拆解七鮮小廚和浣熊食堂:給商家?guī)碓隽窟是存量?
出品/快消時代
作者/蘇蘇
近日,美團發(fā)表明文表示:浣熊食堂絕不自營,絕不下場與商家競爭,只做好基礎設施建設,幫助商家對接所需資源,把安心、便捷和品質(zhì)留給消費者。
這一聲明耐人尋味,不禁讓人聯(lián)想到不久前才開店的京東七鮮小廚。七鮮小廚的模式就是自營外賣,京東自己親自下場參與餐飲市場。
京東七鮮小廚新模式上線后,不少人質(zhì)疑這樣會不會分走品牌原來的商家存量。針尖對麥芒,美團此舉發(fā)布“絕不自營”,言外之意就是京東下場自營和商家競爭,挖走了商家自己的存量。
而京東也不甘落后,時隔一天就發(fā)出回應聲明:我們絕不讓合伙商家虧損、絕不讓百萬餐廳為平臺白白打工、絕不借“平臺”之名為“幽靈外賣”打造華美的遮羞布!
那么浣熊食堂、七鮮小廚到底是挖走了商家存量?還是創(chuàng)造了增量呢?
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七鮮浣熊,都想錨定增量
七鮮小廚的定位是“合營品質(zhì)餐飲制作平臺”,京東集中采購配送所有外賣原料,然后建設中央廚房,承擔了人力、運營、房租成本。菜品合伙人只需要提供配方、技術(shù),幾乎0成本參與。
而美團浣熊食堂只負責提供場地,邀請商家入駐,更類似一個大集合食堂,商家自負盈虧。
七鮮小廚、浣熊食堂作為餐飲的新變量,業(yè)內(nèi)人士都擔心兩者是否會搶走現(xiàn)有商家存量,對行業(yè)發(fā)展將會造成什么影響。
對于這一點,京東七鮮小廚負責人劉斌表示,京東絕不會跟商家搶生意。首先,七鮮小廚的定價在20元以內(nèi),不會跟30、50元的正餐市場搶生意。
其次,菜品合伙人只需要貢獻菜品配方,就可以拿到100萬的保底分成,后續(xù)的菜品銷售還會繼續(xù)分成。并且,七鮮小廚的選址也會避開正常商家,而選在幽靈外賣訂單占比高的路段。
言下之意,京東是為餐飲品牌創(chuàng)造增量市場。還有一點可以佐證,就是七鮮小廚為區(qū)域性品牌如紫燕百味雞等打開全國市場。
菜品合伙人把配方提供給京東,京東借助炒菜機器人統(tǒng)一出品,再由全國萬店計劃實現(xiàn)品牌的跨區(qū)域銷售,為商家提供增量。
但京東收取商家菜品配方,不由讓人擔憂,商家們將招牌菜品配方賣給京東,是否會失去自身做餐飲的護城河,降低競爭力,對自身生意造成影響?
京東用100萬保底分成吸引個體廚師獻出菜品配方,將民間手藝轉(zhuǎn)化為標準商品。會不會出現(xiàn)這種情況:
四川的王師傅祖?zhèn)魅乃笕馄胤,如今變成七鮮小廚的爆款產(chǎn)品,他自己卻因為客源流失不得不關(guān)閉經(jīng)營了二十年的小店?
