(duì)所有問題所有事情都是熟視無(wú)睹，恐怕發(fā)生問題都發(fā)現(xiàn)不了，看似天下太平，其實(shí)背后埋下危險(xiǎn)的伏筆。比如說(shuō)國(guó)內(nèi)某零售連鎖公司連續(xù)出現(xiàn)過多起安全事故，就是因?yàn)橄嚓P(guān)管理人員安全意識(shí)淡薄，存在僥幸的心理。所以我們的防損員在工作時(shí)應(yīng)該多開動(dòng)腦筋，多打幾個(gè)問號(hào)，防范于未然。

　　三、防損部門是堅(jiān)實(shí)的城墻

　　為什么會(huì)有小偷入院？是因?yàn)榛h笆不牢。防損部門應(yīng)該形成一種牢不可破的防守陣線，把所有部門囊括在防損部的
視線之內(nèi)，監(jiān)控管理之中，水滲不透，風(fēng)吹不倒，不能讓任何一處損耗滲透出我們的城墻。

　　四、防損部應(yīng)做一面放大鏡

　　防微杜漸，損耗有有形和無(wú)形兩種，無(wú)形損耗占了很大比例。防損部門應(yīng)該從各種細(xì)微之處著手，像一面放大鏡般
仔細(xì)觀察有可能造成損耗的事物，窺一斑而見全豹。防損員應(yīng)熟悉各部門的操作流程，善于觀察，敢于糾察。把各種造成損耗的苗頭放大來(lái)看，努力降低損耗，維護(hù)利潤(rùn)。

　　綜上所述，防損部門應(yīng)結(jié)合自身工作性質(zhì)，樹立高度的主人翁意識(shí)，將這四種角色的特點(diǎn)貫穿到日常的工作中去，
大膽監(jiān)察管理，從點(diǎn)滴之處做起，把損耗降到最低。為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用！

　　陳春生/安全防損部
 

- 該帖于 2013-12-23 9:32:00 被修改過

這個(gè)不是原創(chuàng)！08年網(wǎng)上就有了，從文章的主題及4種角色的定位來(lái)看，屬于防損部?jī)?nèi)部運(yùn)行工作方法之類的內(nèi)容，并不能充分說(shuō)明防損部獨(dú)有的價(jià)值定位。防損部不是老板的管家，防損部也管不了老板的家，防損部是問號(hào)部門、堅(jiān)實(shí)的城墻、放大鏡這個(gè)可以有，其實(shí)其他的部門也可以有。個(gè)人觀點(diǎn)僅供參考！