圖/聯(lián)商圖庫(kù)

聯(lián)商網(wǎng)消息：2020年因新冠肺炎來(lái)襲，舉國(guó)抗疫，醫(yī)護(hù)人員更是戰(zhàn)斗在疫情最前線。

根據(jù)上海市婦聯(lián)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)生中有一半是女性，而女護(hù)士的數(shù)量更是超過(guò)了90％。女性醫(yī)護(hù)人員是白衣天使，也是有血有肉的普通人，她們是疫情阻擊戰(zhàn)中不應(yīng)忽視的戰(zhàn)士。

當(dāng)然，在這場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)疫中，作為保障民生供應(yīng)的零售行業(yè)，也涌現(xiàn)出許多女性勞動(dòng)者的身影。她們是服務(wù)員、理貨員、快遞員、配送員，更是女戰(zhàn)士。

偉人毛澤東說(shuō)：“婦女能頂半邊天”，零售業(yè)更是如此。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)在一線的零售行業(yè)從業(yè)者中女性超過(guò)60%，她們?cè)谶@個(gè)行業(yè)揮灑汗水，勇于擔(dān)當(dāng)。

在三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，《聯(lián)商網(wǎng)》選取了多名行業(yè)女性從業(yè)者，并記錄了她們認(rèn)真做事的樣子，以表敬意。這也是千萬(wàn)女性零售從業(yè)者的縮影。

她們認(rèn)真做事的樣子，真美！

甘肅新樂(lè)超市馬神廟街店生鮮部員工 韋正霞

大年初四，韋正霞聽(tīng)到家鄉(xiāng)不幸的消息后，不敢去想后面會(huì)發(fā)生什么！在這段期間她的家人打來(lái)電話，讓她不要上班了，萬(wàn)一他們被傳染，如果她再有事可怎么辦？

心里明明知道疫情嚴(yán)重性，韋正霞硬忍著對(duì)母親說(shuō)：“媽，沒(méi)事的，不至于，武漢夠讓國(guó)家頭疼了，您可千萬(wàn)別胡思亂想，就在家里好好的待著，任何人敲門也別開(kāi)。”

韋正霞說(shuō)：“身為一名新樂(lè)員工，我不能退縮，如果我們不繼續(xù)上班，人們的起居生活，后勤保障誰(shuí)來(lái)做，每個(gè)超市員工都像我這樣退縮，超市都關(guān)門，會(huì)是什么樣子？所以我想好了，不當(dāng)逃兵，我要做我該做的，為他們服務(wù)。你放心，這點(diǎn)困難壓不跨我的”。

就這樣，她瞞著家里人，每天堅(jiān)持著邊上班，邊關(guān)注家鄉(xiāng)動(dòng)向……

物美超市太陽(yáng)島店收銀員 葉宗萍

每天早上7點(diǎn)20分，葉宗萍都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到店里開(kāi)始一天的工作。8點(diǎn)鐘是正式的上班時(shí)間，戴好口罩、手套和護(hù)目鏡……一系列準(zhǔn)備工作做好，她和同事們站在收銀線上，工作正式開(kāi)始。

太陽(yáng)島店是物美超市在北京地區(qū)的一個(gè)中等規(guī)模門店，面積有6000平方米，主要服務(wù)石景山區(qū)八角地區(qū)的1萬(wàn)多戶居民，主要是一些中老年人。

自春節(jié)以來(lái)，葉宗萍和門店同事都沒(méi)休息過(guò)，只是想著努力做好疫情之下的物資保供工作，保證居民都能買上生活物資。

疫情剛開(kāi)始蔓延的時(shí)候，超市出現(xiàn)了一波搶購(gòu)風(fēng)潮，所有的收銀臺(tái)都開(kāi)放才能保證暢通。顧客的情緒也很焦慮，每天都有顧客問(wèn)門店還開(kāi)業(yè)嗎？每天開(kāi)幾個(gè)小時(shí)？還能買到東西嗎？

“大家不能亂，只有我們?cè)谝黄鸩拍芏蛇^(guò)這個(gè)難關(guān)，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持�！� 葉宗萍說(shuō)。

