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智慧新玩法 看飛凡如何讓Mall走向非凡

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2015-12-30 14:50

聯(lián)商網(wǎng)消息:“圣誕狂歡夜”余音未了,“實體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務運營商飛凡再爆震撼消息:步步高集團旗下32家購物中心將全面進駐飛凡開放平臺!萬達、步步高兩大零售王牌競相背書,400多家Mall熱情擁抱,上線近半年的飛凡開放平臺魅力到底在哪里?它將帶領(lǐng)線下購物中心走向何方?

筆者一直密切關(guān)注飛凡發(fā)展,感覺飛凡為實體商業(yè)提供了最接地氣的整套互聯(lián)網(wǎng)解決方案:不僅短期內(nèi)解決了制約Mall發(fā)展的瓶頸——人氣不足問題,讓很多購物中心再現(xiàn)人氣爆棚的盛況,而且還將根本解決購物中心招商難、同質(zhì)化難題,并且在多方聯(lián)動、消費金融、精準化運營等方面極具想象空間,讓Mall未來的前景不再暗淡。

具體來說,飛凡開放平臺已經(jīng)開始層層深入地影響和改變Mall未來,讓一些優(yōu)秀的購物中心的明天真正精彩非凡。

智慧新玩法,體驗營銷引爆Mall銷售。

剛剛過去的圣誕節(jié),飛凡商業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合全國100座城市200多家購物中心打造“飛凡商業(yè)聯(lián)盟 全國百城200+購物中心 圣誕狂歡夜”主題營銷活動,平安夜當天客流量達2400萬,營業(yè)額大幅飆升,而飛凡APP當天的下載量也突破100萬,截至目前,飛凡APP下載量已突破720萬。另外,飛凡APP當日總訪問量高達2億,搖一搖破億次。

無疑,此次活動可能是2015年中國購物中心領(lǐng)域舉辦的規(guī)模最大的一次主題狂歡活動,人潮涌動的場面、歡快熱烈的場景令人驚嘆,生生創(chuàng)造出了零售業(yè)“冬天里的春天”。

活動的火爆、飛凡的受歡迎程度源自它模式和功能的創(chuàng)新。飛凡的找店、排隊、停車、電影等智慧功能直擊了長期困擾消費者的停車難、找店難、排隊難等諸多槽點,讓逛街變得輕松愜意、自由自在;“紅包雨”、“精彩閃購”、“超值換購”、“幸運抽獎”等創(chuàng)意玩法則賦予入駐購物中心更多的社交、娛樂色彩,回歸Mall好玩、有趣味、親民的本性;平臺與商家的優(yōu)惠接力、循環(huán)讓利則提升了消費性價比,為顧客創(chuàng)造了額外價值。

單從引爆圣誕營銷的效果來看,飛凡是成功的,線上線下融合的玩法切合了新消費變革的方向,而互動式交流、全感觀體驗的打法,也深諳了購物中心轉(zhuǎn)型方向,如果說購物中心是玩出來的,“飛凡+購物中心”就是天然的潮尚玩家,想不火都難。

強大供應鏈,招商平臺夯實Mall穩(wěn)健運營基礎(chǔ)

營銷對Mall而言,相當于沒有硝煙的戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭的勝負取決于綜合國力,對Mall來說,這種綜合國力就是業(yè)態(tài)、品類、品牌、商家等資源,資源優(yōu)厚、組合得當,營銷才能起到最佳引爆效果,否則難免陷入巧婦無米的窘境。

在零售業(yè)整體困難的時下,各種渠道極大豐富、競爭激烈,招商對很多購物中心來說,都不是輕而易舉的事,甚至是不少Mall的死穴。當前,我國的購物中心增速突飛猛進,供過于求,而品牌、商家日益成為稀缺資源,優(yōu)秀品牌、商家更是珍稀。所以我們看到,很多購物中心因為招商進程緩慢而一再推遲開業(yè)時間,勉強開業(yè)大量空場的也不在少數(shù),少數(shù)幸運的填滿了場子,也難逃脫千店一面的同質(zhì)化,而沒有自己的優(yōu)勢和特色,就只能在低水平價格戰(zhàn)的泥潭中掙扎,縱然營銷做得再出色,恐怕也是救急不救窮,事倍功半。

“飛凡全球招商平臺”則可以很好地解決這一問題。在筆者看來,這也是飛凡開放平臺與其它智能化場景服務平臺的最大不同之處。飛凡全球招商平臺注入了與萬達廣場合作的8000多個品牌,以及300余家合作購物中心的品牌資源,而且,它還在向全球招募商戶,致力于構(gòu)建全球最大的品牌庫。據(jù)稱飛凡全球招商平臺依托大數(shù)據(jù)分析,具備自動推薦資源與渠道的功能,無疑使品牌商和購物中心的匹配更精準,更好地實施供需對接。

筆者認為,飛凡全球招商平臺可能比營銷平臺的意義更重大,因為營銷是錦上添花,解決的是購物中心發(fā)展問題;而招商則是雪中送炭,解決的是Mall的生存難題。萬達廣場實施“輕資產(chǎn)化”轉(zhuǎn)型之后,擴張速度急劇提升,2016年將有56家萬達廣場開業(yè),預計2020年將超過500家。剛剛達成戰(zhàn)略合作的步步高商業(yè)集團也是一個快速成長的零售巨人,在兩強的聯(lián)合推動下,飛凡招商平臺的“資源洼地”效應不可小覷,未來,入駐Mall的招商將不會再是難題,調(diào)整的選擇也會更多。

既解決Mall的生存問題,又為購物中心發(fā)展錦上添花,飛凡開放平臺的優(yōu)勢無疑極具競爭力,這可能也是它上線數(shù)月,就有近400家購物中心入駐的原因。

如今,互聯(lián)網(wǎng)已成經(jīng)濟社會發(fā)展的“水電油氣”,互聯(lián)網(wǎng)+也已上升為國家戰(zhàn)略,實體零售互聯(lián)化也被視為未來方向、發(fā)展路徑。但顯然,實體零售的互聯(lián)網(wǎng)+不是簡單的電商化,它需要互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)、運作手法,更需要真正懂得消費者,親民接地氣,能真正落地,繼萬達廣場等數(shù)百家Mall,步步高購物中心的加盟無疑強化了飛凡的這種特質(zhì),接入更多的購物中心,讓入駐Mall的未來精彩非凡。不難想象,這種“飛凡開放平臺+實體商業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)+模式不僅將對購物中心走出困境產(chǎn)生強大推力,亦將整個零售業(yè)的持續(xù)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生重大影響。

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