英國零售品牌在華發(fā)展模式仍有些朦朧，中英緊密合作為英國品牌在華破局奠定了基礎(chǔ)。

　　中英300億美元大單蘊(yùn)含的巨大商機(jī)、英國面向中國游客的系列簽證優(yōu)惠政策中潛在的旅游消費(fèi)讓中英兩國深入合作領(lǐng)域迎來最好時機(jī)。

　　英國的泰迪熊、巧克力、護(hù)膚品以及羊絨等，相信中國的很多消費(fèi)者都接觸過。商業(yè)作為國家間交流的最直接紐帶，受益于貿(mào)易合作和旅游發(fā)展，也將走出原來不溫不火的狀態(tài)，駛?cè)肟燔嚨�。但是，英國人固有的矜持，在中國快速發(fā)展的大市場面前，如何既保持固有氣質(zhì)，又能以貼近中國市場的方式進(jìn)入大眾視野，是對深諳零售營銷和消費(fèi)分析的英國企業(yè)的挑戰(zhàn)，也是對中國企業(yè)創(chuàng)新性提出的更高要求。

　　300億美元大單續(xù)曲

　　在全球經(jīng)濟(jì)待復(fù)蘇的環(huán)境下，近年來，中英貿(mào)易額逆勢增長明顯。根據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)，去年中英貨物貿(mào)易額達(dá)700.4億美元，同比增長11%，高于中國全球貨物貿(mào)易7.6%的增幅，遠(yuǎn)超中歐貨物貿(mào)易2.1%的增幅。中國英國商會主席博楊預(yù)計(jì)，今年雙方貿(mào)易額增幅將達(dá)到15%-20%，2015年中英雙邊貿(mào)易額有望達(dá)到1000億美元。

　　中英兩國領(lǐng)導(dǎo)人的會晤不僅簽下涉及能源、投資、文教、高科技等諸多領(lǐng)域，金額高達(dá)300億美元的合作大單，雙方合作也將拓展到更多潛力領(lǐng)域。商業(yè)、旅游業(yè)等領(lǐng)域往往是國與國間企業(yè)、人民交流溝通的最直接窗口，伴隨中英合作關(guān)系的優(yōu)化，雙方商貿(mào)領(lǐng)域的投資與引入也將迎來新機(jī)遇。

　　新機(jī)遇面前，中英雙方也將從過去的商品貿(mào)易來往過渡到服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。前不久，英國政府方面宣布，將啟動一系列面向中國游客的簽證優(yōu)惠政策，包括簡化簽證程序、愛爾蘭和英國簽證互為有效、從8月開始提供24小時簽證服務(wù)，這些服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)頻繁到訪英國，或商務(wù)訪客申請?jiān)谝惶靸?nèi)處理完畢。旅游購物帶動兩國間品牌交流和合作的機(jī)會將大幅增加，消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度也將通過旅游頻次增加，對英國品牌進(jìn)入中國縮短了養(yǎng)商期。

　　英國品牌密集入華

　　雖然是最早與中國建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的西方國家之一，但此前中英雙方的合作步伐并不緊湊，在商業(yè)領(lǐng)域中英兩國的交流也是淺嘗輒止。不過，雙方合作步伐的加速與契合度的提高將讓中英兩國投資呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。

　　根據(jù)仲量聯(lián)行統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)對倫敦商業(yè)地產(chǎn)的投資在三年內(nèi)增長了15倍。平安保險、中投共斥資約6億美元收購倫敦標(biāo)志性建筑勞埃德大廈，大連萬達(dá)和綠地集團(tuán)先后宣布在倫敦投資逾10億英鎊開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。除了商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)投資，中國零售商對于英國零售品牌也抱有濃厚興趣。今年4月，三胞集團(tuán)以1.553億英鎊收了英國老牌百貨弗雷澤。據(jù)了解，三胞集團(tuán)將引入15家弗雷澤百貨分店到中國市場。

　　在英中貿(mào)易協(xié)會零售行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理溫馨看來，中英零售合作將有很多切入點(diǎn)，未來，進(jìn)入中國的英國零售品牌不再只是被消費(fèi)者熟知的幾個大品牌。溫馨認(rèn)為， 越來越多的小眾品牌、皇家御用品牌將會陸續(xù)進(jìn)入中國市場。這些品牌可能大多會通過中國零售代理入華，并在線上渠道開始布局。

　　中國消費(fèi)者對于國外品牌的包容程度已有了很大進(jìn)步。在北京此前的英國品牌購物節(jié)中，5天銷售額已達(dá)100萬元，打破去年品牌節(jié)為期10天95萬元的銷售額。

