“我活了這么多年，從來就沒受過這樣的侮辱，走在街上無緣無故地被當(dāng)做小偷。”4月4日下午，信陽(yáng)市千盛前臺(tái)，馬女士見到記者到來，向記者哭訴到：當(dāng)天下，根本沒進(jìn)超市的她被超市保安誤當(dāng)小偷，雙方發(fā)生口角和拉扯。盡管超市工作人員在查清事情真相后不停地向女士道歉，但馬女士認(rèn)為自己人格受到侮辱，要求超市在媒體刊登道歉聲明。

　　4月4日下午4時(shí)左右，行走在中山路上的馬女士正玩著手機(jī)。這時(shí)，一名超市保安走來，將馬女士攔住，詢問是否有東西忘記結(jié)賬并要查看其提包。馬女士將自己的提包翻個(gè)底朝天，也沒有找到超市保安陳先生說的丟失物品。

　　“走在街上被莫名其妙地當(dāng)做小偷，還要被人查看自己的提包，路上這么多人，讓我的臉往哪擱，他不但拉扯著我還罵我，我感到人格上受到了極大的侮辱。我經(jīng)常在這個(gè)超市購(gòu)物，這難道就是他們對(duì)待顧客的態(tài)度嗎?”馬女士流著眼淚告訴記者。

　　千盛超市負(fù)責(zé)人王先生告訴記者：“這一切都是一個(gè)誤會(huì)”.王先生介紹，該超市收銀員發(fā)現(xiàn)一個(gè)穿粉色衣服的女士有一件化妝品沒有結(jié)賬就出去了，她們就通知保安小陳去攔住。結(jié)果，身穿粉色上衣、提著粉色包包的馬女士正好從超市門口經(jīng)過，就被小陳攔了下來，雙方發(fā)生拉扯。

　　王先生告訴記者，小陳剛剛從事保安工作，經(jīng)驗(yàn)不足。事發(fā)后超市領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)了小陳。小陳也誠(chéng)懇向馬女士道歉，并表示以后一定會(huì)避免這種事情的發(fā)生。

　　馬女士告訴記者，超市負(fù)責(zé)人雖然不停道歉，但是自己自尊心受到傷害，馬女士要求超市方面在媒體刊登致歉聲明。

　　6日下午，馬女士告訴記者，經(jīng)過派出所調(diào)解，她和千盛超市方面達(dá)成一致：超市向馬女士道歉并支付800元撫慰金。
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