乳企巨頭煥新記:伊利如何在拼多多開拓細(xì)分賽道?
近年來,乳業(yè)新品牌相繼涌現(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,伊利等乳業(yè)巨頭也加快創(chuàng)新步伐,依托完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,借助新電商和新產(chǎn)品,拓展市場(chǎng)新增量。
在拼多多的賦能下,伊利的產(chǎn)品研發(fā)明顯提速。以節(jié)日節(jié)慶為例,2024年年貨節(jié),結(jié)合新年“迎財(cái)神”的傳統(tǒng)習(xí)俗,伊利攜手五路財(cái)神IP,在拼多多獨(dú)家推出龍年“財(cái)神裝”純牛奶,上線便供不應(yīng)求。
“我們了解到消費(fèi)者在年貨節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日節(jié)慶存在旺盛的送禮需求,且節(jié)日定制款更受消費(fèi)者喜愛,尤其是都市白領(lǐng)、小鎮(zhèn)中青年、精致媽媽、Z世代群體”。伊利液奶電商營銷負(fù)責(zé)人許麗表示,借助平臺(tái)的數(shù)據(jù)洞察,伊利對(duì)于節(jié)日節(jié)慶產(chǎn)品的開發(fā)更具針對(duì)性。
基于2024年的經(jīng)驗(yàn)探索,2025年年貨節(jié),伊利再次與拼多多合作,獨(dú)家首發(fā)“財(cái)運(yùn)裝”,并隨產(chǎn)品附贈(zèng)百家姓貼紙周邊,消費(fèi)者可將包裝上‘財(cái)運(yùn)到我家’的‘我’字換成自己的姓氏,變成‘財(cái)運(yùn)到李家’、‘財(cái)運(yùn)到王家’等,加強(qiáng)消費(fèi)者互動(dòng)!柏(cái)運(yùn)裝”純牛奶發(fā)售即延續(xù)爆賣奇跡,200萬件備貨首月即售罄。
“與上一代相比,年輕一代非常看重產(chǎn)品帶來的情緒價(jià)值,需求也更加多元化!痹S麗表示,對(duì)于品牌而言,新的機(jī)遇就是讓產(chǎn)品能與消費(fèi)者共情,滿足消費(fèi)者對(duì)自我個(gè)性和情緒價(jià)值的追求。
挑戰(zhàn)同時(shí)存在。許麗指出,消費(fèi)需求的快速變化使品牌觸達(dá)消費(fèi)者的成本大幅提升,“除了新中老等年齡劃分,還有基于興趣劃分的國潮、二次元、健身等圈層,此外還有辦公族、熬夜黨等細(xì)分場(chǎng)景需求,消費(fèi)者的需求在分化,也在不斷更新,提升了品牌觸達(dá)消費(fèi)者的成本和難度!
今年4月,拼多多推出重磅惠商舉措“千億扶持”,對(duì)國貨品牌、全球品牌以及新質(zhì)品牌進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷和技術(shù)的全方位扶持,通過“減免+扶持”的舉措,降低品牌營銷成本,賦能品牌產(chǎn)品創(chuàng)新。
“降本增效是每個(gè)品牌都面臨的課題,平臺(tái)系列舉措切實(shí)地幫助了我們降低了成本,還提供了很多高效簡潔的運(yùn)營工具,幫助我們維護(hù)客群資產(chǎn),提升轉(zhuǎn)化率!睋(jù)許麗介紹,借由拼多多的賦能,目前伊利部分產(chǎn)品的年輕用戶占比達(dá)行業(yè)水平的3倍,轉(zhuǎn)化率達(dá)行業(yè)均值1.5倍,且用戶粘性明顯提升。
6月,伊利在拼多多洞察到國潮崛起的趨勢(shì),順勢(shì)推出了“華夏五千年”定制款純牛奶,融合五個(gè)朝代的文化元素進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),一經(jīng)上線再次受到年輕消費(fèi)者熱捧,銷量截至目前已突破300萬件。
許麗表示,隨著消費(fèi)場(chǎng)景更趨多元,牛奶的功能和價(jià)值也將逐漸拓展!俺恕A夏五千年’等文化方向的產(chǎn)品開發(fā),后續(xù)伊利還將針對(duì)細(xì)分場(chǎng)景推出更多功能型產(chǎn)品,例如滿足上班族、熬夜黨、健身黨群體特定營養(yǎng)補(bǔ)充需求的產(chǎn)品”。
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