山姆緊急調(diào)整,APP已下架好麗友派
近日,“山姆下架多款口碑商品上新好麗友”的話題,沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論。
據(jù)悉,除了好麗友,衛(wèi)龍、徐福記、溜溜梅等大眾品牌產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)駐山姆貨架,而曾經(jīng)引發(fā)搶購(gòu)熱潮的蛋黃酥、太陽(yáng)餅、米布丁、低糖蛋黃酥、楊枝甘露等特色商品卻悄然下架。
對(duì)于這種選品策略的變化,不少會(huì)員表示,山姆與普通超市相比越來(lái)越同質(zhì)化。
隨后,山姆回應(yīng)稱,已經(jīng)關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆選品問(wèn)題的討論,并已納入后續(xù)選品策略的考量中。
山姆進(jìn)一步表示,近日關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆選品問(wèn)題的討論,非常感謝會(huì)員們和朋友們對(duì)其提出的真誠(chéng)反饋。作為會(huì)員制商超,山姆一直以來(lái)堅(jiān)持以“會(huì)員第一”為宗旨,從全國(guó)和全球各地甄選以及與供應(yīng)商共創(chuàng)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)商品,并根據(jù)會(huì)員的反饋持續(xù)迭代商品與服務(wù)。這次會(huì)員們的意見(jiàn)已納入后續(xù)選品策略的考量中,也歡迎會(huì)員們持續(xù)提出反饋,并將持續(xù)提升商品與服務(wù)質(zhì)量,踐行對(duì)會(huì)員的長(zhǎng)期承諾。
7月15日下午,有媒體發(fā)現(xiàn)在山姆會(huì)員商店APP上已無(wú)法搜到引發(fā)熱議的好麗友派,牛肝菌魔芋等商品也已下架。
有山姆客戶表示,在后臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),確實(shí)是在全國(guó)線上已經(jīng)下架了,具體原因暫時(shí)不清楚,目前還沒(méi)有接到相關(guān)的通知。
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