聯(lián)商網(wǎng)消息：Visa發(fā)布的《2015電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)查”)顯示，77%的中國(guó)購(gòu)物者使用智能手機(jī)瀏覽網(wǎng)購(gòu)信息，并有68%的人使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，高于亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)(分別為65%和51%)。

Visa發(fā)布的《2015電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查 》顯示，77%的中國(guó)購(gòu)物者使用智能手機(jī)瀏覽網(wǎng)購(gòu)信息，并有68%的人使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，高于亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)。

未來(lái)，中國(guó)的移動(dòng)商務(wù)也將有所發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，53%的受訪者認(rèn)為他們?cè)诮酉聛?lái)6個(gè)月內(nèi)會(huì)更常使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，并且有52%的受訪者表示手機(jī)逐漸成為他們網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要使用的設(shè)備。

許多中國(guó)消費(fèi)者隨時(shí)隨地瀏覽和進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)：受訪者在工作或上學(xué)時(shí)(45%)、旅途中或通勤時(shí)(34%)和在社交場(chǎng)合(32%)從事移動(dòng)商務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。此外，也有23%的受訪者會(huì)在實(shí)體商店內(nèi)用手機(jī)比較商品價(jià)格及查看商品庫(kù)存。

在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，39%的消費(fèi)者偏好使用“一鍵支付”，而27%的消費(fèi)者選擇使用“已保存的卡片信息”完成購(gòu)買(mǎi)支付。

Visa 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理于雪莉表示：“智能手機(jī)在中國(guó)的普及率很高，并且中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成使用手機(jī)購(gòu)物的習(xí)慣�！�

對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，排名前三的移動(dòng)商務(wù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別為時(shí)尚商品(32%)、電影票(32%)和公用事業(yè)賬單支付 (28%)。

中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)更加理性

與調(diào)查中的其他國(guó)家和地區(qū)相比，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)待網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度最為理性 -- 只有12%的網(wǎng)購(gòu)族表示他們最近一次網(wǎng)購(gòu)是沖動(dòng)購(gòu)物。

消費(fèi)者在網(wǎng)上和在實(shí)體店的購(gòu)買(mǎi)行為也有所不同。與在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)(36%)相比，57%的中國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)前更加深思熟慮，但同時(shí)也更容易僅因?yàn)楫a(chǎn)品促銷(xiāo)而購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃外的商品(網(wǎng)購(gòu)時(shí)比例為52%，實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)時(shí)比例為36%)。這說(shuō)明中國(guó)網(wǎng)購(gòu)族會(huì)受促銷(xiāo)活動(dòng)影響。

根據(jù)調(diào)查，18歲至34歲的年輕網(wǎng)購(gòu)族更容易因?yàn)榇黉N(xiāo)而購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃外的商品(54%)。

跨境購(gòu)物逐漸流行

調(diào)查顯示中國(guó)的跨境網(wǎng)購(gòu)有所增長(zhǎng)。在過(guò)去12個(gè)月中，有45%的網(wǎng)購(gòu)族進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)。與2014年39%相比有所上升。

消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的首要原因包括更好的促銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠(26%)、更便宜的價(jià)格(24%)、商品設(shè)計(jì)更獨(dú)特(24%)以及商品種類(lèi)更多(24%)。與其它類(lèi)別相比，中國(guó)消費(fèi)者在運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外設(shè)備、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、以及演出門(mén)票這三個(gè)類(lèi)別的跨境網(wǎng)購(gòu)需求更高。

Visa《2015電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查》信息圖

Visa《2015電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查》信息圖