超市進(jìn)入全面決戰(zhàn)時代 洗牌將至
超市行業(yè)的演進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)到了“模式特色對決”、“經(jīng)營力對決”、“規(guī)模對決”和“趨勢脈動對決”的時代。
在經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展階段以及消費(fèi)習(xí)慣等多重因素影響下,超市之間的競爭開始在經(jīng)營模式、行業(yè)規(guī)模、消費(fèi)趨勢把控等方面展開。
當(dāng)前超市行業(yè)在相對完全競爭的市場中,全國連鎖和區(qū)域寡頭企業(yè)之間,內(nèi)外資之間,地方企業(yè)之間,經(jīng)過模仿、相互學(xué)習(xí)、兼并整合等階段,其在規(guī)模、經(jīng)營力等方面已經(jīng)具備一決高下的能力,超市行業(yè)面臨著新一輪洗牌的局面。
發(fā)展中調(diào)整
國內(nèi)超市業(yè)在歷經(jīng)不同的發(fā)展階段后,如今已步入策略調(diào)整期。
“國內(nèi)超市行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,其發(fā)展和演進(jìn)可分為四個階段。”原樂購CEO、上海通略零售業(yè)顧問公司董事長沈建國告訴記者。
沈建國認(rèn)為,從1995年到2002年為國內(nèi)超市業(yè)的探索期,在這一時期內(nèi),外資企業(yè)在潛水發(fā)展,而內(nèi)資開始學(xué)習(xí)外資模式,進(jìn)行未作抵御式的發(fā)展。
之后從2002年到2006年這幾年的時間內(nèi),是超市業(yè)的快速成長期。外資超市開始邁入跨城市、跨區(qū)域的發(fā)展,而內(nèi)資超市開始作防御式的整并,并得到政府策略性的支持,采取保護(hù)式的地域發(fā)展策略。
“第三個階段是超市業(yè)的競爭性發(fā)展期。”沈建國認(rèn)為,從2007年到2010年,各個外資體系以追求數(shù)量為目標(biāo)的開店策略,開始沉入三四五級城市發(fā)展,市場也開始形成寡占式的超市市場結(jié)構(gòu);而內(nèi)資超市開始奮起直追,上市內(nèi)資企業(yè)利用擁有的資金優(yōu)勢,采取跳躍式發(fā)展,并開始進(jìn)行多業(yè)態(tài)、全面立體式的發(fā)展,大規(guī)模級別的內(nèi)資集團(tuán)開始形成。如華潤、世紀(jì)聯(lián)華、步步高等。
從2011年開始,由于行業(yè)競爭加劇、經(jīng)營成本大幅上升等因素,超市業(yè)進(jìn)入第四個階段——策略調(diào)整期。在經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展階段以及消費(fèi)習(xí)慣等多重因素影響下,超市之間的競爭開始在經(jīng)營模式、行業(yè)規(guī)模、消費(fèi)趨勢等方面展開。
不過,超市業(yè)在我國仍有很大的提升空間。中銀國際發(fā)布的一份超市業(yè)的研究報(bào)告顯示,美國在2000年以后,超市業(yè)態(tài)在零售總額的占比維持在13%左右,而我國目前快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)企業(yè)在2011年的銷售額達(dá)到7706億,占社會消費(fèi)品零售總額的4.19%,觀照美國的超市業(yè)發(fā)展情況,超市行業(yè)在我國未來仍有很大的發(fā)展空間。
另外從從人均GDP 情況來看,上述研究報(bào)告也顯示,目前我國的消費(fèi)與美國上世紀(jì)60 年代后期和70 年代初期的水平相似,處于美國60-70 年代的消費(fèi)階段,這一時期消費(fèi)者主要的追求是低價和高品質(zhì)的商品,市場發(fā)育水平也決定了我國超市行業(yè)的發(fā)展階段。
內(nèi)外資超市互有攻防
國內(nèi)超市行業(yè)的演進(jìn)和變化,很大程度上反映到內(nèi)外資超市之間的力量角逐和策略調(diào)整。
“現(xiàn)在國內(nèi)商業(yè)已經(jīng)有了大幅提高,與外資的距離越來越小。”WOWO中國董事長兼總經(jīng)理湯耀華在接受本報(bào)記者專訪時表示,中國的零售業(yè)可以說已經(jīng)走在世界的前列,目前最流行的商業(yè)業(yè)態(tài),在中國都能體現(xiàn)出來。
湯耀華向記者表示,“外資已沒有那么多的神秘,國內(nèi)的商業(yè)經(jīng)過這么多年的洗禮,比如胖東來的精品店,其設(shè)計(jì)風(fēng)格和經(jīng)營理念,和一線城市的精品超市很接近了。”