非常時(shí)期，線上團(tuán)隊(duì)忙得不可開(kāi)交，每天門店都要收到上千份訂單，葉宗萍上完班就去多點(diǎn)app線上交易處幫忙，揀貨分貨，替同事分擔(dān)壓力，葉宗萍說(shuō)：“我想間接幫大家趕緊買到商品物資，算是給北京的疫情防控做點(diǎn)服務(wù)�！�

雖然在忙工作，但是她也特別想念在河南老家的兩個(gè)孩子，老大今年就要高考了，卻一直忙得顧不上。

葉宗萍愛(ài)人前一段時(shí)間從河南老家返京，按照政策也要居家隔離，她要和愛(ài)人在一起住也得隔離。為了不耽誤工作，她搬了出來(lái)，現(xiàn)在借住在同學(xué)家。

目前，北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)中的連鎖超市、大型商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等開(kāi)工率均在90%以上，近5000家品牌連鎖便利店經(jīng)營(yíng)已基本恢復(fù)正常。

葉宗萍對(duì)同事們說(shuō)，咱們這是給這個(gè)開(kāi)工率做了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)在要做的就是握緊拳頭、咬緊牙關(guān)。

福建冠超市平潭流水店蔬果員工 張顯先

張顯先家有兩女一兒，不幸丈夫早逝，她很早就自己一個(gè)人扛起家庭的重?fù)?dān)。

她很堅(jiān)強(qiáng)，也很勇敢，為了能給孩子很好的條件，認(rèn)真工作，不怕苦，不怕累，責(zé)任心強(qiáng)。

疫情期間因?yàn)殚T店人手不足，每天張顯先都會(huì)在安頓好家里之后，提早1個(gè)小時(shí)上班，一到門店就開(kāi)始面位整理、倉(cāng)庫(kù)整理，在缺編的情況哪里缺人就往哪里走，哪里需要人只要她能做的都會(huì)往前走，每次門店給到的任務(wù)她總能按時(shí)提前完成，是所有同事學(xué)習(xí)的榜樣。

步步高岳陽(yáng)新天地店生鮮儲(chǔ)備小店長(zhǎng) 李合一

42歲的李合一有著湖南“辣妹子”的風(fēng)風(fēng)火火，不善言辭，卻手腳麻利、吃苦耐勞。她是步步高超市岳陽(yáng)新天地店蔬果部門的“一姐”，負(fù)責(zé)店內(nèi)蔬菜水果線上線下的銷售。

 疫情期間，蔬菜水果需求大增，步步高也加入了京東到家“到家新鮮菜場(chǎng)”，聯(lián)手平臺(tái)保障生鮮民生物資供應(yīng)。原本8人編制的部門，因?yàn)楦忻靶菁俸投侣窡o(wú)法到崗3人，每個(gè)班次只剩下3個(gè)人。為了保障供給充足，李合一每天工作至少12個(gè)小時(shí)�！斑M(jìn)貨、卸貨、司秤、管理庫(kù)存、整理臺(tái)面、隨時(shí)更新打印價(jià)簽、支援電商同事打包揀貨，還要考慮第二天的進(jìn)貨，方方面面都要顧好。尤其現(xiàn)在線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快。”李合一說(shuō)。 

為了讓早市順利進(jìn)行，春節(jié)期間，李合一凌晨3點(diǎn)半就到門店，幫忙卸了8噸蔬菜水果。一車貨卸完，原本穿著棉襖的她脫得只剩下一件單衣。

李合一之前是后勤部門的一個(gè)小主管，因?yàn)槔讌栵L(fēng)行的工作態(tài)度，2018年被提拔調(diào)崗到蔬果部門，成為生鮮儲(chǔ)備小店長(zhǎng)�！皹I(yè)內(nèi)老話說(shuō)，蔬果部門是超市最難做的部門之一。生鮮是賣場(chǎng)的靈魂�！北粏�(wèn)到為何愿意轉(zhuǎn)入難度更高的蔬果部門，李合一沒(méi)有猶豫地回答：“更有挑戰(zhàn)，想鍛煉自己�！彼X(jué)得自己學(xué)到了很多，專業(yè)能力、管理能力、和其他部門協(xié)調(diào)溝通能力，都有提升。“選擇了就把它做好�！�

