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貨拉拉等多家平臺被約談 同城貨運短板待補

來源: 北京商報 趙述評 何倩 2021-04-02 07:56

4月1日,北京商報記者了解到,上海市交通委執(zhí)法總隊聯(lián)合上海市交警總隊、上海市城管執(zhí)法局執(zhí)法總隊、上海市應(yīng)急管理局及上海市市場監(jiān)管局共同對貨拉拉、滴滴貨運、快狗打車及享運共配等網(wǎng)絡(luò)貨運平臺開展聯(lián)合約談。

上海市交通委執(zhí)法總隊表示,各網(wǎng)絡(luò)貨運平臺應(yīng)對平臺注冊車輛一律采取線下實體驗車驗證、禁止提供危險物品運輸撮合業(yè)務(wù)、及時提供注冊和運營數(shù)據(jù)、設(shè)定專職安全應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員、對違法或事故及時報告。根據(jù)電子商務(wù)法規(guī)定,平臺不履行核驗、登記義務(wù);對違法情形未采取必要的處置措施,或者未向有關(guān)主管部門報告的,最高可處停業(yè)整頓,并處50萬元罰款。

那么,在約談后,企業(yè)將會進行哪些規(guī)范和調(diào)整?北京商報記者聯(lián)系被約談企業(yè)相關(guān)負責人,截至發(fā)稿暫未獲得回應(yīng)。

自2月份發(fā)生貨拉拉長沙用戶跳車事件后,同城貨運行業(yè)成為公眾關(guān)注的焦點。而實際上,搬家場景只是企業(yè)整個業(yè)務(wù)大盤中占比較小的一部分,貨物運輸才是大頭?梢钥吹剑揽炕ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)絡(luò)貨運模式已經(jīng)深刻地改變了傳統(tǒng)的運輸模式,將分散化的運力資源和運輸需求進行了整合,極大提高了作業(yè)效率,讓運輸變得可視化、智能化。

經(jīng)過行業(yè)數(shù)年的發(fā)展,當前同城貨運賽道已經(jīng)涌現(xiàn)出一批頭部企業(yè)。根據(jù)Fastdata發(fā)布的《2019年上半年中國同城貨運網(wǎng)約車行業(yè)趨勢報告》顯示,在2019年1-4月,貨拉拉的GMV市場份額達到53.6%,快狗打車為24.6%,而排名第三的省省回頭車已被滿幫收購。除此之外,滴滴貨運在2020年4月也加入了競爭。

頭部企業(yè)競相開掘市場的同時,同城貨運也因貨拉拉發(fā)生的安全事件顯露出行業(yè)短板,例如司機入駐門檻低、崗前培訓流于形式、客車載貨、私自拆除座位、擅自從事危險品運輸?shù)缺撞∪匀粷摬卦谛袠I(yè)之中。據(jù)相關(guān)媒體報道,自2019年4月至今,貨拉拉共被處罰7次,合計罰款54萬元。

針對行業(yè)問題,北京商報記者從中國物流與采購聯(lián)合會了解到,其在3月17日召開“關(guān)于共商共建《同城貨運網(wǎng)約車平臺安全運營規(guī)范(團體標準)》(征求意見稿)座談會”,并于3月30日發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進同城網(wǎng)約車貨運服務(wù)安全發(fā)展的倡議書》。其中提及,要樹立安全發(fā)展的服務(wù)意識,強化平臺經(jīng)營者交通安全提示責任和平臺內(nèi)經(jīng)營者安全教育要求。同時,在運營體系建設(shè)上,推動建立安全運營指標考核和評價體系,強化平臺內(nèi)經(jīng)營者的安全審核和準入退出機制。

中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅認為,貨拉拉等平臺的出現(xiàn)實現(xiàn)了供需分散信息的對稱,有效地提升了運輸效率,但貨拉拉之所以引發(fā)社會強烈關(guān)注,是其在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上存在缺失,作為市場中的頭部企業(yè),本是有能力采取一些措施進行避免的。越是頭部企業(yè),就越是要擔負起一定的社會責任。

截至3月30日,貨拉拉宣布所有整改措施已經(jīng)落地,行程錄音、“安心拉”智能行駛記錄、行程位置保護、升級逾期訂單預(yù)警和安全中心功能已上線。其表示,未來兩年將投入超6億元提高平臺的安全服務(wù)。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)北京商報授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸北京商報所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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