從2011年開始,外資超市企業(yè)除大潤發(fā)外,歐美體系外資連鎖超市深受三四級城市發(fā)展模式困境之苦,開始關(guān)店,延遲展店速度,縮小開店規(guī)模。沈建國認(rèn)為,加上物價通脹,影響了新店成功率,外資超市企業(yè)也大幅提高開店標(biāo)準(zhǔn),整并區(qū)域組織,以達(dá)到減少費(fèi)用的目標(biāo)。
而內(nèi)資超市采取更快速、更大規(guī)模的中國式模式發(fā)展,開始脫離“仿外資式”的發(fā)展策略,在沈建國看來,大有追上外資之勢頭。比如大規(guī)模投資各級城市,組建各級規(guī)模購物中心,組建“超市+百貨公司”、“超市+購物中心”的模式,或大幅開展便利店、高端超市,進(jìn)行錯位式發(fā)展。
雖然內(nèi)資超市生存力大增,外資在投資規(guī)模,以及在地化模式與供應(yīng)鏈的努力方面還沒有創(chuàng)造出有說服力的成功案例,但外資企業(yè)在某些方面的經(jīng)營優(yōu)勢,內(nèi)資超市至今無法望其項(xiàng)背。
沈建國認(rèn)為,日本式的熟食、肉類以及生鮮運(yùn)營技術(shù)大幅超過國內(nèi)零售業(yè)者水平,內(nèi)資超市幾乎是連“復(fù)制”都難,只能在其他方面與其錯位經(jīng)營。
以大賣場業(yè)態(tài)為例,湯耀華也向記者表示,“目前中國是世界上大賣場品牌最多的國家,國內(nèi)對大賣場外資品牌毫無抗力。”
除了大賣場業(yè)態(tài),沈建國認(rèn)為,要仿造美國式的策略,能夠快速成長的是所謂的Grocery Store。據(jù)沈建國介紹,Grocery Store經(jīng)營面積7000多平方米,以“服務(wù)性的百貨商品族群(縮。笊r+食品干貨+藥店”的組合模式發(fā)展。例如最大的Walgreen,開到6700家,Safeway開到1700家,年?duì)I業(yè)額高達(dá)440億美元,足供國內(nèi)零售業(yè)參考。
“超市業(yè)將來的競爭,取決于對超市體系的策略理解。”沈建國表示。
全面對決開始
超市行業(yè)的演進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)到了“模式特色對決”、“經(jīng)營力對決”、“規(guī)模對決”和“趨勢脈動對決”的時代。
“由于電商、高端超市崛起以及商品類群殺手等侵蝕業(yè)績,逼迫超市業(yè)態(tài)模式進(jìn)行主動或被動的轉(zhuǎn)變,模式創(chuàng)新已是迫在眉睫。”沈建國表示,在經(jīng)營模式競爭上,存在著“外資標(biāo)準(zhǔn)化策略和內(nèi)資在地化與商業(yè)元素組合化”對決的局面,以及外資標(biāo)準(zhǔn)超50%的food business 與未來或日式超市70%以上food business的對決。
人力、租金的上漲,給超市帶來的費(fèi)用率超過營業(yè)額的2%,外部成本的高漲,造成超市行業(yè)的危機(jī),而這對超市企業(yè)的經(jīng)營力是一個很大的考驗(yàn),也是今后超市業(yè)對決的一個方面。
超市企業(yè)如何增加效益來彌補(bǔ)這2%的成本,沈建國認(rèn)為,惟一的答案就是:實(shí)行“增加銷售毛利率,提高效率、降低費(fèi)用率”的組合拳模式。比如優(yōu)化商品族群,增加高毛利商品,增加熟食、即食商品,以及進(jìn)口商品和有機(jī)商品,尤其是拉高自有商品的銷售,才是根本之道。
另外,雖然全國大系統(tǒng)與區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)體系的地方性對決還沒有分出勝負(fù),還沒有體系能夠掌握全國優(yōu)勢與地方優(yōu)勢,但沈建國認(rèn)為,超市業(yè)今后的競爭會體現(xiàn)在“規(guī)模對決”上。
“經(jīng)濟(jì)規(guī)模是開發(fā)自有商品重要的前提元素,也嚴(yán)重影響到全國品牌供應(yīng)商的采購條件巨大差異,大規(guī)模體系具備網(wǎng)絡(luò)策略聯(lián)盟伙伴的優(yōu)勢,采購規(guī)模是價格差異的基礎(chǔ)元素。”沈建國表示。
而“趨勢脈動對決”上,體現(xiàn)在對消費(fèi)趨勢的把握上。
高端超市的出現(xiàn),造就了超市轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個出路,隨著國民所得GDP的增長,無法開創(chuàng)出這樣業(yè)態(tài)的大體系將損失成長點(diǎn)。沈建國表示,“商品類群的動態(tài)加減法,也是超市業(yè)者挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。誰掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢,誰能夠以創(chuàng)新來刺激增長消費(fèi),誰就是贏家。”
(中國商報(bào)·超市周刊 實(shí)習(xí)記者 張衡)
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