不知不覺地，2013 年將要接近尾聲，由于零售行業(yè)受到市場銷售低迷的影響，2013 年十個月的銷售業(yè)績，遇到前所未有的困難，全年銷售指標(biāo)的壓力依然存在。

　　中秋節(jié)本是一個銷售旺季，也是各行業(yè)商家都不會放過的銷售機會。為了搶占市場，保障市場領(lǐng)先地位，提升銷售，為了能在零售行業(yè)做到主導(dǎo)地位，給顧客提供一個舒適的購物環(huán)境，公司不惜代價對賣場進行全方位的氛圍營造和布置，營造出喜慶、熱烈、祥和的中秋文化氛圍。公司努力所做的一切都是為了吸引更多的顧客來消費�？墒菑慕衲甑闹星锕�(jié)整體市場銷售來看，是不盡人意的，從團購銷售對比來看，來客數(shù)和客單價同期對比下降嚴(yán)重，中秋的銷售很不樂觀。

　　面對市場競爭和消費的低迷，面對 2013 年的年尾銷售沖刺指標(biāo)，趙店和全店干部員工承受著巨大的壓力。為了抓住年前 70 幾天的時間，利用這短暫而珍貴的時間，扭轉(zhuǎn)局面，提升銷售，店長及各部門負責(zé)人全面分析了門店眼下的困難并明確制定了奮斗目標(biāo)，大家深感肩上擔(dān)子重了，精神上的壓力大了。面對門店銷售的下降，共同商討，分析原因，制定解決方案。不斷嘗試新的經(jīng)營方案，為了吸引客流和客單價，在地堆陳列中以豐滿和花式陳列來吸引顧客的眼球和購買欲望，同時也降低生鮮蔬菜的毛利以抗衡外資賣場的價格戰(zhàn)，加大市調(diào)的力度和海報的投遞，通過多方面努力，使得總體銷售趨勢逐漸好轉(zhuǎn)。

　　顧客沒有時間去研究你的商品好壞，也沒有精力體驗我們的商品是否超值，顧客只關(guān)心自己購物時商家是否能滿足
他們的需求。怎樣做才能讓顧客愿意花時間和精力來我們門店消費呢？為此，我們拿出舉措，調(diào)整方案，以放心的商品、充足的貨源、更多的促銷活動、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境來滿足客戶的需求，顧客的滿意才是我們存在的理由。

　　今后零售行業(yè)的市場競爭愈發(fā)激烈，面臨 2014 春節(jié)戰(zhàn)役，任何的競爭都是我們的動力。2014 年，是一個充滿挑戰(zhàn)、希望與壓力并存的一年。企業(yè)已經(jīng)到轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時刻，我們要跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，嚴(yán)格實施公司各項標(biāo)準(zhǔn)，把工作做到細致化、規(guī)范化。為了門店銷售業(yè)績的提升，我想蘇果的每位干部和員工都要擔(dān)起一份責(zé)任。

　　2014 年春節(jié)戰(zhàn)役勢在必行，我們深信在趙店的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，共同沖刺，一定能突破困境。為了在 2014 年
打個漂亮仗，我們時刻準(zhǔn)備著。

　　張 芹 / 馬鞍山雨山西路購物廣場