上述案例或許有些極端,但完全有可能。對此有業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在很多品牌商品的配方并非獨家,壁壘不高,賣給京東也無所謂。
但也有人認為,那么商家可以給京東提供一份獨家配方,將特定產(chǎn)品放在七鮮小廚,不與店內(nèi)產(chǎn)品構(gòu)成競爭。
這種方法或許可行,據(jù)京東的最新消息,將會推出“菜品合伙人”全國大賽,如果獨家配方的質(zhì)量能夠比得上招牌菜配方,在大賽中勝出,這種做法也無可厚非。
而美團的浣熊食堂孵化自2024年底,正式推出在2025年的7月1日,并宣布未來三年要在全國開設1200家浣熊食堂,覆蓋上萬商家。半年多以來,已有老鄉(xiāng)雞、德克士、全聚德、云海肴等上百個品牌商家加入。
根據(jù)美團官方的數(shù)據(jù),自推出浣熊食堂以來,美團和美團外賣App相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比6月已上漲超40倍。浣熊食堂商家整體曝光量上漲164%,訂單量上漲60%。
對餐飲商家而言,加入浣熊食堂可以帶來顯著增量。
以赫興記生煎為例,自2024年12月入駐浣熊食堂后,月訂單量增加約1000單,實付交易額突破10萬元,凈利潤增長超50%。赫興記的創(chuàng)始人赫軍表示,目前已經(jīng)在四個城市擴張開店。
這樣看來,七鮮小廚和浣熊食堂瞄準的都是增量市場而非存量市場。
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增量背后:存量的隱形轉(zhuǎn)移
但從實際情況而言,兩者的鋪開對于其他中小商家勢必會形成競爭打擊之勢。例如七鮮小廚標價4元的早餐套餐被上班族一搶而空,街尾擺了十年賣6元油條的張姐早餐攤就會門可羅雀。
當七鮮小廚的以15元的隆江豬腳飯奪取顧客心智時,巷頭張叔的豬腳飯攤位不得不從20元降到18元,利潤減半。
七鮮小廚借助供應鏈帶來的標準化生產(chǎn)將對個體經(jīng)濟帶來降維打擊,夫妻店、小店,本就面臨著人工成本和材料成本雙高的局面,這樣的店鋪在七鮮小廚面前顯得毫無還手之力。
它們既沒有中央廚房的效率,也缺乏平臺的流量支持,最終只能在租金和人力的成本的重壓下關(guān)門。
而浣熊食堂通過平臺算法和流量分配機制,優(yōu)先扶持全聚德、老鄉(xiāng)雞等知名大品牌入駐,導致中小商家訂單分流。
例如,北京一傳統(tǒng)獨立外賣商家因浣熊食堂的 “標準化管理” 和 “集中流量分配”,訂單量顯著下降,部分商家因無法承擔檔口裝修費、租金等高額入駐成本被迫退出平臺。
此外,浣熊食堂通過 “跨店聚合點餐” 功能,將消費者選擇權(quán)集中在平臺篩選的品牌池中,中小商家即使入駐也難以獲得同等曝光機會,形成 “強者愈強” 的馬太效應。
并且兩個平臺都會為自己的合作商家推流,導致其他未合作商家的流量減少,訂單減少,這是另一重隱形擔憂。
所以綜合來看,七鮮小廚、浣熊食堂是為合作的商家?guī)碓隽,同時奪取了非合作商家的存量。商家增量背后是存量的隱形轉(zhuǎn)移,例如平臺4元早餐店增加的流量訂單來自于賣6元的個體早餐攤。
美團以“基礎設施提供者”自居,京東以“配方合伙人”自詡,卻共同指向同一個結(jié)局:傳統(tǒng)餐飲的生存邏輯已被技術(shù)、資本與流量徹底改寫?。
七鮮小廚的“全國萬店”與浣熊食堂的“千店計劃”,表面上為品牌商開辟了新渠道,實則將市場競爭推入更高維度。
京東的百萬保底分成誘使商家交出配方,表面是技術(shù)共享,本質(zhì)是核心競爭力的讓渡。美團“絕不自營”背后實際是流量分配權(quán)的絕對壟斷,浣熊食堂164%的曝光漲幅背后,是未入駐商家被算法“隱形降權(quán)”的必然結(jié)果。
美團的數(shù)據(jù)算法精準導流合作商家:未參與合作接入系統(tǒng)的中小商戶,終將在成本與流量的雙重絞殺中淪為“沉默的代價”。
這場博弈的終局并非增量與存量的簡單取舍,而是餐飲業(yè)從百花齊放的自由生態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一化的食品工廠。
這對于整改劣幣驅(qū)逐良幣、臟亂差的幽靈外賣是件好事,我們消滅了幽靈外賣的陰影,可卻也碾碎了巷口熱氣蒸騰的人間煙火。
當記憶中堪稱一絕的特色美食成了工業(yè)化流水線上機器人無情的作品,不知那時的人們是否還會懷念工廠和機器人尚未出現(xiàn)的時代?
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