超市發(fā)永定路店長(zhǎng) 呂含英

呂含英一直堅(jiān)守店鋪豐滿、干凈、價(jià)格穩(wěn)定、滿足客需，在疫情期間認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)指令，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。

在員工減少三分之一的情況下，她努力協(xié)調(diào)班次，為員工鼓勁，使店內(nèi)員工空前的團(tuán)結(jié)。

她主動(dòng)為小湯山醫(yī)院建設(shè)者送貨，為封閉小區(qū)的居民送貨。開(kāi)創(chuàng)性地利用顧客微信群?jiǎn)⒂枚ㄖ剖綗o(wú)接觸訂單送貨。獲得了無(wú)數(shù)顧客贊譽(yù)，圈粉無(wú)數(shù)。有些顧客專門送來(lái)感謝信，有些顧客專門到店只為給她鞠躬道謝。

合力超市凱里國(guó)貿(mào)店管培生 胡東菊

她叫胡東菊，2020年1月4日入職合力超市凱里國(guó)貿(mào)店，成為一名管培生。

春節(jié)前夕，隨著武漢封城，“新型冠狀病毒肺炎”確診病例數(shù)據(jù)的不斷攀升，多數(shù)的家人都想著盡快回家，回到親人的身邊，但是胡東菊家人卻毅然決然地選擇了堅(jiān)守！考慮到自己的帶訓(xùn)教練和課別的同事大多住在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，她放棄休假，主動(dòng)請(qǐng)纓留下來(lái)協(xié)助課別工作正常開(kāi)展。等待課長(zhǎng)休假回來(lái)后，她才休假回家看望家人。

1月29日，胡東菊所在課別的課長(zhǎng)如期休假回來(lái)，課長(zhǎng)跟她商量，安排她休假回家，但是這一次，她又放棄了。因?yàn)榻谠谫F州各地都出現(xiàn)了確診病例，門店很多回家過(guò)年的基層家人由于當(dāng)?shù)氐姆酪吖芸�，未能及時(shí)到崗上班，胡東菊再一次考慮到門店的實(shí)際情況，選擇給基層員工頂崗。

為了更好的開(kāi)展工作，原本不會(huì)計(jì)量的胡東菊，硬是在短短一周內(nèi)，利用下班時(shí)間，強(qiáng)化記憶，記下所有的蔬果稱碼。同時(shí)，在門店防御疫情期間，她也是沖在了一線，協(xié)助門店管理人員做好防疫工作：粘貼各類預(yù)防疫情的VI，協(xié)助門店做好消毒工作，監(jiān)督員工、顧客佩戴口罩、測(cè)量體溫等等，哪里需要她就出現(xiàn)在哪里。

盡管她還是一名剛?cè)胄械墓芘嗌�，但她的�?dān)當(dāng)并不比多年的老零售人差！

信陽(yáng)西亞廣水店店長(zhǎng) 楊東霞

楊東霞，被公司派到廣水當(dāng)做店長(zhǎng)已兩年多，河南湖北兩邊跑，在她心里兩地都是家，都有她放不下的牽掛。

武漢疫情發(fā)生，她立即報(bào)告公司建議提前防控，廣水疫情嚴(yán)峻，門店員工心中恐懼害怕，她每天數(shù)次關(guān)心，給予團(tuán)隊(duì)信心和力量。一個(gè)多月來(lái)，她時(shí)時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)和大家一起抗疫，主動(dòng)找政府協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)、申請(qǐng)防疫物資。在她的竭力守護(hù)下，門店人員無(wú)一例感染。她還主動(dòng)做起了“西亞到家”讓顧客無(wú)接觸購(gòu)物，顧客員工都為她點(diǎn)贊。

楊東霞說(shuō)：只要內(nèi)心真正裝著員工和顧客，心中就自然多了承擔(dān)和關(guān)心。公司的企業(yè)文化指引著我們做事成長(zhǎng)，我會(huì)把這所有的經(jīng)歷當(dāng)做自己最大的成長(zhǎng)和收獲，心中唯有感謝！

在零售業(yè)中，這樣活生生的例子還有很多。服務(wù)別人，贊美自己，《聯(lián)商網(wǎng)》在此祝各位女零售人節(jié)日快樂(lè)。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）