　　溫馨表示，今年下半年，英中貿(mào)易協(xié)會計(jì)劃在成都和廣州開展兩場購物節(jié)活動。明年品牌購物節(jié)還將深入到二線城市。伴隨著北京品牌節(jié)的成功，各地商場和商會也開始活躍起來，希望在當(dāng)?shù)乜梢酝瞥龃祟惢顒�，加速英國品牌在中國市場的推廣。

　　舶來新零售思路

　　中英零售市場的互相開發(fā)將迎來拐點(diǎn)。在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長楊青松看來，英國成熟的零售商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、品牌營銷和商品管理中的獨(dú)特模式值得中國零售企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　楊青松表示，英國零售企業(yè)在本土的自有品牌占比達(dá)30%以上，零售企業(yè)通過深入分析消費(fèi)者，各自形成了特色化的競爭力。英國小型店發(fā)展速度快于大店，國內(nèi)零售行業(yè)可以借鑒，試水小型折扣店。

　　商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍表示，中國零售業(yè)尤其是百貨企業(yè)在尋找“千店一面”的突破口，英國在自營方面的成熟經(jīng)驗(yàn)和管理思路或許可以幫助中國企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困擾。

　　英國成熟的零售市場可以為發(fā)展中的中國零售企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入中國市場后，雙方可以零距離交流。在朝陽大悅城總經(jīng)理周鵬看來，英國零售商業(yè)的新模式對中國零售企業(yè)有很大的吸引力。在英國，郊區(qū)型購物中心運(yùn)作已非常成熟，是很多國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商參照學(xué)習(xí)的樣本。英國百貨基本以自營為主，不僅是貨品本身有差異性，在品牌組合方面也非常值得研究，值得中國百貨企業(yè)探訪了解。

　　除了英國品牌自身成熟的商業(yè)模式值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)外，中國消費(fèi)者對于英國零售品牌也頗有好感。英中貿(mào)易協(xié)會中國區(qū)總裁狄斯杰表示，中國消費(fèi)者對英國品牌需求的不斷升級，無疑是英國品牌進(jìn)軍中國市場的主要動力。“對于英國品牌，這將是一個很好的時機(jī)。”

　　待本土化“演變”

　　好時機(jī)的到來并不意味著完全迎來了好市場。在周鵬看來，部分英國企業(yè)運(yùn)營相對保守，市場反應(yīng)速度不夠及時。很多品牌不能把在英國靈活的市場機(jī)制帶到中國。在英國備受認(rèn)可的自營品牌，進(jìn)入中國初期由于需要被認(rèn)知的過程，在價格、品牌上將喪失優(yōu)勢。

　　北京apm租務(wù)助理總經(jīng)理王彥丹表示，購物中心非常愿意在商場中植入新元素，學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗(yàn)。不過，對于英國品牌甚至是外資品牌的引入態(tài)度比較謹(jǐn)慎。在北京apm，一般商場招商會選擇在日本、韓國、新加坡等亞洲市場有成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的品牌。王彥丹認(rèn)為，很多外資品牌對中國市場不夠了解，使品牌在進(jìn)入中國后需要花比較長的時間進(jìn)行推廣與培養(yǎng)消費(fèi)者。在洽談品牌引入時，王彥丹說，很多外資零售品牌面臨一個難題即很難權(quán)衡本土市場與中國市場的管理意見。在與總部溝通時，中間的時間損耗讓品牌不能及時做出市場反應(yīng)也就丟失了商業(yè)先機(jī)。

　　不能及時地進(jìn)行“本土化”演變似乎是英國品牌被詬病的最大難題。楊青松表示，英國百安居的經(jīng)營方式看起來很好，但本地化程度不夠。TESCO在英國市場的自有品牌發(fā)展較好，但來到中國，其自有品牌占比很小。同時，英國品牌缺乏政策運(yùn)營的連續(xù)性。英國品牌進(jìn)入中國后，對市場要有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，1-2年不見起色就變。楊青松認(rèn)為，短期不足可通過長期發(fā)展戰(zhàn)略來解決。趙萍表示，英國零售品牌適應(yīng)中國市場難度來自兩方面，一是要攻克消費(fèi)者，提高品牌認(rèn)知度，二是英國的自營模式要求零售商不僅要熟悉終端市場，還要對采購渠道、供應(yīng)商管理等方面實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與把控。
　　（北京商報 記者 劉宇/文 CFP/圖）